Листинг в магазине должен отвечать на вопросы, которые вызывает ваш продукт
ASO для крипто приложений связывает то, что люди ищут, с тем, что ваше приложение действительно делает. Полезный листинг даёт потенциальным пользователям чёткие детали. Эти детали помогают им решить, подходит ли приложение их задачам.
Мы начинаем с совместного изучения вашего приложения и его текущей страницы в магазине. Затем сопоставляем детали листинга с продуктом, поддерживаемыми рынками и аудиторией. Кошелёк и биржа могут требовать разных объяснений. Это остаётся верным, даже если оба обслуживают крипто-пользователей.
| Фокус листинга | Кошелёк | Биржа |
|---|---|---|
| Поисковое намерение | Тип кошелька, сети и доступные функции | Услуги биржи и доступность на рынках |
| Тексты | Объяснять релевантные функции простым языком | Описывать, к чему пользователи могут получить доступ на поддерживаемых рынках |
| Визуалы | Показывать реальные экраны продукта и полезные шаги | Делать поток продукта и ключевые функции легко воспринимаемыми |
| Темы отзывов | Замечать путаницу в настройке или использовании | Замечать повторяющиеся вопросы о доступе или услугах |
Мы сортируем возможные термины по 3 группам намерений: тип приложения, функция продукта и сценарий использования. Затем убираем термины, которые продукт не может поддерживать. Это сохраняет план полезным для вашей команды. А также избегает листинга, который обещает больше, чем даёт приложение. Если платное продвижение является частью вашего запуска, мы можем связать план листинга с рекламой и трафиком. Это помогает обоим каналам рассказывать согласованную историю.
Сохраняйте знания после завершения кампании
Представьте небольшую команду партнёрств биржи сразу после завершения кампании. Никто не записал, какие вопросы возникли или что команда узнала. Мы бы проверили листинг на соответствие сообщению кампании. Затем превратили бы открытые вопросы в короткий список для продукта, дизайна и комплаенса.
Этот письменный список изменений помогает вашей команде перенести полезный контекст в работу над магазином. Он может указать на термин, требующий более чёткого объяснения. Может указать на скриншот, который больше не соответствует продукту. Или может выявить утверждение, которому нужен ответственный для подтверждения. Мы не рассматриваем язык кампании как доказательство того, что функция должна быть в листинге.
Допустим, кампания кошелька знакомит людей с определённой сетью. Мы бы проверили, поддерживает ли приложение эту сеть. Мы бы также проверили, объясняет ли листинг соответствующую функцию точно. Если да, мы можем предложить, где эта деталь должна быть в текстах или визуалах. Если информация о продукте неясна, мы спрашиваем вашу команду, прежде чем рекомендовать изменение.
Для команд, привлекающих пользователей через платные каналы, крипторекламные сети и Google Ads для криптопроектов могут соседствовать с ASO. Мы сохраняем работу каждого канала отдельной. Мы также проверяем, чтобы история продукта оставалась согласованной.
Что должен говорить и показывать листинг крипто приложения?
Сильный листинг объясняет приложение простыми словами. Он подкрепляет эти слова точными деталями продукта. Тексты и визуалы работают вместе. Скриншот может ответить на вопрос быстрее, чем ещё один абзац.
Начните с первого впечатления
Мы проверяем, делают ли название приложения, краткое описание и начальные визуалы его назначение понятным. Затем ищем конкретные детали, важные для вашей аудитории. Они могут включать поддерживаемые сети, варианты хранения средств, доступные функции или региональный доступ. Эти детали должны соответствовать продукту, с которым пользователи столкнутся после установки.
Дайте каждому визуалу задачу
Мы проверяем скриншоты на читаемость на экране телефона, чёткий порядок и соответствие текущим экранам. Каждое изображение должно помогать ответить на реальный вопрос пользователя. Краткое описание креатива затем даёт вашим дизайнерам чёткую следующую задачу. Они будут знать, что нужно изменить, прежде чем создавать новые материалы.
Мы также анализируем повторяющиеся публичные отзывы. Мы группируем их на проблемы с продуктом, недостающие объяснения, потребности в поддержке и вопросы для эскалации. Для ответов на отзывы мы предлагаем спокойные формулировки. Они должны направлять людей по соответствующему пути поддержки, не запрашивая личные данные аккаунта. Если запланированы платные размещения, медиабаинг и привлечение пользователей можно скоординировать с сообщением листинга. Ваша команда по-прежнему подтверждает детали продукта и комплаенса перед отправкой.
Чёткий путь от первого анализа до финальных материалов
Работа переходит от контекста продукта к практическим изменениям, которые ваша команда может рассмотреть. Мы используем 2 прохода. Первый выявляет, что требует внимания. Второй проверяет материалы, которые ваша команда планирует отправить.
- Поделитесь приложением и приоритетами. Отправьте ссылки на магазины, целевые рынки, основные аудитории и функции, которые вы хотите объяснить в листинге.
- Проанализируйте листинг. Мы оцениваем тексты, доступные креативы, повторяющиеся темы отзывов и утверждения, требующие более пристального внимания. Мы просим вашу команду подтвердить детали продукта, а не заполнять пробелы догадками.
- Получите список изменений. Мы предоставляем рекомендации по ключевым словам, предложения по текстам, направление по креативам и вопросы по политикам для ответственных лиц.
