대시보드 이면의 결정부터 시작하세요
테스트넷과 메인넷 사이에 있는 인프라 스타트업의 제품 담당자를 상상해 보세요. 팀이 캠페인을 준비 중이지만, 대시보드는 주로 주목도만 보여줄 뿐 유용한 다음 단계는 보여주지 않습니다.
유용한 암호화폐 마케팅 지표 세트는 팀이 내려야 할 결정에서 시작됩니다. 사람들이 프로젝트를 알아차렸는지, 커뮤니티에 가입했는지, 제품을 사용해 봤는지, 아니면 다시 사용하러 돌아왔는지 확인하는 것인가요? 각 질문은 서로 다른 증거를 요구합니다. 방문은 인지도를 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다. 반복적인 제품 행동은 지속적인 사용을 설명하는 데 도움이 될 수 있습니다.
측정 항목을 캠페인 게재, 잠재고객 행동, 제품 또는 커뮤니티 행동이라는 3가지 간단한 그룹으로 나누세요. 도달 범위와 결과를 분리하세요. 게시물을 본다고 해서 누군가가 그것을 이해했다는 의미는 아닙니다. 온체인 거래가 어떤 메시지가 영향을 미쳤는지 알려주지는 않습니다.
지표를 추가하기 전에 그것이 무엇을 의미하는지, 데이터가 어디서 오는지 기록하세요. 어떤 시간 창을 포함하며 누가 확인할 것인지 적어 두세요. 그 작은 메모만으로도 두 사람이 같은 라벨 아래에서 다른 것을 비교하는 것을 막을 수 있습니다. 토큰 런칭의 경우, 토큰 런칭 마케팅 체크리스트가 캠페인 계획을 팀이 보고서를 통해 답변하고자 하는 질문과 연결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
보유자 수와 거래 활동이 알려주는 것은 무엇인가요?
보유자 및 거래 측정 항목은 살펴볼 가치가 있는 변화를 보여줄 수 있습니다. 마케팅 결정을 내리는 데 활용되기 전에 맥락이 필요합니다. 이를 커뮤니티 및 제품 행동과 함께 조사해야 할 신호로 취급하세요.
보유자 수를 맥락에 맞게 파악하세요
먼저 출처와 계산되는 단위를 기록하세요. 표시된 보유자 수치는 주소 또는 다른 소유권 측정 항목을 나타낼 수 있습니다. 얼마나 많은 개별 인원이 관련되어 있는지는 알려주지 않습니다. 분석 시 알려진 프로젝트, 재무부, 베스팅 또는 유동성 주소를 기록하세요. 기간을 비교할 때도 동일한 처리를 적용하세요.
그런 다음 변화가 다른 곳에서 의미 있는 행동과 일치하는지 물어보세요. 사람들이 캠페인 페이지를 방문했나요, 제품에 대해 질문했나요, 아니면 핵심 기능을 사용해 보았나요? 그러한 기록은 맥락을 추가할 수 있습니다. 지갑 수에 포함되어서는 안 됩니다.
거래량 이면을 살펴보세요
각 거래 측정 항목에 대해 페어 또는 거래소, 시간 창, 데이터 출처를 기록하세요. 총량을 거래 활동, 유동성, 활성 주소, 활동 분포와 비교하세요. 같은 기간에 발생한 주요 캠페인 이벤트나 제품 변경 사항을 기록하세요.
예를 들어, 캠페인이 사람들을 토큰 페이지로 보내는 동안 거래 활동이 변한다고 가정해 보세요. 리퍼럴 방문과 거래 관찰은 별도 열에 유지합니다. 그런 다음 둘을 연결하는 증거가 있는지 확인합니다. 상장 프로필은 또 다른 별개의 신호입니다. 코인게코 상장 가이드는 프로젝트가 프로필을 위해 준비할 수 있는 정보를 다룹니다.
리텐션과 CAC에 명확한 실무 정의를 내리세요
리텐션과 획득 비용은 팀이 무엇을 재방문으로 간주할지 합의할 때 유용해집니다. 또한 팀은 획득된 사용자가 무엇인지에 대해서도 합의해야 합니다. 채널이나 캠페인 기간을 비교하기 전에 이러한 정의를 먼저 작성하세요.
- 첫 번째 의미 있는 행동을 선택하세요. 완료된 제품 작업, 프로토콜 상호작용, 또는 명확한 기준을 충족하는 커뮤니티 기여가 될 수 있습니다. 가입이나 클릭은 기록할 가치가 있을 수 있습니다. 하지만 자동으로 활성화를 의미하지는 않습니다.
- 재방문 행동과 기간을 선택하세요. 첫 번째 행동이 발생한 시간을 기록하세요. 그런 다음 어떤 이후 행동이 재방문으로 간주되는지 정의하세요. 각 보고 기간에 동일한 규칙을 유지하세요.
