Beginnen Sie mit der Person, die eine Empfehlung sucht
Eine nützliche ChatGPT-Empfehlung beginnt mit einem klaren Bild davon, wen Sie bedienen und was Sie anbieten. Bevor Sie eine Seite ändern, notieren Sie die echte Entscheidung, die ein Kunde treffen möchte.
Stellen Sie sich ein kleines Team für Austauschpartnerschaften vor, wenn ein Partner eine einseitige Übersicht anfordert. Das Team muss seine Rolle, die Projekte, die es unterstützt, und wie ein Partner die richtige Person erreichen kann, erklären. Wir würden ihnen helfen, diese Fakten zuerst zu sammeln und dann zu prüfen, ob die Website dieselbe Geschichte in einfachen Worten erzählt. Diese einseitige Anfrage wird zu einem nützlichen Test: Könnte jemand, der mit dem Team nicht vertraut ist, wiederholen, was es tut? Für eine breitere Sicht auf diese Arbeit erkunden Sie KI-Suche Sichtbarkeit.
Versuchen Sie dies mit Ihrem eigenen Unternehmen. Schreiben Sie ein kurzes Profil mit Ihrem aktuellen Namen, Ihrer Hauptdienstleistung, Ihrem Zielkunden, Ihrem Servicegebiet und Ihrer Kontaktmöglichkeit. Fügen Sie die Belege für jede wichtige Behauptung hinzu, wie eine Qualifikation oder einen dokumentierten Prozess. Vergleichen Sie es dann mit Ihrer Startseite, Ihren Dienstleistungsseiten und öffentlichen Profilen.
Wenn diese Details widersprüchlich sind, korrigieren Sie die Quelle, die Sie kontrollieren, bevor Sie mehr schreiben. Sie können auch unseren Leitfaden zur ChatGPT Sichtbarkeit erkunden.
Welche Kundenfragen sollten Ihre Seiten beantworten?
Wählen Sie Fragen, die jemandem helfen zu entscheiden, ob Ihr Unternehmen zu seinen Bedürfnissen passt. Dies sind nützlichere Ausgangspunkte als eine Seite, die um einen Begriff herum aufgebaut ist, von dem Sie hoffen, dass ChatGPT ihn wiederholt.
Hören Sie auf die Wörter, die Kunden in Anrufen, Nachrichten und Verkaufsgesprächen verwenden. Gruppieren Sie die Fragen nach Dienstleistung, Kundentyp oder Standort und wählen Sie dann eine kleine Auswahl, die Sie zuerst bearbeiten. Jemand, der zwei Dienstleister vergleicht, muss beispielsweise wissen, was jede Option beinhaltet, für wen sie geeignet ist und welche Vorbereitung erforderlich ist. Beantworten Sie diese Punkte direkt am Anfang der entsprechenden Seite.
Eine nützliche Seite hat eine klare Aufgabe. Eine Dienstleistungsseite kann erklären, was Sie tun und wie die Arbeit abläuft. Eine Über-uns-Seite kann den Lesern helfen zu verstehen, wer verantwortlich ist. Eine Standortseite kann erklären, wo Sie Kunden tatsächlich bedienen und wie sie Sie kontaktieren können. Verlinken Sie diese Seiten, wenn die Verbindung dem Leser hilft, das nächste Detail zu finden.
Dies ist die praktische Seite der Optimierung für ChatGPT: Machen Sie die nützliche Antwort leicht auffindbar und leicht überprüfbar. Halten Sie den Text natürlich für Menschen. Wenn ein Begriff wie „ChatGPT SEO“ vorkommt, verwenden Sie ihn nur dort, wo er die Arbeit wirklich erklärt.
Machen Sie die Geschäftsdaten leicht überprüfbar
Konsistenz erleichtert es einem Leser herauszufinden, welche Informationen aktuell sind. Überprüfen Sie die Details, auf die Kunden angewiesen sind, und aktualisieren Sie dann die Seiten und öffentlichen Profile, die Sie verwalten.
- Firmenname: Verwenden Sie den aktuellen Namen und erklären Sie einen früheren Namen, wenn Kunden ihm noch begegnen.
