Bot Telegram crypto et développement de mini apps TON, conçus autour d'une tâche utilisateur

Par où commencer votre expérience Telegram ?

Commencez par la tâche unique qu'un utilisateur doit accomplir. Ce choix nous aide à façonner une conversation de bot ou une interface de mini app TON. Un bot convient à un échange guidé ou à une tâche répétable. Une mini app convient aux actions qui nécessitent des écrans et des contrôles.

Nous utilisons cette séquence en 5 parties pour façonner une première version :

1. Nommez l'utilisateur. Identifiez qui ouvrira l'expérience et ce qu'il sait déjà.
2. Décrivez la tâche. Écrivez l'action qu'il doit accomplir, en termes simples.
3. Cartographiez le parcours. Notez chaque question, écran, confirmation et transfert possible.
4. Vérifiez les connexions. Listez l'API, le wallet ou le service produit dont chaque étape a besoin.
5. Fixez la ligne d'arrivée. Convenez de ce que nous testerons et de qui approuve le parcours utilisateur.

Par exemple, une équipe de trading pourrait vouloir que les utilisateurs examinent les informations avant d'agir. Nous cartographierions ce que l'interface affiche et quel service prend en charge l'action. Nous identifierions également où l'utilisateur confirme. Si l'expérience fait partie d'un produit décentralisé plus large, elle peut être planifiée en parallèle du développement dApp. Cela maintient le parcours Telegram connecté au produit. Cela évite aussi de demander au chat de faire tout le travail.

Faites en sorte que le premier échange soit clair pour votre communauté

Un bot communautaire fonctionne mieux lorsqu'il gère un besoin spécifique et répétable. Il doit aussi savoir quand une personne doit intervenir. Nous cartographions son accueil, ses réponses, ses contrôles de modération et le transfert humain avant l'implémentation.

Imaginez un artiste NFT avec une petite audience, ajoutant un nouveau langage de marché à sa communauté. Les nouveaux membres peuvent arriver avec des questions sur des termes qu'ils n'ont jamais vus. Nous pourrions façonner un accueil en 3 étapes. D'abord, introduire le nouveau langage. Ensuite, pointer vers les bonnes informations du projet. Enfin, offrir une voie vers un modérateur lorsque la question nécessite de l'attention. C'est un exemple hypothétique, pas une promesse sur la façon dont les membres réagiront.

Pour les workflows communautaires, nous pouvons définir des réponses courantes, des actions de modération et les informations que le personnel doit voir. Là où un produit nécessite plus qu'un flux de chat, une mini app TON peut offrir aux membres des écrans pour une tâche interactive. Nous pouvons également coordonner l'expérience avec le développement de smart contracts lorsque le parcours utilisateur repose sur des actions on-chain.

Avant de commencer, préparez les réponses approuvées, le contact de escalade et les permissions du personnel. Une personne nommée qui peut confirmer ces choix nous aide à garder l'examen ciblé.

Une passation que votre équipe peut suivre

Vous obtenez une expérience Telegram fonctionnelle, des vérifications par rapport aux parcours utilisateur convenus, et des notes qui aident votre équipe à l'exploiter. Les éléments exacts dépendent des fonctionnalités et des connexions que nous convenons avant le début du développement.

Pour une mini app connectée à un wallet, nous clarifions d'abord le réseau, les étapes de connexion et les confirmations utilisateur. Nous pouvons coordonner ce travail avec le développement de wallet crypto si l'expérience wallet nécessite également un développement. Votre équipe peut faciliter l'examen en partageant les accès de test et les notes d'intégration. Veuillez également nommer une personne qui peut confirmer le comportement du produit.

Nous vérifions ensemble les parcours convenus avant la passation. Cela signifie examiner le résultat prévu et les états d'erreur compréhensibles. Nous vérifions également les contrôles du personnel définis dans le plan.

Quelles parties de l'expérience Telegram échappent au contrôle de votre équipe ?

Un plan de développement solide sépare vos décisions produit du comportement contrôlé par Telegram et les services connectés. Cela nous permet de convenir du travail que nous pouvons implémenter et tester.

Telegram contrôle son expérience client et l'accès à sa plateforme. Les fournisseurs de wallet et les API connectés contrôlent leur propre disponibilité. Nous pouvons tester et remettre les flux convenus, mais nous ne pouvons pas promettre la découverte sur Telegram, un accès ininterrompu ou des réponses de tiers.

Avant le développement, vérifiez que chaque action utilisateur a un service nommé derrière elle. Sinon, définissez une réponse claire pour lorsque cette action est indisponible. Précisez qui possède les identifiants API et la configuration de la plateforme. Pour les actions de trading, définissez ce que l'interface affiche et quelles étapes nécessitent une confirmation utilisateur. Si un smart contract est impliqué, gardez ses responsabilités distinctes de l'interface Telegram. Confirmez qui examine chaque partie.

Supposons qu'une mini app ait besoin d'informations d'un service externe avant d'afficher un écran. Nous enregistrerions cette dépendance et déciderions de ce que l'utilisateur voit si les informations manquent. Nous inclurions ce chemin dans les tests. Cela donne à votre équipe un point d'examen pratique. Cela ne traite pas un service externe comme quelque chose que l'interface contrôle.

Apportez les détails produit qui rendent une première version réalisable

Un kickoff utile nous donne suffisamment de détails pour cartographier un parcours utilisateur. Cela nous permet également de vérifier ses connexions et de convenir de la façon dont l'équipe l'examinera. Un brief court suffit. Une responsabilité claire compte plus qu'une documentation soignée.

Veuillez rassembler :

• Le groupe d'utilisateurs et la tâche qu'ils doivent accomplir.
• Tous les écrans, commandes, flux produit ou contenus approuvés existants.
• La documentation API, wallet ou service, ainsi qu'un accès à la personne qui gère l'accès.
• Le décideur pour le comportement du produit et la personne qui testera le développement.

Nous pouvons utiliser 2 points d'examen pour garder les décisions visibles. Le premier couvre le flux cartographié avant l'implémentation. Le second vérifie l'expérience fonctionnelle par rapport à ce flux. Si l'outil Telegram fait partie d'un produit plus large, le développement Web3 peut aider à cadrer comment ses pièces s'assemblent. Pour une étape web avant ou après Telegram, nous pouvons également aligner le parcours avec le développement de sites Web3 et de landing pages.

Partagez votre brief produit, la tâche utilisateur principale et toutes les notes techniques avec Brand Community. Nous examinerons les dépendances et clarifierons les choix ouverts. Ensuite, nous reviendrons avec un plan de développement ; commencez par une conversation sur votre projet.

Comment ça marche

1. Partagez la tâche utilisateurDites-nous qui utilisera l'expérience Telegram et ce qu'ils doivent faire. Incluez tout flux produit existant ou notes techniques.
2. Examinez les connexionsNous vérifions les besoins API et wallet, les routes d'accès, et qui peut approuver les décisions produit.
3. Convenez de la première versionNous documentons les parcours utilisateur, le comportement de l'interface, les fonctionnalités incluses et la façon dont l'équipe examinera le développement.
4. Développez et examinezNous implémentons l'expérience convenue et la vérifions avec votre équipe par rapport au parcours utilisateur cartographié.
5. Testez et remettezNous examinons les parcours pris en charge, enregistrons les notes d'exploitation et transférons les supports convenus à votre équipe.