एक स्टोर लिस्टिंग को आपके उत्पाद द्वारा उठाए गए सवालों का जवाब देना चाहिए
क्रिप्टो ऐप एएसओ लोगों द्वारा खोजी जाने वाली चीज़ों को आपके ऐप के वास्तविक कार्यों से जोड़ता है। एक उपयोगी लिस्टिंग संभावित उपयोगकर्ताओं को स्पष्ट विवरण देती है। वे विवरण उन्हें यह तय करने में मदद करते हैं कि ऐप उनकी ज़रूरतों के अनुरूप है या नहीं।
हम आपके ऐप और उसके वर्तमान स्टोर पेज को एक साथ देखकर शुरू करते हैं। फिर हम लिस्टिंग विवरण को उत्पाद, समर्थित बाज़ारों और दर्शकों से मैप करते हैं। एक वॉलेट और एक एक्सचेंज को अलग-अलग स्पष्टीकरण की आवश्यकता हो सकती है। यह तब भी सच रहता है जब दोनों क्रिप्टो उपयोगकर्ताओं की सेवा करते हैं।
| लिस्टिंग फोकस | वॉलेट | एक्सचेंज |
|---|---|---|
| सर्च इंटेंट | वॉलेट प्रकार, नेटवर्क और उपलब्ध सुविधाएँ | एक्सचेंज सेवाएँ और बाज़ार उपलब्धता |
| कॉपी | प्रासंगिक कार्यों को सरल भाषा में समझाएं | समर्थित बाज़ारों में उपयोगकर्ता क्या एक्सेस कर सकते हैं, इसका वर्णन करें |
| विज़ुअल | वास्तविक उत्पाद स्क्रीन और उपयोगी चरण दिखाएं | उत्पाद प्रवाह और मुख्य सुविधाओं को समझना आसान बनाएं |
| समीक्षा थीम | सेटअप या उपयोग के बारे में भ्रम पर ध्यान दें | एक्सेस या सेवा के बारे में बार-बार आने वाले प्रश्नों पर ध्यान दें |
हम उम्मीदवार टर्म को 3 इंटेंट समूहों में क्रमबद्ध करते हैं: ऐप प्रकार, उत्पाद सुविधा और उपयोग केस। फिर हम उन टर्म को हटा देते हैं जिन्हें उत्पाद समर्थन नहीं कर सकता। यह योजना को आपकी टीम के लिए उपयोगी रखता है। यह ऐसी लिस्टिंग से भी बचाता है जो ऐप द्वारा प्रदान की जाने वाली चीज़ों से अधिक का वादा करती है। जब भुगतान प्रचार आपके लॉन्च का हिस्सा हो, तो हम लिस्टिंग योजना को विज्ञापन और ट्रैफ़िक से जोड़ सकते हैं। इससे दोनों चैनल एक सुसंगत कहानी बताने में मदद करते हैं।
जब कोई अभियान समाप्त हो तो सीख को बनाए रखें
एक छोटी एक्सचेंज पार्टनरशिप टीम की कल्पना करें जो अभी-अभी एक अभियान समाप्त होने के बाद है। किसी ने यह नहीं लिखा कि कौन से प्रश्न उठे या टीम ने क्या सीखा। हम लिस्टिंग की समीक्षा अभियान संदेश के साथ करेंगे। फिर हम खुले प्रश्नों को उत्पाद, डिज़ाइन और अनुपालन के लिए एक छोटी सूची में बदल देंगे।
वह लिखित परिवर्तन सूची आपकी टीम को स्टोर कार्य में उपयोगी संदर्भ ले जाने में मदद करती है। यह किसी ऐसे टर्म को चिह्नित कर सकती है जिसे स्पष्ट स्पष्टीकरण की आवश्यकता है। यह किसी ऐसे स्क्रीनशॉट की ओर इशारा कर सकती है जो अब उत्पाद से मेल नहीं खाता। या यह किसी ऐसे दावे की पहचान कर सकती है जिसकी पुष्टि करने के लिए एक जिम्मेदार व्यक्ति की आवश्यकता है। हम अभियान भाषा को इस बात का प्रमाण नहीं मानते कि कोई सुविधा लिस्टिंग में शामिल है।
मान लीजिए कि एक वॉलेट अभियान लोगों को किसी विशेष नेटवर्क से परिचित कराता है। हम जांच करेंगे कि ऐप नेटवर्क का समर्थन करता है या नहीं। हम यह भी जांच करेंगे कि लिस्टिंग संबंधित सुविधा का सटीक वर्णन करती है या नहीं। यदि ऐसा करती है, तो हम सुझाव दे सकते हैं कि वह विवरण कॉपी या विज़ुअल में कहाँ शामिल होना चाहिए। यदि उत्पाद जानकारी अस्पष्ट है, तो हम बदलाव की सिफारिश करने से पहले आपकी टीम से पूछते हैं।
भुगतान चैनलों के माध्यम से उपयोगकर्ता लाने वाली टीमों के लिए, क्रिप्टो एड नेटवर्क और क्रिप्टो प्रोजेक्ट के लिए Google Ads ASO के साथ हो सकते हैं। हम प्रत्येक चैनल के काम को अलग रखते हैं। हम यह भी जांचते हैं कि उत्पाद कहानी सुसंगत बनी रहे।
क्रिप्टो ऐप लिस्टिंग को क्या कहना और दिखाना चाहिए?
