Listing toko harus menjawab pertanyaan yang dimunculkan produk Anda
Optimasi toko aplikasi crypto menghubungkan apa yang dicari orang dengan apa yang sebenarnya dilakukan aplikasi Anda. Listing yang berguna memberikan calon pengguna detail yang jelas. Detail tersebut membantu mereka memutuskan apakah aplikasi itu sesuai dengan kebutuhan mereka.
Kami mulai dengan melihat aplikasi Anda dan halaman toko saat ini bersama-sama. Kemudian kami memetakan detail listing ke produk, pasar yang didukung, dan audiens. Wallet dan exchange mungkin memerlukan penjelasan yang berbeda. Hal itu tetap benar meskipun keduanya melayani pengguna crypto.
| Fokus listing | Wallet | Exchange |
|---|---|---|
| Intent pencarian | Jenis wallet, jaringan, dan fitur yang tersedia | Layanan exchange dan ketersediaan pasar |
| Teks iklan | Jelaskan fungsi yang relevan dalam bahasa sederhana | Deskripsikan apa yang dapat diakses pengguna di pasar yang didukung |
| Visual | Tampilkan layar produk asli dan langkah-langkah yang berguna | Buat alur produk dan fitur utama mudah diikuti |
| Tema ulasan | Perhatikan kebingungan tentang pengaturan atau penggunaan | Perhatikan pertanyaan berulang tentang akses atau layanan |
Kami mengurutkan istilah kandidat ke dalam 3 grup intent: jenis aplikasi, fitur produk, dan kasus penggunaan. Kemudian kami menghapus istilah yang tidak dapat didukung produk. Ini menjaga rencana tetap berguna bagi tim Anda. Ini juga menghindari listing yang menjanjikan lebih dari yang diberikan aplikasi. Ketika promosi berbayar adalah bagian dari peluncuran Anda, kami dapat menghubungkan rencana listing dengan iklan dan traffic. Itu membantu kedua saluran menceritakan kisah yang konsisten.
Simpan pembelajaran saat kampanye berakhir
Bayangkan tim kemitraan exchange kecil tepat setelah kampanye berakhir. Tidak ada yang mencatat pertanyaan apa yang muncul atau apa yang dipelajari tim. Kami akan meninjau listing di samping pesan kampanye. Kemudian kami akan mengubah pertanyaan terbuka menjadi daftar pendek untuk produk, desain, dan kepatuhan.
Daftar perubahan tertulis itu membantu tim Anda membawa konteks yang berguna ke dalam pekerjaan toko. Ini mungkin menandai istilah yang membutuhkan penjelasan yang lebih jelas. Ini mungkin menunjuk ke tangkapan layar yang tidak lagi cocok dengan produk. Atau ini mungkin mengidentifikasi klaim yang membutuhkan pemilik untuk mengonfirmasinya. Kami tidak memperlakukan bahasa kampanye sebagai bukti bahwa suatu fitur termasuk dalam listing.
Katakanlah kampanye wallet memperkenalkan orang ke jaringan tertentu. Kami akan memeriksa apakah aplikasi mendukung jaringan tersebut. Kami juga akan memeriksa apakah listing menjelaskan fitur terkait secara akurat. Jika ya, kami dapat menyarankan di mana detail itu berada dalam teks iklan atau visual. Jika informasi produk tidak jelas, kami bertanya kepada tim Anda sebelum merekomendasikan perubahan.
Untuk tim yang mendatangkan pengguna melalui saluran berbayar, ad network crypto dan Google Ads untuk proyek crypto mungkin berada di samping ASO. Kami menjaga pekerjaan setiap saluran tetap berbeda. Kami juga memeriksa bahwa cerita produk tetap konsisten.
Apa yang harus dikatakan dan ditunjukkan oleh listing aplikasi crypto?
Listing yang kuat menjelaskan aplikasi dalam kata-kata sederhana. Ini mendukung kata-kata itu dengan detail produk yang akurat. Teks iklan dan visual bekerja sama. Tangkapan layar dapat menjawab pertanyaan lebih cepat daripada paragraf lain.
Mulai dengan kesan pertama
Kami memeriksa apakah nama aplikasi, deskripsi singkat, dan visual pembuka membuat tujuannya dapat dipahami. Kemudian kami mencari detail spesifik yang penting bagi audiens Anda. Ini mungkin termasuk jaringan yang didukung, pilihan kustodi, fitur yang tersedia, atau akses regional. Detail tersebut harus sesuai dengan produk yang akan ditemui orang setelah menginstal.
