Kế hoạch quảng cáo Discord nên bắt đầu từ đâu?
Một kế hoạch quảng cáo Discord tốt bắt đầu với trải nghiệm bạn muốn thành viên có. Chúng tôi nhìn máy chủ qua con mắt của họ, sau đó thống nhất những gì cần cải thiện trước.
- Đặt tên cho mục đích. Quyết định xem máy chủ của bạn chủ yếu dành cho cập nhật, câu hỏi, hỗ trợ, hoạt động hay kết hợp.
- Xem xét quy trình chào đón. Kiểm tra những gì thành viên mới thấy và nơi họ có thể tìm thông tin dự án đáng tin cậy.
- Thiết lập các nguyên tắc cơ bản cho cuộc trò chuyện. Thống nhất ai trả lời câu hỏi, ai phê duyệt cập nhật và các vấn đề khẩn cấp đi đâu.
- Chọn nhịp độ hoạt động khả thi. Phù hợp kế hoạch với những người có sẵn để duy trì cuộc trò chuyện.
- Chọn một điểm xem xét. Trong mỗi giai đoạn hàng tuần, xem xét những gì đã được bàn giao và những gì thành viên phản hồi.
Một danh sách kiểm tra khởi động gồm 3 phần giúp chúng tôi thu thập bối cảnh dự án, chi tiết máy chủ và những người chịu trách nhiệm phê duyệt. Nó giữ cho các quyết định đầu tiên thực tế. Nếu bạn muốn so sánh công việc này với dịch vụ phát triển cộng đồng Discord rộng hơn, chúng tôi có thể giúp làm rõ hai nhu cầu phù hợp với nhau như thế nào. Để có cái nhìn tổng quan hơn về các lựa chọn kênh, hãy xem tổng quan quảng bá mạng xã hội của chúng tôi.
Một máy chủ nên hữu ích trước khi nó trở nên sôi động
Thành viên có nhiều khả năng tìm thấy vị trí của mình hơn khi máy chủ giải thích nội dung thuộc về đâu. Chúng tôi giúp bạn làm cho phần chào đón, thông tin và hoạt động phù hợp với cộng đồng của bạn, thay vì lấp đầy các kênh cho có.
Hãy tưởng tượng một đội ngũ khu vực bước vào một thị trường ngôn ngữ mới sau một tháng đăng bài yên tĩnh. Đội ngũ muốn các thành viên địa phương hiểu các cập nhật của mình, nhưng không ai thống nhất ai trả lời các câu hỏi chi tiết. Chúng tôi sẽ xem xét trước tiên phần chào đón và thông tin dự án đã được phê duyệt. Sau đó, chúng tôi sẽ thiết lập một quy trình bàn giao rõ ràng cho các câu hỏi trước khi lên kế hoạch cho nhiều hoạt động hơn.
Ví dụ, hãy tưởng tượng một thành viên đến qua một cập nhật dự án và hỏi nơi để tìm hiểu những điều cơ bản. Một lộ trình chào đón ngắn, đã được phê duyệt có thể chỉ họ đến thông tin hữu ích và một nơi để đặt câu hỏi. Điều đó cũng cho các moderators một điểm khởi đầu rõ ràng.
Trong crypto, người ta gọi việc quảng bá trả phí, tự nhiên trong các cuộc trò chuyện và trên mạng xã hội là shilling. Ở đây, các operator sử dụng tài khoản thật chia sẻ cập nhật dự án và tham gia thảo luận theo giọng điệu của kênh. Chúng tôi coi đó là một cách để giới thiệu cộng đồng của bạn. Nó không thay thế thông tin hữu ích hoặc sự kiểm duyệt chu đáo. Đối với các kênh cộng đồng khác, dịch vụ quảng cáo Telegram của chúng tôi có thể hỗ trợ một đối tượng trò chuyện riêng.
Công việc diễn ra như thế nào trong một tuần?
Mỗi giai đoạn hàng tuần có một trọng tâm rõ ràng. Đội ngũ của bạn có thể thấy những gì đang được chuẩn bị và những gì cần xem xét. Sự kết hợp chính xác phụ thuộc vào máy chủ và các ưu tiên chúng tôi cùng thống nhất.
