Ein Web3 Marketing Audit für die Fragen, die Ihr Team immer wieder hört

Beginnen Sie mit den Fragen, die Ihre Community immer wieder stellt

Stellen Sie sich die Marketingverantwortliche einer Wallet-App vor, wenn sich im Chat ständig dieselben Fragen wiederholen. Das Team antwortet, aber immer wieder zeigen sich dieselben Lücken. Wir verfolgen diese Fragen zurück durch die Inhalte, die Website und den Kanal-Werdegang.

Ein Web3 Marketing Audit hilft, wenn Ihr Team an mehreren Stellen aktiv ist, aber kein gemeinsames Bild davon hat, was verbessert werden sollte. Es verbindet das, was die Leute sehen können, mit den Informationen und Aufzeichnungen, die Ihr Team bereitstellen kann. Es geht nicht darum, zu beurteilen, wie aktiv ein Kanal aussieht. Es geht darum zu verstehen, ob die Arbeit die nächste Projektentscheidung unterstützt.

Dies kann vor einem Token Launch, nach einer Änderung der Positionierung oder bei der Planung einer neuen Wachstumsphase nützlich sein. Wenn das Audit auf einen Launch-Plan hindeutet, kann unsere Arbeit zum Token Launch Marketing hilfreich sein. Der umfassendere Hub zu Token Launch und Wachstum hilft Ihnen, verwandte Wege zu erkunden.

Wir prüfen den Zweck und die Ausgaben der Kanäle sowie den Weg des Besuchers durch Ihre Website. Wir überprüfen, was Ihre Inhalte erklären und wie Community-Mitglieder begrüßt werden. Angenommen, Leute fragen immer wieder, wo sie eine Wallet-Funktion finden. Dann würden wir prüfen, ob die Antwort in Ihren öffentlichen Materialien leicht zu finden ist. Anschließend würden wir die Lücke notieren und einen praktischen nächsten Schritt vorschlagen.

Welche Teile Ihres Marketings sollte die Prüfung verbinden?

Wir verbinden die Teile Ihres Marketings, damit der Bericht erklären kann, wie sie zusammenwirken. Die alleinige Betrachtung eines Kanals kann ein Problem an anderer Stelle im Werdegang des Besuchers übersehen.

Kanäle und der Weg zur Aktion

Wir erfassen die aktiven Kanäle, den jeweiligen Zweck, wer dafür verantwortlich ist und welcher Aufwand oder welche Ausgaben damit verbunden sind. Dann verfolgen wir den öffentlichen Weg vom ersten Besuch bis zu einer nützlichen Aktion. Wir notieren unklare Botschaften, fehlenden Kontext und Stellen, an denen ein Besucher möglicherweise nicht weiß, was als Nächstes zu tun ist. Verfügbare Analysen helfen uns zu verstehen, was beobachtet werden kann. Der Bericht unterscheidet zwischen Belegen und Annahmen.

Inhalte, Community und Marktkontext

Wir prüfen, ob die Inhalte zu Ihrem Produkt und Ihrer Positionierung passen und ob sie die Fragen beantworten, die Ihr Publikum mitbringen könnte. Zu den Community-Beobachtungen gehören, wie Neulinge begrüßt werden, welche Fragen wiederkehren und ob geteilte Informationen auf nützliche nächste Schritte hinweisen. Wir vergleichen sichtbare Positionierungen und Angebote der Wettbewerber, nicht deren interne Leistung. Wenn die Messung separate Arbeit erfordert, kann die Einrichtung von Analysen und Conversion-Tracking im Anschluss an das Audit erfolgen.

Ein Team kann beispielsweise eine klare Produktseite haben, aber verstreute Erklärungen in seinen sozialen Kanälen. Wir würden zeigen, wo sich die Geschichte ändert, und vorschlagen, was zuerst angeglichen werden sollte.

Vier Schritte führen von den Erkenntnissen zur Aktion

Die Prüfung verwandelt Beobachtungen in eine nutzbare Arbeitsreihenfolge. Wir halten die Argumentation nachvollziehbar, damit Ihr Team sehen kann, warum ein Punkt ganz oben im Plan steht.

1. Das aktuelle Bild erfassen. Wir zeichnen die aktiven Kanäle, den Website-Werdegang, die Inhalte, die Community-Aktivität und die verfügbaren Belege auf. Dies gibt dem Team einen gemeinsamen Ausgangspunkt.
2. Die Reibung benennen. Wir verbinden eine sichtbare Lücke mit ihrer wahrscheinlichen Auswirkung auf einen Besucher oder eine Teamentscheidung. Jede Erkenntnis enthält ein Beispiel aus den geprüften Materialien.
3. Die Arbeit trennen. Wir unterscheiden Quick Wins von Änderungen, die mehr Untersuchung, Koordination oder Produktbeiträge erfordern. Das verhindert, dass sich jede Idee gleich dringend anfühlt.
4. Die Reihenfolge festlegen. Wir ordnen die Empfehlungen in einen priorisierten 90-Tage-Plan ein. Ihr Team kann Verantwortliche hinzufügen, Abhängigkeiten prüfen und die Maßnahmen an seinen Kalender anpassen.

