Lascia che il percorso del prodotto guidi la storia
Immagina un server Discord con un admin part-time. Il messaggio pinnato descrive ancora un vecchio percorso di ricompensa, e un creator chiede cosa dire ai nuovi membri. Noi prima verificheremmo i passaggi attuali del prodotto con il tuo team. Poi aggiorneremmo il messaggio e il prompt per il creator in modo che corrispondano al percorso reale.
Quella piccola pausa aiuta la tua community a raccontare una storia chiara. Mappiamo il ciclo di condivisione in 3 parti. Primo, cosa invita qualcuno a creare? Secondo, cosa rende quel contenuto utile a un'altra persona? Terzo, cosa può fare lo spettatore dopo? Il ciclo dovrebbe riflettere una funzionalità che le persone possono effettivamente usare. Non dovrebbe promettere ciò che potrebbe accadere se condividono.
Ad esempio, supponiamo che un creator possa pubblicare un post che presenta una funzionalità della community. Il brief può spiegare cosa fa la funzionalità e dove provarla. Può anche mostrare quali condizioni di ricompensa si applicano. Manteniamo il prompt abbastanza breve da poter essere riutilizzato. Allo stesso tempo, i creator hanno spazio per parlare con la propria voce.
Se il tuo prodotto vive all'interno di Telegram, marketing per mini app Telegram può aiutare a collegare il suo walkthrough con l'esperienza della community. L'obiettivo è un percorso che i tuoi membri possano capire e ripetere, non post ripetuti fine a se stessi.
Come facciamo a sapere se un ciclo di condivisione è pronto per essere usato?
Un ciclo di condivisione è pronto quando ogni passaggio è chiaro a qualcuno al di fuori del tuo team principale. Esaminiamo il prompt e l'azione sul prodotto a cui punta. Controlliamo anche il passo successivo che una nuova persona può compiere.
Controlla l'azione
Nomina l'azione esatta che un membro o un creator può compiere. Se dipende da una funzionalità non ancora disponibile, modifica il messaggio o attendi. Il tuo team deve prima confermare che la funzionalità sia pronta. Questo mantiene la spiegazione pubblica ancorata al prodotto corrente.
Controlla la spiegazione della ricompensa
Rendi facili da trovare i requisiti di idoneità e le condizioni di ricompensa. I creator dovrebbero avere un testo approvato e un contatto per le domande. Possiamo rivedere la spiegazione con te in 2 round. Prima controlliamo l'accuratezza del prodotto. Poi controlliamo la chiarezza e l'adattamento al canale.
Controlla cosa puoi osservare
Decidi cosa il tuo team può rivedere utilizzando le informazioni a sua disposizione. Questo potrebbe includere contenuti pubblicati, domande della community o azioni completate sul prodotto. Questo ti aiuta a capire quale parte del percorso necessita di una spiegazione più chiara. Per i team con decisioni guidate dai membri, marketing DAO può essere un utile complemento a questo lavoro.
Un test semplice è chiedere a qualcuno che non conosce la funzionalità di spiegarti il passo successivo. Se ha bisogno di una lunga spiegazione, accorcia il prompt prima di condividerlo più ampiamente.
Un percorso chiaro dalle note sul prodotto al lavoro pubblicato
Trasformiamo il contesto del tuo prodotto in materiali approvati, attività coordinate e una registrazione che puoi controllare. La nostra checklist di kickoff offre al team un unico posto per confermare fatti, responsabili e fasi di approvazione.
- Condividi il quadro del prodotto. Invia una breve panoramica e la tua fase attuale. Includi il pubblico di destinazione e l'azione che vuoi che le persone compiano.
- Conferma i dettagli di partecipazione. Esaminiamo i ruoli dei creator, la formulazione delle ricompense e i punti di contatto con la community. Controlliamo anche le affermazioni sul prodotto che necessitano della tua approvazione.
- Concorda il piano. Insieme, scegliamo formati, canali, responsabilità e tempistiche. Concordiamo anche cosa deve mostrare la registrazione finale della campagna.
- Prepara e coordina. Redigiamo o organizziamo i materiali concordati. Poi raccogliamo le approvazioni e coordiniamo l'attività dei creator o della community.
- Controlla cosa è stato pubblicato. Ricevi un elenco del lavoro completato e, ove disponibili, i link alle pubblicazioni. Condividiamo anche una nota sulle risposte osservabili e sui possibili passi successivi.
Un brief di campagna di 1 pagina può mantenere fluide le approvazioni. Includi i fatti chiave del prodotto, la spiegazione approvata della ricompensa, i link e la persona che può rispondere alle domande. Conserviamo le decisioni in una registrazione condivisa della campagna. Il tuo team può rivedere il lavoro senza cercare tra messaggi sparsi. Per esigenze di progetto correlate, sfoglia soluzioni per tipo di progetto.
Mantieni la campagna onesta riguardo al controllo della piattaforma
Una campagna SocialFi può rendere più chiara la storia del prodotto. Ma non può decidere come una piattaforma sociale distribuisce un post. Ogni piattaforma controlla le proprie raccomandazioni e visibilità. I membri della community scelgono se partecipare. Noi ci impegniamo per il lavoro e le pubblicazioni concordati, non per una particolare posizione di tendenza o risposta.
