إعدادان لديسكورد، خطة واحدة مشتركة
شيلينج ديسكورد هو ترويج مدفوع يبدو طبيعيًا في الدردشة. يقدم المشغلون مشروعك، ويجيبون على الأسئلة، وينضمون إلى المناقشات ذات الصلة باستخدام حسابات حقيقية. تبدأ الخطة المفيدة بتحديد الأماكن التي سيواجه فيها الأشخاص الرسالة. ثم تحدد الإيقاع والمعلومات المعتمدة لكل إعداد.
سيرفرك الخاص والمجتمعات الخارجية يلعبان أدوارًا مختلفة. سيرفرك يمنح المهتمين مكانًا لمواصلة المحادثة مع فريقك. يمكن للسيرفر الخارجي تقديم المشروع إلى مجتمع منفصل، عندما تسمح قواعده بالمحتوى الترويجي. يمكننا التخطيط لأي إعداد أو الجمع بينهما. للحصول على نظرة أوسع لقنوات الدردشة، تغطي برامج تيليجرام وديسكورد كليهما. تغطي خدمات شيلينج تيليجرام الخدمة الموازية لتليجرام.
| الصيغة | ما يمكن أن يتضمنه النشاط | ما يجب تحديده أولاً |
|---|---|---|
| سيرفرك | منشورات وردود ومناقشات مجدولة | من يتعامل مع الأسئلة التي تتطلب إجابة رسمية |
| سيرفرات خارجية | منشورات مسموح بها ومحادثة ذات صلة | ملاءمة المجتمع وقواعد النشر المحلية |
| كلا الإعدادين | نشاط عبر سيرفرك والمساحات الخارجية المتفق عليها | كيف تختلف الرسالة والجدول حسب المجتمع |
تُشكل الباقات حول عدد السيرفرات وتكرار النشر وفترة الحملة. تساعد هذه التفاصيل في جعل النشاط المخطط واضحًا قبل بدايته.
ابدأ باللحظة التي يحتاجها مجتمعك
تخيل مسؤول العمليات في مشروع توكن جديد، صباح اليوم التالي لإعلان الإدراج. الفريق لديه معلومات جديدة، لكن الأعضاء ما زالوا بحاجة إلى مكان واضح لطرح الأسئلة حول ما يعنيه ذلك. سنتفق على الحقائق التي يمكن للمشغلين مشاركتها وأين تنتمي المحادثة. سنقرر أيضًا الأسئلة التي يجب أن تعود إلى الفريق.
هذا النوع من التحضير يجعل الشيلينج أكثر فائدة من مجرد تكرار إعلان. نحول موادك المعتمدة إلى إرشادات عملية للرسائل. تتضمن مقدمة قصيرة، وروابط رسمية، وإجابات عن الأسئلة الشائعة، وحدود واضحة للمواضيع غير المؤكدة. يمكن للمشغلين بعد ذلك الانضمام إلى المحادثة دون تقديم ادعاءات نيابة عنك.
لنفترض أن فريقك يريد الترحيب بالأشخاص في سيرفره الخاص أثناء تقديم المشروع في مكان آخر. سنبقي الحقائق الأساسية متسقة، ثم نكيف الصياغة وفقًا لقواعد ونبرة كل مجتمع. تحدد الخطة أيضًا جهة اتصال من جانب المشروع. الأسئلة التي تتطلب ردًا رسميًا لها مكان تذهب إليه. إذا كنت بحاجة إلى محادثة منتظمة داخل سيرفرك الخاص، قارن هذه الخدمة مع برنامج نشاط سيرفر ديسكورد. للدعم المستمر للأعضاء ومعالجة القواعد، إدارة سيرفر ديسكورد هي نوع مختلف من المساعدة.
قبل الإطلاق، تأكد من أن فريقك يمكنه مراجعة المعلومات المعتمدة والإجابة على الأسئلة التي تتطلب ردًا رسميًا.
كيف نحافظ على فائدة الترويج في ديسكورد أثناء المحادثة؟
الشيلينج الجيد في ديسكورد يمنح الأعضاء فرصة طبيعية لمعرفة المزيد. إنه لا يعامل كل قناة كما لو كانت لوحة إعلانات. نضبط الرسالة حول الحقائق المعتمدة والطريقة التي يتحدث بها الناس في كل مجتمع متفق عليه.
جهز الرسالة، وليس سيناريو لكل رد
نستخدم وصف مشروعك، والروابط الرسمية، والإعلانات الحالية، والأسئلة الشائعة لتشكيل الإرشادات. يمكن للمشغلين مشاركة تلك الحقائق والرد عندما يكون لديهم إجابة واضحة. الأسئلة التي تتطلب حكمًا تقنيًا أو من جانب المشروع تذهب إلى جهة الاتصال المسماة. هذا يبقي المحادثة مستندة إلى معلومات وافق عليها فريقك.
