Empieza con el activo que ya usas
Aceptamos varios criptoactivos y confirmamos las instrucciones de pago exactas contigo antes de que transfieras. Nuestras redes USDT aceptadas son TRC20, ERC20 y BEP20. Otros activos aceptados incluyen USDC, BTC, ETH, SOL, TON y BNB; las criptomonedas de proyecto requieren acuerdo previo.
El detalle clave es que tu activo y red elegidos deben coincidir con la factura. Solo el ticker no basta para identificar la red de USDT, así que revisa la redacción antes de abrir tu wallet o exchange.
| Opción de pago | Qué revisar antes de enviar |
|---|---|
| USDT | Coincide con la red TRC20, ERC20 o BEP20 de la factura. |
| USDC, BTC, ETH, SOL, TON o BNB | Confirma el activo aceptado y las instrucciones con nosotros. |
| Criptomoneda de proyecto | Pídenos que acordemos su uso para tu proyecto primero. |
Dinos qué activo prefieres y, para USDT, cuál de sus 3 redes compatibles planeas usar. Confirmaremos las instrucciones correctas para tu proyecto. Nuestra página Cómo trabajamos explica cómo acordamos el trabajo antes de que comience.
La factura facilita verificar el acuerdo
Imagina al responsable de operaciones de un joven proyecto de criptomonedas, justo cuando está a punto de publicarse una actualización de la hoja de ruta. Necesita organizar el pago mientras mantiene claro al equipo del proyecto qué comienza después. Nosotros confirmaríamos el activo, la red y las condiciones de pago anticipado antes de que envíen nada.
Una factura debe conectar el pago con el trabajo que has acordado con nosotros. Léela junto con tu plan de proyecto, no como una instrucción de wallet independiente. Verifica que el servicio, el activo aceptado, los datos de pago y las condiciones de pago anticipado coincidan con lo que entendiste.
Si tu equipo financiero necesita detalles específicos en la factura, dínoslo antes de que la preparemos. Así tenemos la oportunidad de revisar lo necesario contigo antes del pago. Para una visión general de costos, consulta precios; las condiciones acordadas para tu proyecto se registran en su factura y plan.
Guarda una copia de la factura con los registros de tu proyecto. Si un detalle parece diferente de lo que hablaste, detente y pídenos que lo corrijamos o aclaremos. Es mucho más fácil resolver una discrepancia antes de una transferencia que después.
¿Qué debes revisar antes de enviar cripto?
Antes de enviar cripto, compara la pantalla de transferencia con la factura y confirma cada detalle. Una revisión cuidadosa requiere menos esfuerzo que intentar desenredar una discrepancia después.
Coincide el activo y la red
Revisa primero el nombre del activo. Para USDT, selecciona solo la red escrita en la factura: TRC20, ERC20 o BEP20. Si tu wallet o exchange usa una redacción diferente, pídenos que lo confirmemos antes de elegir.
Revisa el destino y el monto
Compara la dirección de destino con las instrucciones de pago. Luego verifica que el monto y el activo sean los acordados para tu proyecto. No confíes en una dirección guardada o una factura anterior sin volver a revisarla.
Conserva la referencia de la transacción
Después de enviar, comparte con nosotros la referencia de la transacción. La usamos para emparejar la transferencia con tu factura y confirmar el siguiente paso. Si algo en las instrucciones no está claro, contáctanos a través de la página de contacto antes de transferir. Para los detalles contractuales de tu proyecto, lee nuestros términos de servicio además de la factura.
Un camino claro desde el acuerdo hasta el trabajo
El pago y el inicio siguen una secuencia simple. Primero acordamos el trabajo y los detalles de pago, luego verificamos la transferencia contra la factura antes de confirmar el siguiente paso.
- Dinos lo que necesitas. Comparte el nombre del proyecto, los servicios solicitados y el activo de pago preferido. Si estás considerando una criptomoneda de proyecto, menciónalo antes de que preparemos las instrucciones de pago.
- Revisa la factura. Verifica el trabajo acordado, el activo, la red correspondiente y las condiciones de pago anticipado. Pregúntanos sobre cualquier cosa que no coincida con lo que entendiste.
- Realiza la transferencia. Sigue exactamente las instrucciones de la factura, incluido el destino y la red USDT si aplica.
- Comparte la referencia. Envíanos la referencia de la transacción para que podamos emparejarla con la factura.
- Confirma el inicio. Una vez que se confirme el pago anticipado requerido y se acuerde el plan del proyecto, confirmamos el siguiente paso para el trabajo.
Por ejemplo, supón que tu contacto financiero maneja la transferencia mientras tú coordinas el proyecto. Comparte la factura con él primero, luego envíanos la referencia de la transacción cuando esté disponible. Así tanto el pago como el inicio quedan vinculados al mismo plan acordado.
Las transferencias cripto necesitan una última revisión cuidadosa
Las instrucciones de pago cripto dejan poco margen para suposiciones, así que pídenos que volvamos a revisar cualquier cosa que parezca poco clara antes de aprobar una transferencia. Coincide la factura con la pantalla del wallet, especialmente la dirección de destino y la red seleccionada para USDT.
Una transferencia en blockchain puede tardar en confirmarse. Nosotros no podemos controlar la confirmación de la red. Tampoco podemos redirigir una transferencia enviada a una dirección incorrecta o en una red no coincidente. Por eso revisamos los detalles de la factura contigo antes del pago y emparejamos la referencia de la transacción después.
Si no estás seguro sobre una instrucción, detente antes de enviar y contáctanos. También puedes revisar garantías y reembolsos junto con las condiciones acordadas para tu proyecto. Cuando estés listo, envíanos el nombre del proyecto, los servicios solicitados y el activo preferido. Confirmaremos los detalles de pago y la información de la factura contigo antes de que realices la transferencia.
Preguntas frecuentes
¿Cómo elijo la red USDT correcta para este pago?
Usa solo la red que aparece en tu factura: TRC20, ERC20 o BEP20. Verifica que tu wallet o exchange sea compatible con esa red exacta antes de enviar. Si la etiqueta de red en tu pantalla de pago no coincide con la factura, detente y pídenos que confirmemos las instrucciones.
¿Podemos usar nuestra criptomoneda de proyecto para pagar la factura?
Una criptomoneda de proyecto solo se puede usar si lo acordamos para tu proyecto específico. Dinos la criptomoneda que tienes en mente antes de que emitamos las instrucciones de pago. Confirmaremos si se puede usar e incluiremos los detalles de pago acordados en la factura.
¿Qué detalles debería esperar ver en la factura?
La factura registra el trabajo acordado, el activo aceptado, las instrucciones de pago y las condiciones de pago anticipado. Para USDT, también debe especificar TRC20, ERC20 o BEP20. Si tu equipo financiero necesita detalles particulares, dínoslo antes de que preparemos la factura para que podamos revisarlos contigo.
¿Cuándo puede comenzar el trabajo del proyecto después de que pague?
El trabajo comienza una vez que se confirma el pago anticipado requerido y se acuerda el plan del proyecto. Confirmaremos el siguiente paso contigo después de emparejar la transacción con la factura. Si tienes en mente una fecha de lanzamiento o campaña, compártela mientras acordamos el plan.
¿Qué debo hacer si seleccioné la red incorrecta?
Contáctanos tan pronto como lo notes y comparte la referencia de la transacción. Una transferencia enviada a una red no coincidente puede no llegar como se espera, y no podemos redirigir fondos enviados a una dirección diferente. Revisa las instrucciones de la factura antes de aprobar una transferencia, especialmente al pagar USDT.
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