Questo confine non impedisce una pianificazione utile. Possiamo preparare materiali accurati per i creator e confermare i responsabili delle approvazioni. Possiamo coordinare la pubblicazione concordata e mostrarti la registrazione del lavoro completato. Il tuo team può quindi esaminare le domande poste dai membri e le azioni che puoi osservare. Usa questi segnali per migliorare la spiegazione successiva.
Il lavoro può anche affiancarsi ad altre soluzioni per tipo di progetto se il tuo prodotto necessita di più di una campagna SocialFi. Per iniziare, inviaci una panoramica del prodotto e le attuali regole di partecipazione o ricompensa. Includi le priorità di lancio e qualsiasi materiale per creator che già possiedi. Brand Community esaminerà queste note con te. Confermeremo i primi passi giusti e concorderemo chi approva ogni elemento.
Come funziona
- Condividi il quadro del prodottoInvia una breve panoramica, la tua fase attuale, il pubblico di destinazione e l'azione che vuoi che le persone compiano.
- Conferma i dettagli di partecipazioneEsaminiamo i ruoli dei creator, la formulazione delle ricompense, i punti di contatto con la community e le affermazioni sul prodotto che necessitano di approvazione.
- Concorda il piano della campagnaInsieme, scegliamo formati, canali, responsabilità, tempistiche e la registrazione della campagna di cui hai bisogno.
- Prepara e coordinaOrganizziamo i materiali concordati, raccogliamo le approvazioni e coordiniamo l'attività dei creator o della community.
- Controlla cosa è stato pubblicatoRicevi un elenco del lavoro completato e una nota sulle risposte osservabili e sui possibili passi successivi.
Domande frequenti
Cosa dovremmo avere pronto prima che i creator si uniscano?
Prepara una breve spiegazione del prodotto, la funzionalità di cui parleranno i creator e le attuali condizioni di ricompensa. Includi l'azione successiva che vuoi che uno spettatore compia. Indica anche un contatto che possa rispondere a domande sul prodotto. Un brief conciso è più facile da rivedere di una cartella di affermazioni non approvate.
Come spieghi le ricompense per i creator senza confondere i membri?
Usiamo le condizioni approvate dal tuo team. Le mettiamo accanto all'azione a cui si riferiscono. Ad esempio, un brief può indicare chi può partecipare, quale azione conta e dove si trovano le regole complete. Verifichiamo la formulazione con te prima che arrivi ai creator.
Una campagna può iniziare mentre il nostro prodotto SocialFi è ancora in fase di test?
Sì, se la campagna si attiene a ciò che le persone possono vedere e capire in quella fase. Possiamo preparare materiali per i creator e spiegare il percorso utente previsto. Possiamo anche pianificare la comunicazione con la community. Prima che qualcosa venga pubblicato, il tuo team conferma quali funzionalità e dettagli sulle ricompense sono pronti per essere descritti.
Cosa potremo controllare dopo la pubblicazione?
Riceverai una registrazione del lavoro concordato, inclusi i link alle pubblicazioni ove disponibili. Possiamo anche annotare l'attività osservabile, come le domande sollevate dai membri o i contenuti pubblicati. Ad esempio, il tuo team può usare le domande ripetute per individuare dove un prompt necessita di una formulazione più chiara.
Quanto tempo dovremmo prevedere per la preparazione di una campagna SocialFi?
Fissiamo il programma insieme dopo aver esaminato la prontezza del prodotto, i materiali per i creator e le fasi di approvazione. Il tuo team dovrebbe prevedere tempo per verificare i dettagli delle ricompense e i testi della campagna prima della pubblicazione. Confermiamo la sequenza di lavoro durante il kickoff. Tutti sapranno cosa deve essere revisionato e chi ne è responsabile.
Potete decidere se le piattaforme social raccomandano i nostri post?
No. Ogni piattaforma sociale fa le proprie scelte riguardo a raccomandazioni e visibilità dei post. Non possiamo determinare queste scelte attraverso una campagna. Possiamo coordinare le pubblicazioni e i materiali su cui concordiamo. Poi condividiamo la registrazione delle pubblicazioni e ciò che il tuo team può osservare.
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Inizia dal tipo di partecipazione di cui il tuo prodotto ha bisogno
Il marketing SocialFi funziona meglio quando ogni formato di campagna supporta un'azione reale sul prodotto. Iniziamo chiedendoci cosa può fare un creator o un membro della community. Poi abbiniamo il messaggio e il canale a quell'azione.
Un walkthrough del prodotto può aiutare qualcuno a capire una nuova funzionalità. Un brief per creator può dare a voci selezionate i fatti di cui hanno bisogno. Li aiuta a descrivere la funzionalità in modo accurato. Un prompt per la community può invitare i membri esistenti a provare un'azione specifica o a condividere feedback utili. Questi formati possono funzionare insieme. Ma non devono confondere le regole di ricompensa o il passo successivo.
Possiamo collegare questo lavoro con campagne creator quando hai bisogno di aiuto per coordinare l'attività dei creator. Per conversazioni continue con i membri, vedi community growth e engagement.