Cara meningkatkan visibilitas di Gemini untuk pertanyaan yang diajukan pembeli Anda

Mulailah dengan pengalaman Gemini yang ingin Anda pahami

Pekerjaan visibilitas Gemini dimulai dengan memilih apa yang perlu Anda pelajari. Kami memeriksa bagaimana aplikasi Gemini mendeskripsikan penawaran Anda, atau bagaimana halaman Anda muncul di pengalaman Google Search. Kami menjaga pemeriksaan tersebut tetap terpisah, sehingga tim Anda dapat mengetahui pengamatan mana yang berasal dari produk mana.

Kumpulan awal yang baik mencakup lebih dari satu jenis keputusan pembeli. Kami dapat memeriksa pertanyaan kategori, perbandingan, detail produk, dan kasus penggunaan. Simpan redaksi prompt yang tepat dalam catatan; perubahan kecil sekalipun dapat menghasilkan respons yang berbeda.

Misalnya, pertanyaan produk dan pertanyaan kategori dapat mengungkapkan celah yang berbeda di halaman publik Anda. Kami mencatat redaksi, jawaban yang terlihat, dan sumber yang ditampilkan, alih-alih berasumsi bahwa satu pemeriksaan mewakili semua prompt. Jika Anda menginginkan gambaran yang lebih luas terlebih dahulu, ikhtisar visibilitas AI search kami menjelaskan bagaimana pekerjaan ini cocok dengan pengalaman jawaban lainnya.

Buat kumpulan prompt terdengar seperti pembeli, bukan pengujian

Bayangkan pimpinan operasional proyek token muda setelah sebulan posting yang sepi. Mereka ingin tahu apakah pengunjung baru dapat memahami tujuan proyek dari informasi publik. Kami akan mengubah kekhawatiran itu menjadi beberapa pertanyaan sederhana, lalu memeriksa apa yang sebenarnya ditampilkan Gemini.

Itu memberikan titik awal yang manusiawi untuk tinjauan. Kami bertanya apa yang perlu dipahami seseorang sebelum mereka membandingkan, mempercayai, atau mencoba produk Anda. Kemudian kami memeriksa aplikasi Gemini menggunakan prompt yang disepakati dan menyimpan jawaban yang terlihat, konteks produk, dan sumber yang ditampilkan.

Grounding Google penting ketika referensi terlihat dalam interaksi. Kami mencatat referensi tersebut sebagai bukti, tanpa menebak-nebak aturan seleksi yang tersembunyi. Jika respons tidak menawarkan sumber yang terlihat, log akan menyebutkannya. Tinjauan Google AI Overviews adalah pekerjaan terpisah karena menyangkut pengalaman Google Search yang berbeda.

Katakanlah tim Anda menjual alat dengan beberapa fitur. Kami mungkin menguji satu pertanyaan tentang penggunaan utama, lalu pertanyaan lain tentang fitur tertentu. Intinya adalah untuk menemukan di mana halaman Anda sendiri dapat menjelaskan penawaran dengan lebih jelas, bukan untuk memaksakan redaksi yang identik ke setiap prompt.

Apa yang dapat ditunjukkan oleh tinjauan visibilitas Gemini kepada Anda?

Tinjauan visibilitas Gemini menunjukkan apa yang muncul dalam pemeriksaan yang kami jalankan dan informasi publik apa yang dapat membantu tim Anda merespons. Ini memberi Anda bukti untuk bekerja, bukan klaim luas tentang apakah merek Anda terlihat di mana-mana.

Simpan catatan prompt yang berguna

Kami membangun kumpulan pertanyaan yang terfokus bersama Anda. Untuk setiap pemeriksaan, kami mencatat redaksi yang tepat, pengalaman Gemini mana yang kami gunakan, apakah merek atau produk Anda muncul, dan sumber yang terlihat. Ini membuat tinjauan berikutnya lebih mudah diikuti dan diulang.

Hubungkan jawaban dengan halaman yang dapat Anda tingkatkan

Kami membandingkan pengamatan dengan halaman dan materi publik yang dikendalikan tim Anda. Itu dapat mencakup halaman produk, deskripsi perusahaan, konten bantuan, dan artikel penjelasan. Kami menandai deskripsi yang tidak jelas, detail pendukung yang hilang, atau nama yang tidak konsisten, lalu menunjuk ke halaman tempat perubahan dapat membantu.

Tinjauan praktis dapat mencakup item-item ini:

• Daftar prompt berdasarkan produk dan keputusan pembeli Anda.
• Log respons dan sumber dengan bukti yang terlihat.
• Rekomendasi halaman yang terkait dengan pertanyaan spesifik.
• Pemeriksaan lanjutan jika kami menyetujuinya sebelum pekerjaan dimulai.

