規約に同意する前に確認すべきことは？
まず、本規約とお客様の書面によるプロジェクト提案書がどのように連動するかをご確認ください。作業を承認される前に、以下の5つの項目をご確認ください。
- ウェブサイトの利用: サイトを適法にご利用いただき、その運営を妨害したり、制限区域へのアクセスを試みたりしないでください。
- プロジェクト記録: 書面による提案書に、お客様が当社に依頼される作業が明記されていることをご確認ください。
- スケジュールと料金: お客様のプロジェクトについて記録されたスケジュール、レビューポイント、料金、お支払い条件をご確認ください。
- お客様の役割: お客様のチームからご提供いただく必要のある情報、素材、アクセス、意思決定をご確認ください。
- ご質問: 不明な点がございましたら、プロジェクトを確定される前に当社までお問い合わせください。
ウェブサイトをご利用になることで、本規約および適用される法律に従うことに同意されたものとみなします。同意されない場合は、サイトのご利用をおやめください。提案書には、特定の作業に関する追加条件が含まれる場合があります。当該作業またはその納品に関して本一般規約と矛盾する場合は、そのプロジェクトについては提案書が優先されます。当社の業務プロセスについて詳しくは、当社の進め方をご覧いただくか、特定の条項についてお問い合わせください。
書面による計画で双方の認識を一致させる
提案書は、お客様と当社チームが合意内容を確認するための共通の場を提供します。提案書には、お客様のチームがレビューできるよう、チャネル、アセット、掲載、キャンペーンタスクが十分に詳細に記載されている必要があります。また、スケジュール、料金、レビューポイント、およびプロジェクト固有の条件も明記されるべきです。
例えば、ローンチの3週間前にファングループを運営するボランティアの方を想像してください。その方がキャンペーンタスクについて支援を依頼してきたが、チーム内でどの投稿が承認されるかまだ決めかねているとします。当社は提案書を確認するよう促し、まだ必要なレビュー判断を特定し、合意された作業を書面で確認するよう依頼します。これにより、ローンチ計画は双方が実際に承認した内容に基づいたものとなります。
タスクの追加やスケジュールの変更をご希望の場合は、それが含まれているものとして扱う前に、その旨をお知らせください。合意された変更は書面で記録し、お客様のチームが同じ計画を参照できるようにします。料金ページでは一般的な情報を提供できますが、承認された提案書がお客様の特定のプロジェクトの料金を定めます。オプションを比較する際は料金情報をご覧いただき、ご承認いただく条件については提案書をご確認ください。
プロジェクト記録は手元に置いておく
書面による提案書とお客様のチームが承認した素材は、作業が進むにつれて全員が同じ詳細を確認するのに役立ちます。以下は、ご準備いただくものと、各項目が重要となるタイミングです。
| 入手または準備するもの | 重要となるタイミング |
|---|---|
| タスク、スケジュール、料金、条件が記載された書面による提案書 | プロジェクトを承認する前 |
| 正確なプロジェクトの説明と承認済みのブランド素材 | それらの素材を使用する作業の前 |
| アクセス手順と指名されたレビュー担当者 | 関連タスクにアクセスまたは判断が必要になる前 |
| 合意された変更の書面による記録 | 変更されたタスク、タイミング、料金に依拠する前 |
| お支払い手順とプロジェクト参照情報 | プロジェクトのお支払いを送金する前 |
例えば、キャンペーンの投稿準備中に、お客様のチームが承認済みのプロジェクト説明を差し替えたとします。どのバージョンが最新かを当社にお知らせいただき、それを共有する権限があることをご確認ください。承認はプロジェクト記録とともに保管してください。この簡単な習慣により、お客様のチームがどの素材を承認したかについての推測を防ぐことができます。個人情報の詳細については、プライバシーポリシーをご覧ください。
お客様のチームにご準備いただくものは？
お客様のチームには、正確な情報、共有する権限のある素材、および合意された作業に関連するタイムリーな意思決定をご提供いただきます。これにより、当社はキャンペーンアセットの準備とタスクの調整を明確に行うことができます。作業開始前に、お客様のプロジェクトに該当するものをご用意ください。
