Chính sách bảo mật marketing crypto cho cuộc trò chuyện đầu tiên của bạn

Điều gì xảy ra sau khi bạn gửi tin nhắn cho chúng tôi?

Chính sách bảo mật này bao gồm các chi tiết bạn chọn gửi khi hỏi chúng tôi về công việc hoặc đưa ra câu hỏi về quyền riêng tư. Nó giải thích cách chúng tôi sử dụng những chi tiết đó để trả lời, xem xét một dự án khả thi và phối hợp công việc đã thống nhất. Nó không mô tả mọi bản ghi kỹ thuật mà một trang web có thể tạo ra.

Nếu cookie, nhật ký thiết bị hoặc các chi tiết tương tự quan trọng với bạn, hãy hỏi chúng tôi trước khi chia sẻ thông tin dự án. Đối với tin nhắn đầu tiên, tên, phương thức trả lời, tên dự án và một câu hỏi ngắn thường là đủ. Điều đó cung cấp cho chúng tôi bối cảnh mà không yêu cầu bạn tiết lộ nhiều hơn cần thiết. Vui lòng bỏ qua bất cứ thứ gì có thể cho phép ai đó truy cập tài khoản hoặc kiểm soát wallet. Nếu cần thêm bối cảnh, chúng tôi có thể giải thích những gì nên chia sẻ trước khi bạn gửi. Bạn cũng có thể đọc điều khoản dịch vụ để biết các quy tắc áp dụng khi sử dụng trang web này.

Khi chi tiết nhóm xuất hiện trong tin nhắn dự án

Hãy tưởng tượng một tình nguyện viên điều hành một nhóm người hâm mộ và nhận thấy tin nhắn ghim của nhóm đã lỗi thời. Họ liên hệ với chúng tôi trong khi cân nhắc việc làm mới, chia sẻ tên nhóm, cách trả lời và mô tả ngắn gọn về những gì họ muốn thảo luận. Điều đó là đủ để chúng tôi hiểu câu hỏi và phản hồi.

Chúng tôi sẽ sử dụng những chi tiết đó để theo dõi cuộc trò chuyện và thảo luận xem công việc của chúng tôi có phù hợp với những gì tình nguyện viên đang nghĩ hay không. Nếu tình nguyện viên sau đó chia sẻ bản nháp tin nhắn, chúng tôi sẽ sử dụng nó để thảo luận về công việc được yêu cầu đó. Họ không cần gửi thông tin cá nhân của các thành viên trong nhóm chỉ để giải thích vấn đề. Họ cũng không nên bao gồm mật khẩu, cụm từ khôi phục wallet hoặc khóa riêng tư. Nếu một người tổ chức khác cần tham gia cuộc trò chuyện, tình nguyện viên có thể cho chúng tôi biết chi tiết dự án nào có thể được thảo luận với người đó. Một ghi chú nhỏ về ai có thể xem thông tin giúp cuộc trò chuyện rõ ràng.

Giữ tin nhắn đầu tiên dễ xử lý

Một tin nhắn đầu tiên hữu ích cung cấp cho chúng tôi đủ thông tin để hiểu câu hỏi của bạn mà không tiết lộ thêm thông tin cá nhân hoặc dự án không cần thiết. Bạn có thể bắt đầu với một vài chi tiết đơn giản và chỉ thêm nhiều hơn nếu cuộc trò chuyện cần chúng.

• Hãy cho chúng tôi biết bạn đang hỏi về điều gì, bằng những từ ngữ đơn giản.
• Chỉ bao gồm tên dự án hoặc tổ chức nếu nó giúp giải thích câu hỏi của bạn.
• Cung cấp một cách ưu tiên để chúng tôi trả lời.
• Bỏ qua chi tiết truy cập tài khoản, khóa riêng tư và cụm từ khôi phục wallet.

