Discordマーケティング計画はどこから始めるべきですか？
優れたDiscordマーケティング計画は、メンバーにどのような体験をしてほしいかという視点から始まります。私たちはメンバーの目線でサーバーを評価し、何を最初に改善するかを合意します。
- 目的を明確にする。 サーバーが主にアップデート、質問、サポート、アクティビティ、またはそれらの組み合わせのどれを目的とするかを決めます。
- ウェルカム体験を確認する。 新規メンバーが最初に目にするものと、信頼できるプロジェクト情報を見つけられる場所を確認します。
- 会話の基本を設定する。 誰が質問に答え、誰がアップデートを承認し、緊急の課題はどこに送るかを合意します。
- 管理可能なアクティビティのリズムを選ぶ。 会話を継続できる人員に合わせて計画を調整します。
- レビューポイントを設定する。 各週次フェーズで、何が納品され、メンバーが何に反応したかを確認します。
3部構成のキックオフチェックリストは、プロジェクトの背景、サーバーの詳細、承認担当者をまとめるのに役立ちます。これにより、最初の判断が実用的なものになります。この作業をより広範なDiscordコミュニティ成長サービスと比較したい場合は、2つのニーズがどのように適合するかを明確にするお手伝いができます。チャンネル選択のより広い視点については、ソーシャルネットワークプロモーション概要をご覧ください。
サーバーは、賑わう前に役立つものであるべきです
メンバーは、サーバーが各場所の役割を説明していると、自分の居場所を見つけやすくなります。私たちは、ウェルカム、情報、アクティビティがコミュニティに合うようにお手伝いします。見た目を整えるためだけにチャンネルを埋めることはしません。
ある地域チームが、静かな投稿期間を経て新しい言語市場に参入する場面を想像してください。チームは地元のメンバーにアップデートを理解してもらいたいと考えていますが、詳細な質問に誰が答えるかは決まっていません。私たちはまず、ウェルカムと承認済みのプロジェクト情報を確認します。その後、さらなるアクティビティを計画する前に、質問の明確な引き継ぎ手順を設定します。
例えば、プロジェクトのアップデートを通じてメンバーが参加し、基本を学ぶ場所を尋ねたとします。短く承認されたウェルカムパスがあれば、役立つ情報と質問できる場所に誘導できます。これにより、モデレーターにとっても明確な出発点ができます。
仮想通貨の世界では、チャットやソーシャルネットワークでの有料かつネイティブなプロモーションをshillingと呼びます。ここでは、実際のアカウントを使用するオペレーターがプロジェクトのアップデートを共有し、チャンネルのトーンに合わせて議論に参加します。これはコミュニティを紹介する一つの方法として扱います。役立つ情報や注意深いモデレーションに取って代わるものではありません。他のコミュニティチャンネルについては、Telegramプロモーションサービスが別のチャットオーディエンスをサポートできます。
週単位の作業内容はどのようなものですか？
各週次フェーズには明確な焦点があります。チームは何が準備され、何をレビューする必要があるかを把握できます。正確な内容は、サーバーと私たちが合意した優先順位に従います。
| 提供内容 | 適したタイミング |
|---|---|
| サーバー設定またはメンバージャーニーレビュー | 開始時、または現在の構造に注意が必要な場合 |
| モデレーションと計画されたコミュニティアクティビティ | 合意されたアクティビティ期間全体 |
| タスクとレビュー手順を含むクエスト計画 | メンバーが参加する明確な方法を必要とする場合 |
| クロスプロモーションによる外部サーバーへの露出 | メッセージが他のコミュニティの文脈に合う場合 |
| アクティビティとコミュニティ成長に関する定期的なメモ | 作業中の合意されたチェックイン時 |
計画されたアクティビティと完了した作業の記録を保持します。アップデートでは、何が行われ、メンバーが何を尋ねたかを示す必要があります。また、次に何を変更すべきかを判断するのにも役立ちます。承認が必要な資料については、2つのレビューポイントを合意できます。1つは使用前の準備段階、もう1つは次のフェーズの計画前です。これにより、チームは長い承認チェーンで小さなタスクを待つことなく、発言権を持つことができます。
Discordマーケティングの限界について知っておくべきことは？
Discordマーケティングは、各サーバーの人々と期待を尊重するアクティビティが行われるときに最も効果的です。私たちは、プロジェクトの承認済み情報とそれが表示される文脈に基づいて作業を計画します。
外部への露出については、メッセージ自体と同じくらいホストコミュニティが重要です。何かを共有する前に、利用可能なコミュニティガイダンスを確認し、提案されたアクティビティが合意されたアプローチに適合することを確認します。自社のサーバー内では、明確なモデレーターガイダンスが、何が歓迎され、質問はどこに送るべきかをメンバーが理解するのに役立ちます。
プラットフォームのルールやモデレーションポリシーはプロモーション戦術を制限する可能性があり、ホストコミュニティが何を受け入れるかを決定します。私たちはあなたと合意した作業を実行することはできますが、受け入れやメンバーからの特定の反応を約束することはできません。
