Dịch vụ phát triển cộng đồng CoinMarketCap, từng bước có chủ đích

Kế hoạch cộng đồng CoinMarketCap nên bắt đầu từ đâu?

Bắt đầu với hồ sơ mà mọi người sẽ thấy. Chọn một lý do rõ ràng để đưa họ đến đó. Điều đó cho chúng ta một điểm khởi đầu hữu ích cho nội dung và tiếp cận.

1. Chia sẻ hồ sơ. Gửi URL CoinMarketCap, mô tả dự án hiện tại và các liên kết chính thức. Chúng tôi kiểm tra những gì khách truy cập có thể thấy.
2. Chọn đối tượng. Cho chúng tôi biết bạn hy vọng ai sẽ hiểu dự án. Sau đó, nói những gì bạn muốn họ học được.
3. Chọn trọng tâm. Người theo dõi, sao danh sách theo dõi và bài đăng là các hành động khác nhau. Chúng tôi thống nhất cái nào thuộc về chiến dịch. Chúng tôi không coi chúng có thể thay thế cho nhau.
4. Đặt ranh giới nội dung. Chia sẻ thông tin đã được phê duyệt, cách diễn đạt ưa thích và chi tiết thông báo chúng tôi nên bỏ qua.
5. Thống nhất công việc. Chúng tôi xác nhận chủ đề bài đăng, tiếp cận, điểm đánh giá và khung thời gian chiến dịch trước khi hoạt động bắt đầu.

Tại Brand Community, một người kiểm tra hồ sơ hiển thị dựa trên thông tin dự án đã được phê duyệt của bạn. Chúng tôi làm điều này trước khi định hình kế hoạch bài đăng. Nếu mục tiêu liên quan đến nhiều hơn CoinMarketCap, chúng tôi có thể đặt công việc này trong kế hoạch phát triển cộng đồng rộng hơn của bạn. Chúng tôi cũng có thể kết hợp nó với quản lý cộng đồng.

Lựa chọn kênh bắt đầu từ những người bạn hy vọng tiếp cận

Hoạt động trên CoinMarketCap hoạt động tốt nhất như một phần của kế hoạch cộng đồng rõ ràng. Đầu tiên, hãy quyết định những gì khách truy cập mới nên hiểu. Sau đó, chọn kênh và hành động hỗ trợ mục tiêu đó.

Hãy hình dung trưởng bộ phận vận hành của một dự án token non trẻ đang quyết định nên bắt đầu với kênh nào. Nhóm có một bản cập nhật sản phẩm, nhưng hồ sơ công khai của nó vẫn cần được kiểm tra cẩn thận. Chúng tôi sẽ giúp họ xác nhận thông tin đã được phê duyệt trước. Sau đó, chúng tôi sẽ định hình một vài chủ đề bài đăng xoay quanh những gì các thành viên cần biết.

Ví dụ, một nhóm có thể sử dụng bài đăng trên CoinMarketCap để hướng độc giả đến một tài nguyên dự án đã được xác minh. Nếu cùng một thông báo thuộc về các kênh cộng đồng riêng của nó, chúng tôi có thể phối hợp với phát triển cộng đồng Telegram hoặc chiến dịch tương tác X. Thông điệp có thể chia sẻ cùng một thông tin. Nó không cần bản sao giống hệt nhau ở mọi nơi.

Giữ brief đầu tiên đơn giản. Nêu tên đối tượng, thông tin hữu ích và bước tiếp theo cho độc giả. Điều đó mang lại cho nhóm của bạn một cách đơn giản để xem xét từng bài đăng. Nó cũng giúp giữ cho hoạt động hồ sơ kết nối với các cuộc trò chuyện đang diễn ra ở nơi khác.

Công việc luôn hiển thị từ lần kiểm tra đầu tiên đến khi kết thúc

Bạn sẽ có thể thấy những gì chúng tôi đang chuẩn bị. Bạn cũng nên biết khi nào nhóm của bạn cần xem xét nó và những gì chúng tôi đã hoàn thành. Chúng tôi thống nhất những chi tiết đó trước khi chiến dịch bắt đầu.

Giả sử nhóm của bạn có một ghi chú ra mắt và một bản cập nhật sản phẩm để chia sẻ. Chúng tôi có thể tổ chức chúng thành 2 chủ đề bài đăng riêng biệt. Sau đó, chúng tôi có thể đặt 2 điểm đánh giá: một cho độ chính xác thực tế và một cho cách diễn đạt cuối cùng. Nhóm của bạn chọn ai phê duyệt từng điểm. Bằng cách đó, các câu hỏi không bị lạc trong nhiều cuộc trò chuyện.