Giả sử bạn muốn hỏi liệu một cuộc thảo luận dự án có thể hữu ích hay không. Một ghi chú ngắn mô tả dự án và câu hỏi là một khởi đầu tốt hơn so với một thư mục tài liệu nội bộ. Nếu thông tin nhạy cảm trở nên liên quan, hãy hỏi chúng tôi trước cách cung cấp nó. Chúng tôi có thể cho bạn biết bối cảnh nào sẽ giúp chúng tôi phản hồi. Để có cái nhìn tổng quan về nhóm và công việc của chúng tôi, hãy truy cập Về chúng tôi. Bạn cũng có thể bắt đầu với Cách chúng tôi làm việc nếu bạn muốn hiểu cách các cuộc trò chuyện về một hợp đồng được xử lý.

Một lộ trình rõ ràng cho câu hỏi và thay đổi

Đối với câu hỏi về tin nhắn, sự điều chỉnh hoặc yêu cầu xem xét liệu thông tin có còn cần thiết hay không, hãy cung cấp cho chúng tôi đủ chi tiết để tìm đúng cuộc trò chuyện. Sử dụng hướng dẫn 3 phần này:

1. Nêu tên địa chỉ email hoặc kênh liên lạc đã sử dụng trong trao đổi ban đầu.
2. Mô tả tin nhắn hoặc thông tin bạn muốn đề cập, càng chi tiết càng tốt.
3. Nêu rõ hành động bạn muốn chúng tôi xem xét, chẳng hạn như sửa một chi tiết.

Bạn không cần đính kèm tài liệu nhạy cảm hoặc lặp lại thông tin riêng tư để thực hiện yêu cầu. Chúng tôi có thể hỏi thêm nếu không thể xác định cuộc trò chuyện bạn muốn đề cập. Nếu bạn viết thay cho người khác, hãy giải thích thẩm quyền của bạn và chỉ chia sẻ những gì giúp chúng tôi đánh giá yêu cầu.

Ví dụ: nếu một chi tiết liên hệ trong tin nhắn trước đó bị sai, hãy xác định kênh và chi tiết cần xem xét. Chúng tôi sau đó có thể xem xét yêu cầu và giải thích bước tiếp theo. Chúng tôi không đặt lịch trình xóa cố định trên trang này và nó không nêu tên các công cụ liên lạc cụ thể, vị trí dữ liệu hoặc biện pháp bảo vệ kỹ thuật. Hãy hỏi chúng tôi về những chi tiết đó trước khi chia sẻ tài liệu nhạy cảm.

Trước khi bạn nhấn gửi

Chúng tôi giữ thông tin đã gửi miễn là nó còn hữu ích để trả lời yêu cầu của bạn, phối hợp công việc liên quan hoặc lưu giữ hồ sơ về các quyết định. Khoảng thời gian thích hợp có thể thay đổi tùy theo cuộc trò chuyện và bất kỳ nghĩa vụ đang diễn ra nào. Nếu bạn có câu hỏi về một tin nhắn hoặc hồ sơ cụ thể, hãy cho chúng tôi biết cuộc trò chuyện bạn muốn đề cập.

Vui lòng cân nhắc cả thông tin và kênh trước khi gửi bất cứ thứ gì nhạy cảm. Trang này không mô tả các biện pháp bảo vệ kỹ thuật cụ thể hoặc xác nhận rằng một phương thức liên lạc là không có rủi ro. Không bao giờ gửi thông tin đăng nhập tài khoản, cụm từ khôi phục hoặc khóa riêng tư. Nếu bạn đã gửi thứ gì đó không nên có, hãy cho chúng tôi biết nó là gì và bạn đã gửi nó ở đâu, mà không lặp lại bí mật đó.

Đối với câu hỏi hoặc yêu cầu về quyền riêng tư, hãy sử dụng trang liên hệ và gắn nhãn tin nhắn của bạn là vấn đề riêng tư. Bao gồm kênh, mô tả ngắn gọn và hành động bạn muốn chúng tôi xem xét. Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu và trả lời với bước tiếp theo phù hợp. Bạn cũng có thể hỏi chúng tôi những chi tiết nào cần thiết trước khi gửi thông tin dự án.