화이트 라벨 Web3 지원: 대행사에 여유가 필요할 때

Web3 납품을 추가하는 더 조용한 방법

스튜디오가 클로즈드 베타를 앞두고 있다고 상상해보세요. 채팅에는 같은 질문이 반복되고, 팀은 이미 런칭을 준비 중입니다. 저희가 귀사 대행사 이름으로 합의된 Web3 마케팅 작업을 처리하는 동안, 귀사 팀은 고객을 안내할 수 있습니다.

화이트 라벨 납품은 귀사 대행사가 서비스를 제공하고 고객 접점 파트너로 남는 방식입니다. 저희는 귀사 팀과 합의된 작업을 수행합니다. 그런 다음 당사 브랜딩이 없는 리포트를 제공합니다. 이를 통해 고객의 요구를 충족하는 또 다른 방법을 얻을 수 있습니다. 귀사 스튜디오가 모든 납품 역량을 사내에서 구축할 필요가 없습니다.

Brand Community에서는 누가 고객 대화를 주도할지 확인합니다. 또한 저희 팀이 처리할 작업과 완료된 작업을 어떻게 인계할지 합의합니다. 간단하게 유지할 수 있습니다. 대행사 담당자 한 명을 지정하고, 브리프를 공유하며, 고객이 무엇을 보길 원하는지 알려주세요. 서비스를 비교 중이라면 서비스 개요를 확인하거나 작업 방식을 참고하세요.

예를 들어, 고객이 런칭 작업과 함께 커뮤니티 지원을 요청한다고 가정해 보겠습니다. 어느 부분을 귀사 팀이 주도할지 합의할 수 있습니다. 또한 고객에게 기대치를 설정하기 전에 어느 부분을 저희가 수행할지 확인할 수 있습니다.

귀사 대행사는 어떤 작업을 자사 이름으로 제공할 수 있나요?

귀사 대행사는 저희가 납품하기로 합의한 Web3 마케팅 작업을 재판매할 수 있습니다. 적합한 작업은 고객의 요청에서 시작됩니다. 또한 귀사 팀이 저희에게 처리해주길 원하는 작업에 따라 달라집니다. 광범위한 약속이 아닌 명확한 설명으로 시작하세요.

작업을 고객의 요구에 맞추기

고객이 무엇을 하려는지 알려주세요. 염두에 둔 채널이나 서비스를 말씀해 주세요. 어떤 자료가 준비되어 있는지 알려주세요. 집중된 요청은 작업과 필요한 승인을 확인하는 데 도움이 됩니다. 또한 인계에 합의하는 데도 도움이 됩니다. 여러 서비스가 적합할 수 있다면, 귀사 대행사가 제안을 제시하기 전에 저희와 구성을 논의할 수 있습니다.

고객 제안과 납품을 일치시키기

귀사 팀은 자체 고객 접점 제안을 설정합니다. 저희는 합의된 작업에 대한 도매 조건을 제공합니다. 그런 다음 포함 사항과 귀사 팀이 인계를 기대할 수 있는 시점을 명확히 합니다. 저희가 따라야 할 고객 언어나 리포트 형식이 있으면 공유해 주세요. 그러면 최종 자료가 귀사의 일반 워크플로에 맞춰집니다.

고객이 내부 검토를 위해 명확한 요약이 필요하다고 가정해 보겠습니다. 시작 전에 해당 형식에 합의할 수 있습니다. 귀사 팀은 나중에 인계를 재구성할 필요가 없습니다. 도매 조건이 귀사 제안에 어떻게 맞는지 고려할 때 가격 정보를 검토할 수 있습니다.

인계를 간단하게 유지하는 네 가지 확인 사항

유용한 파트너십은 공유된 브리프와 명확한 의사 결정 경로에서 시작됩니다. 저희는 귀사 팀에 정보를 제공하기 위해 4가지 실용적인 확인 사항을 사용합니다. 또한 고객 관계에 불필요한 계층이 생기는 것을 방지합니다.

