あなたのプロジェクトには誰が携わりますか?
Brand Communityは、社内コーディネーションと厳選された専門家ネットワークを組み合わせたWeb3マーケティングチームです。私たちのチームは計画とコミュニケーションに密接に関わります。専門家のサポートは、あなたのプロジェクトに必要な業務に応じて提供されます。
つまり、意思決定について1人の担当者と話せば済みます。あなた自身がすべての協力者を調整する必要はありません。誰が何を担当するのか、あなたの承認が必要な箇所、進捗状況をどのようにお伝えするのかを明確にします。計画は、あなたのプロダクト、ローンチ段階、オーディエンス、共有可能な素材に基づいて形作られます。
このコーディネーションが初回の会話からどのように機能するかについては、私たちの進め方をご覧ください。また、事例紹介では、私たちがコーディネートした業務の種類をご確認いただけます。私たちは実践的な会話を心がけます。何を目指しているのか、誰に伝えたいのか、あなたのチームが今すぐサポートできることは何か。これらの答えが、完成したマーケティング計画を最初から求められることなく、有益な出発点となります。
小さな変更が全体の引き継ぎを変えることもあります
パートタイムの管理者がいるDiscordサーバーを想像してみてください。管理者は、ピン留めされたメッセージが古くなっていることに気づきます。管理者はコミュニティをよく理解していますが、変更内容をすべての専門家に説明する時間は限られています。私たちはまず、メンバーに代わりに何を見せるべきかを尋ねます。次に、誰が文言を承認できるのか、いつまでに更新が必要なのかを確認します。
このような会話を通じて、すでにコミュニティをケアしている人々と連携した業務を進めることができます。コミュニティサポートの役割を明確にし、関連する専門家の支援を導入し、意思決定を一元化してあなたに可視化します。理由もなく情報が行き渡ることはありません。業務にクリエイターへの働きかけが含まれる場合は、KOL・クリエイターキャンペーンのページでそのチャネルについて詳しくご覧いただけます。
あなたのチームが複数のオーディエンスに向けた告知を準備しているとします。私たちは、同じメッセージがすべてのグループに適しているか、それとも地域の状況に応じて異なるバージョンが必要かを確認します。どちらの場合でも、最初の有効な一手は、誰かが草稿を書き始める前に、意思決定と承認の経路を明確にすることです。
チャネルはトレンドではなくオーディエンスに従います
私たちは、リーチしたい人々と取ってほしいアクションに基づいてチャネルを推奨します。よく知られたプラットフォーム名だけでは、計画に追加する十分な理由にはなりません。また、あなたのチームがサポートできること、重要な市場、準備ができている情報やクリエイティブ素材も考慮します。
組み合わせを提案する前に、いくつかの実践的な質問を検討します。
- 優先するオーディエンスと市場はどこですか?
- メッセージを見た人に何を理解してもらい、何をしてもらいたいですか?
- 準備ができている素材は何で、まだ承認が必要なものは何ですか?
- 各チャネルで質問に答え、フォローアップできる担当者は誰ですか?
- 言語やタイムゾーンの都合により、業務の進め方を変える必要がありますか?
