Mulailah dengan pertanyaan yang dibawa pembeli Anda
Pekerjaan visibilitas ChatGPT dimulai dengan pertanyaan yang diajukan orang sebelum mereka memilih produk atau layanan. Kami menggunakan pertanyaan-pertanyaan itu untuk menemukan halaman mana yang seharusnya membantu. Kemudian kami mencari tempat di mana informasi Anda membutuhkan lebih banyak kejelasan.
Bayangkan tim kemitraan pertukaran kecil setelah sebulan posting yang sepi. Tim ingin mitra memahami proses listing mereka. Namun situs web mereka menjelaskan penawaran secara umum. Kami akan mulai dengan pertanyaan yang mungkin diajukan mitra. Kemudian kami akan meninjau apakah halaman yang tepat menjawabnya dengan jelas.
Pekerjaan ini cocok untuk organisasi dengan penawaran, audiens, atau keahlian yang jelas. Ini membantu ketika mereka membutuhkan rencana yang lebih terfokus untuk pencarian ChatGPT. Pekerjaan ini sesuai dalam visibilitas AI search yang lebih luas, sementara tetap memusatkan tinjauan pada jawaban dan sumber ChatGPT yang terlihat.
Sebelum kami mulai, kumpulkan halaman produk atau layanan utama Anda. Tambahkan audiens yang ingin Anda jangkau dan fakta yang perlu dipercaya pembeli. Jika Anda memiliki contoh jawaban yang disimpan, sertakan pertanyaan persis yang Anda ajukan. Satu set kecil 3 pertanyaan pembeli memberi kami titik awal yang praktis. Kami tidak akan memperlakukan satu jawaban sebagai gambaran keseluruhan.
Bagaimana penemuan Bing dan kutipan ChatGPT saling terkait?
Untuk visibilitas pencarian ChatGPT, kami memeriksa apakah halaman yang berguna dapat ditemukan melalui Bing. Kami membandingkannya dengan sumber yang terlihat dalam jawaban ChatGPT. Pemeriksaan ini terkait, tetapi tidak dapat dipertukarkan. Halaman yang muncul di indeks pencarian tidak memberi tahu kami apakah ChatGPT akan mengutipnya.
Kami memetakan setiap pertanyaan yang disepakati ke halaman yang seharusnya menjawabnya. Kemudian kami memeriksa apakah halaman tersebut dapat diakses, jelas, dan didukung oleh fakta. Ketika sebuah jawaban menampilkan kutipan, kami mencatat sumbernya. Kami juga memeriksa apakah itu mendukung informasi yang ditampilkan.
Audit GEO dapat membantu menetapkan titik awal yang lebih luas jika Anda meninjau beberapa permukaan AI search. Untuk halaman ini, kami menjaga bukti tetap dekat dengan apa yang dapat diperiksa oleh tim Anda. Itu termasuk situs Anda, informasi publik, dan contoh jawaban. Ini membuat rekomendasi tetap praktis, bukan dibangun berdasarkan tebakan tentang aturan seleksi yang tersembunyi.
Untuk tinjauan pertama, catat pertanyaan dan jawaban yang Anda terima. Catat setiap kutipan yang ditampilkan dan halaman yang Anda harapkan mendukungnya. Kami kemudian dapat memisahkan kesenjangan konten dari masalah keterlihatan. Kami juga dapat memberi tanda ketika bukti tidak jelas.
Buat halaman lebih mudah dipahami dan diverifikasi
Perubahan visibilitas ChatGPT yang berguna membuat informasi akurat lebih mudah ditemukan, diikuti, dan diperiksa. Kami mengubah tinjauan menjadi tindakan tingkat halaman. Ini membantu tim Anda mengatasi kesenjangan tertentu alih-alih menulis ulang semuanya sekaligus.
Misalnya, bayangkan halaman produk yang menjelaskan fitur tetapi tidak jelas pengguna yang dituju. Kami mungkin menyarankan penjelasan langsung dan tautan ke dokumentasi pendukung. Kami mungkin juga meminta pimpinan produk Anda untuk memeriksa fakta. Tujuannya adalah halaman yang membantu seseorang terlebih dahulu. Itu harus meninggalkan lebih sedikit celah untuk diisi oleh jawaban.
Perubahan dapat mencakup:
- Deskripsi produk, layanan, dan audiens yang jelas.
- Jawaban langsung atas pertanyaan pembeli nyata.
- Bukti pendukung untuk klaim faktual penting.
- Tautan halaman yang menghubungkan detail dan penjelasan terkait.
