Dịch vụ comment trên CMC và DEX – một giọng nói ổn định hơn cho chiến dịch comment trên nền tảng crypto

Cho mỗi nền tảng một lý do để có mặt trong kế hoạch

Một chiến dịch comment tốt bắt đầu bằng một nơi hữu ích để dự án của bạn phát biểu. Chúng tôi ghép từng chủ đề thảo luận với điểm đến, thay vì mang một thông điệp đi khắp nơi không thay đổi. Điều này giúp công việc rõ ràng cho nhóm của bạn và phù hợp hơn với người đọc.

Đây là một cách đơn giản để so sánh các lựa chọn. Chúng tôi xác nhận chính xác các điểm đến và chủ đề cùng nhau trước khi soạn thảo.

Nếu nhu cầu chính của bạn là các phản hồi và hỗ trợ liên tục, quản lý cộng đồng và kiểm duyệt có thể phù hợp hơn một chiến dịch xác định. Để có cái nhìn rộng hơn về không gian thành viên của bạn, hãy bắt đầu với phát triển cộng đồng và community engagement. Chúng tôi cũng có thể tập trung kế hoạch vào phát triển cộng đồng CoinMarketCap khi đó là điểm đến chính.

Trước khi chọn một nền tảng, hãy tự hỏi người đọc nên hiểu điều gì ở đó. Nếu câu trả lời khó nói trong một câu, hãy thu hẹp chủ đề trước.

Một comment nên giúp cuộc trò chuyện tiếp theo tiến triển

Công việc hữu ích nhất khi mỗi đóng góp thêm bối cảnh dự án rõ ràng. Nó có thể giải thích một bản cập nhật, chỉ đến một chi tiết sản phẩm hoặc giúp ai đó dễ dàng đặt một câu hỏi tiếp theo hay.

Hãy hình dung trưởng bộ phận vận hành của một dự án token non trẻ, vào buổi tối trước một AMA. Họ muốn cùng một thông tin cốt lõi dễ dàng tìm thấy trong các cuộc thảo luận liên quan. Chúng tôi sẽ kiểm tra các liên kết nguồn, định hình một vài điểm dành riêng cho nền tảng và để lại những câu hỏi cần câu trả lời chính thức cho nhóm dự án.

Kịch bản đó chỉ là giả định, nhưng sự chuẩn bị là thực tế. Chúng tôi bắt đầu với những gì nhóm của bạn có thể hỗ trợ, sau đó giữ cách diễn đạt gần với giọng điệu hàng ngày của dự án. Người phê duyệt của bạn có thể đánh dấu bất cứ điều gì cần nguồn hoặc giải thích cẩn thận hơn. Chúng tôi giữ các thông tin và liên kết đã được phê duyệt cùng nhau để các thay đổi có thể được kiểm tra trước khi nội dung được triển khai.

Ví dụ, giả sử một bản cập nhật tính năng đặt ra câu hỏi về cách nó hoạt động. Một đóng góp hữu ích có thể giải thích tính năng và chỉ đến tài liệu của bạn. Nó không nên biến thành một tuyên bố về hiệu suất trong tương lai. Nếu bạn cũng muốn có cuộc trò chuyện có kế hoạch trên X, chúng tôi có thể phối hợp với chiến dịch tương tác trên X, đồng thời kiểm tra xem cách diễn đạt có phù hợp với từng nền tảng không.

Bản nháp đầu tiên nên nghe như thế nào?

Bản nháp đầu tiên nên nghe giống như dự án của bạn, bám sát các thông tin đã được xác minh và để lại chỗ cho các câu hỏi thực sự. Chúng tôi sử dụng tài liệu nguồn của bạn để xây dựng các gợi ý thảo luận và phản hồi phù hợp với điểm đến đã thống nhất.

Bắt đầu với các thông tin mà nhóm của bạn có thể đứng sau

Chia sẻ một mô tả dự án bằng ngôn ngữ đơn giản, chi tiết sản phẩm hiện tại và các liên kết chính thức. Bao gồm tên đã được phê duyệt cho tài sản, mạng lưới và tính năng. Nếu một thông báo đã thay đổi, hãy gửi phiên bản hiện tại để bản nháp không lặp lại thông tin cũ.

Đánh dấu ranh giới của cuộc trò chuyện

Hãy cho chúng tôi biết chủ đề nào quan trọng, chủ đề nào cần cẩn thận hơn và câu hỏi nên được chuyển đến đâu. Một người phê duyệt được chỉ định có thể xác nhận các điểm kỹ thuật và chuyển tiếp các câu hỏi mà chỉ nhóm của bạn mới có thể trả lời. Điều đó giữ cho việc phê duyệt đơn giản và giúp chúng tôi tránh lấp đầy khoảng trống bằng phỏng đoán.

Giữ mỗi đóng góp tập trung

Một đóng góp nên đưa ra một điểm hữu ích. Nó có thể giải thích một tính năng, liên kết đến một thông báo hoặc làm rõ một chi tiết dự án. Nó không cần phải mang toàn bộ câu chuyện ra mắt. Điều này cũng giúp việc xem xét nội dung cho một nền tảng cụ thể dễ dàng hơn là phê duyệt cùng một văn bản ở mọi nơi.

Chúng tôi có thể phối hợp công việc này với chiến dịch kích hoạt cộng đồng khi dự án của bạn cũng có hoạt động theo kế hoạch trong không gian riêng. Cuộc thảo luận trên nền tảng vẫn có cách diễn đạt và phê duyệt riêng.

