Jalur yang lebih jelas untuk pertumbuhan komunitas Discord

Apa yang membuat pertumbuhan komunitas Discord berguna bagi anggota?

Pertumbuhan komunitas Discord membawa orang yang relevan ke dalam server. Ini juga membantu mereka menemukan alasan untuk berpartisipasi. Pekerjaan ini menghubungkan undangan dan penjangkauan dengan pengalaman yang ditemui anggota setelah bergabung. Sambutan yang jelas, peran yang berguna, dan saluran yang terarah membuat kunjungan pertama lebih mudah diikuti.

Seorang anggota seharusnya tidak perlu pengetahuan internal untuk menemukan berita proyek. Mereka juga harus bisa mengajukan pertanyaan atau bergabung dalam percakapan. Ketika jalurnya tidak jelas, undangan yang direncanakan dengan baik pun dapat menyebabkan kesan pertama yang membingungkan. Kami melihat server sebagaimana pendatang baru melihatnya. Lalu kami menghubungkan perbaikan praktis dengan audiens yang ingin Anda sambut.

Layanan ini cocok untuk tim yang bersiap untuk peluncuran, membangun kembali komunitas yang sepi, atau membuat server yang sudah ada lebih mudah digunakan. Ini dapat berdampingan dengan community management dan moderasi jika Anda juga memerlukan dukungan anggota secara rutin. Jika Anda memiliki momen tertentu yang membutuhkan lebih banyak partisipasi, kampanye aktivasi komunitas dapat melengkapi rencana jangka panjang.

Kami mulai dengan bertanya untuk siapa server ini dan apa yang harus bisa dilakukan anggota. Kami juga bertanya percakapan mana yang dapat didukung tim Anda. Itu memberi kami dasar yang berguna untuk rekomendasi, daripada menambahkan saluran atau aktivitas tanpa tujuan yang jelas.

Ketika server yang sepi membutuhkan ritme yang lebih ramah

Bayangkan sebuah server Discord dengan admin paruh waktu, tepat setelah sebulan sepi tanpa banyak posting. Tim masih memiliki berita produk untuk dibagikan, tetapi pendatang baru mungkin tidak tahu harus mulai dari mana. Kami pertama-tama akan memeriksa jalur sambutan. Lalu kami akan membantu tim memilih aktivitas berikutnya yang dapat dikelola.

Itu bisa berarti pesan sambutan yang jelas. Ini bisa mencakup peran yang mengarahkan anggota ke diskusi yang relevan dan pertanyaan yang siap dijawab oleh tim. Kami juga akan menyepakati siapa yang memeriksa balasan. Bersama-sama, kami akan memutuskan bagaimana umpan balik yang berguna kembali ke tim proyek. Tujuannya bukan untuk mengisi setiap saluran. Tujuannya adalah membuat partisipasi terasa mungkin dan memiliki tujuan.

Contoh yang lebih kecil: katakanlah komunitas Anda mencakup pengembang dan calon pengguna. Kami dapat membantu memperjelas di mana setiap kelompok dapat mengajukan pertanyaan. Kami akan menghindari pembuatan ruang terpisah yang tidak memiliki pemilik tetap. Tata letak yang tepat tergantung pada apa yang dapat dipertahankan tim Anda.

Tinjauan kami melihat rute yang terlihat melalui server. Itu termasuk undangan, sambutan, peran, deskripsi saluran, dan tindakan berguna pertama. Kami membagikan perubahan yang dapat dilakukan tim Anda dan mengidentifikasi pekerjaan apa pun yang dapat kami koordinasikan. Jika server membutuhkan organisasi dasar, pengaturan Telegram dan Discord mungkin menjadi titik awal yang lebih baik sebelum aktivitas pertumbuhan dimulai.

Beberapa cara praktis untuk membuat partisipasi lebih jelas

Rencana Discord yang berguna memudahkan anggota untuk memahami di mana mereka cocok dan apa yang dapat mereka lakukan selanjutnya. Kami meninjau server dengan mempertimbangkan audiens dan kapasitas tim Anda. Lalu kami fokus pada perubahan yang dapat dipertahankan setelah pekerjaan awal.

Selama tinjauan, kami mencari:

• Pesan sambutan yang menjelaskan proyek dan memberikan satu langkah selanjutnya yang jelas.
• Peran dengan deskripsi yang dapat dipahami anggota tanpa bertanya kepada admin.
• Nama dan deskripsi saluran yang menjelaskan apa yang termasuk di setiap tempat.
• Cara yang terlihat untuk mengajukan pertanyaan atau membagikan umpan balik dengan tim.
• Promp aktivitas yang terhubung dengan topik yang dapat ditindaklanjuti oleh proyek.

Bayangkan seorang anggota baru datang dengan pertanyaan tentang fitur. Jika server membuatnya jelas di mana harus bertanya, tim dapat menjawab di tempat yang tepat. Orang lain dapat menemukan jawaban itu nanti, juga. Kami dapat menyarankan revisi teks sambutan, deskripsi saluran, atau panduan peran untuk disetujui tim Anda.

