Tổ chức phiên X Spaces để cộng đồng đặt câu hỏi

Khi nào một cuộc trò chuyện trực tiếp giúp ích cho cộng đồng của bạn?

Một phiên trực tiếp hữu ích khi cộng đồng của bạn cần một lời giải thích rõ ràng và cơ hội để đặt câu hỏi tiếp theo. Nó có thể làm cho một bản cập nhật sản phẩm, giới thiệu đội ngũ hoặc quyết định dự án dễ thảo luận hơn so với các bài đăng thông báo.

Bắt đầu với một chủ đề và một đối tượng. Một phiên về cách một tính năng hoạt động sẽ dễ theo dõi hơn. Một cuộc trò chuyện bao gồm toàn bộ dự án, lộ trình và token có thể cảm thấy quá tải. Quyết định những gì người nghe nên hiểu sau đó, sau đó đưa cho người chủ trì một gợi ý kết thúc đơn giản.

Định dạng này phù hợp với các đội có một diễn giả có thể giải thích dự án một cách đơn giản. Họ nên có khả năng chia sẻ thông tin chính xác và phê duyệt các phản hồi. Nếu kế hoạch rộng hơn của bạn bao gồm nhiều nhà sáng tạo hoặc định dạng nội dung, chiến dịch KOL và nhà sáng tạo có thể giúp bạn nhìn xa hơn một sự kiện trực tiếp đơn lẻ. Một phiên xoay quanh các bài đăng thường xuyên của một nhà sáng tạo có thể phù hợp hơn với chiến dịch X KOL.

Trước khi chọn ngày, hãy tự hỏi liệu bạn có thể nêu tên diễn giả không. Bạn có thể giải thích chủ đề trong một câu không? Bạn có thể xác định các câu hỏi cần câu trả lời sau không? Nếu những phần đó đã sẵn sàng, chúng tôi có thể biến chúng thành một cuộc trò chuyện tập trung. Nếu không, chúng tôi sẽ giúp bạn tìm thông tin còn thiếu trước khi bất kỳ ai quảng bá phiên.

Mang đến cho tổng quan đối tác một giọng nói con người

Một AMA trực tiếp có thể biến một tổng quan dự án ngắn thành một cuộc trò chuyện mà mọi người có thể phản hồi. Hãy tưởng tượng một đội validator mà đối tác yêu cầu một tổng quan một trang. Đội có thông tin chi tiết hữu ích, nhưng trang đó để lại câu hỏi về công việc và vị trí của nó trong dự án rộng hơn.

Chúng tôi sẽ sử dụng khoảnh khắc đó để xây dựng một phiên xoay quanh các câu hỏi có thể có của đối tác. Đầu tiên, chúng tôi sẽ giúp diễn giả giải thích vai trò validator mà không dùng thuật ngữ chuyên ngành. Sau đó, chúng tôi sẽ chuẩn bị 3 chủ đề thảo luận. Chúng có thể bao gồm những gì đội làm, cách nó hoạt động với dự án và nơi người nghe có thể tìm thêm chi tiết. Người chủ trì có thể giới thiệu từng chủ đề. Một người điều phối có thể thu thập câu hỏi và giữ cho cuộc trò chuyện diễn ra.

Giả sử đối tác cũng muốn nghe từ một KOL bao phủ cùng lĩnh vực. Chúng tôi sẽ thống nhất những gì đồng chủ trì mang lại và xác nhận chủ đề cùng nhau. Chúng tôi cũng sẽ đảm bảo cả hai diễn giả biết ai phụ trách phần nào. KOL nên mang đến một góc nhìn hữu ích, không chỉ cho mượn tên tuổi cho sự kiện.

Sự chuẩn bị đó cho diễn giả của bạn không gian để thể hiện bản thân. Chúng tôi giữ dàn ý như một hướng dẫn, không phải kịch bản. Câu trả lời có thể tự nhiên trong khi vẫn phù hợp với thông tin dự án đã được phê duyệt.

Làm cho công việc của diễn giả dễ dàng hơn trước khi lên sóng

Sự chuẩn bị tốt nhất mang lại cho mỗi người một vai trò rõ ràng và thông tin dự án đáng tin cậy. Chúng tôi bắt đầu với chủ đề, khán giả và diễn giả có sẵn của bạn. Sau đó, chúng tôi cùng nhau xây dựng dàn ý và trách nhiệm trực tiếp.

Trước khi quảng bá, chúng tôi xem xét phiên với diễn giả và người điều phối. Nhóm của bạn có thể phát hiện các tuyên bố không rõ ràng và thu hẹp một chủ đề quá rộng. Bạn cũng có thể thống nhất cách xử lý các câu hỏi cần phản hồi sau. Nếu bạn cũng đang xem xét các vị trí nhà sáng tạo, chiến dịch micro-KOL cung cấp một cách khác để tiếp cận khán giả tập trung.

Những gì chúng tôi có thể chuẩn bị cùng nhau:

• Một bản tóm tắt dự án bằng ngôn ngữ đơn giản và các liên kết tham khảo đã được phê duyệt.
• Một dàn ý ngắn với lời mở đầu, 3 chủ đề thảo luận và kết thúc.
• Vai trò diễn giả, phần giới thiệu và kế hoạch chung cho câu hỏi của khán giả.
• Nội dung thông báo, hướng dẫn tham gia và trách nhiệm quảng bá.
• Một bàn giao cho người điều phối và một đầu mối liên hệ cho phối hợp trực tiếp.