Ba điểm kiểm tra giúp chiến dịch dễ theo dõi

Chúng tôi giữ công việc có thể nhìn thấy qua ba điểm kiểm tra: sự phù hợp của điểm đến, xem xét nội dung và hồ sơ hoàn thành. Một người phụ trách tài khoản duy nhất phối hợp với người liên hệ dự án của bạn, để các câu hỏi và phê duyệt có một lộ trình rõ ràng.

1. Thống nhất điểm đến và mục đích. Hãy cho chúng tôi biết người đọc nên hiểu điều gì và cuộc thảo luận thuộc về đâu. Chúng tôi xác nhận chủ đề, ranh giới và bất kỳ chủ đề nào cần câu trả lời từ dự án.
2. Chia sẻ các tài liệu tham khảo làm việc. Gửi các thông tin hiện tại, liên kết chính thức và tên người phê duyệt của bạn. Chúng tôi sử dụng các nguồn này để soạn thảo tài liệu thảo luận dành riêng cho nền tảng.
3. Xem xét cách diễn đạt. Người phê duyệt của bạn kiểm tra tính chính xác, giọng điệu và sự phù hợp. Chúng tôi tích hợp phản hồi đã được phê duyệt trước khi phối hợp hoạt động đã thống nhất.
4. Kiểm tra công việc đã hoàn thành. Chúng tôi chia sẻ hồ sơ về những gì đã hoàn thành và ghi lại các chi tiết có thể quan sát được có thể cần sự chú ý của bạn.

Một phản hồi đầu tiên từ người phê duyệt giữ cho bước tiếp theo rõ ràng, ngay cả khi một câu hỏi kỹ thuật cần thêm thời gian. Chúng tôi đề nghị thu thập phản hồi thông qua một người thay vì nhiều luồng tin nhắn riêng biệt. Nếu thông tin sản phẩm thay đổi trong quá trình soạn thảo, hãy cho chúng tôi biết trước khi phê duyệt. Điều đó cho chúng tôi cơ hội cập nhật nội dung và liên kết liên quan.

Hồ sơ hoàn thành phân tách công việc đã thống nhất khỏi các quan sát và các bước tiếp theo có thể có. Đó là một điểm kiểm tra thực tế cho nhóm của bạn, không phải là một tuyên bố về phản ứng của khán giả.

Giữ cuộc trò chuyện trung thực khi các kiểm soát nền tảng được áp dụng

Một kế hoạch cẩn thận có thể làm cho công việc rõ ràng, nhưng mỗi nền tảng vẫn kiểm soát việc kiểm duyệt và hiển thị của riêng mình. CMC Community, CoinGecko và các DEX screener quyết định những gì vẫn hiển thị và cách các tính năng của chúng xuất hiện. Chúng tôi không thể hứa rằng một comment cụ thể sẽ được giữ lại, nhận được phản hồi hoặc thay đổi khả năng khám phá. Chúng tôi thống nhất công việc với bạn và ghi lại những gì có thể kiểm tra.

Nếu một nền tảng thay đổi những gì nó cho phép hoặc hiển thị, chúng tôi tạm dừng hoạt động bị ảnh hưởng và đưa quyết định đến người phê duyệt của bạn. Sau đó, bạn có thể phê duyệt một kế hoạch sửa đổi hoặc dừng phần đó của chiến dịch. Chúng tôi không âm thầm thay thế bằng một điểm đến khác. Điều đó mang lại cho nhóm của bạn một sự lựa chọn rõ ràng và giữ cho hồ sơ phù hợp với những gì thực sự đã xảy ra.

Đối với công việc trải dài trên nhiều kênh, chúng tôi có thể lập bản đồ cách mỗi kênh hỗ trợ cùng một thông điệp dự án. Chiến dịch Trending phục vụ một mục tiêu khả năng hiển thị riêng biệt, vì vậy chúng tôi sẽ giữ sự khác biệt đó rõ ràng khi lập kế hoạch. Gửi cho Brand Community các điểm đến mục tiêu, liên kết nguồn hiện tại và người có thể xem xét các thông tin dự án của bạn. Chúng tôi sẽ kiểm tra sự phù hợp và quay lại với một kế hoạch rõ ràng cho bước tiếp theo.

Cách hoạt động

1. Chọn mục tiêu thảo luậnHãy cho chúng tôi biết bạn muốn người đọc hiểu điều gì và điểm đến nào quan trọng. Chúng tôi thống nhất chủ đề và ranh giới trước khi soạn thảo.
2. Chia sẻ tài liệu tham khảo hiện tạiGửi các thông tin dự án, liên kết chính thức và một người phê duyệt cho các tuyên bố thực tế hoặc kỹ thuật. Chúng tôi sử dụng những tài liệu đó để giữ cho bản nháp có cơ sở.
3. Xem xét cách diễn đạt đề xuấtNgười phê duyệt của bạn kiểm tra tính chính xác và giọng điệu. Chúng tôi thực hiện các thay đổi đã được phê duyệt trước khi phối hợp hoạt động đã thống nhất.
4. Kiểm tra hồ sơ chiến dịchChúng tôi chia sẻ những gì đã hoàn thành và ghi lại các chi tiết hoặc câu hỏi có thể quan sát được cần quyết định của bạn.