Que devrait permettre de faire un site web ou une application mobile ?
Un site web ou une application utile facilite une tâche réelle. Nous commençons par comprendre qui l'utilisera, ce qu'il doit faire, et quelles informations ou choix il lui faut en cours de route.
Cela nous donne un point de départ plus utile qu'une simple liste d'écrans. Un brief produit peut indiquer qu'un membre doit trouver des informations, soumettre une demande ou gérer un compte. Nous transformons ces besoins en parcours et convenons des parties qui appartiennent à la première version. Un brief incomplet n'est pas un problème ; nous pouvons marquer les questions ouvertes et vous aider à décider ce qui nécessite une réponse avant le développement.
Notre aperçu du studio montre comment le développement s'intègre aux travaux créatifs connexes. Le travail peut réunir le design, la logique métier, les fonctionnalités demandées et l'adaptation responsive. Un site web peut également inclure l'identité visuelle, la création de pages, la configuration SEO, un panneau d'administration ou une aide à la maintenance. Une application peut inclure une intégration IA lorsqu'elle correspond au produit et à ses utilisateurs. Si vous hésitez entre un design de landing page ciblé et une réalisation plus large, nous pouvons vous aider à clarifier ce dont chacun a besoin.
Offrir aux tâches quotidiennes un chemin clair à travers le produit
Un flux de travail bien planifié aide les gens à trouver l'étape suivante, même lorsqu'un assistant familier est absent. Cela signifie concevoir pour les questions que les membres posent réellement, pas seulement pour le chemin idéal à travers un écran.
Imaginez un modérateur de communauté de nuit lorsque la seule personne qui répond part en vacances. L'équipe souhaite que les membres trouvent des informations clés et envoient une demande sans attendre ce collègue. Nous cartographierions le parcours du membre. Nous noterions où une page claire ou une fonctionnalité de l'application pourrait aider. Ensuite, nous conviendrions de ce qui devrait se passer après l'arrivée d'une demande. Nous concevrions les écrans et la logique de support autour de ce chemin. C'est un exemple hypothétique, pas une promesse que le logiciel remplace chaque conversation.
Nous demanderions également qui met à jour les informations et qui traite les demandes lorsqu'elles arrivent. Ces réponses peuvent déterminer si la première étape appropriée est un site web, une application, ou les deux. Si une identité visuelle est encore en cours d'élaboration, un livre de marque peut donner à l'interface une direction commune. Il est plus facile d'examiner un design lorsque l'équipe comprend à la fois la tâche du membre et le travail qui s'ensuit.
Construire autour des fonctionnalités que votre équipe peut expliquer
Nous pouvons réaliser un site web, une application web, une application mobile, ou une combinaison des trois. La bonne combinaison découle des parcours utilisateur et des fonctionnalités que votre équipe est prête à définir.
Supposons que quelqu'un doive vérifier une mise à jour de projet, puis poser une question. Nous examinerions si une page web, un flux d'application, ou les deux rendraient ces étapes claires. Nous demanderions également de quelles informations la fonctionnalité a besoin et ce qui devrait se passer lorsque ces informations sont manquantes.
Une liste de contrôle de démarrage nous aide à recueillir les détails qui maintiennent la réalisation ancrée :
- Les personnes qui utiliseront le produit et leurs tâches principales.
- Les pages, designs, croquis, choix techniques et contraintes existants.
- Les fonctions et le contenu dont chaque parcours a besoin.
- Si le travail inclut une intégration IA, une zone d'administration ou une configuration SEO.
- Qui peut fournir l'accès, le contenu et les décisions pendant le projet.
Pour les fonctionnalités IA, décrivez la tâche, les informations impliquées, et comment une personne utilisera ou examinera le résultat. Pour les sites web, discutez de la configuration SEO en même temps que de la structure des pages et du contenu. Un service de design de bannière peut soutenir les visuels de campagne, tandis que la réalisation de l'application reste concentrée sur les parcours produit.
Un chemin de révision clair du premier brief à la remise
Un projet progresse à travers les besoins convenus, le design, le développement, la révision et la remise. Nous fixons le calendrier après avoir examiné le travail et les plateformes. Nous discutons également des décisions que votre équipe doit prendre. Vous pouvez en savoir plus sur notre façon de travailler avant de discuter de votre projet.
| Étape | Ce sur quoi nous travaillons |
|---|---|
| Brief | Tâches utilisateur, supports actuels et plateformes cibles |
| Design | Parcours, ordre du contenu et mises en page responsives |
| Réalisation | Logique métier convenue et fonctionnalités demandées |
| Révision | Retours sur les écrans et le comportement attendu |
| Remise | Travail convenu et toute aide à l'administration ou à la maintenance incluse |
Nous suggérons 2 moments de révision clairs : un pour le design proposé et un pour le travail en cours. Vous pouvez rassembler les retours via 1 personne de votre équipe, si cela convient à votre organisation. Lorsque quelque chose nécessite un changement, pointez l'écran ou le parcours et décrivez ce qui devrait se passer. Cela nous donne une direction utile pour la discussion suivante.
