As páginas públicas por trás de uma resposta do Copilot
O trabalho de visibilidade no Microsoft Copilot ajuda você a verificar se as páginas públicas aparecem no Bing. Também pergunta se as pessoas podem usar essas páginas como fontes claras. Começamos com páginas e perguntas que importam para seu público. Não começamos reescrevendo tudo que você publica.
Este trabalho pode ser adequado para uma equipe de SaaS explicando um produto. Também pode ajudar uma empresa de finanças respondendo perguntas de clientes, ou um projeto Web3 descrevendo um serviço técnico. Procuramos páginas que expliquem sua oferta, quem ela ajuda e onde os leitores podem verificar detalhes importantes. Uma resposta clara dá à sua equipe algo útil para melhorar, mesmo antes do rastreamento de citações começar.
Este serviço diz respeito a informações públicas e visibilidade na web. Ele não altera documentos privados ou informações internas no ambiente Microsoft 365 de uma organização. Para uma visão mais ampla entre mecanismos de resposta, veja nossa visão geral de visibilidade em IA search. Também podemos comparar o trabalho com a visibilidade no ChatGPT quando isso for relevante para seu plano.
Uma verificação em 3 partes para descoberta no Bing e atualizações de página
Dividimos a primeira revisão em 3 partes: descoberta de página, hábitos de atualização e respostas da página. Isso facilita ver qual pessoa da sua equipe pode realizar cada ação.
- Verifique URLs importantes. Compartilhe as páginas canônicas que você considera importantes, como páginas de produto, documentação, preços ou empresa. Revisamos as observações disponíveis do Bing e anotamos onde uma página precisa de atenção mais próxima.
- Analise as atualizações. Perguntamos como sua equipe publica alterações e se o IndexNow está configurado. Se uma mudança técnica for necessária, registramos o problema. Também anotamos quem pode confirmar ou fazer a mudança.
- Leia a página como um comprador. Comparamos sua resposta inicial, detalhes de suporte e terminologia com a pergunta que ela deve abordar. Se as necessidades de implementação forem além desta revisão, nosso serviço técnico de AEO cobre o trabalho relacionado. Isso inclui schema, llms.txt e verificações de crawler.
Traga quaisquer observações do Bing Webmaster Tools, mudanças recentes de URL e limites de publicação que você já conhece. Você não precisa preparar um relatório técnico perfeito. Informações iniciais úteis são suficientes.
Quais páginas dão ao Copilot uma resposta útil para trabalhar?
Priorize páginas que respondam a uma pergunta real de cliente com informações precisas que sua equipe possa apoiar. Os leitores podem usar uma página mais facilmente quando sua resposta é clara. Suas condições também devem ser fáceis de encontrar. As afirmações devem apontar para detalhes que as pessoas possam verificar.
Comece com a pergunta que a página deve responder
Escolha 5 perguntas de compradores que sua equipe ouve com frequência. Associe cada pergunta à página que deve ajudar. Em seguida, anote o que um leitor ainda precisa inferir. Uma página de produto pode descrever um recurso, mas deixar seu público confuso. Uma página de documentação pode explicar a configuração enquanto omite uma limitação. Essas são tarefas de edição específicas. Não são motivos para adicionar blocos de FAQ repetidos em todos os lugares.
Torne as evidências fáceis de seguir
Para cada página, anotamos sua resposta principal, fatos de apoio e termos pouco claros. Também sinalizamos afirmações que precisam de revisão interna. Nosso serviço de conteúdo para respostas de IA pode ajudar com mudanças editoriais. Suponha que uma página de finanças descreva um recurso de conta, mas espalhe as condições de elegibilidade por várias páginas. Recomendaríamos tornar essas condições mais fáceis de encontrar e vincular os leitores ao detalhe relevante.
Uma revisão de entidade pode ajudar a esclarecer descrições públicas de sua empresa e produtos. Pode ser útil quando essas descrições precisam de atenção em vários materiais.
Um registro constante supera uma verificação única do Copilot
Uma revisão útil do Copilot registra a pergunta feita, o que apareceu e quais fontes foram mostradas. Incluímos fontes quando estão disponíveis. Isso dá à sua equipe algo concreto para revisitar, em vez de confiar em uma única resposta.
Imagine um moderador de comunidade no turno da noite depois que um bom tópico traz novas pessoas. Eles notam a mesma pergunta sobre o produto surgindo. Eles querem uma resposta pública confiável para a próxima pessoa. Ajudaríamos a identificar a página certa, verificar sua visibilidade no Bing e tornar sua explicação mais fácil de seguir.
Para cada revisão, mantenha um breve registro de:
- A pergunta exata do comprador e quando você a verificou.
- Se sua organização ou página apareceu na resposta.
- As fontes exibidas, quando o Copilot as mostra.