एक मजबूत लिस्टिंग ऐप को सरल शब्दों में समझाती है। वह उन शब्दों को सटीक उत्पाद विवरण के साथ समर्थित करती है। कॉपी और विज़ुअल एक साथ काम करते हैं। एक स्क्रीनशॉट एक और पैराग्राफ की तुलना में अधिक तेज़ी से एक प्रश्न का उत्तर दे सकता है।
पहली छाप से शुरू करें
हम जांच करते हैं कि ऐप का नाम, संक्षिप्त विवरण और शुरुआती विज़ुअल इसके उद्देश्य को समझने योग्य बनाते हैं या नहीं। फिर हम उन विशिष्ट विवरणों की तलाश करते हैं जो आपके दर्शकों के लिए मायने रखते हैं। इनमें समर्थित नेटवर्क, कस्टडी विकल्प, उपलब्ध सुविधाएँ या क्षेत्रीय पहुँच शामिल हो सकती है। उन विवरणों को उस उत्पाद से मेल खाना चाहिए जो लोग इंस्टॉल करने के बाद देखेंगे।
प्रत्येक विज़ुअल को एक कार्य दें
हम फ़ोन-आकार की पठनीयता, स्पष्ट क्रम और वर्तमान स्क्रीन के साथ संगति के लिए स्क्रीनशॉट की समीक्षा करते हैं। प्रत्येक छवि को एक वास्तविक उपयोगकर्ता प्रश्न का उत्तर देने में मदद करनी चाहिए। एक क्रिएटिव ब्रीफ तब आपके डिज़ाइनरों को एक स्पष्ट अगला कार्य दे सकता है। उन्हें पता चल जाएगा कि नए एसेट बनाने से पहले क्या बदलने की आवश्यकता है।
हम बार-बार आने वाली सार्वजनिक प्रतिक्रिया की भी समीक्षा करते हैं। हम इसे उत्पाद घर्षण, गुम स्पष्टीकरण, समर्थन आवश्यकताओं और प्रवर्धन के लिए मद में समूहित करते हैं। समीक्षा प्रतिक्रियाओं के लिए, हम शांत शब्दों का सुझाव देते हैं। इसे लोगों को निजी खाता विवरण मांगे बिना सही समर्थन मार्ग पर निर्देशित करना चाहिए। यदि भुगतान प्लेसमेंट की योजना बनाई गई है, तो मीडिया खरीद और उपयोगकर्ता अधिग्रहण को लिस्टिंग संदेश के साथ समन्वित किया जा सकता है। आपकी टीम कुछ भी सबमिट करने से पहले उत्पाद और अनुपालन विवरण की पुष्टि करती है।
पहली समीक्षा से अंतिम सामग्री तक एक स्पष्ट मार्ग
काम उत्पाद संदर्भ से व्यावहारिक परिवर्तनों की ओर बढ़ता है जिनकी आपकी टीम समीक्षा कर सकती है। हम 2 पास का उपयोग करते हैं। पहला पहचानता है कि किस पर ध्यान देने की आवश्यकता है। दूसरा उन सामग्रियों की जांच करता है जिन्हें आपकी टीम सबमिट करने का इरादा रखती है।
- ऐप और प्राथमिकताएँ साझा करें। स्टोर लिंक, लक्षित बाज़ार, मुख्य दर्शक और वे फ़ंक्शन भेजें जिन्हें आप लिस्टिंग में समझाना चाहते हैं।
- लिस्टिंग की समीक्षा करें। हम कॉपी, उपलब्ध क्रिएटिव, बार-बार आने वाली समीक्षा थीम और उन दावों का आकलन करते हैं जिन पर करीब से नज़र डालने की आवश्यकता है। हम आपकी टीम से अनुमानों के साथ अंतराल भरने के बजाय उत्पाद विवरण की पुष्टि करने के लिए कहते हैं।
- परिवर्तन सूची प्राप्त करें। हम सही जिम्मेदार व्यक्तियों के लिए कीवर्ड अनुशंसाएँ, कॉपी सुझाव, क्रिएटिव दिशा और नीति प्रश्न प्रदान करते हैं।
- संशोधित करें और जांचें। आपकी टीम सहमत संपादन करती है। हम काम में शामिल अंतिम सामग्रियों की समीक्षा करते हैं। हम सबमिशन से पहले खुले प्रश्नों को भी नोट करते हैं।
