Una promessa dovrebbe nominare un lavoro verificabile
Una garanzia scritta per una campagna dovrebbe descrivere un lavoro che possiamo completare e mostrare. Non dovrebbe lasciarti a indovinare cosa conta come consegna. Concordiamo l'inserzione, la finestra e il documento che riceverai prima che il lavoro inizi.
Immagina di confrontare due piani di campagna. Uno descrive un'inserzione specifica e dice quali prove saranno condivise. L'altro parla solo di attenzione o risposta del pubblico. Il primo dà a entrambe le parti qualcosa di chiaro da rivedere quando la campagna è completata.
Questa chiarezza ti aiuta a decidere cosa approvare e su cosa chiedere informazioni. Leggi come lavoriamo insieme alle informazioni sui prezzi, poi confronta ogni elemento proposto con le esigenze del tuo progetto. Se un termine sembra vago, chiedici di nominare il formato o l'attività in parole semplici. Un accordo utile ti permette di indicare una riga e dire cosa è stato promesso. Rende anche più facile per noi verificare il lavoro insieme senza fare affidamento su supposizioni.
Tre dettagli da definire prima dell'inizio dei lavori
Un accordo utile collega ogni inserzione a un documento chiaro e a un passo successivo se la consegna cambia. Usiamo un semplice controllo in 3 parti in modo che tu possa rivedere l'impegno prima di approvarlo.
- Nomina il lavoro. Scrivi la piattaforma, l'inserzione o l'attività e l'eventuale formato concordato. Includi l'input di progetto di cui abbiamo bisogno, come testi approvati o un'immagine.
- Imposta la finestra. Registra quando è prevista l'inserzione e quando devi fornire materiali o approvazioni. Comunica presto eventuali tempistiche di lancio fisse, così possiamo discutere cosa è fattibile.
- Descrivi il documento e il rimedio. Dì quali prove condivideremo. Poi scrivi i termini di make-good o rimborso che si applicano se il lavoro concordato non viene completato.
Questi dettagli dovrebbero stare insieme nell'accordo finale della campagna, non sparsi in messaggi sparsi. I termini di servizio possono aiutarti a capire la formulazione generale; il tuo accordo di campagna dovrebbe comunque dichiarare l'impegno specifico. Prima di approvarlo, controlla tre cose. Cosa viene fatto? Quando è previsto? Cosa succede se viene saltato? Possiamo spiegare formulazioni poco chiare e includere il chiarimento concordato.
Cosa succede quando un'inserzione viene saltata?
Se un'inserzione concordata non viene completata come descritto, confrontiamo il registro della campagna con l'impegno scritto. Il rimedio è quello stabilito per quella campagna, non un'opzione automatica che si applica a ogni servizio.
Prima, identifica l'elemento
Condividi il riferimento della campagna e l'inserzione o attività specifica che ritieni sia stata saltata. Questo ci dà un punto di partenza chiaro per verificare cosa era stato concordato.
Poi, confronta il registro
Rivediamo insieme l'accordo e le prove disponibili. Un link all'inserzione o un altro documento può aiutare a mostrare cosa è successo; l'accordo ci dice cosa sarebbe dovuto succedere.
Infine, segui il rimedio scritto
I termini concordati per quella campagna determinano il passo successivo. Potrebbe essere un'inserzione sostitutiva, un altro make-good o un rimborso a condizioni stabilite. Controlla quali elementi copre il rimedio, quali informazioni sono necessarie e se l'accordo fissa una scadenza per la revisione. Se vuoi che esaminiamo un problema, invia i dettagli pertinenti tramite la nostra pagina contatti. Useremo il registro della campagna e i termini concordati per discutere l'elemento specifico con te.
Dove le decisioni della piattaforma rimangono alla piattaforma?
Un accordo di campagna può impegnarci a svolgere un lavoro concordato. Non può decidere come reagiranno una piattaforma o il pubblico. La revisione della piattaforma, l'idoneità, la rotazione delle inserzioni e il posizionamento rimangono decisioni della piattaforma; il prezzo del token e se un contenuto diventa virale non sono inserzioni che possiamo promettere.
Immagina un founder diventato creator tra una testnet e una mainnet. Vuole un piano chiaro per un'inserzione di visibilità mentre i dettagli del lancio sono ancora in fase di cambiamento. Scriveremmo l'inserzione concordata, i materiali necessari e come verrà mostrata la consegna.
Prima dell'approvazione, tieni insieme questi elementi:
- L'accordo finale della campagna e la sua finestra di consegna.
- I link di progetto approvati, i testi e le risorse creative.
- Il registro dell'inserzione o altre prove condivise dopo la consegna.
- Il contatto che può rispondere a domande o approvare materiali.
Questo rende il lavoro più facile da rivedere se un dettaglio del progetto cambia. Ti dà anche un punto di partenza semplice se devi sollevare un problema di consegna.
Porta l'impegno in un unico documento chiaro
Dei buoni termini sono abbastanza semplici da permetterti di controllare prima di pagare o condividere materiali di progetto. Tieni insieme la descrizione dell'inserzione, la finestra di consegna, le prove e il rimedio, in modo che l'accordo rifletta ciò che entrambe le parti hanno accettato.
Se non sei sicuro su come confrontare le opzioni di campagna, inizia con i dettagli che hai già. Prendi nota della piattaforma e del formato che stai considerando. Includi eventuali tempistiche di lancio che dovremmo conoscere. La nostra pagina come lavoriamo spiega i passaggi di pianificazione, mentre le FAQ coprono le domande comuni. Puoi anche chiederci di chiarire una frase prima di approvarla. La versione finale dovrebbe dire quale lavoro faremo e come lo verificherai.
Per iniziare, inviaci il piano di campagna o la proposta che stai esaminando. Includi l'inserzione che vuoi chiarire. Controlleremo la formulazione con te e confermeremo le prove e gli eventuali termini di rimedio. Ci assicureremo che l'accordo finale sia chiaro prima che il lavoro inizi.
Domande frequenti
Quali prove riceverò per un'inserzione completata?
Condividiamo le prove disponibili per l'inserzione concordata, come un link o un registro dell'inserzione. L'accordo di campagna dovrebbe nominare quali prove aspettarsi prima dell'inizio dei lavori. Ad esempio, se l'impegno è un formato particolare, verifica che il documento ti permetta di identificare quel formato. Confrontalo con la descrizione scritta.
Se un'inserzione viene saltata, posso scegliere tra un rimborso e un make-good?
I termini scritti della campagna decidono quale rimedio si applica e a quali condizioni. Alcuni accordi possono prevedere un'inserzione sostitutiva, un altro make-good o un rimborso. Prima di approvare, controlla quali deliverable copre il rimedio e quali informazioni saranno necessarie per esaminare un problema.
Quando verrà confermata la finestra di consegna?
Impostiamo la finestra di consegna nell'accordo di campagna prima dell'inizio dei lavori. Dovrebbe tenere conto dell'inserzione pianificata e di eventuali materiali o approvazioni che devi fornire. Se hai un momento di lancio fisso, condividilo mentre pianifichiamo, in modo che la finestra scritta possa riflettere ciò che è fattibile.
Cosa devo inviare se penso che un elemento della campagna sia stato saltato?
Invia il riferimento della campagna e identifica l'elemento specifico che ritieni non sia stato completato. Includi eventuali messaggi pertinenti o registrazioni di inserzioni che hai già. Confronteremo questi dettagli con l'accordo e le prove disponibili, poi discuteremo il rimedio scritto per quella campagna.
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