제품 여정이 이야기를 이끌게 하세요
파트타임 관리자가 있는 디스코드 서버를 상상해 보세요. 고정된 메시지에는 여전히 오래된 보상 경로가 설명되어 있고, 크리에이터가 새 멤버에게 무엇을 알려줘야 하는지 묻습니다. 먼저 팀과 함께 현재 제품 단계를 확인합니다. 그런 다음 메시지와 크리에이터 유도 문구를 실제 여정에 맞게 업데이트합니다.
그 작은 멈춤이 커뮤니티가 하나의 명확한 이야기를 전달하는 데 도움이 됩니다. 공유 루프를 3부분으로 매핑합니다. 첫째, 누군가를 창작하도록 초대하는 것은 무엇인가요? 둘째, 그 콘텐츠를 다른 사람에게 유용하게 만드는 것은 무엇인가요? 마지막으로, 시청자가 다음에 무엇을 할 수 있나요? 루프는 사람들이 실제로 사용할 수 있는 기능을 반영해야 합니다. 공유하면 어떻게 될지 약속해서는 안 됩니다.
예를 들어, 크리에이터가 커뮤니티 기능을 소개하는 게시물을 게재할 수 있습니다. 브리프는 기능이 무엇이고 어디서 시도할 수 있는지 설명할 수 있습니다. 또한 어떤 보상 조건이 적용되는지 보여줄 수 있습니다. 유도 문구는 재사용할 수 있을 만큼 짧게 유지합니다. 동시에 크리에이터가 자신의 목소리로 말할 여지를 남깁니다.
제품이 Telegram 내에 있다면, Telegram 미니 앱 마케팅이 워크스루를 커뮤니티 경험과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다. 목표는 멤버가 이해하고 반복할 수 있는 경로이며, 반복적인 게재 자체가 목적이 되어서는 안 됩니다.
공유 루프가 사용할 준비가 되었는지 어떻게 알 수 있나요?
공유 루프는 각 단계가 핵심 팀 외부의 사람에게도 명확할 때 준비된 것입니다. 유도 문구와 그것이 가리키는 제품 행동을 검토합니다. 또한 새로운 사람이 취할 수 있는 다음 단계를 확인합니다.
행동 확인
멤버나 크리에이터가 취할 수 있는 정확한 행동을 명명합니다. 아직 사용할 수 없는 기능에 의존한다면 메시지를 변경하거나 기다립니다. 팀이 먼저 기능이 준비되었는지 확인해야 합니다. 이렇게 하면 공개 설명이 현재 제품에 근거하게 됩니다.
보상 설명 확인
자격 및 보상 조건을 쉽게 찾을 수 있도록 합니다. 크리에이터는 승인된 문구와 질문할 담당자를 가지고 있어야 합니다. 2라운드에 걸쳐 설명을 검토할 수 있습니다. 먼저 제품 정확성을 확인합니다. 그런 다음 명확성과 채널 적합성을 확인합니다.
관찰 가능한 것 확인
팀이 이용 가능한 정보를 사용하여 검토할 수 있는 것을 결정합니다. 여기에는 게재된 콘텐츠, 커뮤니티 질문 또는 완료된 제품 행동이 포함될 수 있습니다. 이는 여정의 어느 부분이 더 명확한 설명이 필요한지 파악하는 데 도움이 됩니다. 멤버 주도 의사 결정이 있는 팀의 경우 DAO 마케팅이 이 작업에 유용한 동반자가 될 수 있습니다.
간단한 테스트는 기능에 익숙하지 않은 사람에게 다음 단계를 다시 설명해 달라고 요청하는 것입니다. 긴 설명이 필요하다면 유도 문구를 더 널리 공유하기 전에 단축하세요.
제품 노트에서 게재된 작업까지의 명확한 경로
제품 컨텍스트를 승인된 자료, 조정된 활동 및 확인 가능한 기록으로 전환합니다. 킥오프 체크리스트는 팀이 사실, 담당자 및 승인 절차를 한 곳에서 확인할 수 있도록 합니다.
