Bir arama sonucu endişe yarattığında ne olur?
Endişeyi ortak bir kayda dönüştürür, ardından her ilgili öğeyle ne yapılacağına birlikte karar veririz. Çalışma beş pratik adımı izler:
- Endişeyi adlandırın: Proje veya kurucu adlarını, konuyu ve anlamak istediğiniz kitleleri seçin.
- Örnekleri toplayın: Bu adlarla bağlantılı görünür arama sonuçlarını ve herkese açık sosyal materyalleri inceleriz.
- Gerçekleri kontrol edin: Ekibiniz, hangi ayrıntıların doğru, güncelliğini yitirmiş veya eksik olduğunu onaylamaya yardımcı olur.
- Bir aksiyon seçin: Öğeleri düzeltme, yanıt, ek bağlam veya şimdilik aksiyon alınmayacak şekilde sınıflandırırız.
- Bir kayıt tutun: Taslağı hazırlanan, gönderilen veya yayınlanan ve hâlâ karar bekleyenleri not ederiz.
Bu sıralama, güçlü bir tepkinin plan haline gelmesini engeller. Ayrıca ekibin kendi bilgilerinin nerede iyileştirilebileceğini ve dışarıdan ilginin nerede faydalı olabileceğini görmesine yardımcı olur. Konu daha geniş bir iletişim gerektiriyorsa, çalışmayı kripto PR ve medya desteği ile bağlayabiliriz. Başlangıçta ortak bir inceleme sayfası kullanırız. Ekibiniz her öğeyi ve sonraki adımını tek bir yerde kontrol edebilir.
Ekip devri, notları karşılaştırmak için iyi bir zamandır
Bir devir genellikle yararlı bağlamı birkaç yerde bırakır; kimse yanıt vermeden önce bunları bir araya getirmeye yardımcı oluruz. Küçük bir takipçi kitlesi olan ve ekip devrinin hemen ardındaki bir NFT sanatçısını düşünün. Yeni ekip, aramada eski bir proje açıklaması ve duyuruları kimin yaptığını soran bir sosyal başlık bulur. Açıklamayı mevcut proje materyalleriyle kontrol eder, ardından ekibin bir düzeltme mi yoksa basit, net bir güncelleme mi yapacağına karar vermesine yardımcı oluruz.
Örneğin, bir kurucunun güncelliğini yitirmiş bir proje sayfasının yanında eleştirel bir gönderi fark ettiğini varsayalım. Gönderinin iddia ettiği şeyi sayfanın söylediğinden ayırırız. Ardından gerçekleri doğrulayabilecek kayıtları isteriz. Bu, ekibe halka açık bir yanıtın faydalı olup olmayacağına karar vermesi için daha sakin bir temel sağlar.
Bu incelemeyi kolaylaştıran üç girdi vardır: kontrol edilecek adlar, örneklere bağlantılar ve mevcut proje materyalleri. Tek bir irtibat kişisi ayrıntıları doğrulayabilir ve taslakları onaylayabilir. Endişe bir inceleme platformuyla ilgiliyse, inceleme yönetimi desteğimiz arama ve sosyal çalışmanın yanında yer alabilir. Proje ve kurucu materyallerini ayrı tutar, okuyucuların her ikisiyle de karşılaşabileceği durumları not ederiz.
İnceleme ilerledikçe ne alırsınız?
Her aşamada kullanışlı çalışma materyalleri alırsınız, görünümü iyileştirmeye dair belirsiz bir söz değil. Kesin liste bize getirdiğiniz endişeye bağlıdır, ancak temel öğeler pratik ve kontrolü kolay kalır.
| Ne alırsınız | Ne zaman işe yarar |
|---|---|
| İlgili arama ve sosyal örneklerin bir listesi | Başlangıçta, incelemeye hangilerinin dahil edileceğine karar vermek için |
| İddialar, kaynaklar ve bağlam hakkında notlar | Ekibiniz gerçekleri kontrol ederken |
| Önerilen bir sonraki aksiyonla birlikte bir öncelik planı | Materyal incelendikten sonra |
| Taslak düzeltme talepleri veya yanıt metni | Harici veya halka açık bir yanıtı onayladığınızda |
| Gönderilen, yayınlanan ve açık öğelerin bir kaydı | Takip sırasında, hiçbir şeyin tamamlanmış sanılmaması için |
İnceleme ayrıca doğru iletişim formatına da işaret edebilir. Olgusal bir duyuru basın bülteni dağıtımına uygun olabilir. Yararlı, iyi desteklenmiş bir açıklama sponsorlu makaleye uygun olabilir. Bu seçenekleri yalnızca gerçeklere ve kitleye uygun olduklarında ekleriz.
