Duas formas de fazer uma indicação útil
Uma indicação pode começar com uma apresentação direta ou com uma rápida verificação de adequação. De qualquer forma, combinamos os termos da indicação antes de você nos conectar com o projeto.
Sua parte é compartilhar contexto suficiente para entendermos a necessidade. Você também respeita a privacidade do contato. Nossa parte é verificar se o projeto se encaixa em nossos serviços e confirmar como a indicação será registrada. Se você é novo em nosso trabalho, pode conhecer quem somos e os serviços em nossa página inicial.
| Ponto de partida | O que você compartilha | O que fazemos em seguida |
|---|---|---|
| Apresentação direta | Uma breve nota com o contato incluído, com a permissão dele | Confirmar os termos da indicação e iniciar a conversa sobre o projeto |
| Verificação de adequação primeiro | Detalhes públicos do projeto e o suporte que eles estão buscando | Avaliar a adequação, depois confirmar os termos antes de uma apresentação |
Uma primeira nota útil tem 3 detalhes. Compartilhe o link público do projeto, o tipo de ajuda de marketing necessária e a confirmação de que o contato está aberto a uma apresentação. Mantenha material privado fora, a menos que eles tenham concordado em compartilhá-lo.
Dê espaço para a indicação parecer natural
Imagine um moderador de comunidade no turno da noite, na véspera de um AMA. Uma equipe do projeto pergunta quem poderia ajudar com marketing mais amplo, e o moderador pensa em nós. Primeiro verificaríamos se a equipe aceita uma apresentação, depois combinaríamos os termos de indicação antes de fazer a conexão.
A indicação deve parecer um próximo passo útil, não uma transferência inesperada. Uma mensagem curta pode explicar por que você está nos conectando e que suporte o projeto está procurando. Podemos então conversar com a equipe sobre suas necessidades. Você não precisará coletar detalhes confidenciais ou responder pelos nossos serviços.
Digamos que a equipe esteja explorando suporte comunitário, mas ainda não decidiu um plano. Você pode mencionar isso claramente, com permissão, e nos deixar fazer as perguntas de acompanhamento. Manteremos você informado sobre o status da indicação que é relevante para seu acordo. Para uma visão mais clara do que acontece após uma indicação, veja como trabalhamos.
Como a comissão e os termos de pagamento são definidos?
Definimos a base da comissão e os termos de pagamento com você por escrito antes de a indicação prosseguir. O acordo por escrito deve deixar claro qual trabalho se qualifica, como atribuímos a indicação e qual evento desencadeia o pagamento.
Coloque os pontos importantes por escrito
Peça-nos para confirmar estes pontos juntos, em vez de confiar em uma estimativa verbal:
- Como registramos sua indicação e verificamos se há uma conversa existente.
- Quais serviços ou pagamentos de clientes se qualificam para comissão.
- O que desencadeia um pagamento e qual cronograma se aplica.
- Qual moeda de pagamento e método de transferência estão disponíveis para seu acordo.
A taxa exata e o cronograma são acordados com cada parceiro. Não publicamos uma taxa fixa aqui. Guarde a confirmação com suas anotações de indicação e pergunte-nos se algo não estiver claro antes de conectar o projeto. Você também pode consultar preços para uma visão geral de nossas informações comerciais. Se você tiver uma pergunta sobre opções de pagamento, nossas informações de pagamento podem ajudar.
Um caminho simples da primeira nota ao acompanhamento
Uma sequência clara mantém a indicação confortável para você e para o contato do projeto. Veja como podemos passar de uma nota inicial para uma indicação acordada:
- Compartilhe o básico. Envie o link público do projeto, o suporte de marketing solicitado e a confirmação de que o contato está aberto a ser apresentado.
- Verifiquem a adequação juntos. Revisamos o contexto e fazemos quaisquer perguntas breves de acompanhamento necessárias para entender a solicitação.
- Confirmem os termos. Colocamos atribuição, trabalho qualificante, comissão e cronograma de pagamento por escrito antes de a indicação prosseguir.
- Façam a conexão. Com permissão, conecte o contato com nossa equipe para que eles possam discutir suas necessidades diretamente.
- Façam um check-in. Pergunte-nos sobre uma atualização do status da indicação coberto pelo seu acordo.
Um segundo ponto de verificação útil é antes da própria indicação: certifique-se de que o contato ainda a espera. Essa pequena verificação ajuda a manter a conversa bem-vinda e nos dá um ponto de partida claro.
Seja útil sem assumir o projeto
Você reúne as pessoas certas; nossa equipe assume a conversa de marketing a partir daí. Você não precisa preparar um plano de campanha, negociar serviços ou atuar como contato do projeto para nossa agência. Isso mantém seu papel fácil de explicar para ambos os lados.
Uma indicação não garante por si só um relacionamento com o cliente ou um pagamento de comissão. A atribuição pode ser afetada se o projeto já estava em contato conosco, e a elegibilidade segue os termos por escrito. O projeto também decide se vai prosseguir. Verificaremos esses pontos com você antes da indicação.
Se você não tem certeza se um projeto se encaixa, comece com o link público dele e uma frase sobre o suporte que precisa. Envie isso através do contato, e responderemos com os termos para revisão antes de você fazer a indicação.
Perguntas frequentes
Quais informações devo ter prontas antes de indicar um projeto?
Tenha o link público do projeto, o tipo de ajuda de marketing que ele está procurando e a permissão do contato para ser apresentado. Esses 3 detalhes são suficientes para uma verificação inicial de adequação. Por favor, deixe documentos privados ou detalhes de contato pessoais de fora, a menos que a pessoa tenha concordado em compartilhá-los.
Como vocês decidem se uma indicação conta?
Verificamos a indicação e qualquer conversa existente com o projeto, depois confirmamos a atribuição por escrito antes de você nos conectar. Por exemplo, se a equipe já estava falando conosco, verificamos esse histórico primeiro. Depois, confirmamos se a indicação pode ser creditada a você.
Quando um parceiro receberá a comissão?
Os termos por escrito definem o que se qualifica para comissão, qual evento torna o pagamento devido e o cronograma de pagamento. Confirmamos esses detalhes com você antes da indicação, para que você possa ver o cronograma e as condições em vez de confiar em uma taxa presumida.
Eu continuo envolvido depois de fazer a indicação?
Isso fica a seu critério. Nós cuidamos da conversa de marketing diretamente com o projeto, enquanto você pode nos perguntar sobre atualizações relacionadas aos termos de indicação que se aplicam a você. Você não precisa gerenciar o projeto ou coletar mais informações em nosso nome.
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