Kế hoạch mạng xã hội Web3 của bạn nên bắt đầu từ đâu?
Bắt đầu với hành động bạn muốn mọi người thực hiện, sau đó giao vai trò cho từng mạng xã hội. Một kế hoạch hữu ích bắt đầu với năm lựa chọn:
- Xác định thời điểm. Đây là cho cập nhật lộ trình, giải thích sản phẩm, ra mắt, hay trò chuyện cộng đồng liên tục?
- Mô tả khán giả. Ghi chú những người bạn hy vọng sẽ thấy thông điệp và những gì họ có thể đã biết.
- Chọn hành động tiếp theo. Làm rõ liệu mọi người nên đọc, thảo luận, tham gia, hay xem.
- Kiểm tra tài liệu của bạn. Thu thập mô tả dự án, liên kết, hình ảnh, video và hướng dẫn cộng đồng bạn đã có.
- Chọn một tổ hợp khả thi. Bắt đầu với các mạng xã hội mà đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ và giao cho mỗi mạng một mục đích riêng.
Sau đó so sánh các kênh ứng viên theo cùng tiêu chí. Telegram và Discord có thể phù hợp cho tương tác cộng đồng. X có thể phù hợp cho trò chuyện công khai. Đối với kế hoạch hướng cộng đồng, so sánh quảng bá Telegram với quảng bá Discord. Nếu thảo luận công khai quan trọng hơn, hãy cân nhắc quảng bá X như một phần khác của tổ hợp. Chúng tôi xem xét các lựa chọn này với bạn trước khi thống nhất công việc chiến dịch. Điều này giữ kế hoạch gắn với nhu cầu của bạn, không phải danh sách kênh dài.
Giữ danh sách rút gọn đủ nhỏ để đội ngũ của bạn duy trì hàng tuần.
Để mỗi mạng xã hội mang một phần khác nhau của câu chuyện
Một mạng xã hội hữu ích nhất khi định dạng của nó phù hợp với câu chuyện bạn cần kể. Điều đó không có nghĩa mọi dự án cần mọi kênh. Bắt đầu với thông điệp, sau đó chọn nơi đội ngũ của bạn có thể trình bày rõ ràng và hỗ trợ bước tiếp theo.
Hãy tưởng tượng trưởng vận hành của một dự án token mới khi một bản cập nhật lộ trình sắp được công bố. Họ có một bản cập nhật ngắn, một liên kết sản phẩm và các câu hỏi họ mong đợi từ thành viên. Chúng tôi sẽ giúp tách thông báo công khai khỏi không gian nơi mọi người có thể hỏi các câu hỏi tiếp theo. Đội ngũ sau đó có thể quyết định Telegram hay Discord phù hợp cho cuộc trò chuyện đó. X có thể mang thông báo công khai.
Ví dụ, giả sử sản phẩm của bạn cần một bài hướng dẫn trực quan. TikTok có thể phù hợp cho giải thích dựa trên video, trong khi Instagram có thể hỗ trợ câu chuyện hình ảnh. Chúng tôi có thể giúp định hình kế hoạch kênh xoay quanh tài liệu bạn có, bao gồm quảng bá TikTok. YouTube là một lựa chọn khác cho công việc dựa trên video; xem quảng bá YouTube. Điều quan trọng là một công việc rõ ràng cho mỗi mạng xã hội được chọn, không phải một thông điệp sao chép-dán ở mọi nơi.
Chỉ chọn các định dạng mà đội ngũ của bạn có thể chuẩn bị và xem xét mà không làm chậm bản cập nhật.