- CAC를 위한 획득 결과를 선택하세요. 자격을 갖춘 리드, 완료된 가입, 첫 번째 제품 행동, 또는 지불 고객 중 무엇을 집계할지 결정하세요. 분자와 획득 수 모두에 동일한 정의를 사용하세요.
- 비용과 기여도 측정 방법을 기록하세요. 팀이 할당하기로 합의한 비용을 포함하세요. 여기에는 캠페인 지출 및 관련 제작 또는 관리 비용이 포함될 수 있습니다. 가능한 경우 태그된 링크, 랜딩 페이지, 리퍼럴 코드 또는 가입 질문을 사용하세요. 모든 차이점을 명확히 표시하세요.
두 개의 채널이 사람들을 동일한 커뮤니티로 데려온다고 상상해 보세요. 한 채널에서는 단순 가입을 집계하고 다른 채널에서는 제품 행동을 집계한다면, CAC 수치는 비교할 수 없습니다. 크리에이터(인플루언서) 게재가 포함된 경우, 암호화폐 KOL 캠페인 가이드가 유용한 계획 질문을 제공합니다. 모든 게재에 걸쳐 동일한 획득 정의를 유지하세요.
검토 항목을 사용하기 쉽게 유지하세요
간결한 표는 각 측정 항목을 출처 및 다음 조치와 연결된 상태로 유지할 수 있습니다. 현재 캠페인이 답변해야 할 질문으로 시작하세요. 그런 다음 팀이 답변하는 데 도움이 되는 측정 항목만 포함하세요.
| 측정 항목 | 함께 기록할 사항 | 유용한 질문 |
|---|---|---|
| 보유자 | 출처, 단위, 제외 사항, 기간 | 소유권 변화가 의미 있는 활동과 함께 발생했나요? |
| 거래 활동 | 페어 또는 거래소, 유동성, 거래 | 이 기간 동안 다른 무엇이 변했나요? |
| 리텐션 | 첫 번째 행동, 재방문 행동, 기간 | 사람들이 유용한 일을 하기 위해 돌아왔나요? |
| CAC | 획득 정의, 할당된 비용, 기여도 측정 | 채널 간에 동일한 결과를 비교하고 있나요? |
캠페인 변경 사항, 제품 출시, 시장 이벤트 또는 데이터 차이에 대한 짧은 메모를 추가하세요. 팀원이 보고된 각 수치를 출처까지 추적할 수 있도록 출처 기록을 보관하세요. 관찰 결과를 캠페인 출처와 연결할 수 없는 경우, 기여 미확인으로 표시하세요. 추정하여 할당하지 마세요.
주간 점검은 게재 및 데이터 품질에 집중할 수 있습니다. 이후 검토에서는 팀이 선택한 기간 이후의 재방문 행동을 조사할 수 있습니다. 이를 통해 초기 신호와 장기 관찰에 각각 다른 역할을 부여합니다. 하나의 대시보드 보기가 두 가지를 모두 답변하도록 요구하는 것을 피할 수 있습니다.
각 보고 점검을 실행으로 연결하세요
유용한 보고서는 관찰 결과를 계속, 조사, 메시지 변경 또는 채널 중단이라는 선택지에 연결합니다. 측정 항목 옆에 짧은 메모를 작성하는 것이 담당자 없는 또 다른 차트보다 종종 더 도움이 됩니다.
각 검토 시 지표 정의, 출처, 기간, 관찰 결과, 비교 기준선을 제시하세요. 무엇이 변했는지에 대한 한 문장과 팀이 다음에 무엇을 할지에 대한 한 문장을 추가하세요. 출처나 정의가 변경된 경우에도 기록하세요. 그렇지 않으면 기간 간의 차이가 잠재고객 반응의 차이가 아니라 측정 방식의 변화를 반영할 수 있습니다.
추적이 일관될 때 획득 출처별로 코호트를 비교할 수도 있습니다. 특정 출처의 사람들이 재방문하거나 더 깊은 제품 행동으로 이어지는지 확인하세요. 첫 번째 방문 비용만 보는 대신 이렇게 하세요. 커뮤니티 신호는 유용한 맥락을 추가할 수 있습니다. 질문, 반복 기여, 지원 주제는 수치만으로는 알 수 없는 것을 설명할 수 있습니다. 암호화폐 텔레그램 커뮤니티 성장 가이드는 제품 측정 항목과 함께 사용할 수 있는 커뮤니티 활동을 다룹니다.
첫 번째 보고서의 경우, 1개의 결정, 1명의 담당자, 소수의 정의된 측정 항목을 선택하세요. 다음 점검 시 증거가 결정을 바꾸었는지 물어보세요. 그렇지 않다면 보고서를 간소화하거나 추적할 더 관련성 높은 행동을 선택하세요.