| Những gì bạn nhận được | Khi nào phù hợp |
|---|---|
| Thiết lập máy chủ hoặc xem xét hành trình thành viên | Khi bắt đầu, hoặc khi cấu trúc hiện tại cần chú ý |
| Kiểm duyệt và hoạt động cộng đồng theo kế hoạch | Trong suốt thời gian hoạt động đã thống nhất |
| Một kế hoạch nhiệm vụ với lộ trình thực hiện và xem xét | Khi thành viên cần một cách rõ ràng để tham gia |
| Sự hiện diện bên ngoài máy chủ thông qua quảng bá chéo | Khi thông điệp phù hợp với bối cảnh của cộng đồng khác |
| Ghi chú thường xuyên về hoạt động và phát triển cộng đồng | Tại các điểm kiểm tra đã thống nhất trong quá trình làm việc |
Chúng tôi lưu giữ hồ sơ về các hoạt động đã lên kế hoạch và công việc đã hoàn thành. Các báo cáo của bạn nên cho thấy những gì đã xảy ra và những gì thành viên đã hỏi. Chúng cũng nên giúp bạn quyết định những gì cần thay đổi tiếp theo. Chúng tôi có thể thống nhất 2 điểm xem xét cho tài liệu cần sự phê duyệt của bạn. Một điểm trước khi chuẩn bị sử dụng. Điểm còn lại trước khi lên kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo. Điều đó cho đội ngũ của bạn tiếng nói mà không bắt mọi nhiệm vụ nhỏ phải chờ một chuỗi phê duyệt dài.
Bạn nên biết gì về ranh giới của quảng cáo Discord?
Quảng cáo Discord hoạt động tốt nhất khi hoạt động tôn trọng mọi người và kỳ vọng trong mỗi máy chủ. Chúng tôi lên kế hoạch công việc xoay quanh thông tin dự án đã được phê duyệt của bạn và bối cảnh nơi nó sẽ xuất hiện.
Đối với sự hiện diện bên ngoài, cộng đồng chủ nhà quan trọng không kém thông điệp. Trước khi bất cứ điều gì được chia sẻ, chúng tôi kiểm tra hướng dẫn cộng đồng có sẵn và đảm bảo hoạt động đề xuất phù hợp với cách tiếp cận đã thống nhất. Bên trong máy chủ của bạn, hướng dẫn kiểm duyệt rõ ràng giúp thành viên hiểu những gì được hoan nghênh và câu hỏi nên đi đâu.
Các quy tắc nền tảng và chính sách kiểm duyệt có thể hạn chế các chiến thuật quảng bá, và các cộng đồng chủ nhà quyết định những gì họ chấp nhận. Chúng tôi có thể cam kết thực hiện công việc đã thống nhất với bạn, nhưng không cam kết về sự chấp nhận hoặc phản hồi cụ thể từ các thành viên.
Khi bạn xem xét một giai đoạn, hãy tách biệt công việc đã hoàn thành khỏi phản hồi mà nó nhận được. Hãy hỏi liệu thông điệp có chính xác không, hoạt động có phù hợp với cộng đồng không và thành viên có bước tiếp theo hữu ích không. Nếu điều gì đó không phù hợp, hãy điều chỉnh kế hoạch tiếp theo thay vì lặp lại theo thói quen. Điều đó giữ sự chú ý của đội ngũ bạn vào các cuộc trò chuyện phục vụ thành viên.
Giữ Discord kết nối với phần còn lại của cộng đồng bạn
Discord có thể là nơi mọi người tiếp tục cuộc trò chuyện sau khi thấy một cập nhật công khai ở nơi khác. Một kế hoạch kênh đơn giản giúp đội ngũ của bạn giữ thông tin nhất quán mà không sao chép cùng một hoạt động ở mọi nơi.
Bắt đầu bằng cách chỉ định chủ sở hữu cho mỗi kênh và hành động thành viên nên thực hiện ở đó. Sau đó, đảm bảo đội ngũ của bạn có thể trả lời các câu hỏi di chuyển từ kênh này sang kênh khác. Dịch vụ quảng cáo X cho Web3 project của chúng tôi có thể hỗ trợ các cập nhật hướng ra công chúng. Tổng quan về phát triển cộng đồng và tương tác của chúng tôi có thể giúp bạn cân nhắc công việc kết nối giữa các kênh.
Giữ kế hoạch đầu tiên đủ nhỏ để đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ. Bạn có thể bắt đầu với một lời chào rõ ràng, một nhịp độ cập nhật thường xuyên và một hoạt động mang lại cho thành viên lý do để tham gia. Xem xét những gì mọi người hỏi và nơi họ cần giúp đỡ trước khi thêm nhiều hình thức hơn.
- Chia sẻ lời mời Discord và một bản tóm tắt ngắn về dự án.
- Cho chúng tôi biết mục tiêu cộng đồng và ưu tiên hiện tại của bạn.
- Bao gồm hướng dẫn kiểm duyệt hiện có và người phê duyệt cập nhật.
