Metrik marketing kripto penting untuk membaca sinyal di balik kampanye

Mulai dari keputusan di balik dashboard

Bayangkan seorang product manager di startup infrastruktur, di antara testnet dan mainnet. Tim sedang menyiapkan kampanye, tetapi dashboard-nya lebih banyak menunjukkan perhatian daripada langkah selanjutnya yang berguna.

Satu set metrik marketing kripto yang berguna dimulai dari keputusan yang perlu diambil tim. Apakah Anda memeriksa apakah orang-orang melihat proyek, bergabung dengan komunitasnya, mencoba produk, atau kembali menggunakannya? Setiap pertanyaan membutuhkan bukti yang berbeda. Kunjungan dapat membantu menggambarkan kesadaran. Tindakan produk berulang dapat membantu menggambarkan penggunaan berkelanjutan.

Kelompokkan ukuran dalam 3 kelompok sederhana: penayangan kampanye, tindakan audiens, dan perilaku produk atau komunitas. Jaga jangkauan tetap terpisah dari hasil. Melihat postingan tidak menunjukkan bahwa seseorang memahaminya. Transaksi on-chain tidak mengungkapkan pesan mana yang memengaruhinya.

Sebelum menambahkan metrik, tuliskan apa artinya dan dari mana data tersebut berasal. Catat jendela waktu yang dicakup dan siapa yang akan memeriksanya. Catatan kecil itu dapat mencegah dua orang membandingkan hal yang berbeda dengan label yang sama. Untuk token launch, daftar periksa marketing token launch dapat membantu menghubungkan rencana kampanye dengan pertanyaan yang ingin dijawab oleh laporan tim Anda.

Apa yang dapat disampaikan oleh pemegang dan aktivitas trading kepada Anda?

Ukuran pemegang dan trading dapat menunjukkan perubahan yang layak diteliti. Ukuran tersebut membutuhkan konteks sebelum dapat menginformasikan keputusan marketing. Perlakukan sebagai sinyal untuk diselidiki bersama perilaku komunitas dan produk.

Kontekskan jumlah pemegang

Mulailah dengan mencatat sumber dan unit yang dihitung. Angka pemegang yang ditampilkan mungkin merujuk pada alamat atau ukuran kepemilikan lain. Angka tersebut tidak memberi tahu Anda berapa banyak orang berbeda yang terlibat. Catat alamat proyek, treasury, vesting, atau likuiditas yang diketahui dalam analisis Anda. Terapkan perlakuan yang sama saat membandingkan periode.

Kemudian tanyakan apakah suatu perubahan sejalan dengan tindakan bermakna di tempat lain. Apakah orang mengunjungi halaman kampanye, mengajukan pertanyaan produk, atau mencoba fitur inti? Catatan tersebut dapat menambah konteks. Catatan tersebut tidak boleh digabungkan ke dalam jumlah wallet.

Lihat di balik total volume

Catat pasangan atau venue, jendela waktu, dan sumber data untuk setiap ukuran trading. Bandingkan total dengan aktivitas transaksi, likuiditas, alamat aktif, dan bagaimana aktivitas didistribusikan. Catat peristiwa kampanye besar atau perubahan produk yang terjadi pada periode yang sama.

Misalnya, anggaplah sebuah kampanye mengirim orang ke halaman token sementara aktivitas trading berubah. Kami akan menyimpan kunjungan rujukan dan pengamatan trading di kolom terpisah. Kemudian kami akan memeriksa bukti yang menghubungkannya. Profil listing adalah sinyal berbeda lainnya. Panduan listing CoinGecko mencakup informasi yang dapat disiapkan proyek untuk profilnya.

Berikan definisi kerja yang jelas untuk retensi dan CAC

Retensi dan biaya akuisisi menjadi berguna ketika tim sepakat tentang apa yang dianggap sebagai pengembalian. Tim juga perlu sepakat tentang apa yang dianggap sebagai pengguna yang diakuisisi. Tulis definisi tersebut sebelum membandingkan saluran atau periode kampanye.

1. Pilih tindakan bermakna pertama. Ini bisa berupa tugas produk yang selesai, interaksi protokol, atau kontribusi komunitas yang memenuhi standar yang jelas. Bergabung atau klik mungkin layak dicatat. Itu bukan aktivasi secara otomatis.
2. Pilih tindakan kembali dan jendela waktu. Catat kapan tindakan pertama terjadi. Kemudian tentukan perilaku selanjutnya apa yang memenuhi syarat sebagai pengembalian. Pertahankan aturan yang sama untuk setiap periode pelaporan.
3. Pilih hasil akuisisi untuk CAC. Putuskan apakah Anda menghitung prospek yang memenuhi syarat, pendaftaran selesai, tindakan produk pertama, atau pelanggan yang membayar. Gunakan definisi yang sama dalam pembilang dan jumlah akuisisi.
4. Tuliskan biaya dan metode atribusi. Sertakan biaya yang telah disepakati tim Anda untuk ditetapkan. Ini mungkin termasuk pengeluaran kampanye dan biaya produksi atau manajemen yang relevan. Gunakan tautan bertanda, landing page, kode rujukan, atau pertanyaan pendaftaran jika tersedia. Tandai setiap celah dengan jelas.