Ekibiniz, halka açık metni yayınlanmadan önce kontrol eder ve onaylar. Bir gönderimi yayıncının kararından ayrı olarak kaydederiz, böylece durum net kalır.
Bir yanıt ne zaman sessiz kalmaktan daha faydalıdır?
Bir yanıt, belirli bir gerçeği netleştirebileceği zaman düşünülmeye değerdir. Gerçek bir kitle sorusunu yanıtlayabilir veya okuyucuları daha iyi bilgiye yönlendirebilir. Her eleştirel bahsi yanıtlamak gerekli değildir. Yararlı test, yanıtınızın birine projeyi anlaması için daha net bir temel verip vermediğidir.
Tam iddiayla başlayın ve bir düzeltmeyi hangi kanıtın desteklediğini sorun. Konu bunun yerine gerçek bir soruysa, kimin yanıtlayabileceğine ve yanıtı hangi halka açık sayfanın desteklemesi gerektiğine karar verin. Ekip henüz gerçekleri doğrulayamıyorsa, taslağı durdurun ve kontrol edecek doğru kişiyi bulun. Bu küçük duraklama, aceleyle yapılan bir açıklamanın daha fazla kafa karışıklığı yaratmasını önleyebilir.
Bir yanıt, konuyu ele almalıdır, konuyu gündeme getiren kişiyi değil. Doğrulanmış gerçekleri hâlâ kontrol edilen ayrıntılardan ayrı tutun ve resmi materyallerde aynı proje tanımını kullanın. Hızlı hareket eden halka açık bir konu için kriz PR desteği, rutin itibar çalışmasından daha uygun olabilir.
Bir kurucunun paylaşacak net ve ilgili bir açıklaması olduğunda kurucu röportajları ve özellikleri de keşfedebiliriz. Her iki durumda da, ekibinizin önündeki kanıtlardan seçim yapmasına yardımcı oluruz.
Her sonraki adımı kaynağına bağlı tutun
Yararlı bir inceleme, her eylemin nereden geldiğini ve kimin kontrol etmesi gerektiğini gösterir. İki kontrol noktasını görünür tutarız: ekibiniz gerçekleri doğrular ve siz herhangi bir metin kullanılmadan önce onaylarsınız. Bu, herkese bir taslağı yayınlanmış bir yanıt olarak ele almadan soru sormak için net bir yer verir.
Çalışırken, ekibinizin doğrudan güncelleyebileceklerini harici bir yayıncıya veya platforma gitmesi gereken taleplerden ayırırız. Kayıt, ekip bir yanıt beklerken bir düzeltme talebini gönderilmiş olarak gösterebilir. Olgusal bir düzeltme uygun değilse, plan bunun yerine net, sahip olunan bilgilere veya ölçülü bir yanıta odaklanabilir.
İnceleme, iyi desteklenmiş bir açıklamanın okuyuculara yardımcı olacağı durumlarda düşünce liderliği dahil olmak üzere daha geniş PR çalışmalarının yanında yer alabilir. Her eylemi, ele aldığı endişeye bağlı tutarız; sadece bahsedilmek için içerik eklemeyiz.
- İncelenecek adlar, kanallar ve endişe üzerinde anlaşın.
- Gerçekleri doğrulamaya yardımcı olacak bağlantıları ve mevcut materyalleri paylaşın.
- Soruları yanıtlamak ve taslakları onaylamak için bir kişi seçin.
- Çalışmanın ve açık öğelerin nihai kaydını ekibinizle birlikte tutun.
Bize proje ve kurucu adlarını, endişeye neden olan bağlantıları ve bunları açıklığa kavuşturan materyalleri gönderin. Bu ayrıntıları sizinle birlikte inceleyecek ve pratik bir ilk adım belirleyeceğiz.
Nasıl çalışır
- Neyin inceleneceği üzerinde anlaşınProje ve kurucu adlarını, endişeyi ve önemli kanalları teyit ederiz. Gerçekleri kontrol edebilecek ve metni onaylayabilecek bir irtibat kişisi seçersiniz.
