让产品旅程引领故事
想象一个拥有兼职管理员的 Discord 服务器。置顶消息仍然描述着旧的奖励路径,一位创作者询问该告诉新成员什么。我们会首先与您的团队核实当前的产品步骤,然后更新消息和创作者提示,使其与实际的用户旅程相匹配。
这个小小的停顿有助于您的社区讲述一个清晰的故事。我们将分享循环分为三个部分。首先,是什么邀请某人进行创作?其次,是什么让该内容对另一个人有用?最后,观众接下来可以做什么?这个循环应反映人们可以实际使用的功能,而不应承诺分享后可能发生的事情。
例如,假设创作者可以发布一篇介绍社区功能的帖子。简报可以解释该功能的作用以及在哪里尝试。它还可以说明适用的奖励条件。我们保持提示足够简短以便复用。同时,创作者有空间用自己的声音说话。
如果您的产品在 Telegram 内运行,Telegram 小程序营销可以帮助将其演示流程与社区体验连接起来。目标是创建一条您的成员能够理解并重复的路径,而不是为了发布而重复发布。
我们如何知道分享循环已准备好使用?
当每一步对核心团队之外的人来说都清晰明了时,分享循环就准备好了。我们审查提示及其指向的产品操作。我们还检查新人可以采取的下一步行动。
检查操作
明确说明成员或创作者可以采取的具体操作。如果它依赖于尚未可用的功能,请更改信息或等待。您的团队必须首先确认该功能已就绪。这确保了公开解释基于当前产品。
检查奖励说明
使资格和奖励条件易于查找。创作者应拥有已批准的措辞和用于提问的联系人。我们可以分两轮与您一起审查说明。首先,我们检查产品准确性。然后,我们检查清晰度以及与渠道的匹配度。
检查您可以观察到的内容
确定您的团队可以利用其可用信息进行审查的内容。这可能包括已发布的内容、社区问题或已完成的产品操作。这有助于您了解旅程的哪一部分需要更清晰的解释。对于由成员主导决策的团队,DAO 营销可能是此项工作的有用补充。
一个简单的测试是让不熟悉该功能的人向您解释下一步。如果他们需要长篇解释,请在更广泛地分享之前缩短提示。
从产品说明到已发布工作的清晰路径
我们将您的产品背景转化为已批准的材料、协调好的活动以及您可以核实的记录。我们的启动清单为团队提供了一个确认事实、负责人和审批步骤的单一位置。
- 分享产品概况。 发送简短概述和您当前的阶段。包括目标受众和您希望用户采取的操作。
- 确认参与细节。 我们审查创作者角色、奖励措辞和社区接触点。我们还检查需要您批准的产品声明。
- 商定计划。 我们一起选择格式、渠道、职责和时间安排。我们还商定最终的活动记录应显示什么。
- 准备与协调。 我们起草或组织商定的材料。然后,我们收集批准并协调创作者或社区活动。
- 检查已发布内容。 您将收到已完成工作的清单以及可用的投放链接。我们还会分享关于可观察到的反应和可能下一步行动的说明。
一份一页的活动简报可以加快审批流程。包括关键产品事实、已批准的奖励说明、链接以及可以回答问题的人员。我们将决策保留在共享的活动记录中。您的团队无需在分散的消息中搜索即可审查工作。对于相关的项目需求,请浏览按项目类型划分的解决方案。
保持活动对平台控制的诚实态度
SocialFi 活动可以使产品故事更清晰。但它无法决定社交平台如何分发帖子。每个平台控制其自身的推荐和可见性。社区成员选择是否参与。我们致力于商定的活动工作和投放,而不是特定的趋势位置或响应。
这个界限并不妨碍有用的规划。我们可以准备准确的创作者材料并确认审批负责人。我们可以协调商定的发布,并向您展示已完成工作的记录。然后,您的团队可以查看成员提出的问题以及您可以观察到的操作。利用这些信号来改进下一次的解释。
如果您的产品需要的不仅仅是 SocialFi 活动,这项工作也可以与其他项目类型解决方案并存。要开始,请向我们发送产品概述以及当前的参与或奖励规则。包括发布优先级和您已有的任何创作者材料。Brand Community 将与您一起审查这些说明。我们将确认正确的第一步,并商定谁批准每个项目。
如何操作
- 分享产品概况发送简短概述、您当前的阶段、目标受众以及您希望用户采取的操作。
- 确认参与细节我们审查创作者角色、奖励措辞、社区接触点以及需要批准的产品声明。
- 商定活动计划我们一起选择格式、渠道、职责、时间安排以及您需要的活动记录。
- 准备与协调我们组织商定的材料,收集批准并协调创作者或社区活动。
- 检查已发布内容您将收到已完成工作的清单以及关于可观察到的反应和可能下一步行动的说明。
常见问题
在创作者加入之前,我们应该准备好什么?
准备好简短的产品说明、创作者将要讨论的功能以及当前的奖励条件。包括您希望观众采取的下一步行动。同时指定一位可以回答产品问题的联系人。一份简洁的简报比一个包含未经批准声明的文件夹更容易审查。
如何在不混淆成员的情况下解释创作者奖励?
我们使用您的团队已批准的条件。我们将它们放在它们所关联的操作旁边。例如,一份简报可以说明谁可以参与、什么操作算数以及完整规则在哪里。在将其发送给创作者之前,我们会与您一起检查措辞。
当我们的 SocialFi 产品仍在测试中时,可以开始活动吗?
可以,只要活动内容仅限于人们在该阶段可以看到和理解的内容。我们可以准备创作者材料并解释预期的用户旅程。我们还可以规划社区沟通。在发布任何内容之前,您的团队会确认哪些功能和奖励细节已准备好进行描述。
发布后,我们能够检查什么?
您将收到商定工作的记录,包括可用的已发布投放链接。我们还可以记录可观察到的活动,例如成员提出的问题或已上线的内容。例如,您的团队可以利用重复出现的问题来发现提示措辞需要更清晰的地方。
我们应该为 SocialFi 活动准备预留多长时间?
我们在审查产品就绪状态、创作者材料和审批步骤后共同制定时间表。您的团队应预留时间来检查奖励细节和活动文案,然后再发布。我们在启动期间确认工作顺序。每个人都会知道需要审查什么以及谁负责。
您能决定社交平台是否推荐我们的帖子吗?
不能。每个社交平台自行决定推荐和帖子可见性。我们无法通过活动来设定这些选择。我们可以协调我们商定的投放和材料。然后,我们分享发布记录以及您的团队可以观察到的情况。
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从您的产品所需的参与类型开始
当每个活动格式都支持一个真实的产品操作时,SocialFi 营销效果最佳。我们首先询问创作者或社区成员可以做什么。然后,我们将信息和渠道与该操作相匹配。
产品演示可以帮助某人理解新功能。创作者简报可以为选定的意见领袖提供他们所需的事实,帮助他们准确描述该功能。社区提示可以邀请现有成员尝试特定操作或分享有用的反馈。这些格式可以协同工作,但它们不应模糊奖励规则或下一步行动。
当您需要协调创作者活动时,我们可以将此工作与创作者活动连接起来。如需与成员进行持续对话,请参阅社区增长与互动。