가용 증거의 한계를 인식하세요
마케팅 보고서는 관찰과 합리적인 추론을 분리할 때 가장 신뢰할 수 있습니다. 온체인 기록은 눈에 보이는 주소와 거래를 보여줄 수 있습니다. 개별 인원을 식별하거나 각 사람이 행동한 이유를 설명할 수는 없습니다. 거래소 데이터와 타사 대시보드도 캠페인 기여도 측정에 차이를 남길 수 있습니다. 플랫폼은 자체 커버리지와 표시를 통제합니다. 당사는 특정 상장 보기나 해석이 아닌, 당사가 제공할 수 있는 보고 작업과 합의된 게재만을 약속합니다.
Brand Community에서는 귀하의 지표 정의, 추적 링크 및 현재 보고서를 함께 검토할 수 있습니다. 제품 또는 토큰, 캠페인 목표, 이미 사용 중인 출처, 그리고 다음에 내려야 할 결정을 보내 주세요. 각 측정 항목에 명확한 정의와 출처가 있는지 확인하겠습니다. 그런 다음 실용적인 첫 번째 보고 계획을 제안해 드리겠습니다.
이용 방법
- 결정 명명팀이 내려야 할 결정을 기록하세요. 어떤 사용자 행동이 결정에 도움이 될지 파악하세요.
- 측정 항목 정의각 지표에 대해 단위, 자격 행동, 시간 창, 제외 사항을 기록하세요.
- 출처 매핑캠페인 링크 및 제품 이벤트를 팀이 사용할 수 있는 분석 또는 온체인 기록과 연결하세요.
- 기준선 저장합의된 정의를 사용하여 캠페인 활동 전에 동일한 측정 항목을 수집하세요.
- 검토 및 할당관찰 결과를 비교하고 차이점을 기록하세요. 한 명의 담당자에게 명확한 다음 조치를 부여하세요.
자주 묻는 질문
보유자 수가 높을수록 더 많은 사람이 프로젝트에 참여했다는 의미인가요?
반드시 그렇지는 않습니다. 보유자 수치는 개별 인원이 아닌 주소나 다른 소유권 단위를 집계할 수 있습니다. 커뮤니티 가입 및 제품 행동과 분리하여 유지하세요. 매번 출처와 단위를 기록하세요. 예를 들어, 새 주소와 재방문 제품 사용자는 다른 관찰 결과입니다.
거래 활동이 캠페인과 연결되었는지 어떻게 알 수 있나요?
거래 기록을 태그된 방문, 캠페인 시기 및 팀이 관찰할 수 있는 기타 활동과 비교하세요. 연결을 입증하는 증거가 없으면 측정 항목을 분리하여 유지하세요. 출처가 누락되었거나 기여도 측정이 불명확하면 관계를 '알 수 없음'으로 표시하세요. 같은 기간의 두 이벤트를 증거로 취급하지 마세요.
암호화폐 제품의 리텐션으로 무엇을 간주해야 하나요?
누군가가 의미 있는 일을 하기 위해 돌아왔음을 보여주는 이후 행동을 선택하세요. 제품의 경우 핵심 기능을 다시 사용하는 것일 수 있습니다. 커뮤니티의 경우 명확한 기준을 충족하는 기여일 수 있습니다. 재방문 기간을 기록하고 각 코호트에 동일한 규칙을 적용하세요.
암호화폐 CAC를 계산할 때 어떤 비용을 포함해야 하나요?
팀이 측정 중인 획득에 할당하기로 합의한 비용을 포함하세요. 여기에는 캠페인 지출 및 관련 제작 또는 관리 비용이 포함될 수 있습니다. 제외 사항, 통화 처리 방식 및 획득 정의를 명시하세요. 일부 사용자를 채널에 기여도 측정할 수 없는 경우 결과를 '부분'으로 표시하세요.
초기 캠페인 신호와 리텐션은 언제 확인해야 하나요?
주간 점검은 팀이 게재 및 데이터 품질을 검토하는 데 도움이 될 수 있습니다. 리텐션에는 귀하가 선택한 재방문 기간이 필요합니다. 예를 들어, 활동 전에 기준선을 저장하고 1주일 후에 첫 번째 점검을 수행하세요. 다음 검토를 공정하게 비교할 수 있도록 정의를 안정적으로 유지하세요.
온체인 데이터로 마케팅이 변화를 일으켰다는 것을 증명할 수 있나요?
온체인 기록은 눈에 보이는 주소나 거래 변화를 보여줄 수 있습니다. 자체적으로 캠페인의 영향을 식별하지는 않습니다. 서로 다른 주소가 서로 다른 사람을 나타내지 않을 수 있으며, 타사 데이터 커버리지는 다양할 수 있습니다. 해당 기록을 태그된 링크 및 제품 분석과 함께 짝지으세요. 그런 다음 연결의 강도를 정확하게 설명하세요.
프로젝트를 알려주세요
네 가지 질문에 답하면 담당자가 1시간 내로 계획, 일정, 가격대를 보내드립니다. 모든 정보는 비밀로 유지됩니다.
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