Der Bericht soll ein Gespräch unterstützen, nicht beenden. Wir gehen die Ergebnisse mit Ihrem Team durch, beantworten Fragen und passen Prioritäten an, wenn Sie nützlichen Kontext hinzufügen. Wenn der nächste Schritt die Verbesserung des Weges von Besuchen zu Aktionen ist, lesen Sie mehr zur Conversion-Rate-Optimierung. Eine fortlaufende Unterstützung passt möglicherweise besser durch Growth Marketing.

Ihr Team kann die Diskussion nutzen, um einen realistischen ersten Schritt zu wählen. Wir helfen auch zu identifizieren, wer ihn übernehmen sollte und welche Informationen er benötigt.

Was Ihr Team aus dem Bericht mitnehmen kann

Sie erhalten eine schriftliche Darstellung der vereinbarten Prüfung mit Erkenntnissen, Quick Wins und einem priorisierten 90-Tage-Plan. Es gibt dem Team eine praktische Grundlage für die Diskussion, anstatt einer losen Sammlung von Beobachtungen.

Wir verwenden die von Ihnen bereitgestellten Materialien, um jede Erkenntnis zu untermauern. Der Bericht trennt eine klare Beobachtung von einer Frage, die mehr Belege benötigt. Er gibt Ihrem Team auch Raum, zu diskutieren, was realistisch ist, wer den nächsten Schritt übernehmen sollte und was eine Produkt- oder Inhaltsfreigabe erfordert. Wenn die Community-Arbeit Priorität erhält, könnte unser Service Community-Wachstum und Engagement ein nützliches nächstes Gespräch sein. Für die Sichtbarkeit bei KI-Assistenten siehe KI-Suche-Sichtbarkeit.

Das Ergebnis ist ein Dokument, das Ihr Team bei der Weiterentwicklung der Pläne immer wieder heranziehen kann. Es hält die Belege, die vorgeschlagene Reihenfolge und offene Fragen zusammen.

Ein klarer Start macht das Audit leichter nutzbar

Das Audit dauert in der Regel ein bis zwei Wochen vom Kickoff bis zur Umsetzung. Wir beginnen mit einer Kickoff-Checkliste, die Ihre Prioritäten, Produkte, Zielgruppen, aktiven Kanäle und die Entscheidung abdeckt, die die Prüfung unterstützen soll. Dann vereinbaren wir, welche Materialien zur Beantwortung dieser Frage beitragen.

Sie können Links zu Website und Kanälen, verfügbare Analysen oder Kanalaufzeichnungen, aktuelle Inhaltsbeispiele, Community-Informationen sowie relevante Kampagnen- oder Ausgabennotizen vorbereiten. Teilen Sie uns mit, ob sich das Tracking geändert hat oder Aufzeichnungen unvollständig sind. Ein Ansprechpartner hilft uns, den Kontext zu prüfen und Fragen voranzubringen. Wir können vor dem Senden eine geeignete Methode zur Weitergabe sensibler Informationen vereinbaren.

Wir dokumentieren das sichtbare Marketing und die für die Prüfung verfügbaren Informationen. Externe Plattformen bestimmen, wie sie Projekte präsentieren. Auch Antworten von KI-Assistenten können sich ändern. Unsere Momentaufnahme hält fest, was wir beobachten, nicht, was diese Dienste später zeigen werden. Wir beanspruchen keinen Zugang zu privaten Daten von Wettbewerbern. Diese Grenzen erscheinen in den Ergebnissen und helfen Ihrem Team, jede Empfehlung klar zu beurteilen.

Wenn das Audit Teil eines Token-Events ist, können Presale Marketing oder Go-to-Market-Strategie nützliche nächste Schritte sein. Senden Sie Brand Community zunächst Ihre Website, die Entscheidung, bei der Sie Hilfe benötigen, und eine kurze Liste der aktiven Kanäle. Wir prüfen, was Sie haben, bestätigen die zu sammelnden Materialien und vereinbaren einen Kickoff.

So funktioniert's

1. Die Entscheidung abstimmenWir verwenden eine Kickoff-Checkliste, um zu verstehen, welche Entscheidung das Audit unterstützen soll und welche Marketingbereiche zu prüfen sind.
2. Die Materialien zusammentragenSie teilen relevante Links, verfügbare Aufzeichnungen, Inhaltsbeispiele und aktuelle Prioritäten. Wir vereinbaren den Umgang mit sensiblen Informationen.
3. Prüfen, was die Leute sehenWir vergleichen Ihre Ziele mit der Erfahrung, die über Kanäle, Website, Inhalte und Community sichtbar ist.
4. Den Aktionsplan erstellenWir trennen Quick Wins von größeren Arbeiten und priorisieren die Empfehlungen für die nächsten 90 Tage.
5. Die Ergebnisse durchgehenWir besprechen den Bericht mit Ihrem Team, beantworten Fragen und identifizieren geeignete Verantwortliche und nächste Schritte.