على سبيل المثال، افترض أن شخصًا ما يسأل عن تفاصيل منتج غير موجودة في المواد المشتركة. يمكن للمشغل أن يعترف بالسؤال ويوجهه إلى فريقك، بدلاً من ملء الفجوة بتخمين. قم بتضمين المواضيع التي يجب تجنبها في الموجز. أضف أي تفضيلات إقليمية أو لغوية تهمك.
طابق كل منشور مع سياقه
تسجل الخطة المجتمعات المعنية، وعدد مرات مشاركة المشغلين، ومدة الحملة. يمكن لرسالة في سيرفرك أن توجه الأعضاء نحو محادثة الفريق. يجب أن يتوافق الموضع الخارجي مع قواعد وموضوع ذلك السيرفر. يمكننا أيضًا تنسيق العمل ذي الصلة من خلال المواضع الخارجية في تيليجرام، مع الحفاظ على تميز خطة كل قناة.
من الموجز إلى المراجعة الأسبوعية
ينتقل العمل من جلسة استراتيجية إلى نشاط يومي، تتبعه تقارير أسبوعية. توضح هذه الخطوات الأربع ما نطلبه منك وما يحدث بعد ذلك.
- شارك أساسيات المشروع. أرسل وصفًا موجزًا، وروابط رسمية، وإعلانات حالية، وتركيز جمهورك. قم بتضمين أي سيرفرات ديسكورد مفضلة. اذكر الحقائق المعتمدة والمواضيع التي يجب على المشغلين عدم تناولها.
- اتفق على الخطة. نؤكد مزيج السيرفرات، وتكرار النشر، وفترة الحملة. نتفق أيضًا على من سيتعامل مع الأسئلة التي تتطلب ردًا رسميًا. هذا يوضح الفرق بين النشاط في سيرفرك والمواضع الخارجية.
- جهز إرشادات الرسائل. نشكل المواد المعتمدة إلى مقدمة، وروابط مفيدة، وردودًا على الأسئلة الشائعة. يمكنك مراجعة المعلومات قبل أن يبدأ المشغلون.
- نفذ النشاط وتابع. يتبع المشغلون الجدول المتفق عليه وينضمون إلى المناقشات المناسبة. كل أسبوع، تتلقى تقريرًا يلخص النشاط والوصول. يمكنك مشاركة التصحيحات أو التحديثات في الوقت المناسب.
يساعد وجود جهة اتصال واحدة من جانب المشروع في الحفاظ على اتساق الإجابات. إذا كنت تنسق عدة مهام مجتمعية، يمكن أن يساعد قائد الفريق المجتمعي في إدارة هذا العمل الأوسع.
مدراء ديسكورد يقررون ما يبقى في كل سيرفر
مدراء السيرفرات الخارجية يتحكمون في قواعدهم الخاصة. يمكنهم تقييد أو إزالة المنشورات الترويجية، بينما يقرر أعضاء المجتمع ما إذا كانوا سيردون. نتحقق من الإذن والملاءمة قبل الموضع. ومع ذلك، لا يمكننا التحكم في بقاء المنشور أو رد فعل معين.
تسجل الخطة العمل الذي يمكننا الاتفاق عليه ومراجعته. تحدد المجتمعات المختارة، والرسائل المعتمدة، وجدول المشاركة، وملخص النشاط الأسبوعي. إذا كانت قواعد المجتمع لا تسمح بالترويج، فهو ليس موضعًا مناسبًا. يمكن لفريقك المساعدة من خلال مشاركة القيود المعروفة والحفاظ على تحديث معلومات المشروع.
يحتاج الترويج أيضًا إلى وجهة مفيدة. قبل الإطلاق، تحقق من أن سيرفرك يحتوي على روابط حالية ومقدمة مشروع مقروءة. تأكد من وجود شخص يمكنه الإجابة على الأسئلة التي تتطلب ردًا رسميًا. إذا احتاج الأعضاء إلى مساعدة مستمرة بعد وصولهم، فقم بإقران هذا العمل مع برنامج نشاط سيرفر ديسكورد. يمكن أن تساعد برامج تيليجرام وديسكورد عند التخطيط عبر كلتا القناتين.
للبدء، أرسل إلى Brand Community ملخص مشروعك، والروابط الرسمية، وتركيز الجمهور، والسيرفرات المفضلة، والمواضيع التي يجب تجنبها. سنراجع هذه التفاصيل معك. ثم نتفق على مزيج السيرفرات وإيقاع النشر، ونؤكد الخطة قبل بدء النشاط اليومي.
