تسويق توكنات الذكاء الاصطناعي يبدأ بما يمكن لمنتجك إظهاره

ابدأ بقصة يمكن لفريقكم أن يقف خلفها

يبدأ تسويق توكنات الذكاء الاصطناعي بسرد واضح للمنتج ودور التوكن. يمنح ذلك فريقكم قصة يمكن استخدامها عبر البيان الصحفي والعرض التجريبي والمحادثة المجتمعية.

تخيل مدير العمليات في مشروع توكن ناشئ وهو يعد أول بيان صحفي. المنتج يحتوي على وكيل يمكن للأشخاص تجربته، لكن الغرض من التوكن لا يزال يبدو مختلفًا في كل مسودة. كنا سنراجع حقائق المنتج، ونفصل الميزات الحالية عن الخطط، ونساعد في صياغة شرح واحد يمكن للفريق تكراره.

تنظر المراجعة الأولى في ثلاثة أمور: المهمة التي يدعمها المنتج والأدلة التي يمكن للجمهور رؤيتها. كما توضح المكان المقصود للتوكن في المشروع. نحول هذه التفاصيل إلى وثيقة سردية تحتوي على شرح أساسي ورسائل داعمة وأسئلة يجب على الفريق الإجابة عليها باستمرار. يتحقق مالك المنتج من التفاصيل التقنية قبل مشاركة أي شيء.

هذا مناسب للفرق التي تطلق توكن ذكاء اصطناعي أو تجعل وكيلًا موجودًا أسهل في الفهم. إذا كان الوكيل نفسه هو القصة المركزية، راجع تسويق وكيل وتوكن الذكاء الاصطناعي. لأنواع المشاريع الأخرى، زر الحلول حسب نوع المشروع.

ما الذي يجب أن يسمح العرض التجريبي للذكاء الاصطناعي لشخص فضولي بفهمه؟

يظهر العرض التجريبي المفيد للذكاء الاصطناعي مهمة محددة، واستجابة الوكيل، وحدود تلك التجربة. يجب أن يساعد الشخص على فهم ما يمكنه تجربته، دون الإيحاء بقدرات لا يمتلكها المنتج الحالي.

نبدأ بتحديد رحلة مستخدم بسيطة. يحدد الفريق إجراء الزائر والاستجابة التي يجب أن يراها. ثم نسمي النقطة التي يجب أن يفهمها. على سبيل المثال، لنفترض أن وكيلًا يمكنه تحويل مطالبة قصيرة إلى مسودة. يمكن للعرض التوضيحي أن يظهر المطالبة والمسودة والمراجعة البشرية التي تلي ذلك. هذا يجعل التجربة ملموسة دون تقديم ميزة مستقبلية على أنها جاهزة اليوم.

يمكننا إعداد عروض توضيحية موجهة، وتفاعلات مكتوبة، ومرئيات داعمة، أو نصوص قصيرة للمشاركة. يتبع التنسيق الدقيق وصول المنتج والمواد التي يمكنكم توفيرها. قبل الإنتاج، شاركوا تدفقًا قابلاً للاستخدام أو تسجيلًا موثوقًا، ولغة المنتج المعتمدة، وأي حدود تقنية. يراجع فريق منتجكم النتيجة للتأكد من دقتها قبل الاستخدام.

عندما لا تكون التجربة جاهزة للتفاعل المباشر، يمكن للعرض التوضيحي الواضح أن يظهر التدفق المقصود. نحدد ما هو توضيحي وما يمكن للأشخاص اختباره حاليًا، بحيث تظل موادكم سهلة التقييم.

امنح الأعضاء مكانًا واضحًا في محادثة المنتج

يساعد توجيه المجتمع الأعضاء على فهم كيفية المشاركة، ويساعد فريقكم على الرد بعناية. يربط تحديثات المنتج والأنشطة المفيدة بالأشخاص المسؤولين عن كل محادثة. للحصول على تركيز أوسع على المشاركة، راجع نمو المجتمع والتفاعل.

نعد إرشادات إدارية عملية للقنوات التي تستخدمونها. يمكنها شرح من يجيب على أسئلة المنتج، وأين تذهب المشكلات التقنية، وكيف تحصل التحديثات على الموافقة، ومتى تحتاج المناقشة إلى رد من الفريق. تفصل الخطة أيضًا بين تعليم المنتج والدعم ومناقشة الاستثمار، حتى يعرف الأعضاء نوع المساعدة التي يمكنهم توقعها.

