Alıcılarınızın sorduğu sorular için Gemini görünürlüğü

Anlamak istediğiniz Gemini deneyimiyle başlayın

Gemini görünürlük çalışması, neyi öğrenmeniz gerektiğini seçerek başlar. Gemini uygulamasının teklifinizi nasıl tanımladığını veya sayfalarınızın Google Arama deneyimlerinde nasıl göründüğünü kontrol ederiz. Bu kontrolleri ayrı tutarız, böylece ekibiniz hangi gözlemin hangi üründen geldiğini söyleyebilir.

İyi bir başlangıç seti, birden fazla alıcı kararı türünü kapsar. Bir kategori sorusunu, bir karşılaştırmayı, bir ürün detayını ve bir kullanım senaryosunu kontrol edebiliriz. Promptun tam ifadesini kayıtta tutun; küçük bir değişiklik bile farklı bir yanıta yol açabilir.

Örneğin, bir ürün sorusu ve bir kategori sorusu, genel sayfalarınızdaki farklı boşlukları ortaya çıkarabilir. Her promptun her şeyi anlattığını varsaymak yerine, ifadeyi, görünür yanıtı ve görüntülenen kaynakları not ederiz. Önce daha geniş resmi istiyorsanız, AI arama görünürlüğü genel bakış bu çalışmanın diğer yanıt deneyimlerinin yanında nasıl yer aldığını açıklar.

Prompt setini bir test gibi değil, bir alıcı gibi oluşturun

Sessiz bir paylaşım ayının ardından genç bir token projesinin operasyon sorumlusunu düşünün. Yeni bir ziyaretçinin projenin amacını genel bilgilerden anlayıp anlayamadığını bilmek istiyorlar. Bu endişeyi birkaç sade soruya dönüştürür ve ardından Gemini'nin gerçekte ne gösterdiğini kontrol ederdik.

Bu, incelemeye insani bir başlangıç noktası kazandırır. Birinin ürününüzü karşılaştırmadan, güvenmeden veya denemeden önce neyi anlaması gerektiğini sorarız. Ardından, kararlaştırılan promptları kullanarak Gemini uygulamasını kontrol eder ve görünür yanıtı, ürün bağlamını ve gösterilen kaynakları kaydederiz.

Etkileşimde referanslar görünür olduğunda Google grounding'i önemlidir. Bu referansları, gizli seçim kuralları hakkında tahmin yürütmeden kanıt olarak kaydederiz. Yanıt görünür bir kaynak sunmazsa, günlük bunu belirtir. Bir Google AI Overviews incelemesi, farklı bir Google Arama deneyimiyle ilgili olduğu için ayrı bir çalışmadır.

Diyelim ki ekibiniz birkaç özelliği olan bir araç satıyor. Ana kullanım hakkında bir soru, ardından belirli bir özellik hakkında başka bir soru test edebiliriz. Amaç, kendi sayfalarınızın teklifi daha net açıklayabileceği noktaları bulmaktır, her promptta aynı ifadeyi kullanmaya zorlamak değil.

Bir Gemini görünürlük incelemesi size ne söyleyebilir?

Bir Gemini görünürlük incelemesi, yaptığımız kontrollerde neyin göründüğünü ve ekibinizin yanıt vermesine hangi genel bilgilerin yardımcı olabileceğini gösterir. Size, markanızın her yerde görünür olup olmadığına dair geniş bir iddiadan ziyade, üzerinde çalışabileceğiniz kanıtlar sunar.

Kullanışlı bir prompt kaydı tutun

Sizinle birlikte odaklanmış bir soru seti oluştururuz. Her kontrol için, tam ifadeyi, hangi Gemini deneyimini kullandığımızı, markanızın veya ürününüzün görünüp görünmediğini ve görünür kaynakları kaydederiz. Bu, bir sonraki incelemeyi takip etmeyi ve tekrarlamayı kolaylaştırır.

Yanıtları iyileştirebileceğiniz sayfalara bağlayın

Gözlemleri, ekibinizin kontrol ettiği sayfalar ve genel materyallerle karşılaştırırız. Buna ürün sayfaları, şirket açıklamaları, yardım içerikleri ve açıklayıcı makaleler dahil olabilir. Net olmayan açıklamaları, eksik destekleyici detayları veya tutarsız isimleri işaretler ve ardından bir değişikliğin yardımcı olabileceği sayfayı gösteririz.

Pratik bir inceleme şu öğeleri içerebilir:

• Ürünlerinize ve alıcı kararlarınıza dayalı bir prompt listesi.
• Görünür kanıtlarla birlikte bir yanıt ve kaynak günlüğü.
• Belirli sorulara bağlı sayfa önerileri.
• Çalışma başlamadan önce kararlaştırırsak bir takip kontrolü.

