텔레그램 봇 및 TON 미니 앱 개발, 하나의 사용자 작업에 맞춰 설계

텔레그램 경험은 어디서 시작해야 할까요?

사용자가 완료해야 할 하나의 작업부터 시작하세요. 그 선택은 봇 대화 또는 TON 미니 앱 인터페이스를 구성하는 데 도움이 됩니다. 봇은 안내된 교환 또는 반복 가능한 작업에 적합합니다. 미니 앱은 화면과 컨트롤이 필요한 작업에 적합합니다.

첫 번째 릴리스를 구성하기 위해 이 5단계 시퀀스를 사용합니다:

1. 사용자 이름 지정. 경험을 열 사람과 그들이 이미 알고 있는 것을 식별합니다.
2. 작업 설명. 일상적인 언어로 완료해야 할 작업을 적습니다.
3. 경로 매핑. 각 질문, 화면, 확인 및 가능한 핸드오프를 기록합니다.
4. 연결 확인. 각 단계에 필요한 API, 지갑 또는 제품 서비스를 나열합니다.
5. 완료선 설정. 테스트할 내용과 사용자 여정을 승인할 사람을 합의합니다.

예를 들어, 트레이딩 팀은 사용자가 작업을 수행하기 전에 정보를 검토하도록 할 수 있습니다. 인터페이스가 표시할 내용과 작업을 지원하는 서비스를 매핑합니다. 또한 사용자가 이를 확인하는 위치를 식별합니다. 경험이 더 큰 분산형 제품 내에 속하는 경우, dApp 개발과 함께 계획할 수 있습니다. 이렇게 하면 텔레그램 여정이 제품에 연결됩니다. 또한 채팅이 모든 작업을 수행하도록 요구하지 않습니다.

첫 교환을 커뮤니티에 명확하게 전달하세요

커뮤니티 봇은 특정하고 반복 가능한 요구를 처리할 때 가장 잘 작동합니다. 또한 사람이 개입해야 할 시점을 알아야 합니다. 구현 전에 환영 인사, 답변, 중재자 컨트롤 및 인간 핸드오프를 매핑합니다.

소규모 팔로워를 가진 NFT 아티스트가 커뮤니티에 새로운 시장 언어를 추가하는 경우를 상상해 보세요. 새로운 멤버는 이전에 본 적 없는 용어에 대한 질문을 가지고 도착할 수 있습니다. 3단계 환영을 구성할 수 있습니다. 먼저, 새로운 언어를 소개합니다. 다음으로, 올바른 프로젝트 정보를 안내합니다. 마지막으로, 질문에 주의가 필요할 때 중재자에게 경로를 제공합니다. 이는 가상의 예시이며, 멤버가 어떻게 반응할지에 대한 약속이 아닙니다.

커뮤니티 워크플로우의 경우, 일상적인 답변, 중재 작업 및 직원이 확인해야 할 정보를 정의할 수 있습니다. 제품이 채팅 흐름 이상을 필요로 하는 경우, TON 미니 앱은 대화형 작업을 위한 화면을 멤버에게 제공할 수 있습니다. 또한 사용자 여정이 온체인 작업에 의존하는 경우 스마트 컨트랙트 개발과 경험을 조정할 수 있습니다.

시작하기 전에 승인된 답변, 에스컬레이션 연락처 및 직원 권한을 준비하세요. 이러한 선택을 확인할 수 있는 담당자가 검토를 집중하는 데 도움이 됩니다.

팀이 따를 수 있는 납품

작동하는 텔레그램 경험, 합의된 사용자 경로에 대한 확인, 그리고 팀이 운영하는 데 도움이 되는 노트를 제공합니다. 정확한 항목은 개발 시작 전에 합의한 기능과 연결을 따릅니다.

지갑 연결 미니 앱의 경우, 먼저 네트워크, 연결 단계 및 사용자 확인을 명확히 합니다. 지갑 경험도 개발이 필요한 경우 암호화폐 지갑 개발과 해당 작업을 조정할 수 있습니다. 팀은 테스트 액세스 및 통합 노트를 공유하여 검토를 더 쉽게 할 수 있습니다. 또한 제품 동작을 확인할 수 있는 담당자를 지명해 주세요.