एक उपयोगी किकऑफ़ में कोई ऐसा व्यक्ति शामिल होता है जो उत्पाद प्रश्नों का उत्तर दे सके। इसमें अनुपालन या कानूनी समीक्षा के लिए एक जिम्मेदार व्यक्ति की भी आवश्यकता होती है। यदि आपके पास कई भाषाएँ या बाज़ार हैं, तो हमें बताएं कि कौन सी लिस्टिंग पहले मायने रखती है। यह हमें एक समझदार शुरुआती बिंदु देता है। फिर हम पृष्ठों, भाषाओं और शामिल एसेट की संख्या के आसपास समय पर सहमत हो सकते हैं। व्यापक भुगतान प्रचार योजना के लिए, क्रिप्टो विज्ञापन विकल्प आपकी टीम को यह विचार करने में मदद कर सकते हैं कि ऐप लिस्टिंग अन्य चैनलों के साथ कैसे फिट होती है।
आपकी टीम लिस्टिंग तैयार कर सकती है; प्रत्येक स्टोर अपना निर्णय स्वयं लेता है
हम काम को कार्रवाई योग्य बना सकते हैं। प्रत्येक ऐप स्टोर तय करता है कि सबमिट किए गए संपादन स्वीकृत हैं या नहीं। प्रत्येक स्टोर यह भी नियंत्रित करता है कि लिस्टिंग खोज या ब्राउज़ क्षेत्रों में कैसे दिखाई देती है। हम किसी विशेष स्थान, इंस्टॉल वॉल्यूम या समीक्षा परिणाम का वादा नहीं कर सकते।
हम जो कर सकते हैं वह है काम को स्पष्ट रूप से सहमत करना। हम शोध और अनुशंसाएँ पूरी करते हैं। हम काम में शामिल अंतिम सामग्रियों की भी जांच करते हैं। हम एक लिखित परिवर्तन सूची लौटाते हैं। उत्पाद, डिज़ाइन और अनुपालन के जिम्मेदार व्यक्ति देख सकते हैं कि किस पर कार्रवाई की आवश्यकता है। वे यह भी देख सकते हैं कि किन प्रश्नों पर अभी भी उनके निर्णय की आवश्यकता है।
किकऑफ़ से पहले, ऐप लिंक, प्राथमिकता वाले बाज़ार और वर्तमान लिस्टिंग एसेट इकट्ठा करें। कोई भी शब्द जोड़ें जिसके बारे में आपकी टीम अनिश्चित है। एक उत्पाद संपर्क शामिल करें जो समर्थित सुविधाओं की पुष्टि कर सके। वह व्यक्ति भी शामिल करें जो नीति-संवेदनशील दावों की समीक्षा करता है। आपको पहले हर खुले प्रश्न को हल करने की आवश्यकता नहीं है। हम समीक्षा के भाग के रूप में चिह्नित कर सकते हैं कि किस उत्तर की आवश्यकता है।
वे सामग्रियाँ Brand Community को भेजें। हम आपके ऐप और लक्ष्यों के विरुद्ध वर्तमान लिस्टिंग की जाँच करके शुरू करेंगे। फिर हम सहमत होंगे कि पहले किन पृष्ठों की समीक्षा करनी है। हम यह भी पुष्टि करेंगे कि आपकी टीम को क्या प्राप्त होगा।
यह कैसे काम करता है
- ऐप विवरण साझा करेंस्टोर लिंक, लक्षित बाज़ार, प्राथमिकता वाले दर्शक और उत्पाद फ़ंक्शन भेजें जिन्हें आप लिस्टिंग में समझाना चाहते हैं।
- वर्तमान पृष्ठ की समीक्षा करेंहम कॉपी, विज़ुअल, समीक्षा थीम और नीति-संवेदनशील दावों की जांच करते हैं। फिर हम आपकी टीम से उत्पाद विवरण की पुष्टि करने के लिए कहते हैं।
- एक लिखित परिवर्तन सूची प्राप्त करेंहम उत्पाद या अनुपालन के जिम्मेदार व्यक्तियों के लिए कीवर्ड अनुशंसाएँ, कॉपी सुझाव, क्रिएटिव दिशा और प्रश्न साझा करते हैं।
- संशोधित करें और जांचेंआपकी टीम सहमत संपादन करती है। हम सबमिशन से पहले अंतिम शामिल सामग्रियों की समीक्षा करते हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
हमारी वॉलेट या एक्सचेंज टीम को पहले क्या भेजना चाहिए?