- Внесите правки и проверьте. Ваша команда вносит согласованные изменения. Мы проверяем финальные материалы, включённые в работу. Мы также отмечаем открытые вопросы перед отправкой.
Полезный старт включает человека, который может ответить на вопросы о продукте. Также нужен ответственный за комплаенс или юридическую проверку. Если у вас несколько языков или рынков, скажите, какой листинг важнее всего. Это даёт нам разумную отправную точку. Затем мы можем согласовать сроки в зависимости от количества страниц, языков и задействованных материалов. Для более широкого плана платного продвижения варианты крипторекламы могут помочь вашей команде продумать, как листинги приложений сочетаются с другими каналами.
Ваша команда может подготовить листинг; каждый магазин принимает своё решение
Мы можем сделать работу более удобной для выполнения. Каждый магазин приложений решает, будут ли утверждены отправленные правки. Каждый магазин также контролирует, как листинги отображаются в результатах поиска или разделах просмотра. Мы не можем обещать определённую позицию, количество установок или результат проверки.
Что мы можем сделать, так это чётко согласовать работу. Мы выполняем исследование и рекомендации. Мы также проверяем финальные материалы, включённые в работу. Мы возвращаем один письменный список изменений. Ответственные за продукт, дизайн и комплаенс видят, что требует действий. Они также видят, какие вопросы всё ещё требуют их решения.
Перед стартом соберите ссылки на приложения, приоритетные рынки и текущие материалы листинга. Добавьте любые формулировки, в которых ваша команда не уверена. Включите контактное лицо по продукту, которое может подтвердить поддерживаемые функции. Также включите человека, который проверяет чувствительные с точки зрения политик утверждения. Вам не нужно сначала решать все открытые вопросы. Мы можем отметить, что требует ответа, в рамках анализа.
Отправьте эти материалы в Brand Community. Мы начнём с проверки текущего листинга на соответствие вашему приложению и целям. Затем мы согласуем, какие страницы анализировать в первую очередь. Мы также подтвердим, что получит ваша команда.
Как мы работаем
- Поделитесь деталями приложенияОтправьте ссылки на магазины, целевые рынки, приоритетные аудитории и функции продукта, которые вы хотите объяснить в листинге.
- Проанализируйте текущую страницуМы проверяем тексты, визуалы, темы отзывов и чувствительные с точки зрения политик утверждения. Затем просим вашу команду подтвердить детали продукта.
- Получите письменный список измененийМы делимся рекомендациями по ключевым словам, предложениями по текстам, направлением по креативам и вопросами для ответственных за продукт или комплаенс.
- Внесите правки и проверьтеВаша команда вносит согласованные изменения. Мы проверяем финальные включённые материалы перед отправкой.
Частые вопросы
Что нашей команде кошелька или биржи отправить в первую очередь?
Начните со ссылок на магазины, целевых рынков и текущих материалов листинга. Добавьте краткое описание функций приложения. Сообщите, какой листинг важнее всего, если у вас несколько языков или версий. Контактное лицо по продукту может подтвердить детали, такие как поддерживаемые сети или доступные услуги. Ответственный за комплаенс может проверить утверждения, требующие осторожности.
Чем работа с ключевыми словами отличается для кошелька и биржи?
Исследование следует за продуктом, поэтому термины должны отражать разные функции. Листинг кошелька может требовать объяснения вариантов хранения средств, поддержки сетей или функций кошелька. Листинг биржи должен описывать её фактические услуги и то, где они доступны. Мы убираем предложения, которые не соответствуют приложению. Это остаётся верным, даже если термин сначала кажется релевантным.
Можете ли вы написать тексты и предложить изменения скриншотов?
Да. Мы можем подготовить предложения по текстам и краткое описание креатива на основе реальных функций приложения. Мы также учитываем его целевую аудиторию. Например, мы можем предложить, чтобы скриншот более чётко объяснял один шаг продукта. Ваша команда предоставляет или утверждает финальные материалы. Мы проверяем их на соответствие рекомендациям, которые вы с нами согласовали.
Можете ли вы помочь нам отвечать на сложные публичные отзывы?
Мы можем проанализировать повторяющиеся отзывы и предложить чёткие, вежливые рекомендации по ответам. Если несколько отзывов указывают на одну и ту же запутанную функцию, мы можем отметить её для внимания продукта, поддержки или листинга. Публичные ответы должны направлять пользователей по соответствующему пути поддержки. Они не должны предлагать пользователям делиться личными данными аккаунта.
Сколько времени займёт проверка ASO?
Мы согласовываем сроки после того, как увидим, сколько листингов, рынков, языков и материалов задействовано. В графике также нужно оставить время для подтверждения деталей ответственными за продукт и комплаенс. Для первого разговора подготовьте ссылки на приложения и приоритетные рынки. Это поможет нам обсудить практичный план, а не гадать об объёме работы.
Можете ли вы гарантировать одобрение или более высокую позицию в магазине?
Нет. Каждый магазин принимает собственные решения об одобрении. Он также контролирует, как листинги отображаются в результатах поиска и разделах просмотра. Мы можем взять на себя обязательства по согласованному исследованию, рекомендациям и проверке материалов. Мы не можем обещать определённую позицию, количество установок или результат проверки. Мы чётко фиксируем в письменном виде проделанную работу и оставшиеся вопросы.
Расскажите о проекте
Ответьте на четыре коротких вопроса — менеджер в течение часа пришлёт план, сроки и вилку бюджета. Всё строго конфиденциально.
Загружаем форму…