Tại sao PR kỹ thuật số cần một câu chuyện vượt ra ngoài thông báo?
PR kỹ thuật số cung cấp cho nhà báo một lý do rõ ràng để xem xét nghiên cứu hoặc chuyên môn của bạn. Một bản cập nhật sản phẩm có thể quan trọng với cộng đồng của bạn. Nhưng tiếp cận tòa soạn cần một điểm cũng giúp độc giả hiểu một vấn đề rộng hơn. Chúng tôi tìm kiếm điểm đó trước khi chuẩn bị tài liệu hoặc liên hệ truyền thông.
Chúng tôi bắt đầu bằng cách hỏi bạn biết điều gì mà người khác có thể kiểm chứng. Chúng tôi hỏi ai sẽ quan tâm đến nó và bằng chứng nào hỗ trợ nó. Đó có thể là dữ liệu gốc, một phát hiện hữu ích hoặc một chuyên gia có thể giải thích một sự thay đổi trên thị trường. Sau đó, chúng tôi làm cho góc nhìn trở nên dễ hiểu mà không giả định rằng độc giả đã biết về sản phẩm của bạn. Để có cái nhìn rộng hơn về các lựa chọn truyền thông earned và paid, hãy xem PR và truyền thông.
Một câu chuyện cũng nên có giới hạn rõ ràng. Chúng tôi tách biệt thông tin đã được xác nhận khỏi diễn giải và ghi chú những gì tài liệu nguồn không thể hiển thị. Điều này cung cấp cho nhà báo một cơ sở công bằng để xem xét và giúp người phát ngôn của bạn trả lời các câu hỏi một cách thẳng thắn. Nếu một thông báo chính thức là nhu cầu chính, phân phối thông cáo báo chí có thể phù hợp hơn. Một thông cáo phục vụ một mục đích khác với một câu chuyện earned.
Bắt đầu với câu hỏi mà độc giả có thể đặt ra
Giả sử trưởng nhóm marketing của một ứng dụng wallet đang ba tuần trước khi ra mắt. Nhóm có nghiên cứu về cách mọi người quản lý tài sản kỹ thuật số, nhưng bản nháp đầu tiên đọc giống như một thông báo sản phẩm. Chúng tôi sẽ hỏi phát hiện nào có thể được kiểm chứng. Chúng tôi sẽ hỏi nó có ý nghĩa gì đối với người dùng wallet. Sau đó, chúng tôi sẽ xác định một người phát ngôn có thể giải thích nó mà không biến bài pitch thành một thông điệp bán hàng.
Từ đó, chúng tôi sẽ xem xét tài liệu nguồn và định hình một góc nhìn rõ ràng. Chúng tôi có thể đề xuất giữ lại một tuyên bố mà nghiên cứu không hỗ trợ. Chúng tôi có thể đưa một chi tiết hữu ích hơn lên phía trước. Nhóm sẽ thấy câu chuyện được đề xuất trước khi chúng tôi chuẩn bị tiếp cận, để họ có thể sửa thông tin và đánh dấu thông tin riêng tư. Nếu đóng góp mạnh nhất là quan điểm của founder thay vì dữ liệu, thought leadership và ghostwriting có thể giúp xây dựng một lập luận tập trung. Chúng tôi cũng có thể thảo luận về phỏng vấn hoặc bài viết chân dung founder khi một cuộc trò chuyện phù hợp hơn với chủ đề.
Khoảng dừng nhỏ đó rất quan trọng. Nó giúp câu chuyện nói được với những người bên ngoài dự án và cho biên tập viên không gian để đánh giá ý tưởng dựa trên giá trị riêng của nó.
Chuẩn bị câu chuyện thành ba phần rõ ràng
Trước khi tiếp cận, chúng tôi đảm bảo câu chuyện dễ kiểm tra và sẵn sàng cho một cuộc trò chuyện giữa người với người. Quy trình kiểm tra nguồn 3 phần của chúng tôi xem xét tuyên bố, bằng chứng hỗ trợ và người có thể giải thích nó. Bạn có thể giúp chúng tôi tiến hành nhanh chóng bằng cách chia sẻ:
- Tổng quan ngắn về dự án và đối tượng bạn hy vọng tiếp cận.
- Nghiên cứu, dữ liệu, ghi chú hoặc nguồn công khai hỗ trợ câu chuyện.
- Một người phát ngôn có thể trả lời câu hỏi bằng ngôn ngữ đơn giản.
- Các chi tiết phải được giữ riêng tư, cùng với bất kỳ giới hạn ra mắt hoặc phê duyệt nào.
