Due modi per fare una presentazione utile
Un referral può iniziare con una presentazione diretta o con una rapida verifica di compatibilità. In entrambi i casi, concordiamo i termini del referral prima che tu ci metta in contatto con il progetto.
La tua parte è condividere abbastanza contesto per farci capire l'esigenza. Rispetti anche la privacy del contatto. La nostra parte è verificare se il progetto rientra nei nostri servizi e confermare come verrà registrato il referral. Se sei nuovo al nostro lavoro, puoi farti un'idea di chi siamo e dei servizi sulla nostra home page.
| Punto di partenza | Cosa condividi | Cosa facciamo noi dopo |
|---|---|---|
| Presentazione diretta | Una breve nota con il contatto incluso, con il suo permesso | Confermiamo i termini del referral e iniziamo la conversazione sul progetto |
| Prima verifica di compatibilità | Dettagli pubblici del progetto e il tipo di supporto richiesto | Valutiamo la compatibilità, poi confermiamo i termini prima di una presentazione |
Una prima nota utile ha 3 dettagli. Condividi il link pubblico del progetto, il tipo di aiuto di marketing necessario e la conferma che il contatto è aperto a una presentazione. Tieni fuori materiale privato a meno che non abbiano acconsentito a condividerlo.
Lascia spazio alla presentazione per sembrare naturale
Immagina un moderatore di community di turno notturno, la sera prima di un AMA. Un team di progetto chiede chi potrebbe aiutare con un marketing più ampio, e il moderatore pensa a noi. Prima verificheremmo che il team accolga una presentazione, poi concorderemmo i termini del referral prima di fare il collegamento.
La presentazione dovrebbe sembrare un passo utile, non un passaggio di consegne inaspettato. Un breve messaggio può spiegare perché ci stai mettendo in contatto e che tipo di supporto sta cercando il progetto. Noi possiamo poi parlare con il team delle sue esigenze. Non dovrai raccogliere dettagli sensibili o rispondere per i nostri servizi.
Supponiamo che il team stia esplorando il supporto della community ma non abbia ancora deciso un piano. Puoi menzionarlo chiaramente, con il permesso, e lasciare a noi le domande di approfondimento. Ti terremo informato sullo stato del referral che conta per il tuo accordo. Per un quadro più chiaro di cosa succede dopo una presentazione, vedi come lavoriamo.
Come si stabiliscono commissione e condizioni di pagamento?
Stabiliamo per iscritto la base della commissione e le condizioni di pagamento con te prima che la presentazione proceda. L'accordo scritto dovrebbe chiarire quale lavoro è idoneo, come attribuiamo il referral e quale evento attiva il pagamento.
Metti per iscritto i punti importanti
Chiedici di confermare insieme questi punti, invece di basarti su una stima verbale:
- Come registriamo la tua presentazione e verifichiamo l'esistenza di una conversazione in corso.
- Quali servizi o pagamenti del cliente danno diritto alla commissione.
- Cosa attiva un pagamento e quale scadenza si applica.
- Quale valuta di pagamento e metodo di trasferimento sono disponibili per il tuo accordo.
Il tasso esatto e la scadenza sono concordati con ogni partner. Non pubblichiamo un tasso fisso qui. Conserva la conferma con le tue note sul referral e chiedici se qualcosa non è chiaro prima di mettere in contatto il progetto. Puoi anche consultare prezzi per una visione generale delle nostre informazioni commerciali. Se hai una domanda sulle opzioni di pagamento, le nostre informazioni sul pagamento potrebbero aiutarti.
Un percorso semplice dalla prima nota al follow-up
Una sequenza chiara mantiene il referral confortevole per te e per il contatto del progetto. Ecco come possiamo passare da una nota iniziale a una presentazione concordata:
- Condividi le basi. Invia il link pubblico del progetto, il supporto di marketing richiesto e la conferma che il contatto è aperto a essere presentato.
- Verifichiamo insieme la compatibilità. Esaminiamo il contesto e facciamo eventuali brevi domande di approfondimento necessarie per capire la richiesta.
- Confermiamo i termini. Mettiamo per iscritto attribuzione, lavoro idoneo, commissione e tempistica del pagamento prima che la presentazione proceda.
- Facciamo il collegamento. Con il permesso, metti in contatto il nostro team con il contatto in modo che possano discutere direttamente le loro esigenze.
- Fai un check-in. Chiedici un aggiornamento sullo stato del referral coperto dal tuo accordo.
Un secondo utile punto di controllo è prima della presentazione stessa: assicurati che il contatto la aspetti ancora. Quel piccolo controllo aiuta a mantenere la conversazione gradita e ci dà un punto di partenza chiaro.
Rimani utile senza prenderti carico del progetto
Tu metti in contatto le persone giuste; il nostro team gestisce la conversazione di marketing da lì. Non devi preparare un piano di campagna, negoziare servizi o fungere da contatto del progetto per la nostra agenzia. Questo mantiene il tuo ruolo facile da spiegare a entrambe le parti.
Un referral non garantisce di per sé una relazione con il cliente o un pagamento di commissione. L'attribuzione può essere influenzata se il progetto era già in contatto con noi, e l'idoneità segue i termini scritti. Il progetto decide anche se procedere. Verificheremo questi punti con te prima della presentazione.
Se non sei sicuro che un progetto sia adatto, inizia con il suo link pubblico e una frase sul supporto di cui ha bisogno. Invialo tramite contatto, e ti risponderemo con i termini da rivedere prima che tu faccia la presentazione.
Domande frequenti
Quali informazioni dovrei avere pronte prima di presentare un progetto?
Avere il link pubblico del progetto, il tipo di aiuto di marketing che sta cercando e il permesso del contatto per essere presentato. Questi 3 dettagli sono sufficienti per una verifica iniziale di compatibilità. Per favore, lascia fuori documenti privati o dati di contatto personali a meno che la persona non abbia acconsentito a condividerli.
Come decidete se un referral è valido?
Controlliamo la presentazione e qualsiasi conversazione esistente con il progetto, poi confermiamo l'attribuzione per iscritto prima che tu ci metta in contatto. Ad esempio, se il team ha già parlato con noi, verificheremo prima questa cronologia. Poi confermeremo se il referral può essere accreditato a te.
Quando riceverà la commissione un partner?
I termini scritti stabiliscono cosa dà diritto alla commissione, quale evento rende dovuto il pagamento e la scadenza del pagamento. Confermiamo questi dettagli con te prima della presentazione, così puoi vedere tempistiche e condizioni invece di basarti su un tasso presunto.
Rimango coinvolto dopo aver fatto la presentazione?
Dipende da te. Noi gestiamo la conversazione di marketing direttamente con il progetto, mentre tu puoi chiederci aggiornamenti sui termini del referral che ti riguardano. Non devi gestire il progetto o raccogliere più informazioni per nostro conto.
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