- Dienstleistungen: Beschreiben Sie, was Sie anbieten und was außerhalb des Angebots liegt.
- Standort: Geben Sie die Orte an, die Sie bedienen, ohne eine Adresse oder Präsenz zu implizieren, die Sie nicht haben.
- Kontakt: Zeigen Sie einen funktionierenden Weg, um eine Frage zu stellen oder einen Besuch zu vereinbaren.
- Behauptungen: Untermauern Sie Aussagen über Erfahrung, Qualifikationen oder Produkte mit Informationen, die Leser überprüfen können.
Ein kleines lokales Unternehmen kann dieselbe Prüfung verwenden. Angenommen, Sie bedienen mehrere nahegelegene Gebiete, besuchen Kunden aber nur nach Vereinbarung. Sagen Sie dies klar auf den entsprechenden Seiten und Profilen. Wenn Öffnungszeiten oder Dienstleistungen je nach Standort variieren, erklären Sie den Unterschied, anstatt eine Beschreibung überall zu kopieren.
Führen Sie eine einfache Aufzeichnung jeder Korrektur: das Detail, die Seite oder das Profil, die verantwortliche Person und das Datum der Überprüfung. Wenn Ihre Website strukturierte Daten verwendet, bestätigen Sie, dass sie mit der sichtbaren Seite übereinstimmen. Klare, genaue Informationen geben Kunden eine solide Grundlage zur Beurteilung der Eignung.
Geben Sie wichtigen Antworten ein nützliches Zuhause
Eine starke Seite beantwortet eine echte Frage, gibt genügend Kontext und verweist den Leser auf unterstützende Details. Bauen Sie einige vollständige Seiten auf, bevor Sie viele ähnliche erstellen.
| Seitentyp | Was ein Besucher lernen können sollte | Was zu prüfen ist |
|---|---|---|
| Dienstleistungsseite | Was ist enthalten und für wen geeignet | Schritte, Grenzen und Vorbereitung |
| Über-uns-Seite | Wer erbringt die Dienstleistung | Relevante Erfahrung und Verantwortlichkeiten |
| Standortseite | Wo Sie Kunden bedienen | Genaue lokale Details und Kontaktmöglichkeiten |
| Fragenseite | Eine klare Antwort auf ein häufiges Anliegen | Nützlicher Kontext und Links zu verwandten Seiten |
Setzen Sie die direkte Antwort an den Anfang. Verwenden Sie Überschriften, die das nächste Detail beschreiben, und erklären Sie Begriffe, die möglicherweise unbekannt sind. Geben Sie den Lesern bei wichtigen Behauptungen eine Möglichkeit, diese zu überprüfen. Halten Sie Beispiele sachlich und zur Veröffentlichung freigegeben; entfernen Sie alte Angebote oder Beschreibungen, die nicht mehr zutreffen.
Ihre Website ist ein Teil der öffentlichen Informationen, die Personen konsultieren können. Halten Sie geeignete Profile aktuell und suchen Sie relevante Erwähnungen von Organisationen, Verzeichnissen oder Publikationen, wenn sie eine echte Verbindung widerspiegeln. Erstellen Sie keine Seiten, die Qualifikationen oder Standorte suggerieren, die Sie nicht haben. Unser Perplexity Sichtbarkeitsleitfaden bietet eine separate Möglichkeit, darüber nachzudenken, wie Antworten und Quellen in einem anderen Produkt erscheinen.
Prüfen Sie den Zugriff und führen Sie dann ein nützliches Antwortprotokoll
Überprüfen Sie die Grundlagen, bevor Sie beurteilen, was eine Antwort über Ihr Unternehmen aussagt. Wichtige Seiten sollten laden, ihre Hauptinformationen ohne Anmeldung anzeigen und funktionierende Navigation und Kontaktdaten haben.