- Tài liệu hiện có cho thấy đội ngũ của bạn đã công khai nói gì.
Giả sử nhóm của bạn có một điểm dữ liệu hữu ích nhưng chưa có lời giải thích rõ ràng cho nó. Chúng tôi sẽ giữ tuyên bố ở phạm vi hẹp. Chúng tôi sẽ hỏi dữ liệu có thể và không thể hỗ trợ điều gì, sau đó làm việc với bạn để có một diễn giải công bằng. Chúng tôi không trình bày một bản cập nhật thông thường như nghiên cứu gốc. Khi góc nhìn đã được thống nhất, chúng tôi chuẩn bị tài liệu câu chuyện và danh sách trang báo được định hình theo chủ đề và hạng mục trang báo.
Thực hiện năm bước từ xem xét đến báo cáo
Một chiến dịch PR kỹ thuật số đi từ bối cảnh chung đến một bản ghi chép rõ ràng về công việc. Chúng tôi sử dụng 2 điểm phê duyệt: một cho góc nhìn câu chuyện và một cho tài liệu trước khi tiếp cận. Điều đó cho phép nhóm của bạn kiểm tra thông tin mà không để bài pitch tòa soạn đến phút cuối.
| Bước | Nội dung |
|---|---|
| 1. Chia sẻ bối cảnh | Bạn cho chúng tôi biết đối tượng, chủ đề, bằng chứng có sẵn và bất kỳ chi tiết riêng tư nào. |
| 2. Kiểm tra nguồn | Chúng tôi xem xét tuyên bố và đánh dấu các câu hỏi cần giải quyết trước khi soạn thảo. |
| 3. Thống nhất góc nhìn | Chúng tôi chốt câu chuyện, người phát ngôn, hạng mục trang báo và người phê duyệt. |
| 4. Liên hệ các trang báo phù hợp | Chúng tôi gửi bài pitch tập trung, theo dõi và giúp xử lý các câu hỏi hợp lý. |
| 5. Ghi nhận coverage | Chúng tôi chia sẻ chi tiết xuất bản và các liên kết có thể xác minh. |
Chúng tôi theo dõi hoạt động tiếp cận và theo dõi khi chiến dịch diễn ra. Sau khung thời gian tiếp cận đã thống nhất, báo cáo hiển thị các đề cập và liên kết đã xuất bản riêng biệt với hoạt động liên hệ. Chúng tôi ghi lại 3 chi tiết: trang báo, đề cập và bất kỳ liên kết nào có thể xác minh. Bằng cách đó, nhóm của bạn có thể thấy công việc nào đã hoàn thành và nội dung nào đã xuất hiện. Đối với một hướng khác, sponsored article trên crypto media là các vị trí trả phí với các điều khoản riêng, thay vì coverage editorial đạt được thông qua bài pitch.
Giữ quyết định của biên tập viên trong tầm nhìn
Một chiến dịch mạnh có thể chuẩn bị một câu chuyện đáng tin cậy và đặt nó trước các nhà báo phù hợp. Biên tập viên vẫn kiểm soát việc xuất bản. Họ quyết định có đưa tin về một bài pitch hay không, khi nào xuất bản, cách chỉnh sửa và liệu bài viết có bao gồm liên kết hay không. Chúng tôi thống nhất mục tiêu theo hạng mục trang báo và chủ đề. Chúng tôi cam kết thực hiện nghiên cứu, tài liệu đã phê duyệt, tiếp cận, theo dõi và báo cáo—chứ không phải một vị trí xuất bản.
Đó là lý do chúng tôi yêu cầu liên kết nguồn, một người phát ngôn sẵn sàng và một đầu mối phê duyệt rõ ràng trước khi công việc bắt đầu. Nếu một nhà báo hỏi về phương pháp luận hoặc tình trạng sản phẩm, một câu trả lời đã chuẩn bị sẽ giúp nhóm của bạn phản hồi chính xác. Chúng tôi cũng có thể thống nhất những chi tiết nào không nên được chia sẻ. Điều đó giữ thông tin bảo mật không lọt vào hoạt động tiếp cận.
Khi bạn sẵn sàng, hãy gửi cho chúng tôi một tổng quan ngắn về dự án, bằng chứng bạn có và đối tượng bạn muốn tiếp cận. Chúng tôi sẽ cùng bạn xem xét tiềm năng câu chuyện, đề xuất một định dạng phù hợp và thống nhất các bước tiếp theo.
