Tối ưu hóa Google AI Overviews, dựa trên bằng chứng của bạn

Những câu hỏi nào nên được theo dõi trong quy trình xem xét Google AI Overviews của bạn?

Một quy trình xem xét hữu ích bắt đầu với các câu hỏi mà khán giả của bạn thực sự đặt ra. Sau đó, nó kiểm tra xem các trang của bạn có trả lời chúng một cách rõ ràng hay không. Chúng tôi thống nhất một bộ truy vấn trọng tâm với bạn, thay vì coi mọi tìm kiếm về doanh nghiệp của bạn là quan trọng như nhau.

Bắt đầu bằng cách xác định những người bạn muốn tiếp cận và quyết định họ đang cố gắng đưa ra. Sau đó, thu thập các câu hỏi mà nhóm của bạn nghe được trong các cuộc gọi bán hàng, trò chuyện hỗ trợ và lập kế hoạch tìm kiếm. Ghép mỗi câu hỏi với trang dự định trả lời nó. Nếu nhiều trang cạnh tranh để trả lời cùng một câu hỏi, hãy ghi nhận điều đó trước khi bất kỳ ai bắt đầu viết lại.

Chúng tôi cũng ghi lại liệu AI Overview có xuất hiện cho mỗi truy vấn được kiểm tra hay không. Khi các nguồn hiển thị, chúng tôi ghi nhận nguồn nào xuất hiện. Quy trình xem xét giữ các quan sát đó tách biệt khỏi các giả định về lý do Google chọn một nguồn. Để có bối cảnh rộng hơn trên các sản phẩm trả lời, công việc khả năng hiển thị trên AI search của chúng tôi có thể đi kèm với quy trình xem xét tập trung vào Google này. Một GEO audit có thể là bước đầu tiên tốt hơn nếu bạn chưa chọn chủ đề hoặc trang để kiểm tra.

Điều này mang lại cho nhóm của bạn một điểm khởi đầu hữu ích: một bộ câu hỏi xác định, các trang được đặt tên và bản ghi về những gì hiển thị. Nó cũng giúp những người đánh giá chuyên môn thấy nơi một trang cần câu trả lời rõ ràng hơn, ngữ cảnh mạnh hơn hoặc phê duyệt trước khi các thay đổi được đưa lên.

Khi chiến dịch kết thúc, hãy giữ lại bài học

Hãy tưởng tượng một người sáng tạo trở thành founder kết thúc một chiến dịch và nhận ra không ai ghi lại những gì đã xảy ra. Giả sử họ muốn hiểu các trang của mình đã giải quyết những câu hỏi nào, nhưng nhóm có các ghi chú rải rác và không có bản ghi chung. Đầu tiên, chúng tôi sẽ thống nhất các truy vấn ưu tiên. Sau đó, chúng tôi sẽ kết nối từng truy vấn với một trang và ghi nhận những gì xuất hiện trong Google Search. Mục đích là tạo ra một bản ghi mà nhóm có thể sử dụng, chứ không phải một câu chuyện về một công thức ẩn.

Bản ghi đó có thể chỉ ra nơi câu trả lời trực tiếp, nơi một tuyên bố cần ngữ cảnh hỗ trợ và nơi hai trang bao phủ cùng một nội dung. Chúng tôi cũng sẽ so sánh các trích dẫn AI Overview hiển thị với kết quả organic top mười thông thường cho cùng một truy vấn. Một trang xuất hiện ở cả hai nơi là một sự chồng chéo được quan sát. Nó không chứng minh rằng vị trí này gây ra vị trí kia. Nó cũng không dự đoán Google sẽ hiển thị gì tiếp theo.