كيف نعمل
- شارك أساسيات مشروعكأرسل وصف مشروعك، والروابط الرسمية، وتركيز الجمهور، وأي سيرفرات مفضلة. قم بتضمين الحقائق المعتمدة والمواضيع التي يجب على المشغلين تجنبها.
- اتفق على الخطةنؤكد مزيج السيرفرات، وتكرار النشر، وفترة الحملة، وجهة الاتصال للأسئلة التي تتطلب إجابة رسمية.
- جهز إرشادات الرسائلنشكل موادك المعتمدة إلى معلومات عملية للمجتمعات المتفق عليها. يمكنك مراجعتها قبل بدء النشاط.
- نفذ النشاط وراجعهيتبع المشغلون الجدول وينضمون إلى المناقشات المناسبة. تتلقى تقارير أسبوعية تلخص النشاط والوصول.
الأسئلة الشائعة
كيف يبدو شيلينج ديسكورد أثناء محادثة عادية؟
يعني ترويجًا مدفوعًا وأصيلًا للمشروع في ديسكورد. يستخدم المشغلون حسابات حقيقية لمشاركة المعلومات المعتمدة والانضمام إلى المناقشات ذات الصلة. على سبيل المثال، قد يقدم المشغل مشروعك، ويشارك رابطًا رسميًا، ويجيب على سؤال شائع باستخدام إرشاداتك. الأسئلة التي تتطلب قرارًا رسميًا تذهب إلى جهة اتصال مشروعك.
هل يمكن أن تشمل الحملة سيرفرنا الخاص بالإضافة إلى المجتمعات الخارجية؟
نعم. يمكننا التخطيط للنشاط في سيرفرك، أو السيرفرات الخارجية المسموح بها، أو كليهما. سيرفرك الخاص يمنح الأعضاء المهتمين مكانًا لمواصلة الحديث مع فريقك. توفر المساحات الخارجية مقدمات حيث يُسمح بالترويج. نتفق على مزيج السيرفرات وتكرار النشر قبل بدء العمل.
ما الذي يجب أن يكون فريقنا جاهزًا به قبل أن يبدأ المشغلون؟
جهز وصفًا موجزًا للمشروع، وروابط رسمية، وإعلانات حالية، وإجابات عن الأسئلة الشائعة. سمِّ شخصًا واحدًا يمكنه التعامل مع طلبات الرد الرسمي. اذكر المواضيع التي يجب على المشغلين تجنبها. المجتمعات المفضلة، وتركيز الجمهور، وقواعد السيرفر المعروفة تساعدنا في تشكيل خطة عملية.
كيف يتم تجميع باقة شيلينج ديسكورد؟
تُخطط الباقة حول عدد السيرفرات، وتكرار النشر، وفترة الحملة. كما تشمل إرشادات الرسائل المعتمدة وتقارير النشاط الأسبوعية. شارك المجتمعات التي تفكر فيها وما يمكن لفريقك دعمه. يمكننا بعد ذلك تأكيد الخطة المقترحة قبل بدء العمل.
متى تصل التقارير الأسبوعية، وماذا تغطي؟
تتلقى تقريرًا كل أسبوع خلال الحملة. يلخص النشاط والوصول، مما يمنحك سجلًا للعمل المتفق عليه. استخدم هذه المراجعة لمشاركة التصحيحات أو الإجابة على الأسئلة المفتوحة. يمكنك أيضًا تقديم معلومات حالية للجزء التالي من الجدول.
ماذا يحدث إذا أزال سيرفر منشورًا ترويجيًا؟
مدراء كل سيرفر يضعون وينفذون قواعدهم الخاصة. قد يقيدون أو يزيلون المحتوى الترويجي، ويختار الأعضاء ما إذا كانوا سيردون. نتحقق من الإذن قبل الموضع ونبلغ عن النشاط المنفذ. لا يمكننا أن نعد بأن تبقى المنشورات مرئية أو أن يتفاعل الأعضاء بطريقة معينة.
هل شيلينج ديسكورد هو نفسه إدارة السيرفر؟
لا. الشيلينج هو ترويج مجدول للمشروع ومشاركة في المحادثات ذات الصلة. الإدارة هي عمل مستمر لتطبيق قواعد السيرفر والحفاظ على مساحة المجتمع. إذا كانت حاجتك الرئيسية هي دعم الأعضاء ومعالجة القواعد، فإن خدمة إدارة سيرفر ديسكورد لدينا هي الأنسب.
أخبرنا عن مشروعك
أجب عن أربعة أسئلة سريعة وسيرسل لك مدير الحساب خلال ساعة خطة وجدولا زمنيا ونطاقا للميزانية. كل شيء يبقى سريا.
جار تحميل النموذج…