Cách hoạt động
- Chia sẻ bối cảnh dự ánHãy cho chúng tôi biết bạn muốn mọi người hiểu điều gì và bạn hy vọng tiếp cận ai. Bao gồm các nguồn có sẵn, một người phát ngôn và bất kỳ chi tiết riêng tư hoặc giới hạn thời gian nào.
- Kiểm tra câu chuyện và nguồnChúng tôi xem xét góc nhìn và tài liệu hỗ trợ, sau đó đánh dấu các tuyên bố cần nguồn hoặc giải thích rõ ràng hơn.
- Thống nhất câu chuyện và phê duyệtCùng nhau, chúng tôi chốt chủ đề, hạng mục trang báo, người phát ngôn và người sẽ phê duyệt tài liệu.
- Chuẩn bị tài liệu và liên hệ truyền thôngChúng tôi định hình câu chuyện đã thống nhất, tiếp cận các nhà báo phù hợp và quản lý việc theo dõi cũng như các câu hỏi biên tập hợp lý.
- Xem xét báo cáo coverageChúng tôi chia sẻ chi tiết xuất bản và các liên kết, đề cập earned mà chúng tôi có thể xác minh, tách biệt khỏi hoạt động tiếp cận.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên chuẩn bị gì trước khi nói về PR kỹ thuật số?
Một tổng quan ngắn về dự án, đối tượng mục tiêu của bạn và bất kỳ bằng chứng hữu ích nào là một khởi đầu tốt. Việc nêu tên một người phát ngôn và cho chúng tôi biết điều gì phải được giữ riêng tư cũng rất hữu ích. Ví dụ, một ghi chú nghiên cứu kèm các liên kết nguồn cho phép chúng tôi đánh giá một ý tưởng trước khi soạn thảo bài pitch.
Làm thế nào để tôi biết dự án của mình có câu chuyện cho nhà báo không?
Hãy tìm một điểm có ý nghĩa vượt ra ngoài sản phẩm của riêng bạn và có thể được hỗ trợ bằng bằng chứng hoặc chuyên môn phù hợp. Một vụ ra mắt đơn thuần có thể là chưa đủ. Chúng tôi có thể xem xét câu hỏi mà nhóm của bạn có thể trả lời và kiểm tra các nguồn có sẵn. Sau đó, chúng tôi có thể cho biết liệu một câu chuyện dựa trên dữ liệu, bình luận chuyên gia hay một định dạng khác có phù hợp hay không.
Chúng tôi nên dành bao nhiêu thời gian cho một chiến dịch PR kỹ thuật số?
Lịch trình phụ thuộc vào nghiên cứu, soạn thảo, phê duyệt của bạn và khung thời gian tiếp cận. Chúng tôi thống nhất trình tự ngay từ đầu, bao gồm thời điểm nhóm của bạn cần xem xét tài liệu. Nếu bằng chứng vẫn đang được thu thập, chúng tôi lên kế hoạch cho công việc đó trước khi thiết lập điểm tiếp cận.
Bạn có thể hứa hẹn một bài viết hoặc một liên kết từ một trang báo không?
Không. Mỗi biên tập viên quyết định có đưa tin về một bài pitch hay không, khi nào xuất bản, cách chỉnh sửa và liệu có bao gồm liên kết hay không. Chúng tôi thống nhất chủ đề và hạng mục trang báo với bạn, sau đó triển khai nghiên cứu, tài liệu, tiếp cận, theo dõi và báo cáo như đã thỏa thuận.
PR kỹ thuật số có giống như gửi thông cáo báo chí không?
Không. Một thông cáo báo chí chia sẻ một thông báo, trong khi PR kỹ thuật số phát triển một câu chuyện dựa trên bằng chứng hoặc đóng góp chuyên gia cho các nhà báo phù hợp. Một thông cáo có thể hỗ trợ công việc, nhưng nó không thay thế một góc nhìn riêng biệt. Nếu bản thân thông báo là mục tiêu chính, một dịch vụ tập trung vào thông cáo có thể phù hợp hơn.
Làm thế nào tôi có thể kiểm tra các liên kết trong báo cáo chiến dịch?
Chúng tôi bao gồm chi tiết xuất bản và xem xét coverage trực tiếp mà chúng tôi có thể truy cập, ghi chú liệu một liên kết có xuất hiện trong bài viết hay không. Báo cáo tách biệt các đề cập đã xuất bản khỏi hoạt động tiếp cận. Nhóm của bạn sau đó có thể kiểm tra từng mục được liệt kê và xem nội dung nào đã được xuất bản trong suốt chiến dịch.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…