Agência de divulgação no Discord para um projeto que sua comunidade possa comentar

Duas configurações do Discord, um plano compartilhado

A divulgação no Discord é uma promoção paga que parece nativa de um chat. Operadores apresentam seu projeto, respondem perguntas e participam de discussões relevantes usando contas reais. Um plano útil começa com onde as pessoas encontrarão a mensagem. Depois, define o ritmo e as informações aprovadas para cada configuração.

Seu próprio servidor e comunidades externas desempenham papéis diferentes. Seu servidor dá às pessoas interessadas um lugar para continuar a conversa com sua equipe. Um servidor externo pode apresentar o projeto a uma comunidade separada, quando suas regras permitem conteúdo promocional. Podemos planejar qualquer configuração ou combiná-las. Para uma visão mais ampla dos canais de chat, nossos programas de Telegram e Discord cobrem ambos. Nossos serviços de divulgação no Telegram cobrem o serviço paralelo para o Telegram.

Os pacotes são moldados em torno do número de servidores, frequência de postagens e período da campanha. Esses detalhes ajudam a tornar a atividade planejada clara antes de começar.

Comece pelo momento que sua comunidade precisa

Imagine o responsável pelas operações de um jovem projeto de token, na manhã seguinte a um anúncio de listagem. A equipe tem informações novas, mas os membros ainda precisam de um lugar claro para perguntar o que isso significa. Nós concordaríamos quais fatos os operadores podem compartilhar e onde a conversa pertence. Também decidiríamos quais perguntas devem ser encaminhadas para a equipe.

Esse tipo de preparação torna a divulgação mais útil do que repetir um anúncio. Transformamos seus materiais aprovados em orientações práticas de mensagem. Isso inclui uma breve introdução, links oficiais, respostas a perguntas comuns e limites claros para tópicos incertos. Os operadores podem então participar da conversa sem fazer afirmações em seu nome.

Digamos que sua equipe queira receber as pessoas em seu próprio servidor enquanto apresenta o projeto em outro lugar. Manteríamos os fatos centrais consistentes e depois adaptaríamos a redação às regras e ao tom de cada comunidade. O plano também nomeia um contato do lado do projeto. Perguntas que precisam de uma resposta oficial têm para onde ir. Se você precisar de conversas regulares dentro do seu próprio servidor, compare este serviço com nosso programa de atividade em servidor Discord. Para suporte contínuo aos membros e tratamento de regras, a moderação de servidor Discord é um tipo diferente de ajuda.

Antes do lançamento, certifique-se de que sua equipe possa revisar as informações aprovadas e responder a perguntas que precisam de uma resposta oficial.

Como mantemos a promoção no Discord útil na conversa?

Uma boa divulgação no Discord dá aos membros uma abertura natural para aprender mais. Ela não trata todos os canais como um quadro de avisos. Definimos a mensagem em torno de fatos aprovados e da maneira como as pessoas falam em cada comunidade acordada.

Prepare a mensagem, não um roteiro para cada resposta

Usamos sua descrição do projeto, links oficiais, anúncios atuais e perguntas comuns para moldar as orientações. Os operadores podem compartilhar esses fatos e responder onde têm uma resposta clara. Perguntas que exigem julgamento técnico ou do lado do projeto vão para seu contato nomeado. Isso mantém a conversa baseada em informações que sua equipe aprovou.

Por exemplo, suponha que alguém pergunte sobre um detalhe do produto que está faltando nos materiais compartilhados. O operador pode reconhecer a pergunta e direcioná-la para sua equipe, em vez de preencher a lacuna com um palpite. Inclua tópicos a evitar no briefing. Adicione quaisquer preferências regionais ou de idioma que sejam importantes para você.

Combine cada postagem ao seu ambiente

O plano registra quais comunidades estão envolvidas, com que frequência os operadores participam e por quanto tempo a campanha dura. Uma mensagem no seu servidor pode direcionar os membros para uma conversa da equipe. Uma colocação externa precisa se adequar às regras e ao tópico daquele servidor. Também podemos coordenar trabalhos relacionados por meio de colocações externas em chat do Telegram, mantendo o plano de cada canal distinto.

Do seu briefing à revisão semanal

O trabalho passa de um briefing estratégico para a atividade diária, seguido por relatórios semanais. Estas 4 etapas mostram o que precisamos de você e o que acontece em seguida.

1. Compartilhe o básico do projeto. Envie uma descrição concisa, links oficiais, anúncios atuais e seu foco de público. Inclua quaisquer servidores Discord preferidos. Liste fatos aprovados e tópicos que os operadores não devem abordar.
2. Acorde o plano. Confirmamos a combinação de servidores, a frequência de postagens e o período da campanha. Também acordamos quem lidará com perguntas que precisam de uma resposta oficial. Isso esclarece a diferença entre a atividade no seu servidor e as colocações externas.
3. Prepare as orientações de mensagem. Transformamos os materiais aprovados em uma introdução, links úteis e respostas a perguntas comuns. Você pode revisar as informações antes de os operadores começarem.
4. Execute a atividade e faça check-in. Os operadores seguem o cronograma acordado e participam de discussões adequadas. A cada semana, você recebe um relatório resumindo a atividade e o alcance. Você pode compartilhar correções ou atualizações oportunas.

Um único contato do lado do projeto ajuda a manter as respostas consistentes. Se você estiver coordenando várias tarefas da comunidade, um líder de equipe da comunidade pode ajudar a gerenciar esse trabalho mais amplo.

Moderadores do Discord decidem o que permanece em cada servidor

Moderadores de servidores externos controlam suas próprias regras. Eles podem restringir ou remover postagens promocionais, enquanto os membros da comunidade decidem se respondem. Verificamos a permissão e a adequação antes da colocação. Ainda assim, não podemos controlar a retenção da postagem ou uma reação específica.

O plano registra o trabalho que podemos acordar e revisar. Ele nomeia as comunidades selecionadas, as mensagens aprovadas, o cronograma de participação e o resumo semanal de atividade. Se as regras de uma comunidade não permitirem promoção, ela não é uma colocação adequada. Sua equipe pode ajudar compartilhando restrições conhecidas e mantendo as informações do projeto atualizadas.

A promoção também precisa de um destino útil. Antes do lançamento, verifique se seu servidor tem links atualizados e uma introdução legível do projeto. Certifique-se de que alguém possa responder a perguntas que precisam de uma resposta oficial. Se os membros precisarem de ajuda contínua depois de chegarem, combine este trabalho com o programa de atividade em servidor Discord. Nossos programas de Telegram e Discord podem ajudar quando você estiver planejando em ambos os canais.

Para começar, envie para Brand Community o resumo do seu projeto, links oficiais, foco de público, servidores preferidos e tópicos a evitar. Revisaremos esses detalhes com você. Depois, acordaremos a combinação de servidores e o ritmo de postagens, e confirmaremos o plano antes do início da atividade diária.

Como funciona

1. Compartilhe o básico do seu projetoEnvie a descrição do seu projeto, links oficiais, foco de público e quaisquer servidores preferidos. Inclua fatos aprovados e assuntos que os operadores devem evitar.
2. Acorde o planoConfirmamos a combinação de servidores, frequência de postagens, período da campanha e contato para perguntas que precisam de uma resposta oficial.
3. Prepare as orientações de mensagemTransformamos seus materiais aprovados em informações práticas para as comunidades acordadas. Você pode revisá-las antes do início da atividade.
4. Execute a atividade e revise-aOs operadores seguem o cronograma e participam de discussões adequadas. Você recebe relatórios semanais resumindo a atividade e o alcance.