Une offre partenaire utile commence par la prochaine étape de l'utilisateur
Un programme d'affiliation ou de parrainage fonctionne mieux lorsque les partenaires peuvent expliquer clairement ce que les utilisateurs doivent faire ensuite. Nous commençons par le parcours produit, puis nous façonnons l'offre partenaire autour d'une action que votre équipe peut reconnaître.
Cette action peut être la création d'un compte, une étape d'onboarding complétée ou un autre événement que votre produit peut examiner. Nous vous aidons à la décrire simplement, en précisant l'audience, les types de partenaires et les conditions de récompense. Cela ancre l'offre dans votre produit plutôt que dans un discours de recrutement générique. Si l'activité partenaire côtoie l'acquisition payante, l'achat média et l'acquisition d'utilisateurs peut faire partie du même plan de canaux.
Le plan de publicité et de trafic plus large peut également aider votre équipe à maintenir la cohérence des messages entre les canaux. Apportez-nous le parcours utilisateur actuel, même si certains détails sont encore en cours de décision.
Définissez les conditions en une simple séquence en trois parties
Des conditions claires aident les partenaires à comprendre à qui s'adresse le programme et comment les parrainages sont examinés. Nous travaillons sur 3 décisions avant de préparer la prospection.
- Nommez l'action : Choisissez l'événement utilisateur que votre équipe peut identifier et expliquez comment l'éligibilité est vérifiée.
- Décrivez le partenaire : Définissez l'audience, les canaux et les limites de promotion qui correspondent à votre produit.
- Rédigez les règles de récompense : Expliquez comment les récompenses sont calculées, approuvées et versées, y compris les éventuelles exclusions.
Un parrainage client et une relation d'affiliation peuvent utiliser un suivi similaire, mais ils s'adressent à des personnes différentes. Les utilisateurs existants peuvent partager un produit via leur communauté, tandis que des partenaires sélectionnés peuvent le présenter à une audience qu'ils atteignent déjà. Si vous prévoyez les deux, précisez quelles conditions s'appliquent à chaque groupe. Nous pouvons aligner ces règles avec la publicité X pour les projets crypto.
Gardez les affirmations approuvées et l'action utilisateur cohérentes sur ces voies. Un partenaire ne doit pas avoir à deviner ce qui compte. Nous pouvons également comparer les messages partenaires avec les Telegram Ads.
Comment rendre le suivi compréhensible avant le lancement ?
Un parcours de parrainage est prêt pour une utilisation partenaire lorsque le lien, l'action utilisateur et l'enregistrement disponible forment un ensemble cohérent. Nous examinons ces éléments avec votre équipe avant de commencer le recrutement.
Vérifiez le parcours du côté du partenaire
Nous ouvrons le lien de parrainage, suivons le parcours attendu et notons où un utilisateur atteint l'action que vous souhaitez mesurer. Ensuite, nous vérifions la vue de rapport à laquelle votre équipe peut accéder. Notre vérification du parcours de parrainage donne à chacun un moyen commun de discuter des lacunes avant que les partenaires aient à les soulever.
Convenez de la manière dont les enregistrements seront examinés
Rédigez ce que l'équipe fera lorsqu'un utilisateur revient plus tard, change d'appareil ou ne respecte pas les règles énoncées. Les outils de suivi existants du produit déterminent ce qui peut être examiné, l'équipe a donc besoin d'un processus clair pour les parrainages en attente et approuvés.
Imaginez une équipe d'application testant son premier lien partenaire. La landing page fonctionne, mais le rapport n'affiche qu'une visite. Nous signalerions l'absence d'enregistrement d'action et conviendrions de ce qu'il faut corriger avant la prospection.
La prospection partenaire doit ressembler à une invitation claire
Le recrutement commence par un message respectueux qui permet à un partenaire approprié de décider si le produit correspond à son audience. Nous préparons l'explication, les supports utiles et un canal pour les questions avant de commencer la prospection. Pour les introductions menées par la communauté, nous pouvons relier le plan à la croissance et à l'engagement communautaire.
Imaginez un artiste NFT avec une petite audience alors qu'une mise à jour de la feuille de route est sur le point d'être publiée. Il a quelques lecteurs qui demandent comment fonctionne le projet. Nous aiderions l'équipe à préparer une explication simple du parrainage et à clarifier la prochaine étape. Nous ne demanderions pas à l'artiste de faire des affirmations qu'il ne peut pas étayer.
Un kit partenaire peut inclure :
- Une brève explication du produit et du programme.
- Des textes approuvés, des assets clés et des consignes de promotion.
- Les conditions de parrainage et un contact pour les questions.
- Un simple enregistrement de la prospection et des réponses des partenaires.
La prospection de créateurs peut s'intégrer aux campagnes KOL et créateurs. Nous convenons des partenaires à contacter et de qui, dans votre équipe, gérera les questions sur le produit.
Un lancement maîtrisé maintient l'équipe et les partenaires en phase
Le travail passe du contexte produit à une offre que votre équipe peut soutenir. Nous convenons d'une séquence pratique après avoir examiné ce qui est déjà prêt.
