Một kế hoạch marketing SocialFi mà người sáng tạo của bạn có thể giải thích

Bắt đầu với loại hình tham gia mà sản phẩm của bạn cần

Marketing SocialFi hoạt động tốt nhất khi mỗi định dạng chiến dịch hỗ trợ một hành động sản phẩm thực tế. Chúng tôi bắt đầu bằng cách hỏi người sáng tạo hoặc thành viên cộng đồng có thể làm gì. Sau đó, chúng tôi ghép thông điệp và kênh với hành động đó.

Một bài hướng dẫn sản phẩm có thể giúp ai đó hiểu về một tính năng mới. Một brief cho người sáng tạo có thể cung cấp cho những tiếng nói được chọn lọc những thông tin họ cần. Nó giúp họ mô tả tính năng một cách chính xác. Một lời nhắc cộng đồng có thể mời các thành viên hiện tại thử một hành động cụ thể hoặc chia sẻ phản hồi hữu ích. Các định dạng này có thể hoạt động cùng nhau. Nhưng chúng không nên làm mờ các quy tắc nhận thưởng hoặc bước tiếp theo.

Chúng tôi có thể kết nối công việc này với chiến dịch người sáng tạo khi bạn cần hỗ trợ phối hợp hoạt động của người sáng tạo. Để có cuộc trò chuyện liên tục với các thành viên, hãy xem phát triển cộng đồng và tương tác.

Để hành trình sản phẩm dẫn dắt câu chuyện

Hãy tưởng tượng một máy chủ Discord với quản trị viên bán thời gian. Tin nhắn ghim vẫn mô tả một lộ trình nhận thưởng cũ, và một người sáng tạo hỏi nên nói gì với thành viên mới. Đầu tiên, chúng tôi sẽ kiểm tra các bước sản phẩm hiện tại với nhóm của bạn. Sau đó, chúng tôi sẽ cập nhật tin nhắn và lời nhắc cho người sáng tạo để phù hợp với hành trình thực tế.

Khoảng dừng nhỏ đó giúp cộng đồng của bạn kể một câu chuyện rõ ràng. Chúng tôi lập bản đồ vòng lặp chia sẻ thành 3 phần. Đầu tiên, điều gì mời gọi ai đó sáng tạo? Tiếp theo, điều gì làm cho nội dung đó hữu ích với người khác? Cuối cùng, người xem có thể làm gì tiếp theo? Vòng lặp nên phản ánh một tính năng mà mọi người thực sự có thể sử dụng. Nó không nên hứa hẹn những gì có thể xảy ra nếu họ chia sẻ.

Ví dụ, giả sử một người sáng tạo có thể đăng một bài viết giới thiệu một tính năng cộng đồng. Brief có thể giải thích tính năng đó làm gì và nơi để thử. Nó cũng có thể chỉ ra các điều kiện nhận thưởng nào được áp dụng. Chúng tôi giữ lời nhắc đủ ngắn để sử dụng lại. Đồng thời, người sáng tạo có không gian để nói bằng giọng nói của riêng họ.

Nếu sản phẩm của bạn hoạt động trong Telegram, marketing Telegram mini app có thể giúp kết nối bài hướng dẫn của nó với trải nghiệm cộng đồng. Mục tiêu là một lộ trình mà các thành viên của bạn có thể hiểu và lặp lại, chứ không phải đăng bài lặp đi lặp lại vì mục đích tự thân.

Làm thế nào để biết một vòng lặp chia sẻ đã sẵn sàng sử dụng?

Một vòng lặp chia sẻ đã sẵn sàng khi mỗi bước đều rõ ràng với người ngoài nhóm nòng cốt của bạn. Chúng tôi xem xét lời nhắc và hành động sản phẩm mà nó hướng đến. Chúng tôi cũng kiểm tra bước tiếp theo mà người mới có thể thực hiện.

Kiểm tra hành động

Đặt tên chính xác hành động mà thành viên hoặc người sáng tạo có thể thực hiện. Nếu nó phụ thuộc vào một tính năng chưa có sẵn, hãy thay đổi thông điệp hoặc chờ đợi. Nhóm của bạn phải xác nhận tính năng đã sẵn sàng. Điều này giữ cho lời giải thích công khai dựa trên sản phẩm hiện tại.

Kiểm tra giải thích về phần thưởng

Làm cho các điều kiện đủ điều kiện và nhận thưởng dễ tìm. Người sáng tạo nên có từ ngữ đã được phê duyệt và một đầu mối liên hệ để đặt câu hỏi. Chúng tôi có thể xem xét lời giải thích với bạn trong 2 vòng. Đầu tiên, chúng tôi kiểm tra độ chính xác của sản phẩm. Sau đó, chúng tôi kiểm tra sự rõ ràng và phù hợp với kênh.

Kiểm tra những gì bạn có thể quan sát

Quyết định những gì nhóm của bạn có thể xem xét bằng thông tin có sẵn. Điều này có thể bao gồm nội dung đã đăng, câu hỏi cộng đồng hoặc các hành động sản phẩm đã hoàn thành. Điều đó giúp bạn biết phần nào của hành trình cần giải thích rõ ràng hơn. Đối với các nhóm có quyết định do thành viên dẫn dắt, marketing DAO có thể là một công cụ hữu ích đi kèm với công việc này.