Ví dụ, giả sử một trang dịch vụ giải thích ưu đãi nhưng để một thuật ngữ chính không được định nghĩa. Chúng tôi có thể đề xuất một định nghĩa bằng ngôn ngữ đơn giản gần câu trả lời. Sau đó, chúng tôi sẽ yêu cầu người đánh giá phù hợp xác nhận nó. Nếu nội dung cần một bản làm mới rộng hơn, nội dung cho câu trả lời AI có thể giúp nhóm của bạn lên kế hoạch cho các chỉnh sửa đó. Kết quả là một bàn giao nhẹ nhàng hơn: những gì chúng tôi thấy, những gì chúng tôi đề xuất và những gì nhóm của bạn vẫn cần quyết định.

Những gì quy trình xem xét đặt vào tay nhóm của bạn

Bạn nhận được một bản ghi bằng văn bản liên kết các quan sát tìm kiếm với các trang cụ thể và các hành động tiếp theo. Chúng tôi giúp các chuyên gia marketing, SEO và chuyên môn dễ dàng thấy những gì đã sẵn sàng để thay đổi. Họ cũng có thể thấy những gì cần một quyết định trước.

Quy trình xem xét có thể bao gồm:

• Một bộ truy vấn khán giả đã chọn và các trang dự định trả lời chúng.
• Ghi chú về Google AI Overviews hiển thị và các nguồn được trích dẫn cho các truy vấn đó.
• So sánh với kết quả organic top mười thông thường, nếu có liên quan.
• Ghi chú trang về câu trả lời trực tiếp, định nghĩa, bằng chứng và tài liệu lặp lại.
• Các chỉnh sửa được ưu tiên và câu hỏi cho người đánh giá chuyên môn của bạn.
• Một kế hoạch theo dõi với định dạng nhất quán cho các lần kiểm tra sau.

Chúng tôi giữ các chi tiết quan sát tách biệt khỏi lời khuyên biên tập. Ví dụ, một trích dẫn bên cạnh kết quả top mười thuộc về bản ghi quan sát. Nó không phải là bằng chứng rằng một vị trí organic đảm bảo một trích dẫn. Nhóm của bạn cũng có thể thấy chỉnh sửa được đề xuất nào cần đầu vào kỹ thuật hoặc phê duyệt pháp lý.

Khi việc triển khai là một phần của những gì chúng tôi thống nhất, chúng tôi xác định các trang và thay đổi trước khi chỉnh sửa bắt đầu. Khả năng truy cập kỹ thuật và cấu trúc trang có thể được xem xét với technical AEO. Một kế hoạch theo dõi khả năng hiển thị trên AI riêng có thể giúp theo dõi các câu hỏi đã chọn theo thời gian. Công việc vẫn gắn liền với các quyết định mà nhóm của bạn có thể đưa ra.

Một lộ trình đơn giản từ danh sách truy vấn đến chỉnh sửa trang

Chúng tôi thực hiện qua 4 bước rõ ràng, để nhóm của bạn biết những gì đang được kiểm tra và điều gì xảy ra tiếp theo. Hai nhóm truy vấn có thể giúp tổ chức quy trình xem xét: câu hỏi về học hỏi và câu hỏi về lựa chọn. Chúng tôi xác nhận các nhóm với bạn trước khi bắt đầu.

1. Chia sẻ bối cảnh. Cho chúng tôi biết khán giả và chủ đề nào quan trọng. Gửi các trang bạn muốn xem xét, ghi chú tìm kiếm hiện có và bất kỳ nhu cầu đánh giá biên tập hoặc kỹ thuật nào.
2. Thống nhất các câu hỏi. Chúng tôi xác nhận bộ truy vấn, trang, quyền truy cập và một chủ sở hữu đánh giá cho mỗi lần phê duyệt. Điều này giữ cho các quyết định đang mở hiển thị ngay từ đầu.
3. Kiểm tra tìm kiếm và trang. Chúng tôi ghi lại kết quả và trích dẫn hiển thị. Chúng tôi so sánh với kết quả top mười thông thường nếu hữu ích. Sau đó, chúng tôi đánh giá xem mỗi trang có trả lời câu hỏi dự định hay không.
4. Đặt các chỉnh sửa tiếp theo. Chúng tôi chia sẻ các khuyến nghị được ưu tiên, đánh dấu các mục cần phê duyệt và thống nhất những gì cần kiểm tra trong vòng theo dõi tiếp theo.