Kế hoạch mạng xã hội mang lại điều gì
Bạn nhận được một kế hoạch kênh đã thống nhất, công việc chiến dịch được phối hợp và một cách để kiểm tra những gì đã hoàn thành. Các phần phản ánh mục tiêu và tài liệu có sẵn của bạn. Chúng không được giả định là giống hệt nhau trên các mạng xã hội.
| Bạn nhận được gì | Khi nào hữu ích |
|---|---|
| Đề xuất kênh | Trước khi bạn cam kết với một mạng xã hội hoặc một tổ hợp kết nối |
| Các điểm thông điệp đã thống nhất | Khi nhiều kênh cần kể một câu chuyện nhất quán |
| Tài liệu điều chỉnh và điểm phê duyệt | Trước khi bài đăng hoặc nội dung chiến dịch được chuẩn bị |
| Hồ sơ bàn giao | Khi kết thúc công việc chiến dịch đã thống nhất |
Một giải thích ngắn có thể hoạt động tốt trong một bài đăng công khai. Một câu trả lời chi tiết có thể cần không gian riêng. Đối với thông tin hướng thảo luận, hãy cân nhắc quảng bá Reddit hoặc quảng bá Medium. Chúng tôi sẽ làm rõ mục nào thuộc về kênh được chọn và ai cần phê duyệt chúng.
Khi bắt đầu, Brand Community kiểm tra một brief kênh gồm năm phần: mục tiêu, khán giả, vai trò mạng xã hội, tài liệu có sẵn và phê duyệt. Bạn sẽ có một đầu mối liên hệ cho các câu hỏi chiến dịch. Chúng tôi lên kế hoạch hai lần kiểm tra phê duyệt: một trước khi công việc được chuẩn bị và một trước khi nó được đưa lên. Chúng tôi xác nhận lịch trình với bạn sau khi xem xét các đầu vào đó. Dịch vụ marketing crypto của chúng tôi đảm bảo mọi chiến dịch đều được tối ưu hóa cho hiệu quả cao nhất.
Điều gì nằm trong tay bạn khi kế hoạch mạng xã hội được triển khai?
Đội ngũ của bạn giữ vai trò gần gũi với thông điệp, phê duyệt và các lựa chọn về những gì xảy ra tiếp theo. Chúng tôi giúp làm cho các quyết định đó dễ theo dõi, để mọi người biết điều gì đã sẵn sàng và ai cần phản hồi.
Mỗi mạng xã hội đặt ra các quyết định riêng về xem xét nội dung, vị trí trên bảng tin, đề xuất và kiểm duyệt. Chúng tôi không thể kiểm soát liệu một bài đăng có còn hiển thị hay xuất hiện ở đâu. Chúng tôi cam kết công việc đã thống nhất và chia sẻ bằng chứng có sẵn. Trước khi phê duyệt, chúng tôi kiểm tra đích đến, nội dung, định dạng và quyền truy cập tài khoản với bạn. Điều này làm rõ những gì chúng tôi có thể xác minh.
Một buổi kiểm tra thực tế rất đơn giản. Xác nhận rằng bài đăng phản ánh thông điệp đã phê duyệt. Kiểm tra rằng liên kết dẫn đến đích dự kiến. Đảm bảo hành động tiếp theo dễ hiểu. Nếu một đánh giá nền tảng thay đổi vị trí có sẵn, chúng tôi có thể ghi lại những gì đã xảy ra. Sau đó chúng tôi có thể thảo luận bước tiếp theo đã thống nhất. Giữ trưởng dự án của bạn tham gia vào phê duyệt, đặc biệt khi một cập nhật lộ trình hoặc chi tiết sản phẩm có thể thay đổi. Điều này giữ chiến dịch dựa trên thông tin hiện tại và cho đội ngũ của bạn cái nhìn rõ ràng về mỗi quyết định.
Một brief nhỏ là đủ để bắt đầu một cuộc trò chuyện hữu ích
Bạn không cần một bộ tài liệu chiến dịch hoàn chỉnh để bắt đầu. Một vài đầu vào rõ ràng giúp chúng tôi đề xuất một tổ hợp mạng xã hội mà đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ thực tế.
- Một mô tả dự án ngắn và các liên kết chính thức.
- Khán giả và hành động bạn dự định.
- Nội dung, hình ảnh, video hoặc hướng dẫn cộng đồng có sẵn.
- Người có thể xem xét và phê duyệt tài liệu.
Giả sử hình ảnh của bạn vẫn đang được thực hiện, nhưng ghi chú lộ trình đã sẵn sàng. Chúng tôi có thể lên kế hoạch xoay quanh tài liệu sẵn sàng và đánh dấu những gì cần chú ý. Sau đó chúng tôi có thể thống nhất khi nào các phần còn lại phải được cung cấp. Nếu sự tham gia liên tục của thành viên là ưu tiên, phát triển cộng đồng và tương tác có thể nằm cùng với quảng bá mạng xã hội. Công việc có thể tập trung vào các kênh phục vụ brief của bạn.