납품 전에 합의된 여정을 함께 확인합니다. 이는 의도된 결과와 이해 가능한 오류 상태를 살펴보는 것을 의미합니다. 또한 계획에 명시된 직원 컨트롤을 확인합니다.

텔레그램 경험 중 팀의 통제 밖에 있는 부분은 무엇인가요?

건전한 구축 계획은 제품 결정과 텔레그램 및 연결된 서비스에 의해 제어되는 동작을 분리합니다. 이를 통해 구현 및 테스트할 수 있는 작업에 합의할 수 있습니다.

텔레그램은 클라이언트 경험 및 플랫폼 액세스를 제어합니다. 연결된 지갑 제공자 및 API는 자체 가용성을 제어합니다. 합의된 흐름을 전달하고 테스트할 수 있지만, 텔레그램 내 검색 가능성, 중단 없는 액세스 또는 타사 응답을 약속할 수 없습니다.

개발 전에 각 사용자 작업 뒤에 명명된 서비스가 있는지 확인하세요. 그렇지 않으면 해당 작업을 사용할 수 없을 때 명확한 응답을 정의하세요. API 자격 증명 및 플랫폼 구성을 소유한 사람을 지정하세요. 트레이딩 작업의 경우 인터페이스가 표시할 내용과 사용자 확인이 필요한 단계를 정의하세요. 스마트 컨트랙트가 관련된 경우, 그 책임을 텔레그램 인터페이스와 구분하세요. 각 부분을 검토할 사람을 확인하세요.

미니 앱이 화면을 표시하기 전에 외부 서비스의 정보가 필요한 경우를 가정해 보겠습니다. 해당 종속성을 기록하고 정보가 없을 때 사용자에게 표시할 내용을 결정합니다. 테스트에 해당 경로를 포함합니다. 이는 팀에 실용적인 검토 지점을 제공합니다. 외부 서비스를 인터페이스가 제어하는 것으로 취급하지 않습니다.

첫 번째 릴리스를 가능하게 하는 제품 세부 정보를 준비하세요

유용한 킥오프는 하나의 사용자 여정을 매핑할 수 있는 충분한 세부 정보를 제공합니다. 또한 연결을 확인하고 팀이 검토할 방법을 합의할 수 있게 합니다. 짧은 브리프도 괜찮습니다. 명확한 소유권이 정리된 문서보다 더 중요합니다.

다음을 준비해 주세요:

• 사용자 그룹과 완료해야 할 작업.
• 기존 화면, 명령, 제품 흐름 또는 승인된 콘텐츠.
• API, 지갑 또는 서비스 문서와 액세스를 관리하는 사람에게 가는 경로.
• 제품 동작에 대한 의사 결정자와 빌드를 테스트할 사람.

2개의 검토 지점을 사용하여 결정을 투명하게 유지할 수 있습니다. 첫 번째는 구현 전에 매핑된 흐름을 다룹니다. 두 번째는 해당 흐름에 대해 작동하는 경험을 확인합니다. 텔레그램 도구가 더 넓은 제품의 일부인 경우, Web3 개발이 부품이 어떻게 맞물리는지 프레임하는 데 도움이 될 수 있습니다. 텔레그램 전후의 웹 단계를 위해 Web3 웹사이트 및 랜딩 개발과 여정을 조정할 수도 있습니다.

제품 브리프, 주요 사용자 작업 및 기술 노트를 Brand Community와 공유하세요. 종속성을 검토하고 열린 선택을 명확히 합니다. 그런 다음 구축 계획을 가지고 돌아올 것입니다. 프로젝트에 대한 대화로 시작하세요.

이용 방법

1. 사용자 작업 공유텔레그램 경험을 사용할 사람과 그들이 해야 할 일을 알려주세요. 기존 제품 흐름이나 기술 노트를 포함하세요.
2. 연결 검토API 및 지갑 요구 사항, 액세스 경로, 제품 결정을 승인할 수 있는 사람을 확인합니다.
3. 첫 번째 릴리스 합의사용자 경로, 인터페이스 동작, 포함된 기능 및 팀이 빌드를 검토할 방법을 문서화합니다.
4. 구축 및 검토합의된 경험을 구현하고 매핑된 사용자 여정에 대해 팀과 함께 확인합니다.
5. 테스트 및 납품지원되는 경로를 검토하고 운영 노트를 기록하며 합의된 자료를 팀에 전송합니다.