Pekerjaan konten untuk jawaban AI kami dapat membantu membentuk halaman yang lebih jelas. Jika deskripsi publik organisasi Anda perlu selaras, pekerjaan entitas dan knowledge graph dapat menangani kebutuhan terpisah itu. Kami memberi label pengamatan dan saran dengan jelas, sehingga tim Anda dapat melihat apa yang diperiksa dan apa yang merupakan tindakan yang diusulkan.

Tinjauan lima bagian membuat pekerjaan mudah diikuti

Kami bergerak dari pertanyaan pembeli ke tindakan halaman yang diperiksa dalam langkah-langkah yang jelas. Saat kickoff, kami menyetujui produk, audiens, dan materi yang akan disertakan, serta apakah perubahan halaman adalah bagian dari pekerjaan.

1. Pilih pertanyaan. Kami menyetujui keputusan pembeli yang akan dicakup dan membentuk kumpulan prompt pendek. Anda dapat membawa pertanyaan yang sudah ditanyakan pelanggan.
2. Periksa Gemini. Kami menjalankan prompt yang disepakati dan mencatat jawaban, penyebutan merek, dan sumber yang terlihat.
3. Tinjau halaman Anda. Kami membandingkan pengamatan dengan informasi publik yang dikendalikan tim Anda dan mencatat detail yang tidak jelas atau hilang.
4. Tetapkan tindakan selanjutnya. Kami mengurutkan perubahan praktis dan mengonfirmasi mana yang akan kami bantu implementasikan.
5. Bagikan dan tinjau kembali. Anda menerima log prompt, temuan, dan pekerjaan yang selesai. Kami dapat menyetujui pemeriksaan lanjutan setelah pembaruan dipublikasikan.

Ada tiga titik pemeriksaan yang berguna: daftar prompt sebelum pengujian, pengamatan sebelum rekomendasi, dan tindakan yang diusulkan sebelum implementasi. Di setiap titik, Anda dapat mengoreksi detail produk atau menandai redaksi yang perlu diperhatikan. Monitoring visibilitas AI kami dapat mendukung pemeriksaan berulang ketika Anda menginginkan catatan berkelanjutan, bukan tinjauan tunggal.

Jaga pengamatan Gemini pada tempatnya yang tepat

Tinjauan Anda dapat mengonfirmasi apa yang kami amati untuk prompt yang disepakati, sumber mana yang ditampilkan Gemini, dan pekerjaan apa yang kami selesaikan di halaman yang disepakati. Ini juga dapat memberi tim Anda cara praktis untuk memeriksa pertanyaan-pertanyaan itu lagi setelah informasi publik berubah.

Google mengontrol aplikasi Gemini, perilaku grounding-nya, dan referensi yang dipilih untuk ditampilkan. Jawaban dapat bervariasi antar interaksi, jadi kami tidak dapat menjamin penyebutan merek atau sumber tertentu. Kami dapat menjamin penayangan pemeriksaan, rekomendasi, dan pekerjaan halaman yang disepakati. Kami menyimpan prompt yang tepat dan bukti yang terlihat dalam laporan, daripada menyajikan satu respons sebagai posisi yang bertahan lama.

Sebelum kickoff, kumpulkan situs web Anda, produk atau layanan prioritas, halaman referensi utama, dan catatan faktual atau kepatuhan. Pertanyaan pelanggan juga berguna. Jika Anda sudah memiliki contoh jawaban yang menimbulkan kekhawatiran, kirimkan redaksi dan respons yang Anda lihat. Kami dapat menggunakan materi tersebut untuk membentuk tinjauan pertama yang terfokus. Untuk titik awal yang lebih luas, audit GEO dapat memetakan kebutuhan konten dan sumber lain di samping Gemini.

Kirimkan Brand Community situs web Anda, audiens yang ingin Anda jangkau, dan pertanyaan Gemini yang ada di pikiran Anda. Kami akan meninjau materi tersebut, mengonfirmasi kumpulan prompt, dan menyetujui apa yang akan Anda terima sebelum pengujian dimulai.

Cara kerja

1. Pilih pertanyaan pembeliKami menyetujui audiens, produk, dan keputusan mana yang termasuk dalam tinjauan. Bawalah pertanyaan pelanggan jika Anda memilikinya.
2. Periksa aplikasi GeminiKami menguji prompt yang disepakati dan mencatat jawaban, penyebutan merek, dan sumber yang terlihat dalam interaksi.
3. Bandingkan jawaban dengan halaman AndaKami meninjau informasi produk publik Anda dan mencatat celah yang terkait dengan apa yang kami amati.
4. Setujui perubahan dan tindak lanjutKami mengonfirmasi rekomendasi mana yang disertakan, membagikan pekerjaan yang selesai, dan menyetujui apakah akan memeriksa lagi.