Bayangkan dua saluran membawa orang ke komunitas yang sama. Jika Anda menghitung bergabung sederhana untuk satu saluran dan tindakan produk untuk saluran lainnya, angka CAC mereka tidak dapat dibandingkan. Ketika penempatan kreator terlibat, panduan kampanye KOL crypto menawarkan pertanyaan perencanaan yang berguna. Pertahankan definisi akuisisi yang sama di semua penempatan.

Jaga tinjauan tetap kecil agar dapat digunakan

Tabel yang ringkas dapat menjaga setiap ukuran tetap terikat pada sumber dan tindakan selanjutnya. Mulailah dengan pertanyaan yang perlu dijawab oleh kampanye Anda saat ini. Kemudian sertakan hanya ukuran yang membantu tim Anda menjawabnya.

Tambahkan catatan singkat untuk perubahan kampanye, rilis produk, peristiwa pasar, atau celah data. Simpan catatan sumber yang tersedia sehingga rekan setim dapat menelusuri setiap angka yang dilaporkan kembali ke asalnya. Jika suatu pengamatan tidak dapat dikaitkan dengan sumber kampanye, beri label sebagai tidak diatribusikan. Jangan menetapkannya berdasarkan asumsi.

Pemeriksaan mingguan dapat berfokus pada penayangan dan kualitas data. Tinjauan selanjutnya dapat memeriksa perilaku kembali setelah jendela yang dipilih tim Anda. Itu memberikan sinyal awal dan pengamatan jangka panjang peran yang berbeda. Ini menghindari meminta satu tampilan dashboard untuk menjawab keduanya.

Buat setiap pemeriksaan laporan mengarah pada tindakan

Laporan yang berguna menghubungkan pengamatan dengan pilihan: lanjutkan, selidiki, ubah pesan, atau hentikan saluran. Catatan singkat tertulis di samping ukuran sering kali lebih membantu daripada grafik lain tanpa pemilik.

Untuk setiap tinjauan, tunjukkan definisi metrik, sumber, periode, pengamatan, dan baseline perbandingan. Tambahkan satu kalimat tentang apa yang berubah dan satu kalimat tentang apa yang akan dilakukan tim selanjutnya. Jika sumber atau definisi telah berubah, catat juga. Jika tidak, perbedaan antar periode mungkin mencerminkan perubahan pengukuran, bukan respons audiens yang berbeda.

Anda juga dapat membandingkan kohort berdasarkan sumber akuisisi jika pelacakan konsisten. Periksa apakah orang dari suatu sumber kembali atau maju ke tindakan produk yang lebih dalam. Lakukan ini daripada hanya melihat biaya kunjungan pertama. Sinyal komunitas dapat menambah konteks yang berguna. Pertanyaan, kontribusi berulang, dan tema dukungan dapat menjelaskan apa yang tidak diungkapkan oleh angka saja. Panduan kami untuk mengembangkan komunitas Telegram crypto mencakup aktivitas komunitas yang dapat berdampingan dengan ukuran produk.

Untuk laporan pertama, pilih 1 keputusan, 1 pemilik, dan satu set kecil ukuran yang ditentukan. Pada pemeriksaan berikutnya, tanyakan apakah bukti mengubah keputusan. Jika tidak, sederhanakan laporan. Atau pilih tindakan yang lebih relevan untuk dilacak.

Ketahui di mana bukti yang tersedia berhenti

Laporan marketing paling dapat dipercaya ketika memisahkan pengamatan dari kesimpulan yang wajar. Catatan on-chain dapat menunjukkan alamat dan transaksi yang terlihat. Catatan tersebut tidak dapat menetapkan orang yang berbeda atau menjelaskan mengapa setiap orang bertindak. Data venue dan dashboard pihak ketiga juga mungkin meninggalkan celah dalam atribusi kampanye. Platform mengontrol cakupan dan tampilannya sendiri. Kami hanya menjanjikan pekerjaan pelaporan dan penempatan yang disepakati yang dapat kami kirimkan, bukan tampilan atau interpretasi listing tertentu.

Di Brand Community, kami dapat meninjau definisi metrik, tautan pelacakan, dan laporan Anda saat ini bersama-sama. Kirimkan produk atau token, tujuan kampanye, sumber yang sudah Anda gunakan, dan keputusan yang perlu Anda buat selanjutnya. Kami akan memeriksa apakah setiap ukuran memiliki definisi dan sumber yang jelas. Kemudian kami akan menyarankan rencana pelaporan pertama yang praktis.

Cara kerja

1. Sebutkan keputusanTuliskan apa yang perlu diputuskan tim. Identifikasi perilaku pengguna mana yang akan membantu menginformasikannya.
2. Definisikan ukuranCatat unit, tindakan yang memenuhi syarat, jendela waktu, dan pengecualian untuk setiap metrik.
3. Petakan sumberHubungkan tautan kampanye dan peristiwa produk dengan analytics atau catatan on-chain yang tersedia untuk tim Anda.
4. Simpan baselineAmbil ukuran yang sama sebelum aktivitas kampanye, menggunakan definisi yang Anda sepakati.
5. Tinjau dan tetapkanBandingkan pengamatan dan catat celah. Berikan satu pemilik tindakan selanjutnya yang jelas.