- 제품 개요 공유. 간단한 개요와 현재 단계를 보내주세요. 대상 청중과 사람들이 취하길 원하는 행동을 포함하세요.
- 참여 세부 사항 확인. 크리에이터 역할, 보상 문구 및 커뮤니티 접점을 검토합니다. 또한 승인이 필요한 제품 주장을 확인합니다.
- 계획 합의. 함께 형식, 채널, 책임 및 일정을 선택합니다. 또한 최종 캠페인 기록에 무엇이 표시되어야 하는지 합의합니다.
- 준비 및 조정. 합의된 자료를 초안 작성하거나 구성합니다. 그런 다음 승인을 수집하고 크리에이터 또는 커뮤니티 활동을 조정합니다.
- 게재된 내용 확인. 완료된 작업 목록과 가능한 경우 게재 링크를 받습니다. 또한 관찰 가능한 반응 및 가능한 다음 단계에 대한 메모를 공유합니다.
1페이지 캠페인 브리프는 승인 프로세스를 원활하게 유지할 수 있습니다. 주요 제품 사실, 승인된 보상 설명, 링크 및 질문에 답변할 수 있는 사람을 포함하세요. 결정 사항은 공유 캠페인 기록에 보관합니다. 팀은 흩어진 메시지를 뒤지지 않고 작업을 검토할 수 있습니다. 관련 프로젝트 요구 사항은 프로젝트 유형별 솔루션을 참조하세요.
플랫폼 통제에 대해 캠페인을 정직하게 유지하세요
소셜파이 캠페인은 제품 스토리를 더 명확하게 만들 수 있습니다. 하지만 소셜 플랫폼이 게시물을 어떻게 배포할지 결정할 수는 없습니다. 각 플랫폼은 자체 추천 및 노출을 통제합니다. 커뮤니티 멤버는 참여 여부를 선택합니다. 우리는 합의된 캠페인 작업과 게재에 전념하며, 특정 트렌드 위치나 반응을 보장하지 않습니다.
이 경계가 유용한 계획을 방해하지는 않습니다. 정확한 크리에이터 자료를 준비하고 승인 담당자를 확인할 수 있습니다. 합의된 게재를 조정하고 완료된 작업 기록을 보여줄 수 있습니다. 그러면 팀은 멤버가 제기한 질문과 관찰 가능한 행동을 살펴볼 수 있습니다. 이러한 신호를 사용하여 다음 설명을 개선하세요.
제품이 소셜파이 캠페인 이상을 필요로 한다면 이 작업은 다른 프로젝트 유형 솔루션과 함께할 수 있습니다. 시작하려면 제품 개요와 현재 참여 또는 보상 규칙을 보내주세요. 출시 우선순위와 이미 보유한 크리에이터 자료를 포함하세요. Brand Community가 해당 노트를 검토합니다. 올바른 첫 단계를 확인하고 각 항목을 승인할 사람을 합의할 것입니다.
이용 방법
- 제품 개요 공유간단한 개요, 현재 단계, 대상 청중 및 사람들이 취하길 원하는 행동을 보내주세요.
- 참여 세부 사항 확인크리에이터 역할, 보상 문구, 커뮤니티 접점 및 승인이 필요한 제품 주장을 검토합니다.
- 캠페인 계획 합의함께 형식, 채널, 책임, 일정 및 필요한 캠페인 기록을 선택합니다.
- 준비 및 조정합의된 자료를 구성하고, 승인을 수집하며, 크리에이터 또는 커뮤니티 활동을 조정합니다.
- 게재된 내용 확인완료된 작업 목록과 관찰 가능한 반응 및 가능한 다음 단계에 대한 메모를 받습니다.
자주 묻는 질문
크리에이터가 참여하기 전에 무엇을 준비해야 하나요?