- Görünür örnekleri toplayınİlgili arama sonuçlarını ve herkese açık sosyal konuşmaları, kaynakları ve dikkat gerektiren iddialarıyla birlikte not ederiz.
- Sonraki aksiyonları sıralayınBirlikte, düzeltme, yanıt, ek bağlam veya aksiyon alınmayacak öğeleri belirleriz.
- Onaylanmış materyali hazırlayınÜzerinde anlaşılan taleplerin veya yanıtların taslağını hazırlar ve gerçeklere uygun olduğunda ilgili içeriği koordine ederiz.
- Çalışma kaydını paylaşınGönderilen veya yayınlananları, açık kalanları ve ekibiniz için sonraki aksiyonu gösteririz.
Sık sorulan sorular
İlk itibar kontrolünden önce ne toplamalıyız?
Proje ve kurucu adlarını, sizi endişelendiren arama sonuçlarına veya sosyal gönderilere bağlantıları ve güncel resmi materyalleri paylaşın. Bir irtibat kişisi gerçekleri kontrol edebilmeli ve herhangi bir halka açık metni onaylayabilmelidir. Birisi zaten bir yayıncı veya platformla iletişime geçtiyse, bu talebi ve varsa yanıtı da ekleyin. Bu, sonraki adımı olanlara bağlamamıza yardımcı olur.
Bir düzeltme talebi kripto makalesini değiştirebilir mi?
Metni inceleyebilir, destekleyici materyalle karşılaştırabilir ve gerçekler desteklediğinde odaklı bir düzeltme talebi hazırlayabiliriz. Yayıncı makalesini değiştirip değiştirmeyeceğine karar verirken, arama motorları ne görüntüleyeceklerine karar verir. Her iki kararı da garanti edemeyiz; talebi netleştirebilir ve sonra ne olduğunu kaydedebiliriz.
Aynı inceleme bir kurucuyu ve bir projeyi kapsayabilir mi?
Evet. Hangi adları ve herkese açık kanalları dahil edeceğimiz üzerinde anlaştığımız sürece bir projeyi, bir kurucuyu veya her ikisini de inceleyebiliriz. Örneğin, bir kurucunun ifadesi, güncelliğini yitirmiş bir ürün açıklamasından farklı bir bağlam gerektirebilir. Bu öğeleri ayrı tutarız, böylece her birini doğru kişi kontrol edebilir.
Bulduğumuz her eleştirel gönderiyi yanıtlamalı mıyız?
Hayır. Bir yanıt en çok, maddi bir gerçeği netleştirdiğinde, gerçek bir kitle sorusunu yanıtladığında veya okuyucuları daha iyi bilgiye yönlendirdiğinde faydalıdır. Yararlı bir soru eklemeyen ve sorumlu bir şekilde yanıtlanamayacak bir yorum için yanıt vermek yalnızca daha fazla dikkat çekebilir. Ekibinizin seçim yapmadan önce her öğeyi değerlendirmesine yardımcı oluruz.
Bu çalışma bir token etkinliği için iletişim çalışmalarının yanında yer alabilir mi?
Evet. Proje açıklamalarını ve planlanan duyuruları, halihazırda görünür olan herkese açık materyalle birlikte inceleyebiliriz. Bu, ekibinize bir iletişim yayınlanmadan önce onaylanmış gerçekleri uyumlu hale getirme şansı verir. Etkinlik zaman çizelgesini, mevcut proje bilgilerini ve bilinen endişeleri paylaşın, böylece incelemeyi daha geniş plana yerleştirebiliriz.
Hangi itibar aksiyonlarının tamamlandığını nasıl bileceğiz?
Aksiyonu ve durumunu kaydederiz; taslakları, gönderilen talepleri ve yayınlanan materyali birbirinden ayırırız. Örneğin, bir düzeltme talebi, bir yanıt veya üzerinde anlaşılan başka bir sonraki adım gelene kadar açık kalır. Bu, ekibinize bir talebi tamamlanmış bir değişiklik olarak ele almadan net bir kayıt sağlar.
Projenizi anlatın
Dört hızlı soruyu yanıtlayın, yöneticiniz bir saat içinde plan, zamanlama ve fiyat aralığı göndersin. Her şey gizli kalır.
Form yükleniyor…