Beri setiap visual tugas
Kami meninjau tangkapan layar untuk keterbacaan ukuran ponsel, urutan yang jelas, dan konsistensi dengan layar saat ini. Setiap gambar harus membantu menjawab pertanyaan pengguna yang nyata. Brief kreatif kemudian dapat memberikan tugas selanjutnya yang jelas kepada desainer Anda. Mereka akan tahu apa yang perlu diubah sebelum membuat aset baru.
Kami juga meninjau umpan balik publik yang berulang. Kami mengelompokkannya menjadi gesekan produk, penjelasan yang hilang, kebutuhan dukungan, dan item untuk eskalasi. Untuk tanggapan ulasan, kami menyarankan redaksi yang tenang. Itu harus mengarahkan orang ke jalur dukungan yang tepat tanpa meminta detail akun pribadi. Jika penempatan berbayar direncanakan, pembelian media dan akuisisi pengguna dapat dikoordinasikan dengan pesan listing. Tim Anda tetap mengonfirmasi detail produk dan kepatuhan sebelum apa pun diajukan.
Jalur yang jelas dari tinjauan pertama hingga materi akhir
Pekerjaan bergerak dari konteks produk ke perubahan praktis yang dapat ditinjau tim Anda. Kami menggunakan 2 putaran. Yang pertama mengidentifikasi apa yang perlu perhatian. Yang kedua memeriksa materi yang ingin diajukan tim Anda.
- Bagikan aplikasi dan prioritas. Kirim tautan toko, pasar sasaran, audiens inti, dan fungsi yang ingin Anda jelaskan dalam listing.
- Tinjau listing. Kami menilai teks iklan, kreatif yang tersedia, tema ulasan yang berulang, dan klaim yang perlu diperiksa lebih dekat. Kami meminta tim Anda untuk mengonfirmasi detail produk daripada mengisi celah dengan tebakan.
- Terima daftar perubahan. Kami memberikan rekomendasi kata kunci, saran teks iklan, arahan kreatif, dan pertanyaan kebijakan untuk pemilik yang tepat.
- Revisi dan periksa. Tim Anda membuat suntingan yang disepakati. Kami meninjau materi akhir yang termasuk dalam pekerjaan. Kami juga mencatat pertanyaan terbuka sebelum pengajuan.
Awal yang berguna mencakup seseorang yang dapat menjawab pertanyaan produk. Ini juga membutuhkan pemilik untuk tinjauan kepatuhan atau hukum. Jika Anda memiliki beberapa bahasa atau pasar, beri tahu kami listing mana yang paling penting. Itu memberi kami titik awal yang masuk akal. Kami kemudian dapat menyepakati waktu berdasarkan jumlah halaman, bahasa, dan aset yang terlibat. Untuk rencana promosi berbayar yang lebih luas, opsi iklan crypto dapat membantu tim Anda mempertimbangkan bagaimana listing aplikasi cocok dengan saluran lain.
Tim Anda dapat menyiapkan listing; setiap toko membuat keputusannya sendiri
Kami dapat membuat pekerjaan lebih mudah untuk ditindaklanjuti. Setiap toko aplikasi memutuskan apakah suntingan yang diajukan disetujui. Setiap toko juga mengontrol bagaimana listing muncul di area pencarian atau penelusuran. Kami tidak dapat menjanjikan posisi tertentu, volume instal, atau hasil tinjauan.
Apa yang dapat kami lakukan adalah menyepakati pekerjaan dengan jelas. Kami menyelesaikan riset dan rekomendasi. Kami juga memeriksa materi akhir yang termasuk dalam pekerjaan. Kami mengembalikan satu daftar perubahan tertulis. Pemilik produk, desain, dan kepatuhan dapat melihat apa yang perlu tindakan. Mereka juga dapat melihat pertanyaan mana yang masih membutuhkan keputusan mereka.
Sebelum memulai, kumpulkan tautan aplikasi, pasar prioritas, dan aset listing saat ini. Tambahkan redaksi apa pun yang tidak pasti oleh tim Anda. Sertakan kontak produk yang dapat mengonfirmasi fitur yang didukung. Juga sertakan orang yang meninjau klaim sensitif kebijakan. Anda tidak perlu menyelesaikan setiap pertanyaan terbuka terlebih dahulu. Kami dapat menandai apa yang perlu jawaban sebagai bagian dari tinjauan.