AI yanıtları için içerik çalışmamız daha net sayfalar şekillendirmeye yardımcı olabilir. Kuruluşunuzun genel açıklamalarının uyumlu olması gerekiyorsa, entity ve bilgi grafiği çalışması bu ayrı ihtiyacı ele alabilir. Gözlemleri ve önerileri net bir şekilde etiketleriz, böylece ekibiniz neyin kontrol edildiğini ve neyin önerilen bir eylem olduğunu görebilir.

Beş bölümlü bir inceleme, çalışmayı takip etmeyi kolaylaştırır

Alıcının sorusundan kontrol edilen bir sayfa eylemine net adımlarla ilerleriz. Başlangıç toplantısında, dahil edilecek ürünler, kitleler ve materyaller ile sayfa değişikliklerinin çalışmanın bir parçası olup olmadığı konusunda anlaşırız.

1. Soruları seçin. Kapsanacak alıcı kararları üzerinde anlaşır ve kısa bir prompt seti oluştururuz. Müşterilerin halihazırda sorduğu soruları getirebilirsiniz.
2. Gemini'yi kontrol edin. Kararlaştırılan promptları çalıştırır ve yanıtı, marka mention'ları ve görünür kaynakları kaydederiz.
3. Sayfalarınızı inceleyin. Gözlemleri, ekibinizin kontrol ettiği genel bilgilerle karşılaştırır ve net olmayan veya eksik detayları not ederiz.
4. Sonraki eylemleri belirleyin. Pratik değişiklikleri sıraya koyar ve hangilerini uygulamaya yardımcı olacağımızı onaylarız.
5. Paylaşın ve tekrar gözden geçirin. Prompt günlüğünü, bulguları ve tamamlanan çalışmayı alırsınız. Güncellemeler yayınlandıktan sonra bir takip kontrolü üzerinde anlaşabiliriz.

Üç kullanışlı kontrol noktası vardır: testten önce prompt listesi, önerilerden önce gözlemler ve uygulamadan önce önerilen eylemler. Her noktada ürün detaylarını düzeltebilir veya özen gösterilmesi gereken ifadeleri işaretleyebilirsiniz. AI görünürlük takibi, tek bir inceleme yerine sürekli bir kayıt istediğinizde tekrar kontrolleri destekleyebilir.

Gemini gözlemlerini uygun yerlerinde tutun

İncelemeniz, kararlaştırılan promptlar için ne gözlemlediğimizi, Gemini'nin hangi kaynakları görüntülediğini ve kararlaştırılan sayfalarda hangi çalışmayı tamamladığımızı doğrulayabilir. Ayrıca ekibinize, genel bilgiler değiştikten sonra bu soruları tekrar kontrol etmek için pratik bir yol sunar.

Google, Gemini uygulamasını, grounding davranışını ve görüntülemeyi seçtiği referansları kontrol eder. Yanıtlar etkileşimler arasında değişebilir, bu nedenle bir marka mention'ı veya belirli bir kaynak vaat edemeyiz. Kararlaştırılan kontrollerin, önerilerin ve sayfa çalışmasının teslimini vaat edebiliriz. Bir yanıtı kalıcı bir konum olarak sunmak yerine, tam promptu ve görünür kanıtı raporda tutarız.

Başlangıç toplantısından önce web sitenizi, öncelikli ürün veya hizmetlerinizi, önemli referans sayfalarınızı ve gerçeklere dayalı veya uyum notlarınızı toplayın. Müşteri soruları da kullanışlıdır. Halihazırda endişeye neden olan örnek bir yanıtınız varsa, ifadesini ve gördüğünüz yanıtı gönderin. Bu materyalleri odaklanmış bir ilk inceleme şekillendirmek için kullanabiliriz. Daha geniş bir başlangıç noktası için, bir GEO denetimi, Gemini'nin yanı sıra diğer içerik ve kaynak ihtiyaçlarını haritalayabilir.

Brand Community'e web sitenizi, ulaşmak istediğiniz kitleyi ve aklınızdaki Gemini sorularını gönderin. Bu materyalleri inceleyecek, prompt setini onaylayacak ve test başlamadan önce ne alacağınız konusunda anlaşacağız.

Nasıl çalışır

1. Alıcı sorularını seçinİncelemeye hangi kitlelerin, ürünlerin ve kararların dahil edileceği konusunda anlaşırız. Varsa müşteri sorularını getirin.
2. Gemini uygulamasını kontrol edinKararlaştırılan promptları test eder ve yanıtı, marka mention'larını ve etkileşimde görünen kaynakları kaydederiz.
3. Yanıtları sayfalarınızla karşılaştırınGenel ürün bilgilerinizi inceler ve gözlemlediklerimizle ilgili boşlukları not ederiz.
4. Değişiklikler ve takip üzerinde anlaşınHangi önerilerin dahil edildiğini onaylar, tamamlanan çalışmayı paylaşır ve tekrar kontrol edilip edilmeyeceği konusunda anlaşırız.