Pekerjaan konten untuk jawaban AI kami berfokus pada informasi yang berguna, bukan menambahkan frasa pencarian demi kepentingannya sendiri. Kami juga dapat merekomendasikan pemeriksaan akses atau data terstruktur melalui AEO teknis. Kami melakukan ini ketika tinjauan menunjukkan kebutuhan praktis. Setiap rekomendasi menyebutkan halaman dan menjelaskan alasan perubahan. Itu juga memberi Anda cara untuk memeriksa bahwa pembaruan sudah aktif. Ahli materi pelajaran Anda meninjau klaim faktual sebelum publikasi. Optimasi ini memastikan halaman Anda lebih mudah diverifikasi dan dipahami oleh pengguna.
Sesuaikan tinjauan dengan keputusan ecommerce atau B2B
Rencana visibilitas ChatGPT yang berguna mencerminkan bagaimana pembeli Anda membandingkan opsi. Halaman ecommerce membutuhkan detail produk yang jelas. Halaman B2B sering membutuhkan penjelasan langsung tentang kesesuaian, kriteria pembelian, dan bukti.
Kami menyepakati halaman mana yang akan ditinjau berdasarkan keputusan pelanggan Anda. Untuk ecommerce, itu mungkin berarti memeriksa halaman produk dan kategori. Kami mencari atribut yang jelas dan detail penggunaan yang dapat dikonfirmasi oleh bisnis Anda. Untuk B2B, kami dapat menghubungkan halaman layanan dengan dokumentasi, materi perbandingan, dan bukti metode Anda.
| Fokus tim | Halaman yang mungkin kami tinjau | Apa yang kami cari |
|---|---|---|
| Ecommerce | Halaman produk, kategori, dan bantuan | Atribut yang jelas, detail penggunaan, dan informasi yang terhubung |
| B2B | Halaman layanan, perbandingan, dan dokumentasi | Kesesuaian pembeli, kriteria pembelian, dan dukungan untuk klaim faktual |
Halaman yang kami pilih tergantung pada penawaran Anda dan pertanyaan yang Anda bagikan. Jika informasi terkait belanja penting, pekerjaan visibilitas ChatGPT untuk ecommerce kami dapat menangani area itu. Di Brand Community, satu ahli strategi mengoordinasikan tinjauan sumber dan masukan yang diminta. Ahli materi pelajaran Anda memeriksa klaim. Kami mencatat perubahan halaman yang disepakati dan kutipan yang terlihat dalam catatan mingguan yang ringkas.
Simpan catatan yang stabil tentang apa yang berubah
Pemeriksaan yang dapat diulang membantu tim Anda melihat apa yang ditunjukkan oleh jawaban dan kutipan ChatGPT setelah pembaruan halaman yang disepakati. Kami mencatat pertanyaan, tanggal diperiksa, dan apakah merek Anda muncul. Kami juga mencatat apa yang dikatakan jawaban dan setiap kutipan yang terlihat.
Kami meninjau kembali pertanyaan yang sama setelah perubahan yang disepakati aktif. Selain catatan jawaban, kami memeriksa bahwa halaman yang direvisi hadir dan akurat. Rencana monitoring visibilitas ChatGPT dapat membawa ini ke dalam pemeriksaan rutin. Ini menjaga pengamatan tetap terpisah dari tindakan selanjutnya yang disarankan.
- Pilih pertanyaan. Kami menyepakati satu set kecil yang mencerminkan kebutuhan pembeli nyata. Kami juga mengidentifikasi halaman yang dimaksudkan untuk menjawabnya.
- Buat dan verifikasi perubahan. Kami menyelesaikan pekerjaan konten atau teknis yang disepakati. Kemudian kami memeriksa halaman yang diperbarui.
- Tinjau catatan yang terlihat. Kami membandingkan jawaban dan kutipan. Kemudian kami menyepakati tindakan terbuka mana yang penting selanjutnya.
ChatGPT memutuskan sumber mana yang diambil dan bagaimana membentuk jawaban. Ia juga memutuskan apakah akan menampilkan kutipan. Pilihan-pilihan itu dapat berubah. Kami berkomitmen pada tinjauan yang disepakati, pekerjaan halaman, dan catatan verifikasi, bukan pada kutipan atau posisi jawaban tertentu.
Untuk memulai, kirimkan situs web dan audiens prioritas Anda. Sertakan pertanyaan atau jawaban ChatGPT yang disimpan. Kami akan mengidentifikasi halaman pertama yang akan ditinjau dan menyepakati rencana kerja praktis dengan Anda.
Cara kerja
- Bagikan halaman dan pertanyaanKirim halaman situs utama, detail produk atau layanan, audiens prioritas, dan contoh jawaban ChatGPT yang disimpan. Kami akan menyepakati pertanyaan pembeli mana yang harus memandu tinjauan.