Gửi liên kết dự án, mục tiêu, mạng xã hội mong muốn và tài liệu hiện tại qua liên hệ. Chúng tôi sẽ xem xét brief và đề xuất một tổ hợp kênh thực tế. Sau đó chúng tôi sẽ xác nhận công việc và thời gian với bạn trước khi bất cứ điều gì bắt đầu.
Câu hỏi thường gặp
Mạng xã hội nào mà dự án Web3 của chúng tôi nên thử trước?
Bắt đầu với hành động bạn muốn mọi người thực hiện và định dạng bạn có thể hỗ trợ tốt. Một cuộc trò chuyện cộng đồng có thể hướng bạn đến Telegram hoặc Discord, trong khi một cập nhật công khai có thể phù hợp với X. Chia sẻ mục tiêu và tài liệu hiện tại của bạn. Chúng tôi có thể giúp so sánh các lựa chọn trước khi bạn cam kết với một kênh.
Một chiến dịch có thể bao gồm Telegram, Discord và X không?
Có, nếu mỗi mạng xã hội có một vai trò rõ ràng và đội ngũ của bạn có thể hỗ trợ phê duyệt. Ví dụ, bạn có thể dùng X cho một cập nhật công khai và Telegram hoặc Discord cho thảo luận tiếp theo. Chúng tôi thống nhất vai trò kênh và điều chỉnh tài liệu trước khi phối hợp công việc.
Thông tin nào giúp bạn đề xuất các mạng xã hội phù hợp?
Gửi một mô tả dự án ngắn, các liên kết chính thức, mục tiêu của bạn, khán giả bạn dự định và bất kỳ tài liệu sẵn sàng nào. Bao gồm tên của người phê duyệt nội dung. Nếu một hình ảnh hoặc chi tiết sản phẩm vẫn đang được chuẩn bị, hãy đánh dấu là chưa hoàn thành để chúng tôi có thể lên kế hoạch xoay quanh những gì đã sẵn sàng.
Quảng bá mạng xã hội có thể bắt đầu sớm như thế nào?
Chúng tôi xác nhận thời gian sau khi xem xét tổ hợp kênh, tài liệu và các bước phê duyệt. Một kế hoạch tập trung với nội dung sẵn sàng có thể cần ít kiểm tra hơn công việc liên quan đến nhiều định dạng. Chúng tôi sẽ thống nhất lịch trình với bạn trước khi công việc bắt đầu, bao gồm khi đội ngũ của bạn cần xem xét từng mục.
Bạn có thể hứa một bài đăng sẽ xuất hiện trong một bảng tin cụ thể không?
Không. Mỗi mạng xã hội kiểm soát việc xem xét nội dung, kiểm duyệt và nơi bài đăng xuất hiện. Chúng tôi thống nhất công việc chúng tôi sẽ làm, kiểm tra tài liệu đã phê duyệt và đích đến, và chia sẻ bằng chứng bàn giao có sẵn. Điều đó cho đội ngũ của bạn một hồ sơ rõ ràng mà không coi vị trí trên nền tảng là điều chúng tôi kiểm soát.
Cùng một thông điệp có thể hoạt động trên TikTok và YouTube không?
Các điểm chính của dự án có thể giữ nhất quán, nhưng tài liệu có thể cần một hình dạng khác cho mỗi kênh. Một ý tưởng hình ảnh ngắn và một giải thích dài hơn đòi hỏi sự chuẩn bị khác nhau. Chúng tôi thống nhất những gì phải giữ nguyên, xem xét các tài sản video có sẵn và xác nhận chỉnh sửa với bạn.
Kể cho chúng tôi về dự án của bạn
Trả lời bốn câu hỏi nhanh và quản lý sẽ gửi kế hoạch, thời gian và mức giá trong vòng một giờ. Mọi thứ được bảo mật.
Đang tải biểu mẫu…