Bạn sẽ biết ai phê duyệt từng mục và ai dự kiến sẽ xuất bản nó. Chúng tôi cũng thống nhất bản tóm tắt nên bao gồm những gì. Nó có thể bao gồm các chủ đề thảo luận và các câu hỏi mà nhóm bạn vẫn cần trả lời. Thỏa thuận đó giúp giữ cho sự kiện hữu ích sau khi cuộc trò chuyện trực tiếp kết thúc.

Chọn phòng, sau đó giao cho mọi người một vai trò

Định dạng phù hợp là định dạng mà người tham gia của bạn có thể truy cập và diễn giả của bạn có thể chủ trì thoải mái. Chúng tôi so sánh khán giả, cuộc trò chuyện và công việc mà mỗi nền tảng yêu cầu nhóm bạn xử lý.

Đối với một phiên trên Telegram, chúng tôi có thể điều chỉnh các câu hỏi và điều phối với hoạt động kênh KOL Telegram hiện có của bạn. Đối với một nỗ lực cộng đồng rộng hơn, community engagement có thể mang lại cho sự kiện một vị trí rõ ràng trong các cuộc trò chuyện đang diễn ra của bạn.

Trình tự công việc rất đơn giản. Đầu tiên, xác nhận định dạng và diễn giả. Tiếp theo, thống nhất dàn ý và thông báo. Thực hiện 2 lần kiểm tra phê duyệt, sau đó chạy phiên và chuẩn bị bản tóm tắt. Chúng tôi đặt lịch trình dựa trên sự sẵn có của diễn giả và thời gian xem xét của nhóm bạn. Một đồng chủ trì hoặc vòng xem xét bổ sung có thể thêm sự phối hợp. Chúng tôi đánh dấu những nhu cầu đó trước khi xác nhận kế hoạch sự kiện.

Giữ cho cuộc trò chuyện hữu ích sau khi phòng đóng cửa

Một bản tóm tắt tốt mang lại cho nhóm bạn một bản ghi chép thực tế về những gì đã xảy ra và những gì cần chú ý tiếp theo. Chúng tôi thống nhất nội dung của nó trước sự kiện. Mọi người sau đó biết liệu nó sẽ ghi lại các chủ đề chính, câu hỏi đáng chú ý, người phụ trách các mục theo dõi hay các mục đã thỏa thuận khác.

Sử dụng bản ghi đó để giao các câu hỏi chưa được trả lời cho một người trong nhóm bạn. Quyết định câu trả lời nào cần một bài đăng công khai tiếp theo. Quyết định câu trả lời nào có thể gửi trực tiếp cho người đã hỏi. Nếu bạn dự định sử dụng lại bản ghi âm hoặc trích đoạn diễn giả, hãy xác nhận quyền với từng diễn giả trước phiên. Một AMA trực tiếp cũng có thể đi kèm với phỏng vấn podcast, miễn là mỗi định dạng có mục đích rõ ràng.

X và Telegram kiểm soát quyền truy cập tài khoản, khả năng tổ chức sự kiện và cách các bề mặt của họ hiển thị một phiên. Một thay đổi từ phía nền tảng có thể làm gián đoạn quyền truy cập hoặc ảnh hưởng đến nơi sự kiện xuất hiện. Chúng tôi cam kết thực hiện sự phối hợp và công việc sự kiện đã thỏa thuận, không phải một quy mô khán giả hoặc vị trí cụ thể.

Để bắt đầu, hãy gửi cho Brand Community bản tóm tắt dự án và đối tượng dự kiến của bạn. Bao gồm nền tảng ưa thích, diễn giả có thể và chủ đề bạn muốn đề cập. Nếu bạn có một KOL trong đầu, hãy bao gồm hồ sơ của họ và vai trò bạn muốn họ đảm nhận. Chúng tôi sẽ xem xét những chi tiết đó với bạn và đề xuất một định dạng khả thi. Sau đó, chúng tôi sẽ xác nhận ai phụ trách phần nào trước khi quảng bá bắt đầu.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ thông tin chi tiết về phiênGửi bản tóm tắt dự án, khán giả, chủ đề ưa thích và diễn giả có thể của bạn. Bao gồm bất kỳ chi tiết nào cần xem xét cẩn thận.
2. Thống nhất định dạng và vai tròChúng tôi xác nhận phòng, trách nhiệm và người phê duyệt. Chúng tôi cũng kiểm tra sự sẵn có của diễn giả trước khi đặt lịch trình làm việc.
3. Chuẩn bị dàn ý và thông báoChúng tôi xây dựng cuộc thảo luận và điều phối bất kỳ KOL đồng chủ trì nào. Sau đó, chúng tôi xem xét thông tin người tham gia đã thống nhất.
4. Chủ trì và điều phối cuộc trò chuyệnNgười chủ trì dẫn dắt phiên. Người điều phối giữ cho các câu hỏi và bàn giao diễn giả diễn ra suôn sẻ.
5. Chia sẻ bản tóm tắtChúng tôi cung cấp bản ghi phiên đã thống nhất. Chúng tôi cũng xác định các mục cần theo dõi cho nhóm của bạn.