- Periksa penemuan dan sumber yang terlihatKami meninjau halaman yang relevan, keterlihatan Bing, dan kutipan yang ditampilkan dalam contoh jawaban. Kami mencatat kesenjangan dalam kejelasan, bukti, atau akses.
- Pilih perubahan halaman pertamaAnda mendapatkan daftar tindakan yang menyebutkan setiap halaman, alasan perubahan, dan cara memverifikasinya. Kami menyepakati apa yang akan kami implementasikan dan apa yang membutuhkan persetujuan tim Anda.
- Lakukan pembaruan dan periksaKami menyelesaikan pekerjaan konten atau teknis yang disepakati, lalu mengonfirmasi bahwa halaman yang direvisi sudah aktif dan akurat secara faktual.
- Tinjau kembali pertanyaan yang samaKami mencatat perubahan jawaban dan kutipan yang terlihat, lalu menyepakati tindakan selanjutnya berdasarkan catatan dan prioritas tim Anda.
Pertanyaan umum
Apa yang akan ditunjukkan oleh tinjauan visibilitas ChatGPT kepada kami?
Ini menunjukkan bagaimana serangkaian pertanyaan pembeli yang dipilih dijawab, kutipan mana yang terlihat, dan halaman mana yang mungkin memerlukan perhatian. Kami juga mencatat ketika sebuah jawaban tidak menampilkan kutipan, alih-alih memperlakukan itu sendiri sebagai bukti bahwa halaman tidak dapat ditemukan. Misalnya, tinjauan dapat menghubungkan jawaban produk yang tidak jelas ke halaman tertentu yang membutuhkan fakta yang lebih jelas.
Haruskah kami memulai dengan Bing atau situs web kami sendiri?
Kami melihat keduanya sebagai bagian yang terhubung dari tinjauan. Keterlihatan Bing berguna untuk diperiksa, sementara situs Anda adalah tempat kami dapat menilai kejelasan halaman, akses, dan bukti pendukung. Hasil Bing tidak menetapkan bahwa ChatGPT akan menggunakan halaman tersebut. Kami membandingkan pemeriksaan penemuan dengan jawaban dan kutipan yang dapat Anda lihat.
Bisakah Anda membuat ChatGPT mengutip halaman tertentu?
Tidak. ChatGPT mengontrol pengambilan sumber, komposisi jawaban, dan tampilan kutipan, dan pilihan-pilihan itu dapat berubah. Kami dapat menyelesaikan tinjauan yang disepakati, perubahan halaman, dan catatan verifikasi, tetapi tidak dapat menjamin kutipan atau posisi tertentu. Kami akan menunjukkan kepada Anda apa yang muncul dalam pertanyaan yang kami periksa, tanpa menyajikannya sebagai janji tentang jawaban di masa depan.
Informasi apa yang membantu Anda mulai memeriksa visibilitas ChatGPT?
Kirimkan situs web Anda, produk atau layanan yang ingin Anda pahami orang, dan audiens yang Anda pedulikan. Tambahkan pertanyaan pelanggan dan bukti untuk setiap klaim penting. Jika Anda memiliki jawaban ChatGPT yang disimpan, bagikan perintah persisnya dan kapan Anda memeriksanya. Bahkan 3 pertanyaan berguna dapat memberi kami tempat yang jelas untuk memulai.
Apa bedanya dengan memeriksa Perplexity?
Kami meninjau jawaban dan bukti sumber yang terlihat di setiap produk, alih-alih berasumsi bahwa mereka berperilaku sama. Halaman atau kutipan yang ditampilkan di satu produk mungkin tidak muncul di produk lain. Jika keduanya penting bagi pembeli Anda, kami dapat menjaga temuan tetap terpisah dalam rencana bersama; lihat layanan optimasi Perplexity kami.
Berapa lama putaran pertama pekerjaan akan berlangsung?
Kami menyepakati waktu setelah kami melihat berapa banyak halaman yang perlu ditinjau, perubahan apa yang diperlukan, dan kapan tim Anda dapat memeriksa suntingan faktual. Rencana tersebut mencakup tinjauan pertama dan pemeriksaan lanjutan setelah perubahan yang disepakati aktif. Dengan begitu, jadwal mencerminkan pekerjaan halaman nyata, bukan jendela kampanye yang sewenang-wenang.
Ceritakan proyek Anda
Jawab empat pertanyaan singkat, manajer akan kirim rencana, waktu, dan kisaran harga dalam satu jam. Semua rahasia.
Memuat formulir…