Un point de contact en première semaine peut régler les questions ouvertes concernant l'action utilisateur, les conditions et les supports partenaires. Ensuite, nous pouvons préparer la prospection, partager les informations convenues avec les prospects appropriés et tenir un registre des réponses. Une fois que les partenaires commencent à partager l'offre, un examen régulier peut porter sur les enregistrements disponibles pour votre équipe et les questions soulevées par les partenaires.
L'enregistrement des parrainages et l'éligibilité sont déterminés par la configuration de suivi et les règles de votre produit. Les utilisateurs peuvent changer d'appareil ou revenir par un autre chemin. Nous pouvons fournir la conception du programme, la prospection et la vérification du suivi convenues. Mais nous ne pouvons pas contrôler la manière dont le produit enregistre chaque parrainage ni si un utilisateur effectue une action éligible.
Pour commencer, envoyez l'URL du produit ou le flux de l'application, les conditions existantes, les marchés cibles et l'action utilisateur que vous souhaitez examiner. Un exemple de lien ou une vue de rapport peut aider ; veuillez omettre les identifiants privés. Nous examinerons ces supports avec vous et conviendrons des prochaines étapes.
Comment ça marche
- Partagez la vision du produitDites-nous à qui s'adresse le produit, quelle action utilisateur est importante et où l'activité partenaire doit se concentrer. Incluez les conditions actuelles ou précisez ce qui n'est pas encore décidé.
- Validez l'offreNous élaborons les critères partenaires, les actions éligibles, les conditions de récompense et les consignes de promotion pour que votre équipe les examine.
- Parcourez le chemin de parrainageNous vérifions le lien, le parcours utilisateur et les enregistrements disponibles, puis nous notons tout point à résoudre avant la prospection.
- Préparez les supports partenairesNous organisons l'explication du programme, les textes approuvés, les assets clés et le contact pour les questions.
- Recrutez et examinez ensembleNous lançons la prospection convenue, enregistrons les réponses des partenaires et examinons l'activité disponible avec votre équipe.
Questions fréquentes
Que devons-nous avoir de prêt avant de planifier les parrainages partenaires ?
Commencez par une description du produit, l'audience que vous souhaitez atteindre et l'action utilisateur qui compte. Les conditions de parrainage existantes, un exemple de lien, des textes approuvés et les restrictions de canaux sont également utiles. Par exemple, si les règles de récompense sont encore ouvertes, dites-nous quelles parties nécessitent une décision d'équipe. Nous pouvons identifier les éléments manquants avant de contacter les partenaires.
Les utilisateurs existants et les partenaires externes peuvent-ils partager un même programme ?
Ils peuvent partager certains outils de suivi, mais les conditions doivent montrer qui participe et quelles consignes s'appliquent. Les utilisateurs existants peuvent inviter des personnes de leur communauté, tandis que des partenaires sélectionnés peuvent promouvoir le produit auprès d'une audience via des canaux convenus. Nous pouvons aider votre équipe à garder des règles et des conditions de récompense claires pour les deux groupes.
Pouvez-vous contacter les partenaires en plus de préparer l'offre ?
Oui. Nous pouvons convenir du profil partenaire, préparer la prospection et les supports d'accompagnement, contacter les prospects appropriés et coordonner le suivi. Avant de partager un lien ou des assets, nous pouvons vérifier si un partenaire intéressé correspond à l'audience cible et aux consignes de promotion. Votre équipe reste la source pour les détails du produit et les questions nécessitant son approbation.
Dans combien de temps la prospection partenaire peut-elle commencer ?
La prospection peut commencer une fois que l'offre, le parcours de parrainage et les supports partenaires sont prêts à être examinés. Nous vérifions d'abord ce que votre équipe a déjà, puis nous convenons d'une séquence qui s'adapte aux éventuelles questions ouvertes sur le produit ou les approbations. Un point de contact en première semaine peut aider à régler ces décisions, mais le plan de lancement suit votre état de préparation.
Chaque parrainage sera-t-il attribué au bon partenaire ?
Pas toujours. Un changement d'appareil de l'utilisateur, sa voie de retour ou son statut d'éligibilité peuvent affecter l'enregistrement disponible pour votre équipe. Nous pouvons parcourir le chemin de suivi et documenter la manière dont l'équipe examinera les parrainages. La configuration de suivi et les règles du produit déterminent ce qu'il enregistre. Par exemple, nous pouvons tester un exemple de lien avant la prospection partenaire.
Le programme peut-il coexister avec nos canaux marketing actuels ?
Oui. Nous pouvons aligner les supports partenaires sur les canaux que votre équipe utilise déjà, tout en gardant des conditions de parrainage claires. Décidez quelle activité chaque canal soutient et comment votre équipe examinera les enregistrements auxquels elle peut accéder. Cela facilite la réponse aux questions des partenaires et l'examen d'un éventuel changement de l'offre.
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