Bitten Sie die Person, die Ihre Website verwaltet, nach versehentlichen Einschränkungen in Crawling-Anweisungen oder Servereinstellungen zu suchen. Wenn wichtiger Text erst nach einer Interaktion erscheint, bestätigen Sie, dass ein Leser die wesentlichen Details dennoch erreichen kann. Überprüfen Sie Seitentitel, Überschriften und interne Links auf Richtigkeit. Wenn Ihre Website strukturierte Daten verwendet, stellen Sie sicher, dass sie dieselben Fakten beschreibt, die auf der Seite sichtbar sind.
Erstellen Sie dann einen Promptsatz aus echten Kundenentscheidungen. Beginnen Sie mit 5 Fragen: einer Dienstleistungswahl, einem Vergleich, einem Standortbedarf, einem häufigen Anliegen und einer Frage dazu, was Ihr Angebot beinhaltet. Speichern Sie für jede Prüfung die genaue Formulierung, das Datum, die Antwort und alle angezeigten Quellenlinks. Notieren Sie, ob ChatGPT sichtbar die Websuche verwendet hat, falls diese Information in Ihrer Oberfläche erscheint. Sie können Antworten auch separat in Gemini vergleichen.
Unterscheiden Sie zwei Beobachtungen: Ihr Unternehmen wurde nicht erwähnt, oder es wurde falsch beschrieben. Diese erfordern unterschiedliche Folgemaßnahmen. Sie können auch Google AI Overviews vergleichen, wobei Sie die Antwortaufzeichnung jedes Produkts getrennt halten.
Eine gleichmäßige erste Überprüfung: von Fragen bis zur Nachverfolgung
Eine erste Überprüfung funktioniert am besten, wenn eine Person die Notizen führt und jede Änderung einen klaren Grund hat. Verwenden Sie diese dreiteilige Abfolge, um die Arbeit überschaubar zu halten.
- Wählen Sie die Startseiten. Wählen Sie die Seiten, die einer Kundenentscheidung am nächsten sind. Notieren Sie die Fragen, die sie beantworten sollten, und die Fakten, die jede Seite benötigt.
- Korrigieren Sie die deutlichsten Lücken. Beheben Sie inkonsistente Details, verbessern Sie fehlende Erklärungen und bestätigen Sie, dass wichtige Seiten zugänglich sind. Bitten Sie den entsprechenden Seiten- oder Profil-Verantwortlichen, Änderungen außerhalb Ihres Einflussbereichs vorzunehmen.
- Überprüfen Sie dieselben Prompts erneut. Verwenden Sie nach den Aktualisierungen dieselben Fragen und dokumentieren Sie, was Sie sehen. Eine Überprüfung alle 2 Wochen kann Ihrem Team helfen, die Notizen aktuell zu halten, während die Arbeit fortgesetzt wird.
Die Plattform entscheidet, welche Unternehmen in einer bestimmten ChatGPT-Antwort erscheinen, und ihre Quellenauswahl und ihr Antwortverhalten können sich ändern. Keine Seitenbearbeitung kann eine namentliche Empfehlung oder Zitierung versprechen; wir können nur die vereinbarte Überprüfung und Aktualisierungen versprechen.
Für ChatGPT SEO für lokale Unternehmen oder eine andere Organisation senden Sie Brand Community Ihre Website, Ihr Servicegebiet und 5 Kundenfragen. Wir können mit der Überprüfung dieser Seiten beginnen. Dann können wir die klarsten nächsten Schritte vereinbaren.
So funktioniert's
- Sammeln Sie echte KundenfragenSammeln Sie Fragen, die Leute stellen, bevor sie sich für Sie entscheiden. Sortieren Sie sie nach Dienstleistung, Kundentyp oder Standort und wählen Sie dann eine kleine Auswahl für die erste Überprüfung.
- Notieren Sie die aktuellen GeschäftsdatenDokumentieren Sie Ihren Namen, Ihr Angebot, Ihr Servicegebiet, Ihre Kontaktdaten und Belege für wichtige Behauptungen. Vergleichen Sie diese Liste mit Ihrer Website und Ihren öffentlichen Profilen.
- Überprüfen Sie wichtige Seiten und den ZugriffPrüfen Sie, ob Prioritätsseiten laden und ihre Hauptinformationen ohne Anmeldung anzeigen. Notieren Sie unklare Details und bitten Sie den richtigen Seitenkontakt, die Zugriffseinstellungen zu prüfen.