これらの答えは、コミュニティ活動、クリエイターへの働きかけ、広報、上場、可視性の掲載があなたの概要に適しているかを判断するのに役立ちます。例えば、すでに有益なコミュニティでの会話が行われているチームは、その会話を明確に保つためのサポートを必要とするかもしれません。プラットフォームでの可視性を求めるチームは、トレンドキャンペーンを検討したいかもしれません。私たちは、提案する各活動の目的と、あなたのチームが提供すべきものを説明します。また、業務をどのようにコーディネートするかについても説明します。
最初のメモからチェックインまでの明確な道筋
私たちは、あなたの最初のメモを、目標、関係者、次の意思決定を明確にすることで合意された計画に変えます。これら3つの要素により、双方が何が準備できているかを把握できます。また、作業を進める前に回答が必要な質問も明らかになります。
| 会話のパート | 明確にすること |
|---|---|
| あなたの概要 | プロダクト、ローンチ段階、優先オーディエンス、市場 |
| 業務内容 | チャネル、専門家の役割、アセット、承認の必要性 |
| チェックイン | タイミング、アップデート、未解決の質問、次のアクション |
最初のレビューでは、あなたのチームがすでに持っているものと、まだ準備が必要なものを確認します。2つのレビューポイントに合意できます。1つは作業開始前、もう1つは計画と責任範囲を一緒に確認するときです。あなたはプロジェクトの意思決定者であり続けます。私たちは、質問と次のアクションが簡単に見つけられるようにします。
チャネル別の例については、コミュニティ成長とエンゲージメントをご覧ください。正確なスケジュールは、あなたのタイミングと承認の必要性を理解した後に決定します。作業開始前に、各タスクの担当者と、どのようにアップデートをお届けするかを確定します。
チームが前進するために必要な情報のみを共有します
機密性の高いプロジェクト資料を要求する前に、守秘義務、アカウントアクセス、承認範囲について話し合います。これにより、何を共有できるか、誰がそれを見てもよいか、どの詳細をプロジェクトチーム内に留めるべきかをあなたが指定できます。個人情報の取り扱いについては、プライバシーポリシーで説明しています。
すべてのアセットや内部文書を送る代わりに、短い概要から始めることができます。どの詳細が公開情報で、どれが機密情報か、専門家が特定の項目にアクセスする必要があるかをお知らせください。その後、その項目がなぜ有用で、誰が必要とするのかを明確にできます。これにより、引き継ぎが焦点を絞ったものになります。また、あなたのチームが早期に懸念事項を提起する明確な方法も提供します。
プラットフォームへの上場については、承認はプラットフォームに帰属します。可視性の掲載は、そのプラットフォームのルールに従って表示またはローテーションされます。私たちは納品する業務について合意し、報告できますが、それらのプラットフォームの決定は私たちの管理外です。
開始するには、プロジェクトの概要、優先オーディエンスと市場、タイミングの要件、およびアクセス制限をお問い合わせからお送りください。それらの詳細を確認し、最初の意思決定を特定します。その後、会話のための明確な計画をご提案します。
よくある質問
最初のメッセージには何を含めると良いですか?
プロジェクトの簡単な概要で十分です。プロダクトの内容、現在の段階、関心のあるオーディエンスや市場、タイミングや承認の必要性を含めてください。すでに使用しているチャネルや、機密事項についてもお知らせいただいて構いません。不足している情報については、完成したキャンペーン計画を期待するのではなく、こちらからお尋ねします。
どの専門家を参加させるかはどのように決めますか?
専門家のサポートは、あなたの概要に記載されたチャネル業務とニーズに合わせてマッチングします。誰かを関与させる前に、その役割、担当する業務、アクセス範囲を明確にします。例えば、クリエイターへの働きかけを含む依頼は、コミュニティコミュニケーションに焦点を当てた計画とは異なる専門家のサポートが必要です。
プロジェクトが公開される前に話し合うことはできますか?
はい。資料を共有する前に、どの詳細が機密情報かを教えてください。また、誰がアクセスできるかを説明してください。まずは概要レベルから始め、計画に必要な情報について話し合うことができます。専門家が特定のアセットを必要とする場合は、その目的とアクセス要件を事前にあなたに確認します。
プラットフォームが上場を受け入れることを保証できますか?
いいえ。上場を受け入れるかどうかはプラットフォームが決定します。また、可視性の掲載がどのように表示またはローテーションされるかもプラットフォームが管理します。私たちは実施する業務について合意し、その完了についてお知らせし、掲載の証拠が入手可能な場合は共有します。それらのプラットフォームの決定は私たちの権限外です。
プロジェクトについて教えてください
4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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