Gửi những chi tiết đó đến Brand Community. Chúng tôi sẽ xem xét máy chủ với bạn, thống nhất giai đoạn hàng tuần đầu tiên và xác nhận những gì đội ngũ của bạn cần phê duyệt.
Cách hoạt động
- Chia sẻ bối cảnh dự ánGửi lời mời máy chủ, bản tóm tắt ngắn về dự án và mục tiêu cộng đồng bạn muốn hỗ trợ.
- Xem xét máy chủChúng tôi xem xét trải nghiệm thành viên, thông tin hiện tại và các thỏa thuận kiểm duyệt với đội ngũ của bạn.
- Thống nhất giai đoạn đầu tiênChúng tôi xác nhận hoạt động, phê duyệt, trách nhiệm và chi tiết kiểm tra trước khi công việc bắt đầu.
- Triển khai công việc đã thống nhấtChúng tôi phối hợp thiết lập, kiểm duyệt, nhiệm vụ hoặc sự hiện diện bên ngoài theo các giai đoạn hàng tuần.
- Xem xét và điều chỉnhChúng tôi chia sẻ ghi chú thường xuyên về hoạt động và phát triển cộng đồng, sau đó lên kế hoạch cho giai đoạn tiếp theo cùng nhau.
Câu hỏi thường gặp
Tôi nên gửi gì trước khi chúng ta thảo luận về máy chủ Discord của tôi?
Gửi lời mời máy chủ, bản tóm tắt ngắn về dự án và mục tiêu cộng đồng hiện tại của bạn. Bao gồm thông tin dự án đã được phê duyệt và tên của người có thể xem xét các cập nhật. Ví dụ, nếu moderators cần một liên hệ trong đội ngũ cho các câu hỏi kỹ thuật, hãy cho chúng tôi biết ai xử lý những câu trả lời đó.
Bạn có thể làm việc với một máy chủ Discord đang hoạt động không?
Có. Chúng tôi có thể xem xét một máy chủ hiện có và thống nhất xem nó cần thay đổi thiết lập, hoạt động liên tục, kiểm duyệt hay kết hợp. Chúng tôi bắt đầu bằng cách xem xét trải nghiệm mà thành viên thấy, sau đó chọn nhiệm vụ thực tế đầu tiên thay vì xây dựng lại mọi thứ theo mặc định.
Nhiệm vụ phù hợp như thế nào với kế hoạch cộng đồng Discord?
Một nhiệm vụ mang đến cho thành viên một hành động xác định và một cách rõ ràng để hiểu điều gì xảy ra tiếp theo. Trước khi bắt đầu, hãy thống nhất nhiệm vụ, từ ngữ đã được phê duyệt và cách thức tham gia sẽ được xem xét. Chúng tôi có thể bao gồm hoạt động dựa trên nhiệm vụ khi nó hỗ trợ mục đích cộng đồng của bạn.
Shilling có nghĩa là gì trong dịch vụ Discord này?
Trong crypto, shilling có nghĩa là quảng bá trả phí, tự nhiên trong các cuộc trò chuyện và trên mạng xã hội. Ở đây, các operator sử dụng tài khoản thật chia sẻ cập nhật dự án và tham gia thảo luận theo giọng điệu của kênh. Nó giới thiệu một dự án đến một cộng đồng; nó không thay thế thông tin hữu ích trong máy chủ của bạn.
Làm thế nào để chúng tôi biết những gì đã được thực hiện trong một chiến dịch?
Chúng tôi cung cấp báo cáo thường xuyên về hoạt động và phát triển cộng đồng, cùng với hồ sơ về công việc đã thống nhất. Một buổi kiểm tra hữu ích cho thấy những gì đã hoàn thành và những gì thành viên phản hồi. Đội ngũ của bạn có thể sử dụng nó để quyết định những gì nên giữ, thay đổi hoặc bỏ qua trong giai đoạn hàng tuần tiếp theo.
Bạn có thể hứa rằng một máy chủ Discord chủ nhà sẽ chấp nhận quảng cáo không?
Không. Các quy tắc của Discord, chính sách kiểm duyệt và kỳ vọng của mỗi cộng đồng chủ nhà có thể hạn chế hoạt động quảng bá. Chúng tôi kiểm tra cách tiếp cận dựa trên hướng dẫn có sẵn và thực hiện công việc đã thống nhất với bạn, nhưng chủ nhà quyết định những gì họ chấp nhận. Hãy chia sẻ bất kỳ quy tắc cộng đồng nào bạn đã có trước khi chúng tôi lên kế hoạch cho sự hiện diện bên ngoài.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…