Promotion Discord : créez un serveur Web3 qui accueille votre communauté

Par où commencer un plan de promotion Discord ?

Un bon plan de promotion Discord commence par l'expérience que vous souhaitez offrir aux membres. Nous examinons le serveur à travers leurs yeux, puis nous convenons de ce qu'il faut améliorer en premier.

1. Nommez l'objectif. Décidez si votre serveur est principalement destiné aux mises à jour, aux questions, au support, aux activités ou à un mélange.
2. Parcourez l'accueil. Vérifiez ce qu'un nouveau membre voit et où il peut trouver des informations fiables sur le projet.
3. Définissez les bases de la conversation. Convenez de qui répond aux questions, qui approuve les mises à jour et où vont les problèmes urgents.
4. Choisissez un rythme d'activité gérable. Adaptez le plan aux personnes disponibles pour maintenir les conversations.
5. Choisissez un point de révision. Dans chaque phase hebdomadaire, examinez ce qui a été exécuté et ce à quoi les membres ont répondu.

Une checklist de démarrage en 3 parties nous aide à rassembler le contexte du projet, les détails du serveur et les responsables des approbations. Elle permet de garder les premières décisions pratiques. Si vous souhaitez comparer ce travail avec un service de développement de communauté Discord plus large, nous pouvons vous aider à clarifier comment les deux besoins s'articulent. Pour une vue d'ensemble des choix de canaux, consultez notre aperçu de la promotion sur les réseaux sociaux.

Un serveur doit être utile avant d'être fréquenté

Les membres sont plus susceptibles de trouver leur place lorsque le serveur explique ce qui va où. Nous vous aidons à adapter l'accueil, les informations et l'activité à votre communauté, plutôt que de remplir des salons pour l'apparence.

Imaginez une équipe régionale qui entre sur un nouveau marché linguistique après un mois calme de publications. L'équipe souhaite que les membres locaux comprennent ses mises à jour, mais personne n'a convenu qui répond aux questions détaillées. Nous examinerions d'abord l'accueil et les informations approuvées du projet. Ensuite, nous mettrions en place un transfert clair pour les questions avant de planifier davantage d'activité.

Par exemple, imaginez qu'un membre arrive via une mise à jour du projet et demande où apprendre les bases. Un parcours d'accueil court et approuvé peut l'orienter vers des informations utiles et un endroit pour poser des questions. Cela donne également aux modérateurs un point de départ clair.

Dans la crypto, on appelle shilling la promotion payante et native dans les chats et sur les réseaux sociaux. Ici, les opérateurs utilisant des comptes réels partagent les mises à jour du projet et participent à la discussion dans le ton du salon. Nous le traitons comme un moyen de présenter votre communauté. Cela ne remplace pas des informations utiles ou une modération attentive. Pour d'autres canaux communautaires, notre service de promotion Telegram peut soutenir un public de chat distinct.

À quoi ressemble le travail sur une semaine ?

Chaque phase hebdomadaire a un objectif clair. Votre équipe peut voir ce qui est préparé et ce qui nécessite une révision. La combinaison exacte suit le serveur et les priorités que nous convenons ensemble.

Nous tenons un registre de l'activité planifiée et du travail accompli. Vos mises à jour doivent montrer ce qui s'est passé et ce que les membres ont demandé. Elles doivent également vous aider à décider ce qui mérite d'être modifié ensuite. Nous pouvons convenir de 2 points de révision pour le matériel nécessitant votre approbation. L'un intervient avant la préparation pour l'utilisation. L'autre intervient avant la planification de la phase suivante. Cela donne à votre équipe son mot à dire sans faire attendre chaque petite tâche sur une longue chaîne d'approbation.

Que faut-il savoir sur les limites de la promotion Discord ?

La promotion Discord fonctionne mieux lorsque l'activité respecte les personnes et les attentes de chaque serveur. Nous planifions le travail autour des informations approuvées de votre projet et du contexte dans lequel il apparaîtra.

Pour la présence externe, la communauté hôte compte autant que le message. Avant de partager quoi que ce soit, nous vérifions les directives communautaires disponibles et nous nous assurons que l'activité proposée correspond à l'approche convenue. Dans votre propre serveur, des directives claires pour les modérateurs aident les membres à comprendre ce qui est bienvenu et où les questions doivent être posées.

Les règles de la plateforme et les politiques de modération peuvent restreindre les tactiques promotionnelles, et les communautés hôtes décident de ce qu'elles acceptent. Nous pouvons nous engager sur le travail convenu avec vous, mais pas sur l'acceptation ou une réponse particulière des membres.

Lorsque vous révisez une phase, séparez le travail accompli de la réponse qu'il a reçue. Demandez-vous si le message était exact, si l'activité correspondait à la communauté et si les membres avaient une prochaine étape utile. Si quelque chose semblait déplacé, ajustez le plan suivant plutôt que de le répéter par habitude. Cela permet à votre équipe de se concentrer sur les conversations qui servent les membres.

Gardez Discord connecté au reste de votre communauté

Discord peut être l'endroit où les gens poursuivent une conversation après avoir vu une mise à jour publique ailleurs. Un plan de salons simple aide votre équipe à maintenir la cohérence des informations sans copier la même activité partout.

Commencez par nommer un responsable pour chaque salon et l'action que les membres doivent y entreprendre. Assurez-vous ensuite que votre équipe peut répondre aux questions qui passent d'un salon à l'autre. Notre promotion X pour les projets Web3 peut soutenir les mises à jour publiques. Notre aperçu du développement et de l'engagement communautaire peut vous aider à envisager un travail connecté sur plusieurs canaux.

Gardez le premier plan suffisamment petit pour que votre équipe puisse le soutenir. Vous pouvez commencer par un accueil clair, un rythme de mise à jour régulier et une activité qui donne aux membres une raison de participer. Examinez ce que les gens demandent et où ils ont besoin d'aide avant d'ajouter d'autres formats.

• Partagez votre invitation Discord et un résumé court du projet.
• Dites-nous vos objectifs communautaires et vos priorités actuelles.
• Incluez les directives de modération existantes et la personne qui approuve les mises à jour.

Envoyez ces détails à Brand Community. Nous examinerons le serveur avec vous, conviendrons de la première phase hebdomadaire et confirmerons ce que votre équipe doit approuver.

Comment ça marche

1. Partager le contexte du projetEnvoyez votre invitation au serveur, un résumé court du projet et l'objectif communautaire que vous souhaitez soutenir.
2. Parcourir le serveurNous examinons l'expérience membre, les informations actuelles et les dispositions de modération avec votre équipe.
3. Convenir de la première phaseNous confirmons l'activité, les approbations, les responsabilités et les détails des points de contrôle avant le début du travail.
4. Exécuter le travail convenuNous coordonnons la configuration, la modération, les quêtes ou la présence externe par phases hebdomadaires.
5. Réviser et ajusterNous partageons des notes régulières sur l'activité et le développement de la communauté, puis planifions la phase suivante ensemble.