Choisissez la voie qui vous semble la plus simple
Le quiz rassemble les bases du projet ; Telegram et l'e-mail sont pour le suivi. Choisissez le canal qui vous semble le plus simple.
| Voie | Utile quand | Inclure |
|---|---|---|
| Quiz | Vous voulez partager les bases ensemble | Stade, objectif, liens, échéance |
| Telegram | Un échange rapide vous convient | Résumé du quiz et question |
| Vous avez plusieurs supports | Objet clair et liens |
Si une réponse est inconnue, marquez-la comme ouverte. Les liens publics suffisent pour commencer ; laissez les détails privés hors de votre premier message. Vous pouvez lire comment nous travaillons ou consulter les prix avant d'écrire.
Une première note peut contenir un plan inachevé
Imaginez un studio sur le point d'ouvrir une bêta fermée quand la seule personne qui répond part en vacances. Vous envoyez le quiz avec le stade bêta, des liens publics et des questions sans réponse. Nous pouvons voir ce qui est prêt et ce qui nécessite une discussion.
Un brief poli n'est pas nécessaire. Dites-nous ce qui est décidé, ce qui peut changer et quand vous prévoyez de décider. Par exemple, votre landing page peut changer tandis que le canal de lancement reste indécis. Partagez la page et nommez ce choix ouvert.
Nous examinerons la note et poserons des questions ciblées. Étiquetez vos liens pour que nous sachions ce qu'ils montrent. Trois liens utiles sont plus faciles à suivre qu'un dossier non expliqué.
Qu'est-ce qui nous aide à rendre la première réponse utile ?
Un peu de contexte nous aide à répondre à la question qui se pose à vous. Commencez par le nom du projet, le site web public ou le canal, et le stade actuel.
Votre décision
Décrivez sur quoi vous aimeriez de l'aide. Ajoutez votre public cible, les canaux pertinents et toute échéance. Si vous ne savez pas quel service convient, expliquez ce que vous aimeriez changer.
Supports utiles
Partagez un deck ou un brief de campagne s'il existe déjà et est approprié à partager. Étiquetez chaque lien. Pour des supports confidentiels, demandez-nous comment les traiter avant de les envoyer.
Ces détails nous aident à repérer les informations manquantes sans vous demander de préparer une présentation formelle. Vous pouvez lire notre approche puis envoyer le quiz.
Du quiz à une prochaine étape claire
Le quiz nous donne un point de départ pour une conversation ciblée.
- Partagez votre stade, objectif, liens et fenêtre de décision.
- Choisissez Telegram ou e-mail et dites-nous votre préférence.
- Nous examinons la note avant de répondre.
- Nous demandons tout détail clé qui manque.
- Nous suggérons ce qui a du sens à discuter ensuite et confirmons une fenêtre de réponse.
Si une échéance est proche, placez-la près du haut de votre message. Nous ne pouvons pas promettre une réponse instantanée, donc la date nous aide à définir les attentes. Lisez comment nous travaillons pour voir ce qui suit.
Gardez le premier message simple et facile à répondre
Un court résumé, des liens étiquetés et votre question principale suffisent. Incluez une échéance si vous en avez une, et vos heures de contact préférées si elles comptent.
Nous examinons ce que vous partagez, puis répondons avec des questions ou une prochaine étape pratique. Vous n'avez pas besoin de préparer une présentation à moins qu'elle n'existe déjà et n'ajoute un contexte utile.
Parcourez la FAQ si vous le souhaitez. Ensuite, envoyez le quiz et choisissez Telegram ou e-mail. Dites-nous ce qui est prêt, ce qui est indécis et la question à laquelle vous aimeriez le plus que nous répondions en premier.
Questions fréquentes
Puis-je écrire avant de savoir quel type d'aide convient ?
Oui. Décrivez ce que vous aimeriez changer et partagez le stade de votre projet. Par exemple, dites que votre bêta approche et que vous avez besoin d'aide pour choisir des canaux. Nous pouvons poser des questions ciblées avant de suggérer quoi discuter ensuite.
Que faire si la personne qui gère Telegram est absente ?
Envoyez le quiz et nommez votre voie de réponse préférée. Ajoutez un contact alternatif si quelqu'un d'autre peut répondre aux questions du projet, ou dites-nous quand votre contact habituel peut être disponible. Cela nous aide à comprendre qui peut discuter de la demande.
Comment saurai-je quand attendre votre réponse ?
Incluez votre échéance et vos heures de contact préférées dans le quiz ou le premier message. Après avoir examiné la demande, nous confirmerons un délai de réponse réaliste. Si votre timing change, envoyez une mise à jour dans la même conversation Telegram ou e-mail.
Parlez-nous de votre projet
Répondez à quatre questions et un responsable vous enverra un plan, un calendrier et une fourchette de prix sous une heure. Tout reste confidentiel.
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