- Observações relacionadas do Bing e atividade de referência, registradas separadamente.
Essa separação é importante. Uma verificação de citação, uma observação de pesquisa no Bing e uma visita ao site descrevem cada uma um sinal diferente. Damos à sua equipe um formato de relatório conciso com as observações, o trabalho concluído e as próximas ações. Para verificações contínuas em mais mecanismos de resposta, veja nosso serviço de monitoramento de visibilidade em IA.
Mantenha a primeira revisão pequena o suficiente para agir
Uma primeira revisão focada ajuda sua equipe a decidir o que mudar antes de adicionar mais páginas. Agrupamos as descobertas em ações de conteúdo, ações técnicas e notas de medição. Em seguida, concordamos quem é o responsável por cada próximo passo.
O Copilot escolhe fontes para respostas individuais. O Bing decide o que indexa ou exibe. Não podemos prometer uma citação para uma página ou pergunta específica, ou inclusão contínua em respostas posteriores. Nos comprometemos com a revisão, o trabalho de implementação acordado e o relatório.
Antes de aprovar edições, peça a um responsável pelo produto para verificar as afirmações. Peça a um revisor de conformidade para verificar linguagem sensível de finanças ou Web3. Um contato técnico pode confirmar o acesso e explicar os limites de publicação. Nossa auditoria de GEO pode ser um ponto de partida útil quando você quiser um diagnóstico antes da implementação. Um plano de IA search mais amplo pode conectar este trabalho com outras plataformas.
Para começar, envie-nos suas URLs prioritárias e as perguntas dos compradores que essas páginas devem responder. Inclua quaisquer observações do Bing que você puder compartilhar. Revisaremos esse conjunto inicial com você e concordaremos com as primeiras ações.
Como funciona
- Escolha as primeiras páginasCompartilhe URLs prioritárias, o público que você atende e as perguntas que os clientes fazem. Concordamos quais páginas revisar antes do trabalho começar.
- Verifique a descoberta no BingRevisamos as observações disponíveis para essas URLs e anotamos quaisquer dúvidas para seu contato técnico.
- Revise as respostas das páginasAnalisamos clareza, detalhes de apoio e afirmações que precisam de confirmação da sua equipe.
- Concorde com as mudançasSeparamos ações de conteúdo, técnicas e de medição, depois confirmamos os responsáveis e a ordem com você.
- Registre o que mudouCompartilhamos descobertas em nível de página, observações registradas do Copilot e sinais de referência disponíveis em um relatório prático.
Perguntas frequentes
Por onde devemos começar se o Copilot raramente mostra nossas páginas?
Comece com as URLs públicas que respondem às suas perguntas mais importantes de compradores. Verificamos as observações disponíveis do Bing e depois revisamos se cada página apresenta uma resposta clara e apoia suas afirmações. Por exemplo, uma página de produto pode precisar de uma explicação mais clara sobre para quem um recurso serve antes que sua equipe invista em edições mais amplas.
O que o IndexNow faz para uma atualização de site?
Vale a pena revisar o IndexNow como parte da forma como sua equipe lida com mudanças importantes de URL. Verificamos se ele está configurado e se a rotina de publicação pode usá-lo. É um item prático na lista de verificação de atualizações, junto com a acessibilidade da página e conteúdo útil, em vez de um substituto para revisar a página em si.
Quais páginas devo enviar para uma revisão do Copilot?
Envie um pequeno conjunto de páginas conectadas a perguntas reais de clientes. Páginas de produto, documentação, preços e empresa podem ser pontos de partida úteis. Associe cada URL à pergunta que ela deve responder. Isso nos ajuda a ver se a página explica a oferta, as condições e os detalhes de apoio claramente.
Como saberemos se o Copilot citou uma página?
Registramos a pergunta testada, a data da verificação e se o Copilot mostrou sua página ou organização como fonte, quando essa informação está disponível. Mantemos isso separado das observações de visibilidade no Bing e das visitas de referência. Um registro curto facilita comparações e discussões futuras com sua equipe.
Você pode prometer que o Copilot citará nosso site?
Não. O Copilot seleciona fontes para respostas individuais, e o Bing controla o que indexa ou exibe. Não podemos prometer uma citação para uma página ou pergunta específica. Nos comprometemos com a revisão de página acordada, o trabalho de implementação e o relatório. Sua equipe pode avaliar esse trabalho com base nas URLs e ações acordadas no início.
Este trabalho altera o que os funcionários veem no Microsoft 365 Copilot?
Não. Este serviço revisa páginas públicas e visibilidade conectada ao Bing e às respostas do Copilot baseadas na web. O Microsoft 365 Copilot pode usar o ambiente de informações privadas de uma organização, o que exige um trabalho separado sobre conteúdo interno e gestão do conhecimento. Podemos ajudar a distinguir essas necessidades durante a primeira conversa.
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