Une note de remise simple peut enregistrer le travail convenu, les questions ouvertes et les éventuels arrangements de maintenance. Une aide à la gestion du site web peut être discutée dans le cadre du projet ; elle n'est pas automatiquement incluse dans une réalisation unique. Pour les éléments d'animation de support, la production de vidéos animées 2D est un service séparé.
Apportez la première version de votre idée
Vous n'avez pas besoin d'un cahier des charges finalisé pour entamer une conversation utile. Un objectif produit, quelques exemples de tâches utilisateur et tout support existant suffisent pour que nous identifiions les prochaines décisions.
Pour un site web, apportez vos pages actuelles ou une liste approximative de pages, tout support d'identité visuelle, et le contenu que vous avez déjà. Pour une application, partagez les principaux parcours utilisateur, les demandes de fonctionnalités et les contraintes techniques connues. Si vous envisagez une intégration IA, dites-nous quelle tâche elle doit soutenir et où le résultat doit se situer dans le parcours utilisateur. Un site ou une application existant est également utile, même si vous savez déjà qu'il doit changer.
Une limite importante : les moteurs de recherche décident si et quand les pages web sont explorées, indexées ou classées, tandis que les magasins d'applications mobiles décident de leurs propres examens. Nous pouvons préparer le travail convenu, mais ces décisions tierces ne nous appartiennent pas.
Envoyez à Brand Community votre résumé produit, les plateformes cibles et les principales tâches que les utilisateurs doivent accomplir. Nous examinerons ce que vous avez, identifierons les questions ouvertes, puis discuterons d'un plan clair pour le design, le développement et tout accompagnement convenu.
Comment ça marche
- Partagez ce que vous savezEnvoyez votre objectif produit, vos supports existants, les plateformes cibles et les principaux parcours utilisateur. Nous vous aiderons à séparer les exigences fermes des questions ouvertes.
- Convenez de ce qui fait partie de la réalisationNous confirmons les pages, les flux de travail, les fonctionnalités et toute configuration SEO, intégration IA ou maintenance demandée. Vous saurez ce que le plan inclut.
- Examinez l'interfaceParcourez le design proposé par rapport aux parcours utilisateur. Rassemblez vos retours avant que le développement ne progresse.
- Réalisez et vérifiez le travail convenuNous développons les fonctionnalités convenues et partageons le travail pour révision. Indiquez l'écran ou le parcours et expliquez le comportement attendu.
- Remettez et discutez de l'accompagnementNous remettons le travail convenu et discutons de toute aide à l'administration ou à la maintenance incluse dans le projet.
Questions fréquentes
Que puis-je envoyer si mon brief produit est encore approximatif ?
Envoyez l'objectif, les personnes que vous avez en tête, les plateformes cibles et quelques tâches que les utilisateurs doivent accomplir. Les pages, croquis ou notes de fonctionnalités existants peuvent aider, mais vous n'avez pas besoin de tous les avoir. Par exemple, trois tâches utilisateur approximatives peuvent nous donner un point de départ pour discuter des premiers parcours et des questions encore ouvertes.
Une même réalisation peut-elle inclure un site web et une application ?
Oui, un projet peut inclure un site web, une application web, une application mobile, ou une combinaison. Nous clarifions d'abord le rôle de chaque partie et comment les gens naviguent entre elles. Cela aide votre équipe à décider quelles fonctionnalités appartiennent à chaque plateforme avant que le design et le développement ne commencent.
Pouvez-vous ajouter une fonctionnalité IA à un produit que nous avons déjà ?
Nous pouvons envisager une intégration IA pour un produit existant. Dites-nous la tâche qu'elle doit soutenir, les informations nécessaires, et comment quelqu'un utilisera le résultat. Par exemple, si elle aide les membres à trouver des informations, nous discuterons de l'endroit où cette aide s'insère dans leur parcours et qui examine son résultat.
Quand saurons-nous combien de temps la réalisation prendra ?
Nous convenons du calendrier après avoir examiné les fonctionnalités demandées, les plateformes, les dépendances et les supports disponibles. Un site web avec quelques pages nécessite un plan différent d'un produit avec plusieurs flux de travail connectés. Une fois que nous comprenons le travail et les points de révision, nous pouvons discuter d'un calendrier avec votre équipe.
Pouvez-vous promettre un classement dans les recherches ou une approbation en magasin d'applications ?
Non. Nous pouvons convenir et livrer le développement et la configuration SEO dans le plan, mais les moteurs de recherche contrôlent l'exploration, l'indexation et les classements. Les magasins d'applications prennent également leurs propres décisions d'examen. Nous pouvons préparer le travail convenu et intégrer les exigences connues dans la planification, mais nous ne pouvons pas prendre ces décisions à leur place.
Le projet inclut-il une aide après la remise ?
La maintenance et l'aide à la gestion du site web peuvent être incluses lorsque nous les convenons dans le cadre du projet. Dites-nous quel accompagnement votre équipe attend, par exemple une aide pour gérer le contenu du site ou maintenir le produit. Nous clarifierons ce qui est inclus avant que le travail ne commence, plutôt que de vous laisser deviner au moment de la remise.
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