Chúng tôi cũng có thể kết nối kế hoạch với chiến dịch kích hoạt cộng đồng khi hoạt động trong các kênh riêng của bạn nên hỗ trợ cùng một thông điệp. Bạn nhận được một hồ sơ đơn giản về những gì đã được chuẩn bị và bàn giao. Hồ sơ làm cho công việc rõ ràng, thay vì đưa ra một bản tóm tắt mơ hồ.

Những quyết định nào của CoinMarketCap nằm ngoài chiến dịch?

Chúng tôi có thể phối hợp các bài đăng và tiếp cận đã thống nhất. CoinMarketCap quyết định cách các tính năng cộng đồng của nó hoạt động. Các lựa chọn về đánh giá, kiểm duyệt và hiển thị của nó nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi. Điều này bao gồm việc liệu một hồ sơ có xuất hiện trong khu vực trending hay phổ biến hay không. Chúng tôi không thể hứa hẹn phê duyệt hoặc một vị trí cụ thể.

Sự phân biệt đó giúp giữ cho kế hoạch thực tế. Công việc của chúng tôi là chuẩn bị thông tin dự án rõ ràng, phối hợp hoạt động chúng tôi đã thống nhất và ghi lại việc bàn giao nó. Một vị trí trending hoặc yêu cầu listing là một nhu cầu khác với tham gia cộng đồng. Chúng tôi sẽ tách biệt các mục tiêu đó thay vì gộp chúng vào chiến dịch này.

Nếu câu hỏi là về trạng thái hồ sơ hoặc chuẩn bị listing, hãy bắt đầu với tổng quan về listing và xác minh của chúng tôi. Đối với các bước xác minh cộng đồng CoinMarketCap, hãy thu thập URL hồ sơ, mô tả đã được phê duyệt, liên kết chính thức và tài sản thương hiệu của bạn ở một nơi. Giao cho một đầu mối liên hệ trong nhóm chịu trách nhiệm xác nhận chi tiết. Điều này giúp chúng tôi dễ dàng đánh dấu bối cảnh còn thiếu trước khi kế hoạch bài đăng sẵn sàng.

Tập hợp các chi tiết hữu ích trước khi chúng tôi bắt đầu

Một brief ngắn, rõ ràng cung cấp cho chúng tôi những gì cần thiết để lên kế hoạch công việc với bạn. Bạn không cần một tài liệu dài. Một vài chi tiết hiện tại và một người phê duyệt là đủ để bắt đầu một cuộc trò chuyện thực tế.

• URL hồ sơ CoinMarketCap của bạn và các liên kết dự án chính thức hiện tại.
• Đối tượng bạn muốn tiếp cận và những gì họ nên hiểu.
• Thông tin dự án đã được phê duyệt, chủ đề bài đăng và bất kỳ cách diễn đạt nào cần tránh.
• Tên của một người có thể trả lời câu hỏi và xem xét nội dung.

Chúng tôi sẽ kiểm tra hồ sơ công khai và ghi chú bất cứ điều gì cần xác nhận. Sau đó, chúng tôi sẽ thống nhất các chủ đề bài đăng đầu tiên với bạn. Nếu cộng đồng của bạn cũng cần trợ giúp bằng ngôn ngữ khác, chúng tôi có thể thảo luận về hỗ trợ cộng đồng đa ngôn ngữ như một phần riêng của kế hoạch.

Gửi cho chúng tôi URL hồ sơ, mục tiêu cộng đồng chính của bạn và bất kỳ tài liệu thông báo nào đã được phê duyệt. Chúng tôi sẽ xem xét những điều cơ bản đó với bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ xác nhận các hoạt động, điểm đánh giá và khung thời gian chiến dịch trước khi công việc bắt đầu.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ hồ sơ và mục tiêuGửi URL hồ sơ CoinMarketCap, tổng quan dự án và đối tượng hoặc hành động bạn muốn tập trung. Chúng tôi sẽ hỏi ai có thể xác nhận các chi tiết công khai.
2. Kiểm tra thông tin hiển thịChúng tôi xem xét hồ sơ, liên kết chính thức và thông tin dự án đã được phê duyệt. Bạn có thể đánh dấu các chỉnh sửa trước khi chúng tôi chuẩn bị chủ đề bài đăng.
3. Thống nhất kế hoạch bài đăngChúng tôi cùng nhau thiết lập các chủ đề, tiếp cận, điểm đánh giá và khung thời gian chiến dịch. Nhóm của bạn phê duyệt nội dung trước khi hoạt động bắt đầu.
4. Phối hợp và ghi lại công việcChúng tôi thực hiện hoạt động đã thống nhất và giữ hồ sơ về những gì đã bàn giao. Khi kết thúc, chúng tôi chia sẻ hồ sơ đó và các quan sát thực tế.