Một bài kiểm tra đơn giản là nhờ ai đó không quen thuộc với tính năng giải thích lại bước tiếp theo cho bạn. Nếu họ cần một lời giải thích dài dòng, hãy rút ngắn lời nhắc trước khi chia sẻ rộng rãi hơn.

Một lộ trình rõ ràng từ ghi chú sản phẩm đến công việc đã đăng tải

Chúng tôi biến bối cảnh sản phẩm của bạn thành tài liệu đã được phê duyệt, hoạt động được phối hợp và hồ sơ bạn có thể kiểm tra. Danh sách kiểm tra khởi động của chúng tôi cung cấp cho nhóm một nơi để xác nhận thông tin, chủ sở hữu và các bước phê duyệt.

1. Chia sẻ bức tranh sản phẩm. Gửi một tổng quan ngắn và giai đoạn hiện tại của bạn. Bao gồm đối tượng mục tiêu và hành động bạn muốn mọi người thực hiện.
2. Xác nhận chi tiết tham gia. Chúng tôi xem xét vai trò người sáng tạo, từ ngữ nhận thưởng và các điểm tiếp xúc cộng đồng. Chúng tôi cũng kiểm tra các tuyên bố về sản phẩm cần sự phê duyệt của bạn.
3. Thống nhất kế hoạch. Cùng nhau, chúng tôi chọn định dạng, kênh, trách nhiệm và thời gian. Chúng tôi cũng thống nhất hồ sơ chiến dịch cuối cùng nên hiển thị những gì.
4. Chuẩn bị và phối hợp. Chúng tôi soạn thảo hoặc sắp xếp các tài liệu đã thống nhất. Sau đó, chúng tôi thu thập phê duyệt và phối hợp hoạt động của người sáng tạo hoặc cộng đồng.
5. Kiểm tra những gì đã đăng tải. Bạn nhận được danh sách công việc đã hoàn thành và liên kết vị trí nếu có. Chúng tôi cũng chia sẻ ghi chú về các phản hồi có thể quan sát và các bước tiếp theo khả thi.

Một brief chiến dịch 1 trang có thể giúp quá trình phê duyệt diễn ra suôn sẻ. Bao gồm các thông tin sản phẩm chính, giải thích phần thưởng đã được phê duyệt, liên kết và người có thể trả lời câu hỏi. Chúng tôi lưu các quyết định trong một hồ sơ chiến dịch chung. Nhóm của bạn có thể xem xét công việc mà không cần tìm kiếm qua các tin nhắn rải rác. Đối với các nhu cầu dự án liên quan, hãy xem giải pháp theo loại dự án.

Giữ chiến dịch trung thực về quyền kiểm soát nền tảng

Một chiến dịch SocialFi có thể làm rõ câu chuyện sản phẩm. Nhưng nó không thể quyết định cách một nền tảng xã hội phân phối một bài đăng. Mỗi nền tảng kiểm soát các đề xuất và khả năng hiển thị của riêng mình. Các thành viên cộng đồng chọn có tham gia hay không. Chúng tôi cam kết thực hiện công việc chiến dịch và các vị trí đã thống nhất, chứ không phải một vị trí xu hướng hoặc phản hồi cụ thể.

Ranh giới đó không ngăn cản việc lập kế hoạch hữu ích. Chúng tôi có thể chuẩn bị tài liệu chính xác cho người sáng tạo và xác nhận chủ sở hữu phê duyệt. Chúng tôi có thể phối hợp xuất bản đã thống nhất và cho bạn xem hồ sơ công việc đã hoàn thành. Nhóm của bạn sau đó có thể xem xét các câu hỏi mà thành viên đặt ra và các hành động bạn có thể quan sát. Sử dụng những tín hiệu đó để cải thiện lời giải thích tiếp theo.

Công việc này cũng có thể đi kèm với các giải pháp theo loại dự án khác nếu sản phẩm của bạn cần nhiều hơn một chiến dịch SocialFi. Để bắt đầu, hãy gửi cho chúng tôi tổng quan sản phẩm và các quy tắc tham gia hoặc nhận thưởng hiện tại. Bao gồm các ưu tiên ra mắt và bất kỳ tài liệu người sáng tạo nào bạn đã có. Brand Community sẽ xem xét những ghi chú đó với bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận các bước đầu tiên phù hợp và thống nhất ai phê duyệt từng mục.

Cách hoạt động

1. Chia sẻ bức tranh sản phẩmGửi một tổng quan ngắn, giai đoạn hiện tại của bạn, đối tượng mục tiêu và hành động bạn muốn mọi người thực hiện.
2. Xác nhận chi tiết tham giaChúng tôi xem xét vai trò người sáng tạo, từ ngữ nhận thưởng, điểm tiếp xúc cộng đồng và các tuyên bố về sản phẩm cần phê duyệt.
3. Thống nhất kế hoạch chiến dịchCùng nhau, chúng tôi chọn định dạng, kênh, trách nhiệm, thời gian và hồ sơ chiến dịch bạn cần.
4. Chuẩn bị và phối hợpChúng tôi sắp xếp các tài liệu đã thống nhất, thu thập phê duyệt và phối hợp hoạt động của người sáng tạo hoặc cộng đồng.
5. Kiểm tra những gì đã đăng tảiBạn nhận được danh sách công việc đã hoàn thành và ghi chú về các phản hồi có thể quan sát và các bước tiếp theo khả thi.