Người phụ trách tài khoản của chúng tôi đưa phản hồi vào một bản ghi quyết định bằng văn bản. Bản ghi đó tách biệt các quan sát, thay đổi được đề xuất và các câu hỏi vẫn đang chờ nhóm của bạn. Thời gian phụ thuộc vào số lượng và độ phức tạp của trang, cộng với sự sẵn có của người đánh giá. Chúng tôi thống nhất trình tự sau khi hiểu tài liệu. Google AI Mode là một bề mặt riêng. Nếu nó cũng quan trọng, chúng tôi lên kế hoạch thông qua tối ưu hóa Google AI Mode, thay vì coi quy trình xem xét này là bằng chứng về nó.

Giữ bằng chứng hữu ích, sau đó chọn bước tiếp theo của bạn

Quy trình xem xét giúp nhóm của bạn đưa ra các quyết định trang hợp lý. Nó cho thấy những gì đã xuất hiện cho các truy vấn và điều kiện chúng tôi đã kiểm tra. Google quyết định liệu AI Overview có xuất hiện hay không và nguồn nào nó trích dẫn. Hiển thị có thể thay đổi qua các tìm kiếm, vị trí, thiết bị và thời gian. Chúng tôi cam kết thực hiện phân tích và công việc trang đã thống nhất, chứ không phải việc đưa vào, một vị trí trích dẫn cố định hoặc trích dẫn liên tục.

Hãy coi các ghi chú như một bản ghi làm việc, không phải một điểm số vĩnh viễn. Nếu bạn kiểm tra lại sau một chỉnh sửa, hãy giữ truy vấn và phiên bản trang bên cạnh quan sát. Điều đó giúp dễ dàng so sánh những gì bạn có thể thấy. Nó tránh việc tuyên bố một thay đổi gây ra mọi khác biệt. Chúng tôi có thể giúp nhóm của bạn giữ bản ghi này cập nhật thông qua một kế hoạch theo dõi riêng.

Nếu câu hỏi của bạn vượt ra ngoài Google AI Overviews, khả năng hiển thị trên Gemini là một mục tiêu xem xét riêng. Giữ danh sách truy vấn và quan sát của nó riêng biệt. Bằng cách đó, nhóm của bạn có thể biết kết quả nào thuộc về sản phẩm nào.

Để bắt đầu, hãy gửi cho chúng tôi các chủ đề ưu tiên của bạn, các trang bạn muốn xem xét và bất kỳ ghi chú tìm kiếm hoặc biên tập hiện có nào. Chúng tôi sẽ ánh xạ các đầu vào đó thành một kế hoạch xem xét rõ ràng. Chúng tôi sẽ xác nhận ai phê duyệt các thay đổi, sau đó bắt đầu với bộ truy vấn đã thống nhất.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bối cảnhCho chúng tôi biết khán giả và chủ đề nào quan trọng, sau đó gửi các trang bạn muốn xem xét. Bao gồm bất kỳ nhu cầu đánh giá biên tập, pháp lý hoặc kỹ thuật nào.
2. Thống nhất các câu hỏiChúng tôi xác nhận bộ truy vấn, trang đã chọn, quyền truy cập và chủ sở hữu đánh giá trước khi phân tích bắt đầu.
3. Kiểm tra kết quả và trangChúng tôi ghi lại các trích dẫn hiển thị và đánh giá xem các trang đã chọn có trả lời rõ ràng các câu hỏi dự định hay không.
4. Nhận kế hoạch chỉnh sửaChúng tôi chia sẻ các khuyến nghị được ưu tiên, ghi chú các quyết định đang mở và thống nhất những gì cần kiểm tra tiếp theo.