Публичные страницы, стоящие за ответом Copilot
Работа по видимости в Microsoft Copilot помогает проверить, появляются ли публичные страницы в Bing. А также — могут ли люди использовать эти страницы как понятные источники. Мы начинаем со страниц и вопросов, важных для вашей аудитории. Мы не начинаем с переписывания всего, что вы публикуете.
Эта работа может подойти команде SaaS, объясняющей продукт. Она также может помочь финансовой компании, отвечающей на вопросы клиентов, или Web3-проекту, описывающему технический сервис. Мы ищем страницы, которые объясняют ваше предложение, кому оно помогает и где читатели могут проверить важные детали. Чёткий ответ даёт вашей команде что-то полезное для улучшения, ещё до начала отслеживания цитирований.
Эта услуга касается публичной информации и видимости в вебе. Она не меняет частные документы или внутреннюю информацию в среде Microsoft 365 организации. Для более широкого взгляда на поисковые системы ИИ см. наш обзор видимости в AI-поиске. Мы также можем сравнить эту работу с видимостью в ChatGPT, если это важно для вашего плана.
Проверка из 3 частей для индексации Bing и обновлений страниц
Мы делим первый обзор на 3 части: обнаружение страниц, привычки обновления и ответы страниц. Это упрощает понимание, кто в вашей команде может выполнить каждое действие.
- Проверьте важные URL. Поделитесь каноническими страницами, которые вам важны, например, страницами продукта, документации, цен или компании. Мы изучаем доступные наблюдения Bing и отмечаем, где страница требует более пристального внимания.
- Посмотрите на обновления. Мы спрашиваем, как ваша команда публикует изменения и настроен ли IndexNow. Если требуется техническое изменение, мы фиксируем проблему. Мы также отмечаем, кто может подтвердить или внести изменение.
- Прочитайте страницу как покупатель. Мы сравниваем её вступительный ответ, подтверждающие детали и терминологию с вопросом, на который она должна отвечать. Если потребности реализации выходят за рамки этого обзора, наш технический сервис AEO охватывает смежные работы. Он включает проверку схемы, llms.txt и краулеров.
Принесите любые наблюдения из Bing Webmaster Tools, недавние изменения URL и известные вам ограничения публикации. Вам не нужно готовить идеальный технический отчёт. Достаточно полезной начальной информации.
Какие страницы дают Copilot полезный ответ для работы?
Приоритезируйте страницы, которые отвечают на реальный вопрос клиента точной информацией, которую ваша команда может подтвердить. Читатели могут легче использовать страницу, когда её ответ понятен. Условия также должны быть легко находимы. Утверждения должны указывать на детали, которые люди могут проверить.
Начните с вопроса, на который страница должна отвечать
Выберите 5 вопросов покупателей, которые ваша команда слышит часто. Сопоставьте каждый вопрос со страницей, которая должна помочь. Затем отметьте, что читателю всё ещё приходится додумывать. Страница продукта может описывать функцию, но оставлять её аудиторию неясной. Страница документации может объяснять настройку, но упускать ограничение. Это конкретные задачи по редактированию. Это не повод добавлять повторяющиеся блоки FAQ повсюду.
Сделайте доказательства легко читаемыми
Для каждой страницы мы отмечаем её основной ответ, подтверждающие факты и неясные термины. Мы также отмечаем утверждения, требующие внутренней проверки. Наш сервис контента для ответов ИИ может помочь с редакционными изменениями. Предположим, страница финансов описывает функцию счёта, но разбрасывает условия соответствия по нескольким страницам. Мы бы порекомендовали сделать эти условия более доступными и дать читателям ссылку на соответствующую деталь.
Обзор сущностей может помочь уточнить публичные описания вашей компании и продуктов. Он может быть полезен, когда эти описания требуют внимания в нескольких материалах.
Постоянная запись лучше разовой проверки Copilot
Полезный обзор Copilot фиксирует заданный вопрос, что появилось и какие источники были показаны. Мы включаем источники, когда они доступны. Это даёт вашей команде конкретный материал для повторного обращения, вместо того чтобы полагаться на один ответ.
Представьте ночного модератора сообщества после того, как хорошая тема привела новых людей. Они замечают, что один и тот же вопрос о продукте всплывает снова. Они хотят получить надёжный публичный ответ для следующего человека. Мы бы помогли определить нужную страницу, проверить её видимость в Bing и сделать её объяснение более понятным.
Для каждого обзора ведите краткую запись:
- Точный вопрос покупателя и когда вы его проверяли.
- Появилась ли ваша организация или страница в ответе.
- Отображённые источники, когда Copilot их показывает.
- Связанные наблюдения Bing и активность переходов, записанные отдельно.
