Hai cách để thực hiện một lời giới thiệu hữu ích
Một lời giới thiệu có thể bắt đầu bằng lời giới thiệu trực tiếp hoặc kiểm tra sự phù hợp nhanh. Dù theo cách nào, chúng tôi đều thống nhất các điều khoản giới thiệu trước khi bạn kết nối chúng tôi với dự án.
Phần của bạn là chia sẻ đủ bối cảnh để chúng tôi hiểu nhu cầu. Bạn cũng tôn trọng quyền riêng tư của người liên hệ. Phần của chúng tôi là kiểm tra xem dự án có phù hợp với dịch vụ của chúng tôi không và xác nhận cách lời giới thiệu sẽ được ghi nhận. Nếu bạn mới làm quen với công việc của chúng tôi, bạn có thể tìm hiểu về chúng tôi là ai và các dịch vụ trên trang chủ của chúng tôi.
| Điểm bắt đầu | Bạn chia sẻ gì | Chúng tôi làm gì tiếp theo |
|---|---|---|
| Giới thiệu trực tiếp | Một ghi chú ngắn có kèm người liên hệ, với sự cho phép của họ | Xác nhận các điều khoản giới thiệu và bắt đầu cuộc trò chuyện về dự án |
| Kiểm tra sự phù hợp trước | Thông tin công khai của dự án và hỗ trợ họ đang tìm kiếm | Xem xét sự phù hợp, sau đó xác nhận các điều khoản trước khi giới thiệu |
Một ghi chú đầu tiên hữu ích có 3 thông tin. Chia sẻ liên kết công khai của dự án, loại hỗ trợ marketing cần thiết và xác nhận rằng người liên hệ sẵn sàng được giới thiệu. Giữ lại các tài liệu riêng tư trừ khi họ đã đồng ý chia sẻ.
Tạo không gian để lời giới thiệu diễn ra tự nhiên
Hãy tưởng tượng một người điều hành cộng đồng ca đêm, vào buổi tối trước một AMA. Một đội ngũ dự án hỏi ai có thể giúp về marketing rộng hơn, và người điều hành nghĩ đến chúng tôi. Trước tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra xem đội ngũ đó có hoan nghênh lời giới thiệu không, sau đó thống nhất các điều khoản giới thiệu trước khi thực hiện kết nối.
Lời giới thiệu nên giống như một bước tiếp theo hữu ích, không phải một sự chuyển giao bất ngờ. Một tin nhắn ngắn có thể giải thích lý do bạn kết nối chúng tôi và hỗ trợ mà dự án đang tìm kiếm. Sau đó, chúng tôi có thể trao đổi trực tiếp với đội ngũ về nhu cầu của họ. Bạn sẽ không cần thu thập thông tin nhạy cảm hoặc trả lời thay cho dịch vụ của chúng tôi.
Giả sử đội ngũ đang khám phá hỗ trợ cộng đồng nhưng chưa có kế hoạch cụ thể. Bạn có thể đề cập rõ điều đó, với sự cho phép, và để chúng tôi đặt các câu hỏi tiếp theo. Chúng tôi sẽ cập nhật cho bạn về trạng thái lời giới thiệu liên quan đến thỏa thuận của bạn. Để có hình dung rõ hơn về những gì xảy ra sau khi giới thiệu, hãy xem cách chúng tôi làm việc.
Làm thế nào để thống nhất hoa hồng và điều khoản thanh toán?
Chúng tôi thiết lập cơ sở hoa hồng và điều khoản thanh toán với bạn bằng văn bản trước khi tiến hành giới thiệu. Thỏa thuận bằng văn bản cần nêu rõ công việc nào đủ điều kiện, cách chúng tôi ghi nhận lời giới thiệu và sự kiện nào kích hoạt thanh toán.
Ghi lại các điểm quan trọng bằng văn bản
Hãy yêu cầu chúng tôi xác nhận những điểm này cùng nhau, thay vì dựa vào ước tính bằng lời nói:
- Cách chúng tôi ghi nhận lời giới thiệu của bạn và kiểm tra xem có cuộc trò chuyện nào trước đó không.
- Dịch vụ nào hoặc khoản thanh toán nào của khách hàng đủ điều kiện nhận hoa hồng.
- Điều gì kích hoạt thanh toán và lịch trình áp dụng.
- Loại tiền tệ thanh toán và phương thức chuyển tiền nào khả dụng cho thỏa thuận của bạn.
Tỷ lệ và lịch trình cụ thể được thống nhất với từng đối tác. Chúng tôi không công bố tỷ lệ cố định ở đây. Hãy giữ xác nhận cùng với ghi chú giới thiệu của bạn và hỏi chúng tôi nếu có điều gì chưa rõ trước khi kết nối dự án. Bạn cũng có thể xem giá dịch vụ để có cái nhìn tổng quan về thông tin thương mại của chúng tôi. Nếu bạn có câu hỏi về các tùy chọn thanh toán, thông tin thanh toán của chúng tôi có thể hữu ích.