Saat merencanakan aktivitas, kami juga dapat menghubungkan Discord dengan pertumbuhan komunitas Telegram. Platform tidak perlu memiliki pos yang identik atau tugas yang identik. Kami membantu memperjelas apa yang termasuk di setiap ruang. Itu memberi anggota alasan untuk memilih tempat yang tepat untuk percakapan.

Bagaimana pekerjaan bergerak dari tinjauan ke pemeriksaan?

Pekerjaan dimulai dengan gambaran server Anda saat ini. Kemudian bergerak melalui beberapa keputusan yang jelas. Kami menyepakati audiens, tanggung jawab, dan aktivitas sebelum sesuatu dikoordinasikan. Tim Anda tahu apa yang diharapkan dan apa yang membutuhkan persetujuan.

1. Tetapkan tujuan: Beri tahu kami siapa yang ingin Anda jangkau dan apa yang harus dibantu oleh Discord kepada mereka.
2. Jelajahi server: Kami meninjau undangan, konten sambutan, peran, saluran, dan panduan komunitas.
3. Setujui rencana: Kami mengonfirmasi perubahan, aktivitas, akses, dan persetujuan yang terlibat.
4. Persiapkan dan koordinasikan: Kami membantu dengan teks iklan yang disepakati, orientasi, atau aktivitas komunitas. Tim Anda memeriksa detail proyek.
5. Bagikan catatan: Kami mencatat pekerjaan yang selesai, tautan penempatan yang relevan, dan keputusan yang masih terbuka.

Pemeriksaan minggu pertama dapat membantu tim Anda meninjau pertanyaan awal. Anda kemudian dapat memutuskan apa yang perlu mendapat perhatian selanjutnya. Kami juga dapat menyetujui pemeriksaan lebih lanjut jika rencana Anda mencakup aktivitas berkelanjutan. Waktu ditetapkan bersama, berdasarkan pekerjaan dan kapasitas tinjauan tim Anda.

Untuk perencanaan yang lebih luas di seluruh saluran, ikhtisar pertumbuhan dan keterlibatan komunitas dapat membantu Anda memutuskan bagian mana yang perlu mendapat perhatian pertama. Kami menjaga catatan tetap praktis. Ini menunjukkan apa yang dilakukan, apa yang disetujui tim Anda, dan apa yang tersisa untuk keputusan nanti.

Tim Anda yang memegang keputusan komunitas

Tim Anda membawa pengetahuan proyek. Kami membantu mengubahnya menjadi pengalaman Discord yang dapat diikuti orang. Kami dapat meninjau struktur server, menyiapkan teks iklan yang disepakati untuk anggota, merencanakan aktivitas, dan mengoordinasikan pekerjaan dalam rencana. Anda tetap terlibat dalam detail produk dan persetujuan. Tim Anda juga menangani percakapan yang hanya dapat Anda jawab dengan baik.

Discord mengontrol fitur produknya, keputusan akun, dan permukaan penemuan apa pun yang tersedia. Anggota memutuskan apakah akan bergabung atau berkontribusi. Kami tidak dapat menjanjikan penempatan server tertentu, jumlah anggota, atau tingkat aktivitas tertentu. Kami menyepakati dan mendokumentasikan pekerjaan itu sendiri. Kami tidak akan menyarankan klaim yang menyesatkan atau cara untuk menghindari aturan Discord.

Sebelum kickoff, kumpulkan ringkasan proyek Anda, struktur server saat ini, pedoman komunitas, dan rencana peluncuran atau aktivitas. Tunjuk satu orang yang dapat menyetujui teks iklan. Juga tunjuk satu orang yang dapat menjawab pertanyaan produk. Jika tim Anda membutuhkan dukungan anggota berkelanjutan, bandingkan kebutuhan itu dengan community management dan moderasi sebelum menyetujui rencana.

Kirimkan undangan server atau akses tinjauan pilihan Anda, prioritas audiens Anda, dan hal utama yang ingin dilakukan anggota. Kami akan meninjau jalur masuk bersama Anda dan menyetujui tindakan selanjutnya. Kami juga akan memperjelas siapa yang memiliki masing-masing.

Cara kerja

1. Beri tahu kami untuk siapa server iniBagikan audiens, tahap proyek, dan peran yang harus dimainkan Discord. Kami gunakan ini untuk membentuk rencana yang dapat dikerjakan.
2. Tinjau perjalanan anggotaKami melihat undangan, sambutan, peran, dan saluran, lalu tunjukkan di mana pendatang baru mungkin terjebak.
3. Setujui pekerjaan dan pemiliknyaKonfirmasi aktivitas, akses, persetujuan, dan kontak tim sebelum pekerjaan dimulai.
4. Persiapkan dan koordinasikanKami membantu dengan orientasi atau aktivitas yang disepakati sementara tim Anda meninjau detail proyek.
5. Periksa apa yang sudah selesaiKami membagikan catatan ringkas tentang pekerjaan yang selesai, tautan penempatan, dan keputusan yang masih menunggu tim Anda.