Это разделение важно. Проверка цитирования, наблюдение за поиском Bing и посещение сайта — каждый описывает разный сигнал. Мы даём вашей команде краткий формат отчёта с наблюдениями, выполненной работой и следующими действиями. Для постоянных проверок по нескольким поисковым системам ИИ см. наш сервис мониторинга видимости в ИИ.
Сделайте первый обзор достаточно небольшим, чтобы действовать
Сфокусированный первый обзор помогает вашей команде решить, что менять, прежде чем добавлять больше страниц. Мы группируем результаты на действия по контенту, технические действия и заметки по измерениям. Затем мы согласовываем, кто отвечает за каждый следующий шаг.
Copilot выбирает источники для отдельных ответов. Bing решает, что индексировать или отображать. Мы не можем обещать цитирование для конкретной страницы или вопроса, или постоянное включение в последующие ответы. Мы обязуемся провести обзор, согласованную работу по реализации и отчётность.
Перед утверждением правок попросите ответственного за продукт проверить утверждения. Попросите рецензента по комплаенсу проверить чувствительный язык финансов или Web3. Технический контакт может подтвердить доступ и объяснить ограничения публикации. Наш GEO-аудит может быть полезной отправной точкой, когда вам нужна диагностика перед реализацией. Более широкий план по AI-поиску может связать эту работу с другими платформами.
Чтобы начать, пришлите нам ваши приоритетные URL и вопросы покупателей, на которые эти страницы должны отвечать. Включите любые наблюдения Bing, которыми можете поделиться. Мы изучим этот начальный набор с вами и согласуем первые действия.
Как мы работаем
- Выберите первые страницыПоделитесь приоритетными URL, вашей аудиторией и вопросами, которые задают клиенты. Мы согласовываем, какие страницы проверять, до начала работы.
- Проверьте индексацию BingМы изучаем доступные наблюдения для этих URL и отмечаем любые вопросы для вашего технического контакта.
- Проверьте ответы страницМы смотрим на понятность, подтверждающие детали и утверждения, требующие подтверждения вашей команды.
- Согласуйте измененияМы разделяем действия по контенту, технике и измерениям, затем подтверждаем ответственных и порядок с вами.
- Зафиксируйте измененияМы делимся выводами по страницам, записанными наблюдениями Copilot и доступными сигналами переходов в практическом отчёте.
Частые вопросы
С чего начать, если Copilot редко показывает наши страницы?
Начните с публичных URL, которые отвечают на ваши самые важные вопросы покупателей. Мы проверяем доступные наблюдения Bing, затем смотрим, даёт ли каждая страница чёткий ответ и подтверждает ли свои утверждения. Например, страница продукта может нуждаться в более ясном объяснении того, кому предназначена функция, прежде чем ваша команда вложится в более широкие правки.
Что IndexNow даёт для обновления сайта?
IndexNow стоит проверить как часть того, как ваша команда обрабатывает важные изменения URL. Мы смотрим, настроен ли он и может ли его использовать процесс публикации. Это один практический пункт в чек-листе обновлений, наряду с доступностью страницы и полезным контентом, а не замена проверки самой страницы.
Какие страницы мне отправить для обзора Copilot?
Отправьте небольшой набор страниц, связанных с реальными вопросами клиентов. Страницы продукта, документации, цен и компании могут быть полезными отправными точками. Сопоставьте каждый URL с вопросом, на который он должен отвечать. Это поможет нам увидеть, объясняет ли страница предложение, условия и подтверждающие детали понятно.
Как мы узнаем, процитировал ли Copilot страницу?
Мы записываем проверенный вопрос, дату проверки и то, показывал ли Copilot вашу страницу или организацию как источник, когда эта информация доступна. Мы храним это отдельно от наблюдений видимости Bing и переходов. Краткая запись упрощает сравнение и обсуждение с вашей командой при последующих проверках.
Можете ли вы обещать, что Copilot процитирует наш сайт?
Нет. Copilot выбирает источники для отдельных ответов, а Bing контролирует, что индексирует или отображает. Мы не можем обещать цитирование для конкретной страницы или вопроса. Мы обязуемся провести согласованный обзор страниц, работу по реализации и отчётность. Ваша команда может оценить эту работу по URL и действиям, согласованным в начале.
Влияет ли эта работа на то, что видят сотрудники в Microsoft 365 Copilot?
Нет. Эта услуга проверяет публичные страницы и видимость, связанную с Bing и веб-ответами Copilot. Microsoft 365 Copilot может использовать частную информационную среду организации, что требует отдельной работы над внутренним контентом и управлением знаниями. Мы можем помочь вам разграничить эти потребности во время первого разговора.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…