간단한 제품 설명, 크리에이터가 다룰 기능, 현재 보상 조건을 준비하세요. 시청자가 취하길 원하는 다음 행동을 포함하세요. 또한 제품 질문에 답변할 수 있는 담당자를 지정하세요. 간결한 브리프는 승인되지 않은 주장이 담긴 폴더보다 검토하기 쉽습니다.
크리에이터 보상을 멤버가 혼동하지 않도록 어떻게 설명하나요?
팀이 승인한 조건을 사용합니다. 이를 관련 행동 옆에 배치합니다. 예를 들어, 브리프는 누가 참여할 수 있는지, 어떤 행동이 인정되는지, 전체 규칙이 어디에 있는지 명시할 수 있습니다. 크리에이터에게 전달하기 전에 문구를 확인합니다.
소셜파이 제품이 아직 테스트 중일 때 캠페인을 시작할 수 있나요?
네, 캠페인이 해당 단계에서 사람들이 보고 이해할 수 있는 것에 충실하다면 가능합니다. 크리에이터 자료를 준비하고 의도된 사용자 여정을 설명할 수 있습니다. 또한 커뮤니티 커뮤니케이션을 계획할 수 있습니다. 게재 전에 팀이 설명할 준비가 된 기능과 보상 세부 사항을 확인합니다.
게재 후 무엇을 확인할 수 있나요?
합의된 작업 기록을 받게 됩니다. 가능한 경우 게재 링크도 포함됩니다. 또한 관찰 가능한 활동(예: 멤버가 제기한 질문이나 게재된 콘텐츠)을 기록할 수 있습니다. 예를 들어, 팀은 반복되는 질문을 통해 유도 문구를 더 명확하게 다듬어야 할 부분을 파악할 수 있습니다.
소셜파이 캠페인 준비에 얼마나 시간을 할애해야 하나요?
제품 준비 상태, 크리에이터 자료 및 승인 절차를 검토한 후 함께 일정을 설정합니다. 게재 전에 보상 세부 사항과 캠페인 카피를 확인할 시간을 확보해야 합니다. 킥오프 중에 작업 순서를 확정합니다. 모든 사람이 검토해야 할 사항과 담당자를 알게 됩니다.
소셜 플랫폼이 저희 게시물을 추천하도록 결정할 수 있나요?
아니요. 각 소셜 플랫폼은 추천 및 게시물 노출에 대해 자체적으로 결정합니다. 캠페인을 통해 이러한 선택을 설정할 수 없습니다. 합의된 게재와 자료를 조정할 수 있습니다. 그런 다음 게재 기록과 팀이 관찰할 수 있는 내용을 공유합니다.
프로젝트를 알려주세요
네 가지 질문에 답하면 담당자가 1시간 내로 계획, 일정, 가격대를 보내드립니다. 모든 정보는 비밀로 유지됩니다.
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제품에 필요한 참여 유형부터 시작하세요
소셜파이 마케팅은 각 캠페인 형식이 실제 제품 행동을 지원할 때 가장 효과적입니다. 먼저 크리에이터나 커뮤니티 멤버가 무엇을 할 수 있는지 질문합니다. 그런 다음 메시지와 채널을 해당 행동에 맞춥니다.
제품 워크스루는 누군가가 새로운 기능을 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다. 크리에이터 브리프는 선정된 목소리에 필요한 사실을 제공합니다. 기능을 정확하게 설명하는 데 도움이 됩니다. 커뮤니티 유도 문구는 기존 멤버가 특정 행동을 시도하거나 유용한 피드백을 공유하도록 초대할 수 있습니다. 이러한 형식은 함께 작동할 수 있습니다. 하지만 보상 규칙이나 다음 단계를 모호하게 해서는 안 됩니다.
크리에이터 활동 조정이 필요하다면 이 작업을 크리에이터 캠페인과 연결할 수 있습니다. 멤버와의 지속적인 대화는 커뮤니티 성장 및 참여를 참조하세요.