フェーズをレビューする際は、完了した作業とそれに対する反応を分けて考えてください。メッセージが正確だったか、アクティビティがコミュニティに適合していたか、メンバーにとって有益な次のステップがあったかを問いかけてください。何かが場違いに感じられた場合は、習慣的に繰り返すのではなく、次の計画を調整してください。これにより、チームの注意はメンバーに役立つ会話に向けられます。
Discordを他のコミュニティと連携させる
Discordは、他の場所で公開アップデートを見た後に会話を続ける場として機能します。シンプルなチャンネル計画は、同じアクティビティをあちこちにコピーすることなく、チームが情報の一貫性を保つのに役立ちます。
まず、各チャンネルの担当者と、メンバーがそこで取るべきアクションを決めてください。次に、チームがチャンネル間で移動する質問に答えられるようにします。当社のWeb3プロジェクト向けXプロモーションは、公開向けアップデートをサポートします。コミュニティ成長とエンゲージメントの概要は、チャンネル間の連携作業を検討するのに役立ちます。
最初の計画は、チームがサポートできる範囲に抑えてください。明確なウェルカム、定期的なアップデートのリズム、そしてメンバーが参加する理由となる1つのアクティビティから始めることをお勧めします。さらにフォーマットを追加する前に、人々が何を尋ね、どこで助けを必要としているかを確認してください。
- Discordの招待リンクと短いプロジェクト概要を共有してください。
- コミュニティの目標と現在の優先順位をお知らせください。
- 既存のモデレーションガイダンスとアップデートを承認する担当者を含めてください。
これらの詳細をBrand Communityに送信してください。私たちはあなたと一緒にサーバーをレビューし、最初の週次フェーズを合意し、チームが承認する必要があるものを確認します。
仕組み
- プロジェクトの背景を共有サーバーの招待リンク、短いプロジェクト概要、サポートしたいコミュニティ目標を送信してください。
- サーバーを確認チームと一緒に、メンバー体験、現在の情報、モデレーション体制をレビューします。
- 最初のフェーズを合意作業開始前に、アクティビティ、承認、責任、チェックインの詳細を確認します。
- 合意した作業を実行週次フェーズで、設定、モデレーション、クエスト、外部露出を調整します。
- レビューと調整アクティビティとコミュニティ成長に関する定期的なメモを共有し、次のフェーズを一緒に計画します。
よくある質問
Discordサーバーについて話し合う前に、何を送ればよいですか？
サーバーの招待リンク、短いプロジェクト概要、現在のコミュニティ目標を送信してください。承認済みのプロジェクト情報と、アップデートをレビューできる担当者の名前を含めてください。例えば、モデレーターが技術的な質問のためのチーム連絡先を必要とする場合は、誰がそれらの返信を担当するかを教えてください。
すでに運用中のDiscordサーバーでも対応できますか？
はい。既存のサーバーをレビューし、設定変更、継続的なアクティビティ、モデレーション、またはそれらの組み合わせが必要かどうかを合意できます。まずメンバーが見る体験を確認し、デフォルトですべてを再構築するのではなく、最初の実用的なタスクを選択します。
クエストはDiscordコミュニティ計画にどのように組み込まれますか？
クエストは、メンバーに定義されたアクションと、次に何が起こるかを理解する明確な方法を提供します。開始前に、タスク、承認された文言、参加方法のレビュー方法を合意します。クエストベースのアクティビティは、コミュニティの目的をサポートする場合に含めることができます。
このDiscordサービスにおけるshillingとは何ですか？
仮想通貨の世界では、shillingはチャットやソーシャルネットワークでの有料かつネイティブなプロモーションを意味します。ここでは、実際のアカウントを使用するオペレーターがプロジェクトのアップデートを共有し、チャンネルのトーンに合わせて議論に参加します。これはコミュニティにプロジェクトを紹介するものであり、自社サーバー内の役立つ情報に取って代わるものではありません。
キャンペーン中に何が行われたかをどのように確認できますか？
アクティビティとコミュニティ成長に関する定期的なレポートを、合意された作業の記録とともに提供します。有用なチェックインでは、何が完了し、メンバーが何に反応したかを示します。チームはそれを使用して、次の週次フェーズで何を維持し、変更し、除外するかを決定できます。
ホストのDiscordサーバーがプロモーションを受け入れることを約束できますか？
いいえ。Discordのルール、モデレーションポリシー、各ホストコミュニティの期待がプロモーション活動を制限する可能性があります。私たちは利用可能なガイダンスに照らしてアプローチを確認し、あなたと合意した作業を提供しますが、受け入れるかどうかはホストが決定します。外部露出を計画する前に、既存のコミュニティルールがあれば共有してください。
プロジェクトについて教えてください
4つの簡単な質問に答えると、マネージャーが1時間以内にプラン、スケジュール、価格帯をお送りします。すべて機密情報として扱われます。
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