- Verbessern Sie die Seiten, die Kunden benötigenFügen Sie klare Antworten und unterstützende Links hinzu, wo sie helfen. Veröffentlichen Sie Informationen, die Ihre tatsächlichen Dienstleistungen, Erfahrungen und Standorte widerspiegeln.
- Wiederholen Sie die Prompt-ÜberprüfungVerwenden Sie dieselben Fragen und speichern Sie die Antworten und sichtbaren Quellen. Trennen Sie fehlende Erwähnungen von ungenauen Beschreibungen, bevor Sie weitere Änderungen planen.
Häufige Fragen
Welche Informationen sollte ich sammeln, bevor ich ChatGPT-Antworten überprüfe?
Sammeln Sie Ihre Website-Adresse, aktuelle Dienstleistungs- und Standortdetails, öffentliche Profile und einige Fragen, die Kunden vor der Auswahl Ihrer Person stellen. Fügen Sie genehmigte Belege für wichtige Behauptungen sowie alle Seiten hinzu, die Sie für veraltet halten. Ein lokales Dienstleistungsunternehmen kann beispielsweise mit seiner Dienstleistungsseite, seinen Kontaktdaten und 5 echten Kundenfragen beginnen.
Kann ein kleines Unternehmen, das ein Gebiet bedient, empfohlen werden?
Ja, ein lokales Unternehmen kann sein Angebot leichter bewertbar machen, indem es seine Dienstleistungen, sein Servicegebiet und seine Kontaktmöglichkeiten klar beschreibt. Geben Sie jeder Standortseite einen echten Zweck und vermeiden Sie es, eine physische Präsenz zu implizieren, wo Sie keine haben. Eine nützliche erste Prüfung ist zu fragen, ob ein Neukunde erkennen kann, welche Gebiete Sie bedienen.
Wie schnell sollte ich nach einer Seitenaktualisierung auf Änderungen prüfen?
Planen Sie die Überprüfung und anfänglichen Seitenänderungen über mehrere Wochen ein und überprüfen Sie dann weiterhin dieselben Prompts. ChatGPT spiegelt möglicherweise aktualisierte Informationen nicht nach Ihrem Zeitplan wider. Nutzen Sie jede Überprüfung, um zu dokumentieren, was sichtbar ist, anstatt eine bestimmte Woche als Frist zu behandeln. Halten Sie die Seitenkorrekturen in jedem Fall für Kunden nützlich.
Benötige ich ein separates Tool zur Überprüfung der ChatGPT-Sichtbarkeit?
Sie können mit ChatGPT, einem gespeicherten Satz von Kundenfragen und einer einfachen Aufzeichnung von Antworten und sichtbaren Quellen beginnen. Eine Tabellenkalkulation oder ein gemeinsames Dokument reicht aus, um den Prompt, das Datum, die Antwort und etwaige sachliche Fehler zu notieren. Ein separates Tool ist optional; es ersetzt nicht die Überprüfung, ob Ihre eigenen Geschäftsdaten korrekt sind.
Werden ChatGPT und Perplexity dieselben Geschäftsquellen anzeigen?
Nicht unbedingt. Vergleichen Sie ähnliche Kundenfragen in jedem Produkt und dokumentieren Sie dann die Antworten und Quellen, die jedes anzeigt. Führen Sie beispielsweise einen Promptsatz, erstellen Sie aber eine separate Antwortaufzeichnung für ChatGPT und Perplexity.
Kann jemand eine ChatGPT-Zitierung für mein Unternehmen versprechen?
Niemand kann versprechen, dass ChatGPT ein bestimmtes Unternehmen für eine bestimmte Frage nennen oder zitieren wird. Die Plattform entscheidet, was in ihrer Antwort erscheint, und ihre Quellenauswahl und ihr Antwortverhalten können sich ändern. Sie können die Genauigkeit und Nützlichkeit der von Ihnen kontrollierten Informationen verbessern und dann dokumentieren, was dieselben Prompts im Laufe der Zeit zeigen.
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