Kirim materi tersebut ke Brand Community. Kami akan mulai dengan memeriksa listing saat ini terhadap aplikasi dan tujuan Anda. Kemudian kami akan menyepakati halaman mana yang akan ditinjau terlebih dahulu. Kami juga akan mengonfirmasi apa yang akan diterima tim Anda.
Cara kerja
- Bagikan detail aplikasiKirim tautan toko, pasar sasaran, audiens prioritas, dan fungsi produk yang ingin Anda jelaskan dalam listing.
- Tinjau halaman saat iniKami memeriksa teks iklan, visual, tema ulasan, dan klaim sensitif kebijakan. Kemudian kami meminta tim Anda untuk mengonfirmasi detail produk.
- Dapatkan daftar perubahan tertulisKami membagikan rekomendasi kata kunci, saran teks iklan, arahan kreatif, dan pertanyaan untuk pemilik produk atau kepatuhan.
- Revisi dan periksaTim Anda membuat suntingan yang disepakati. Kami meninjau materi akhir yang disertakan sebelum pengajuan.
Pertanyaan umum
Apa yang harus dikirim tim wallet atau exchange kami terlebih dahulu?
Mulailah dengan tautan toko, pasar sasaran, dan aset listing saat ini. Tambahkan deskripsi singkat tentang fungsi aplikasi. Beri tahu kami listing mana yang paling penting jika Anda memiliki beberapa bahasa atau versi. Kontak produk dapat mengonfirmasi detail seperti jaringan yang didukung atau layanan yang tersedia. Pemilik kepatuhan dapat meninjau klaim yang perlu perhatian.
Bagaimana perbedaan kerja kata kunci untuk wallet dan exchange?
Riset mengikuti produk, jadi istilah harus mencerminkan fungsi yang berbeda. Listing wallet mungkin perlu menjelaskan pilihan kustodi, dukungan jaringan, atau fitur wallet. Listing exchange harus mendeskripsikan layanan aktualnya dan di mana tersedia. Kami menghapus saran yang tidak sesuai dengan aplikasi. Itu tetap benar bahkan ketika suatu istilah terdengar relevan pada awalnya.
Dapatkah Anda menulis teks iklan dan menyarankan perubahan tangkapan layar?
Ya. Kami dapat menyiapkan saran teks iklan dan brief kreatif berdasarkan fitur asli aplikasi. Kami juga mempertimbangkan audiens yang dituju. Misalnya, kami dapat menyarankan agar tangkapan layar menjelaskan satu langkah produk dengan lebih jelas. Tim Anda menyediakan atau menyetujui materi akhir. Kami meninjaunya terhadap rekomendasi yang Anda setujui dengan kami.
Dapatkah Anda membantu kami menjawab ulasan publik yang sulit?
Kami dapat meninjau umpan balik yang berulang dan menyarankan panduan tanggapan yang jelas dan sopan. Jika beberapa ulasan menunjuk ke fitur yang sama yang membingungkan, kami dapat menandainya untuk perhatian produk, dukungan, atau listing. Balasan publik harus mengarahkan pengguna ke jalur dukungan yang tepat. Mereka tidak boleh mengundang pengguna untuk membagikan detail akun pribadi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk tinjauan ASO?
Kami menyepakati waktu setelah melihat berapa banyak listing, pasar, bahasa, dan aset yang terlibat. Jadwal juga perlu ruang bagi pemilik produk dan kepatuhan untuk mengonfirmasi detail. Untuk percakapan pertama, siapkan tautan aplikasi dan pasar prioritas. Itu membantu kami mendiskusikan rencana yang praktis daripada menebak-nebak pekerjaan.
Dapatkah Anda menjanjikan persetujuan atau posisi toko yang lebih tinggi?
Tidak. Setiap toko membuat keputusan persetujuannya sendiri. Itu juga mengontrol bagaimana listing muncul di area pencarian dan penelusuran. Kami dapat berkomitmen pada riset, rekomendasi, dan tinjauan materi yang disepakati. Kami tidak dapat menjanjikan posisi tertentu, volume instal, atau hasil tinjauan. Kami membuat pekerjaan dan pertanyaan yang tersisa jelas secara tertulis.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…