결제 상품은 두 대상에게 행동을 요구합니다
암호화폐 카드 마케팅은 두 가지 다른 결정을 연결합니다: 누군가가 카드를 사용할지, 가맹점이 이를 수락할지입니다. 카드를 고려하는 사람은 일상적인 사용법, 자격 요건, 신청 절차를 이해해야 합니다. 가맹점은 수락에 대한 명확한 그림과 실질적인 대화를 시작할 방법이 필요합니다.
우리는 광범위한 약속이 아닌, 현재 작동하는 상품 그 자체에서 시작합니다. 지원 시장, 사용자 여정, 가맹점 적합성을 매핑합니다. 또한 각 대상이 물어볼 가능성이 있는 질문을 기록합니다. 이는 프로젝트 유형별 솔루션 중 하나의 옵션입니다. 상품이 지갑에 의존하는 경우, 암호화폐 지갑 마케팅과 연결할 수 있습니다.
사용자 경로와 가맹점 경로를 한 페이지에 함께 그려보세요. 각 대상이 어디서 시작하는지, 어떤 정보가 필요한지, 다음 질문에 누가 답하는지 확인할 수 있습니다. 이렇게 하면 팀이 모든 것을 설명하려는 하나의 메시지 대신 두 개의 유용한 경로를 확보할 수 있습니다.
상품 사실에서 유용한 다음 행동으로 이동하세요
강력한 캠페인은 정확한 상품 정보를 명확한 다음 단계와 연결합니다. 초기 작업을 3단계 시퀀스로 구성하여 대상, 메시지, 목적지가 항상 연결되도록 합니다.
- 사실을 정리합니다. 상품 설명, 지원 시장, 자격 요건 세부사항, 온보딩 절차, 가맹점 수락 정보를 수집합니다. 어떤 진술에 승인된 문구가 있는지, 누가 이를 확인할 수 있는지 기록합니다.
- 두 경로를 설계합니다. 상품이 현재 지원할 수 있는 사용자 행동과 가맹점 행동을 선택합니다. 카드 신청과 파트너 대화는 서로 다른 설명, 행동 유도, 후속 자료가 필요합니다.
- 메시지를 목적지에 맞춥니다. 각 캠페인이 메시지에서 제기된 질문에 답하는 페이지나 연락 경로로 연결되는지 확인합니다. 랜딩 페이지는 상품이 제공하는 것보다 더 매끄러운 프로세스를 약속해서는 안 됩니다.
예를 들어, 가맹점이 수락 절차가 어떻게 시작되는지 알고 싶어 한다고 가정해 보겠습니다. 우리는 그 질문을 가맹점 메시지에 넣고, 카드 소지자 신청 페이지가 아닌 올바른 대화 경로로 연결합니다. 커뮤니티 교육이 상품 설명에 도움이 된다면, 커뮤니티 성장 및 참여가 그 작업을 지원할 수 있습니다.
계획이 완료되면 팀이 무엇을 사용할 수 있나요?
팀이 리뷰, 게시, 아웃리치에 사용할 수 있는 실용적인 자료를 제공합니다. 정확한 구성은 사용자 확보, 가맹점 대화, 또는 둘 다 중에서 우선순위에 따라 결정됩니다.
카드를 고려하는 사람들을 위해
캠페인 자산과 랜딩 페이지 카피를 준비합니다. 이는 상품의 유용성, 자격 요건, 신청 절차를 설명합니다. 팀이 승인한 정보에 맞춰 문구를 유지합니다. 이를 통해 독자는 기본 용어를 찾기 위해 별도의 자료를 뒤질 필요 없이 무엇을 해야 할지 이해할 수 있습니다.
잠재적 가맹점 파트너를 위해
파트너 커뮤니케이션 템플릿과 채널별 실행 계획을 만듭니다. 이는 팀이 수락을 소개하고, 일반적인 운영 질문에 답하며, 가맹점을 올바른 논의로 안내하는 데 도움이 됩니다. 또한 두 경로 모두에서 동일한 상품 사실을 사용하여 카드와 가맹점 스토리가 일관되게 유지되도록 합니다.
거래소가 상품 여정의 일부인 경우, 암호화폐 거래소 마케팅도 적합할 수 있습니다. 지속적인 캠페인 작업은 성장 마케팅 지원과 연결될 수 있습니다. 제작을 시작하기 전에 무엇을 준비할지, 누가 검토할지 확인합니다.
인수인계 시에도 메시지를 명확하게 유지하세요
팀 인수인계 직후, 세 개의 시간대를 담당하는 커뮤니티 매니저를 상상해 보세요. 그들은 카드 개요, 가맹점 연락처, 몇 가지 미해결 질문을 가지고 있지만, 승인된 내용에 대한 공유된 시각이 없습니다. 우리는 아웃리치 초안을 작성하기 전에 이러한 조각들을 모을 것입니다. 그러면 다음 담당자가 동일한 명확한 메시지를 이어받을 수 있습니다.
우리는 간단한 인수인계 노트를 통해 이를 실용적으로 만듭니다. 확인된 상품 사실과 아직 답이 필요한 질문을 분리합니다. 단일 지정 검토자가 긴 채팅 기록을 거슬러 올라가지 않고도 주장을 확인할 수 있습니다.
작업을 시작하기 전에 다음을 수집하는 것이 도움이 됩니다:
- 현재 상품 설명 및 지원 시장.
- 사용자 자격 요건, 신청 절차, 지원 경로.
- 가맹점 수락 세부사항 및 올바른 파트너 연락처.
- 승인된 브랜드 자산 및 상품 주장을 검토하는 담당자.