يجب أن تتطابق الأنشطة المفيدة مع ما يمكن لفريقكم الحفاظ عليه. يمكن أن يخدم العرض التوضيحي للمنتج، أو طلب الملاحظات، أو محادثة مع مطور، كل منها غرضًا مختلفًا. قبل إضافة أي نشاط، اتفقوا على مالكه، والمواد التي يحتاجها، والمتابعة التي يمكن لفريقكم تقديمها. تساعد هذه الفحوصات في تجنب جدول مزدحم لا يملك أحد الوقت للالتزام به.

أحضروا أسئلة الأعضاء الحالية واذكروا الأشخاص المسؤولين عن المنتج والتواصل والإشراف. يمكننا تشكيل خطة قنوات حول هذه القدرة. إذا كنتم بحاجة إلى نشاط منسق عبر المزيد من القنوات، فقد يكون دعم تسويق النمو أكثر ملاءمة.

مسار واضح من المراجعة الأولى إلى متابعة الفريق

ينتقل العمل من حقائق المنتج إلى مواد يمكن لفريقكم مراجعتها، ثم إلى متابعة منتظمة للتفاعل. نبقي المالكين والأسئلة المفتوحة مرئية حتى لا تضيع تفاصيل المنتج بين السرد والعرض التجريبي وخطة المجتمع. للنشاط الإطلاقي عبر عدة قنوات، يمكن النظر في حملات التريند جنبًا إلى جنب مع هذا العمل.

في البداية، نطلب نظرة عامة على المنتج، وسياق التوكن، وأولويات الإطلاق، والمواد الحالية، وجهات اتصال الموافقة. ثم نطور السرد قبل الانتهاء من لغة العرض التجريبي أو مطالبات المجتمع. يساعد هذا الترتيب في حمل كل قطعة نفس الشرح. يراجع فريقكم المسودات المركزة ويصحح التفاصيل التقنية قبل التسليم أو الاستخدام.

إذا كان الظهور في البحث والذكاء الاصطناعي أولوية أيضًا، فإن ظهور البحث بالذكاء الاصطناعي هو مسار منفصل لكنه ذو صلة. يتم تحديد التوقيت بعد رؤية المواد المتاحة واحتياجات المراجعة.

اجعل الخطوة التالية مبنية على ما هو جاهز

يمكنكم أن تقرروا أي حقائق عن المنتج تشاركون، وأي المواد الإبداعية توافقون عليها، ومن يتحدث مع الأعضاء. تتحكم محركات البحث ونماذج الذكاء الاصطناعي في سياساتها الخاصة، وخياراتها التحريرية، وكيفية ترتيب أو عرض معلومات المشروع. لا يمكننا تحديد تلك القرارات. للاتصالات ذات الصلة، قد تكون العلاقات العامة والإعلام مفيدة أيضًا.

يساعدنا موجز بسيط من 3 أجزاء في إيجاد نقطة انطلاق مفيدة:

1. أرسلوا النظرة العامة الحالية للمنتج واشرحوا الدور المقصود للتوكن.
2. شاركوا عرضًا تجريبيًا أو تسجيلًا أو عرضًا توضيحيًا، بالإضافة إلى أي قيود معروفة.
3. اذكروا أولوياتكم الإطلاقية والأشخاص الذين يمكنهم التحقق من الحقائق والموافقة على المواد.

إذا كانت بعض الأجزاء لا تزال قيد التطوير، أخبرونا بما هو موجود الآن. يمكننا التخطيط بناءً على أدلة المنتج المتاحة وملاحظة ما يحتاج إلى مراجعة لاحقة. يمكنكم أيضًا العودة إلى الحلول حسب نوع المشروع.

أرسلوا لنا تلك المواد وأولويتكم الرئيسية. سنراجع ما هو جاهز، ونحدد أول عمل مفيد، ونتفق على الخطوات التالية مع فريقكم.

كيف نعمل

1. شاركوا سياق المنتجأرسلوا نظرة عامة على المنتج، ودور التوكن، وأولويات الإطلاق، والمواد الحالية. ضمنوا الأشخاص الذين يمكنهم التحقق من التفاصيل التقنية والموافقة على الاتصالات.
2. أقروا القصة الأساسيةنوضح ما يعمل اليوم، ومن يخدمه، وأي الادعاءات تحتاج إلى دليل. يراجع فريقكم السرد قبل أن يوجه المواد الأخرى.
3. حضروا العرض التجريبينشكل مواد العرض التجريبي حول رحلة منتج مركزة. يتحقق فريق منتجكم من أن التدفق يعكس البنية الحالية.
4. اكتبوا توجيه المجتمعنحدد مسارات الرد، وأفكار الأنشطة، والملكية التي تناسب قنواتكم وقدرة فريقكم.
5. راجعوا التفاعل معًانشارك تقارير منتظمة تفصل العمل المنجز عن التفاعل الملحوظ وتعطي فريقكم سياقًا لقراره التالي.