Một lộ trình đơn giản từ ghi chú đầu tiên đến theo dõi
Một trình tự rõ ràng giúp lời giới thiệu thoải mái cho cả bạn và người liên hệ dự án. Dưới đây là cách chúng ta có thể đi từ một ghi chú ban đầu đến một lời giới thiệu đã thống nhất:
- Chia sẻ thông tin cơ bản. Gửi liên kết công khai của dự án, hỗ trợ marketing được yêu cầu và xác nhận rằng người liên hệ sẵn sàng được giới thiệu.
- Cùng kiểm tra sự phù hợp. Chúng tôi xem xét bối cảnh và đặt bất kỳ câu hỏi tiếp theo ngắn gọn nào cần thiết để hiểu yêu cầu.
- Xác nhận các điều khoản. Chúng tôi ghi lại cách ghi nhận, công việc đủ điều kiện, hoa hồng và thời điểm thanh toán bằng văn bản trước khi tiến hành giới thiệu.
- Thực hiện kết nối. Với sự cho phép, kết nối người liên hệ với nhóm của chúng tôi để họ có thể thảo luận trực tiếp về nhu cầu.
- Kiểm tra lại. Hỏi chúng tôi về cập nhật trạng thái lời giới thiệu được đề cập trong thỏa thuận của bạn.
Một điểm kiểm tra hữu ích thứ hai là trước khi giới thiệu: đảm bảo người liên hệ vẫn mong đợi nó. Sự kiểm tra nhỏ đó giúp cuộc trò chuyện được chào đón và cho chúng tôi một điểm khởi đầu rõ ràng.
Giữ vai trò hữu ích mà không đảm nhận dự án
Bạn kết nối đúng người; nhóm của chúng tôi đảm nhận cuộc trò chuyện marketing từ đó. Bạn không cần chuẩn bị kế hoạch chiến dịch, đàm phán dịch vụ hoặc làm đầu mối liên lạc của dự án cho agency của chúng tôi. Điều đó giúp vai trò của bạn dễ giải thích cho cả hai bên.
Một lời giới thiệu không tự động đảm bảo mối quan hệ khách hàng hoặc khoản thanh toán hoa hồng. Việc ghi nhận có thể bị ảnh hưởng nếu dự án đã liên hệ với chúng tôi trước đó và tính đủ điều kiện tuân theo các điều khoản bằng văn bản. Dự án cũng quyết định có tiến hành hay không. Chúng tôi sẽ kiểm tra những điểm đó với bạn trước khi giới thiệu.
Nếu bạn không chắc liệu một dự án có phù hợp hay không, hãy bắt đầu với liên kết công khai của nó và một câu về hỗ trợ nó cần. Gửi qua liên hệ, và chúng tôi sẽ trả lời với các điều khoản để xem xét trước khi bạn thực hiện giới thiệu.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên chuẩn bị thông tin gì trước khi giới thiệu một dự án?
Hãy có liên kết công khai của dự án, loại hỗ trợ marketing mà họ đang tìm kiếm và sự cho phép của người liên hệ để được giới thiệu. 3 thông tin đó là đủ cho lần kiểm tra sự phù hợp ban đầu. Vui lòng không gửi tài liệu riêng tư hoặc thông tin liên hệ cá nhân trừ khi người đó đã đồng ý chia sẻ.
Làm thế nào để bạn quyết định một lời giới thiệu có được tính hay không?
Chúng tôi kiểm tra lời giới thiệu và bất kỳ cuộc trò chuyện nào hiện có với dự án, sau đó xác nhận cách ghi nhận bằng văn bản trước khi bạn kết nối chúng tôi. Ví dụ: nếu đội ngũ đã trao đổi với chúng tôi từ trước, chúng tôi sẽ kiểm tra lịch sử đó trước. Sau đó, chúng tôi sẽ xác nhận liệu lời giới thiệu có thể được ghi nhận cho bạn hay không.
Khi nào đối tác sẽ nhận được hoa hồng?
Các điều khoản bằng văn bản quy định rõ điều gì đủ điều kiện nhận hoa hồng, sự kiện nào làm phát sinh khoản thanh toán và lịch trình thanh toán. Chúng tôi xác nhận những chi tiết đó với bạn trước khi giới thiệu, để bạn có thể thấy thời điểm và điều kiện thay vì dựa vào một tỷ lệ giả định.
Tôi có tiếp tục tham gia sau khi thực hiện lời giới thiệu không?
Điều đó tùy thuộc vào bạn. Chúng tôi đảm nhận cuộc trò chuyện marketing trực tiếp với dự án, trong khi bạn có thể hỏi chúng tôi về cập nhật liên quan đến các điều khoản giới thiệu áp dụng cho bạn. Bạn không cần quản lý dự án hoặc thu thập thêm thông tin thay cho chúng tôi.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…