स्टोर लिंक, लक्षित बाज़ार और वर्तमान लिस्टिंग एसेट से शुरू करें। ऐप के कार्यों का एक संक्षिप्त विवरण जोड़ें। यदि आपके पास कई भाषाएँ या संस्करण हैं तो हमें बताएं कि कौन सी लिस्टिंग सबसे अधिक मायने रखती है। एक उत्पाद संपर्क समर्थित नेटवर्क या उपलब्ध सेवाओं जैसे विवरणों की पुष्टि कर सकता है। एक अनुपालन जिम्मेदार व्यक्ति उन दावों की समीक्षा कर सकता है जिनमें सावधानी की आवश्यकता है।
वॉलेट और एक्सचेंज के लिए कीवर्ड कार्य कैसे भिन्न होता है?
शोध उत्पाद का अनुसरण करता है, इसलिए टर्म को अलग-अलग कार्यों को प्रतिबिंबित करना चाहिए। एक वॉलेट लिस्टिंग को कस्टडी विकल्प, नेटवर्क समर्थन या वॉलेट सुविधाओं को समझाने की आवश्यकता हो सकती है। एक एक्सचेंज लिस्टिंग को अपनी वास्तविक सेवाओं और वे कहाँ उपलब्ध हैं, का वर्णन करना चाहिए। हम उन सुझावों को हटा देते हैं जो ऐप से मेल नहीं खाते। यह तब भी सच रहता है जब कोई टर्म पहली बार में प्रासंगिक लगता है।
क्या आप कॉपी लिख सकते हैं और स्क्रीनशॉट बदलाव सुझा सकते हैं?
हाँ। हम ऐप की वास्तविक सुविधाओं के आधार पर कॉपी सुझाव और एक क्रिएटिव ब्रीफ तैयार कर सकते हैं। हम इसके इच्छित दर्शकों पर भी विचार करते हैं। उदाहरण के लिए, हम सुझाव दे सकते हैं कि एक स्क्रीनशॉट एक उत्पाद चरण को अधिक स्पष्ट रूप से समझाए। आपकी टीम अंतिम सामग्री प्रदान या अनुमोदित करती है। हम उन सिफारिशों के विरुद्ध उनकी समीक्षा करते हैं जिन पर आप हमारे साथ सहमत हुए थे।
क्या आप कठिन सार्वजनिक समीक्षाओं का उत्तर देने में हमारी मदद कर सकते हैं?
हम बार-बार आने वाली प्रतिक्रिया की समीक्षा कर सकते हैं और स्पष्ट, विनम्र उत्तर मार्गदर्शन सुझा सकते हैं। यदि कई समीक्षाएँ एक ही भ्रामक सुविधा की ओर इशारा करती हैं, तो हम इसे उत्पाद, समर्थन या लिस्टिंग ध्यान के लिए चिह्नित कर सकते हैं। सार्वजनिक उत्तरों को उपयोगकर्ताओं को एक उपयुक्त समर्थन मार्ग पर निर्देशित करना चाहिए। उन्हें उपयोगकर्ताओं को निजी खाता विवरण साझा करने के लिए आमंत्रित नहीं करना चाहिए।
ASO समीक्षा में कितना समय लगेगा?
हम यह देखने के बाद समय पर सहमत होते हैं कि कितनी लिस्टिंग, बाज़ार, भाषाएँ और एसेट शामिल हैं। शेड्यूल में उत्पाद और अनुपालन के जिम्मेदार व्यक्तियों को विवरण की पुष्टि करने के लिए जगह की भी आवश्यकता होती है। पहली बातचीत के लिए, ऐप लिंक और प्राथमिकता वाले बाज़ार तैयार रखें। इससे हमें काम का अनुमान लगाने के बजाय एक व्यावहारिक योजना पर चर्चा करने में मदद मिलती है।
क्या आप अनुमोदन या उच्च स्टोर स्थान का वादा कर सकते हैं?
नहीं। प्रत्येक स्टोर अपने स्वयं के अनुमोदन निर्णय लेता है। यह यह भी नियंत्रित करता है कि लिस्टिंग खोज और ब्राउज़ क्षेत्रों में कैसे दिखाई देती है। हम सहमत शोध, अनुशंसाओं और सामग्री समीक्षा के लिए प्रतिबद्ध हो सकते हैं। हम किसी विशेष स्थान, इंस्टॉल वॉल्यूम या समीक्षा परिणाम का वादा नहीं कर सकते। हम काम और शेष प्रश्नों को लिखित रूप में स्पष्ट करते हैं।
अपने प्रोजेक्ट के बारे में बताएं
चार त्वरित प्रश्नों के उत्तर दें और एक मैनेजर एक घंटे के भीतर योजना, समय और मूल्य सीमा भेजेगा। सब कुछ गोपनीय रहता है।
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