Почему цифровому PR нужна история, а не просто анонс?
Цифровой PR дает журналистам понятный повод рассмотреть ваше исследование или экспертизу. Обновление продукта может быть важно для вашего сообщества. Но для редакционной рассылки нужна мысль, которая помогает читателям понять более широкую тему. Мы ищем эту мысль до подготовки материалов и обращения в медиа.
Мы начинаем с вопроса, что вы знаете такого, что могут проверить другие. Спрашиваем, кому это будет интересно и какие доказательства это подтверждают. Это могут быть оригинальные данные, полезный вывод или эксперт, способный объяснить изменения на рынке. Затем мы делаем угол понятным без предположения, что читатель уже знает ваш продукт. Для более широкого обзора вариантов заработанных и платных медиа см. PR и медиа.
У истории также должны быть четкие границы. Мы отделяем подтвержденную информацию от интерпретации и отмечаем, что не может показать исходный материал. Это дает журналистам честную основу для рассмотрения и помогает вашему спикеру отвечать на вопросы прямо. Если главная задача — официальный анонс, распространение пресс-релиза может подойти лучше. Релиз служит другой цели, чем заработанная история.
Начните с вопроса, который могут задать читатели
Допустим, маркетинг-лид приложения-кошелька готовится к запуску через три недели. У команды есть исследование о том, как люди управляют цифровыми активами, но первый черновик похож на продуктовый анонс. Мы бы спросили, какой вывод можно проверить. Что он значит для пользователей кошелька. Затем определили бы спикера, который объяснит это без превращения питча в продающее сообщение.
После этого мы бы проверили исходный материал и сформировали один четкий угол. Возможно, предложили бы убрать утверждение, которое не подтверждается исследованием. Вместо этого выдвинули бы более полезную деталь. Команда видит предлагаемую историю до подготовки рассылки, чтобы исправить факты и отметить приватную информацию. Если сильнее всего перспектива основателя, а не данные, лидерство мнений и литературная обработка помогут выстроить аргументацию. Также можем обсудить интервью с основателем или фичу, если разговор лучше подходит для темы.
Эта небольшая пауза важна. Она помогает истории говорить с людьми вне проекта и дает редактору возможность оценить идею саму по себе.
Подготовьте историю в трех четких частях
Перед рассылкой мы убеждаемся, что историю легко проверить и она готова к живому разговору. Наша проверка источников из 3 частей смотрит на утверждение, подтверждающие доказательства и человека, который может его объяснить. Вы можете ускорить процесс, поделившись:
- Кратким обзором проекта и аудиторией, которую хотите охватить.
- Исследованиями, данными, заметками или публичными источниками, подтверждающими историю.
- Спикером, который может отвечать на вопросы простым языком.
- Деталями, которые должны остаться приватными, а также ограничениями по запуску или согласованию.
- Существующими материалами, показывающими, что ваша команда уже говорила публично.
Предположим, у команды есть полезный показатель, но нет готового объяснения. Мы бы сузили утверждение. Спросили бы, что данные могут и не могут подтвердить, затем вместе с вами нашли бы честную интерпретацию. Мы не выдаем обычное обновление за оригинальное исследование. После согласования угла мы готовим материалы истории и медиа-лист, сформированный по теме и уровню изданий.
Пройдите пять шагов от согласования до отчета
Кампания цифрового PR движется от общего контекста к четкой записи работы. Мы используем 2 точки согласования: одну для угла истории, вторую для материалов перед рассылкой. Это дает вашей команде возможность проверить факты, не оставляя редакционный питч на последний момент.
| Шаг | Что происходит |
|---|---|
| 1. Поделитесь контекстом | Вы рассказываете об аудитории, теме, доступных доказательствах и приватных деталях. |
| 2. Проверьте источники | Мы рассматриваем утверждение и отмечаем вопросы, которые нужно решить до черновика. |
| 3. Согласуйте угол | Мы определяем историю, спикера, уровень изданий и ответственного за согласование. |
| 4. Свяжитесь с профильными медиа | Мы отправляем точечные питчи, делаем follow-up и помогаем с разумными вопросами. |
| 5. Зафиксируйте упоминания | Мы делимся деталями публикаций и ссылками, которые можем проверить. |
Мы отслеживаем рассылку и follow-up по ходу кампании. После согласованного периода рассылки отчет показывает опубликованные упоминания и ссылки отдельно от активности по контактам. Мы фиксируем 3 детали: издание, упоминание и любую проверяемую ссылку. Так ваша команда видит, какая работа была выполнена и что появилось. Для другого пути спонсированные статьи в криптомедиа — это платные размещения с отдельными условиями, а не редакционное освещение, заработанное питчем.