우리는 이를 3부분 인수인계로 구성할 수 있습니다: 확인된 사실, 미해결 질문, 승인 담당자. 팀은 답변을 사용할 수 있게 되는 대로 추가할 수 있습니다. 이는 캠페인 작성에 추측 없이 갭을 채우지 않도로 사용 가능한 출발점을 제공합니다.
기대치를 캠페인 외부의 결정에 연결하세요
합의된 전략, 캠페인 자료, 채널 작업, 진행 리포트를 제공할 수 있습니다. 정기적인 체크인을 통해 팀이 선택한 신호를 검토합니다. 여기에는 가맹점 문의 또는 사용자 온보딩 진행이 포함될 수 있습니다. 그런 다음 다음에 무엇을 조정할지 함께 결정합니다.
카드 발급사의 자격 요건 및 승인 정책은 누가 신청할 수 있는지를 결정합니다. 가맹점은 자체적으로 수락 여부를 결정합니다. 유료 배치, 편집 선택, 검색 또는 AI 답변 노출도 관련 플랫폼이 결정하므로, 이러한 결과를 약속할 수 없습니다. 제출된 작업을 문서화하고 합의된 캠페인 작업을 완료할 수 있습니다.
작업은 일반적으로 대상 및 경쟁사 검토, 자산 준비, 캠페인 배포, 그리고 몇 주 또는 몇 달에 걸친 조정 단계를 거칩니다. 시작하려면 상품 개요, 지원 시장, 현재 사용자 및 가맹점 우선순위, 기존 캠페인 자료를 보내주세요. 이를 함께 검토하고, 첫 번째 미해결 질문을 식별하며, 다음 조치를 개요로 제공합니다. 팀에 문의하여 검토를 설정하세요.
이용 방법
- 상품 개요 공유상품 개요, 지원 시장, 대상 우선순위, 현재 자료를 보내주세요. 캠페인 문구를 불명확하게 만들 수 있는 누락된 세부사항을 표시합니다.
- 대상 경로 분리카드 사용자와 가맹점 파트너가 알아야 할 사항을 매핑합니다. 그런 다음 각 대상을 상품이 지원할 수 있는 다음 단계에 연결합니다.
- 작업 자료 준비합의된 캠페인 및 랜딩 페이지 카피, 파트너 메시지, 채널 계획을 작성합니다. 검토자가 배포 전에 상품 주장을 확인합니다.
- 계획 실행합의된 캠페인 작업을 지원하고, 계약을 위해 선택된 지표에 대한 정기적인 진행 리포트를 공유합니다.
- 함께 검토 및 조정리포트와 팀의 피드백을 사용하여 다음에 변경할 메시지, 대상 경로 또는 자료를 결정합니다.
자주 묻는 질문
하나의 계획으로 카드 사용자와 가맹점 모두에게 말할 수 있나요?
네, 각 대상에게 고유한 메시지와 다음 단계를 제공한다면 가능합니다. 사용자는 자격 요건과 신청에 대한 간단한 설명이 필요할 수 있는 반면, 가맹점은 수락 및 설정에 대해 논의해야 할 수 있습니다. 우리는 두 경로를 함께 매핑한 후, 각 대상이 다른 대상을 위한 정보를 처리할 필요가 없도록 별도의 캠페인 자료를 준비합니다.
시작 검토를 위해 어떤 세부사항이 도움이 되나요?
상품 설명, 지원 시장, 사용자 자격 요건, 온보딩 절차, 가맹점 수락 세부사항으로 시작하세요. 기존 캠페인 자료와 상품 진술을 확인할 수 있는 담당자 이름을 추가하세요. 일부 정보가 아직 수집 중이더라도, 미해결 질문의 간단한 목록이 작성 시작 전에 주의가 필요한 사항을 파악하는 데 도움이 됩니다.
사용자 확보보다 가맹점 아웃리치에 집중할 수 있나요?
네. 가맹점 확보를 첫 번째 우선순위로 삼고, 사용자 경로는 이후 작업을 위해 염두에 둘 수 있습니다. 예를 들어, 수락 세부사항, 파트너 연락 경로, 가맹점 커뮤니케이션 템플릿부터 시작할 수 있습니다. 그런 다음 해당 경로가 준비되면 사용자 대상 캠페인 자료를 추가할 수 있습니다.
작업은 보통 얼마나 오래 진행되나요?
작업은 단계별로 구성되며 보통 몇 주 또는 몇 달에 걸쳐 진행됩니다. 일정은 필요한 자료, 상품 사실 확인 속도, 팀이 제공할 수 있는 검토 시간에 따라 달라집니다. 캠페인 실행 시작 전에 작업 리듬을 합의합니다.
발급사 승인이나 특정 배치를 약속할 수 있나요?
아니요. 발급사는 자격 요건과 승인 정책을 설정하고, 가맹점은 상품 수락 여부를 결정합니다. 플랫폼은 유료 배치, 편집 선택, 검색 또는 AI 답변 노출을 통제합니다. 우리는 합의된 캠페인 작업, 자료, 리포팅에 전념하고, 제출되거나 완료된 사항을 보여줄 수 있습니다.
이미 출시된 카드 상품과 함게 작업할 수 있나요?
네. 기존 상품과 온보딩 여정을 기반으로 작업할 수 있습니다. 현재 딩 페이지, 사용자 지시사항, 가맹점 정보, 팀이 듣고 있는 질문을 공유해 주세요. 우리는 이 자료를 사용하여 메시지나 다음 단계에 명확성이 필요한 부분을 찾고, 합의된 캠페인 작업을 준비합니다.
프로젝트를 알려주세요
네 가지 질문에 답하면 담당자가 1시간 내로 계획, 일정, 가격대를 보내드립니다. 모든 정보는 비밀로 유지됩니다.
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