1. 대행사 담당자 한 명을 지정하세요. 질문을 모으고 결정을 확인할 사람을 선택합니다. 이렇게 하면 저희 팀이 업데이트를 위한 명확한 경로를 확보할 수 있습니다.
2. 작업 브리프를 보내주세요. 요청된 서비스와 고객 목표를 포함합니다. 사용 가능한 자료, 선호하는 일정 및 리포트 요구 사항을 추가합니다.
3. 검토 시점 2개를 합의하세요. 누가 작업을 확인하고 귀사 팀이 언제 검토하기를 원하는지 결정합니다. 납품 전에 필요한 고객 승인 사항을 기록합니다.
4. 인계 항목 3개를 확인하세요. 완료된 작업의 형식을 설정합니다. 귀사 팀이 필요한 업데이트와 고객과 공유할 증빙 자료에 합의합니다.

이는 작업 체크리스트이지 고정된 패키지가 아닙니다. 귀사 팀은 고객과 서비스에 맞게 세부 사항을 조정할 수 있습니다. 여러 사람을 통해 피드백이 들어오면 한 사람이 이를 취합하여 저희에게 보내도록 요청하세요. 그러면 수정 사항을 더 쉽게 따라갈 수 있습니다. 또한 고객의 프로세스를 그대로 유지하는 데 도움이 됩니다.

파트너십에 대한 더 넓은 관점을 보려면 파트너 프로그램을 읽어보세요.

귀사 팀이 사용할 수 있는 인계 방식을 선택하세요

인계는 귀사 팀이 평소 방식으로 작업을 제시하기 쉽게 해야 합니다. 실행 전에 형식을 합의합니다. 귀사가 선택하지 않는 한, 고객 접점 자료에서 당사의 역할을 설명할 필요가 없습니다.

리포트는 당사 브랜딩 없이 제공됩니다. 귀사 팀이 특정 레이아웃이나 고객 용어가 필요하면 알려주세요. 이미 사용 중인 샘플이 있으면 포함해 주세요. 또한 귀사 팀이 자체적으로 사용할 메모가 필요한지 확인할 수 있습니다. 해당 메모는 고객 접점 리포트와 함께 제공될 수 있습니다.

결제 세부 사항은 허용된 결제 방법을 참조하세요. 특정 서비스가 어떻게 적합한지 확인하려면 서비스 정보를 살펴보세요. 저희가 답변해 주길 원하는 질문을 기록해 주세요.

파트너십을 명확하고 신중하게 유지하세요

효과적인 비공개 납품은 귀사 팀과 저희 팀 간의 명확한 기대치에서 시작됩니다. 누가 고객 브리프를 공유하고, 작업 자료를 검토하며, 업데이트를 받을 수 있는지 합의하세요. 고객이 문구나 접근에 대한 규칙을 가지고 있다면 작업 시작 전에 알려주세요. 그러면 귀사가 승인한 방식에 따라 진행할 수 있습니다.

저희는 기본적으로 귀사 대행사와 조율합니다. 고객과의 직접 연락은 귀사가 먼저 동의한 경우에만 계획의 일부가 됩니다. 귀사 팀은 고객 접점 리포트에 무엇이 포함되어야 하는지도 알려줄 수 있습니다. 파트너 간 커뮤니케이션에 남아야 할 사항을 알려주세요.

퍼블리셔 및 플랫폼 게재의 경우, 해당 퍼블리셔나 플랫폼이 제출물의 자격, 검토, 게재 또는 순환 여부를 결정합니다. 저희는 귀사 대행사와 합의된 작업을 수행하고 사용 가능한 증빙 자료를 공유할 수 있습니다. 게재 결정이나 고정된 위치를 약속할 수는 없습니다.

적합성을 탐색할 준비가 되셨다면 서비스 요청과 고객 요구 사항을 보내주세요. 선호하는 인계 방식과 일정을 연락처 페이지를 통해 알려주세요. 저희가 귀사 팀과 해당 세부 사항을 검토한 후, 귀사가 제안을 제시하기 전에 수행할 수 있는 작업을 확인하겠습니다.