- 承認済みのプロジェクト説明と、関連するトークンの詳細（該当する場合）。
- ブランドアセットとその使用手順。
- 当社と合意したチャネルを通じて共有されるアクセス手順。
- 素材をレビューし、質問に回答できる指名された担当者。
提供された情報が変更された場合、またはアセットや主張を今後使用すべきでない場合は、当社にお知らせください。お客様のチームは、素材を当社と共有しプロジェクトで使用するための権利と許可を有する責任を負います。当社は、提供された素材とアクセスを、合意された作業および関連するプロジェクトコミュニケーションに関連して使用します。安全でないチャネルを通じて認証情報を送信しないでください。まず当社とアクセス方法を調整してください。
短い書面によるチェックリストは、お客様の担当者が何が準備できていて、何にまだ承認が必要かを追跡するのに役立ちます。該当する項目が不明な場合は、関連作業が開始される前に、プロジェクトのチェックリストを書面で確認するよう当社にお問い合わせください。
お支払いとプラットフォームの判断はどのように関係しますか？
承認された提案書または関連する書面によるお支払い手順には、お客様のプロジェクトの料金とお支払い条件が記載されています。作業を承認される前に、金額、支払期日、支払い方法、およびプロジェクト固有の条件をご確認ください。このページは、普遍的な請求スケジュールや価格表を定めるものではありません。
ご利用可能な方法はプロジェクトごとに書面で確認され、USDT、USDC、BTC、ETH、SOL、TON、BNBが含まれる場合があります。そのプロジェクト用に提供された手順に従い、送金前に受取先の詳細を確認し、不明な点は合意されたチャネルを通じて当社にご確認ください。詳細については、お支払い方法をご覧ください。
第三者のプラットフォームは、独自の審査、適格性、順位、表示、ポリシーに関する判断を行います。当社は、合意された作業を確認し、納品の利用可能な証拠を共有することはできますが、それらのプラットフォームの判断を管理したり、特定の上場、トレンド掲載、リーチを約束することはできません。
提案書、承認、お支払い記録、納品メモはまとめて保管してください。ご質問が生じた場合は、該当するプロジェクト参照情報と確認したい詳細を当社までお送りください。当社は書面による記録に照らして確認し、次の実用的なステップをご説明します。
よくある質問
プロジェクトはいつ合意されたことになりますか？
書面による提案書は、お客様がこれを受け入れた時点でプロジェクト記録となります。簡単な概要や初期の会話は、お客様のご要望を理解するのに役立ちますが、作業開始を期待される前に、承認された提案書で合意されたタスク、スケジュール、料金をご確認ください。
提案書を承認した後にタスクを変更する必要がある場合はどうすればよいですか？
変更内容を当社にお知らせいただき、合意された調整が書面で記録されるまでお待ちください。更新により、タスク、タイミング、または料金が変更されるかどうかが明確に示される必要があります。例えば、キャンペーンアセットを追加したい場合は、それを元の計画の一部として扱う前に、その変更を当社に確認するよう依頼してください。
プラットフォームが特定の掲載を表示することを約束できますか？
いいえ。当社は特定の作業に合意し文書化し、その後、納品の利用可能な証拠を共有することができます。プラットフォームは、その審査、適格性、順位、表示、ポリシーに関する判断を管理します。それらの判断のいずれかが作業に影響を与える場合、当社は問題を説明し、お客様と実用的な選択肢について話し合います。
プロジェクトを確定する前に何を準備しておくべきですか？
提案書、正確なプロジェクト情報、承認済みの素材、関連するアクセス手順、およびレビュー担当者をご準備ください。素材を共有する権限があることをご確認ください。キャンペーンに複数の承認が必要な場合は、作業開始前に誰がそれぞれを確認できるかを書面に記録してください。
プロジェクトについて教えてください
4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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