Помните о решении редактора
Сильная кампания может подготовить достоверную историю и донести ее до нужных журналистов. Редакторы по-прежнему контролируют публикацию. Они решают, освещать ли питч, когда публиковать, как редактировать и будет ли в статье ссылка. Мы согласовываем цели по уровню изданий и теме. Мы берем на себя исследование, согласованные материалы, рассылку, follow-up и отчет — но не гарантию размещения.
Именно поэтому мы просим ссылки на источники, доступного спикера и четкий контакт для согласования до начала работы. Если журналист спросит о методологии или статусе продукта, подготовленный ответ поможет вашей команде ответить точно. Мы также можем согласовать, какие детали не следует разглашать. Это защищает конфиденциальный материал от попадания в рассылку.
Когда будете готовы, пришлите нам краткий обзор проекта, имеющиеся доказательства и аудиторию, которую хотите охватить. Мы вместе с вами оценим потенциал истории, предложим подходящий формат и согласуем следующие шаги.
Как мы работаем
- Поделитесь контекстом проектаРасскажите, что вы хотите донести до людей и кого надеетесь охватить. Включите доступные источники, спикера и любые приватные детали или ограничения по срокам.
- Проверьте историю и источникиМы рассматриваем угол и подтверждающие материалы, затем отмечаем утверждения, которым нужен более четкий источник или объяснение.
- Согласуйте историю и утвержденияВместе мы определяем тему, уровень изданий, спикера и того, кто будет утверждать материалы.
- Подготовьте материалы и свяжитесь с медиаМы формируем согласованную историю, обращаемся к нужным журналистам и управляем follow-up и разумными редакционными вопросами.
- Изучите отчет по упоминаниямМы делимся деталями публикаций и проверяемыми ссылками и упоминаниями, отдельно от активности по рассылке.
Частые вопросы
Что мне подготовить перед разговором о цифровом PR?
Краткий обзор проекта, целевая аудитория и любые полезные доказательства — хорошее начало. Также полезно назвать спикера и сообщить, что должно остаться приватным. Например, исследовательская заметка со ссылками на источники позволяет нам оценить идею до написания питча.
Как понять, есть ли у моего проекта история для журналистов?
Ищите мысль, которая важна за пределами вашего продукта и может быть подтверждена доказательствами или релевантной экспертизой. Просто запуск может быть недостаточным. Мы можем рассмотреть вопрос, на который ваша команда может ответить, и проверить доступные источники. Затем скажем, подходит ли история на основе данных, экспертный комментарий или другой формат.
Сколько времени нужно заложить на кампанию цифрового PR?
График зависит от исследования, написания, ваших согласований и периода рассылки. Мы согласовываем последовательность в начале, включая время, когда вашей команде нужно просмотреть материалы. Если доказательства еще собираются, мы планируем эту работу до установления точки рассылки.
Можете ли вы гарантировать статью или ссылку от медиа?
Нет. Каждый редактор решает, освещать ли питч, когда публиковать, как редактировать и включать ли ссылку. Мы согласовываем тему и уровень изданий с вами, затем выполняем исследование, материалы, рассылку, follow-up и отчет, которые мы согласовали.
Цифровой PR — это то же самое, что отправка пресс-релиза?
Нет. Пресс-релиз распространяет анонс, а цифровой PR развивает историю на основе доказательств или экспертный вклад для нужных журналистов. Релиз может поддержать работу, но не заменяет отдельный угол. Если сам анонс — главная цель, сервис, ориентированный на релизы, может подойти лучше.
Как я могу проверить ссылки в отчете кампании?
Мы включаем детали публикаций и просматриваем доступные живые упоминания, отмечая, есть ли ссылка в статье. Отчет отделяет опубликованные упоминания от активности по рассылке. Ваша команда может проверить каждый пункт и увидеть, что было опубликовано во время кампании.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…