Un modo più discreto per aggiungere erogazione Web3
Immagina uno studio che sta per aprire una closed beta. Le domande si ripetono in chat, mentre il tuo team sta già plasmando il lancio. Possiamo assumerci il lavoro di marketing Web3 concordato dietro il nome della tua agenzia, mentre il tuo team guida il cliente.
La consegna white label significa che la tua agenzia offre il servizio e rimane il partner a contatto con il cliente. Lavoriamo con il tuo team sui compiti concordati. Poi forniamo report senza il nostro branding. Questo ti offre un altro modo per soddisfare un'esigenza del cliente. Il tuo studio non deve costruire ogni competenza di erogazione internamente.
Presso Brand Community, confermiamo chi è responsabile della conversazione con il cliente. Concordiamo anche cosa gestisce il nostro team e come deve essere consegnato il lavoro finito. Puoi mantenere l'accordo semplice. Indica un contatto dell'agenzia, condividi il brief e dicci cosa il tuo cliente si aspetta di vedere. Se stai confrontando servizi, inizia con la nostra panoramica dei servizi o vedi come lavoriamo.
Ad esempio, supponi che il tuo cliente chieda supporto per la community insieme a un'attività di lancio. Possiamo concordare quale parte guida il tuo team. Possiamo anche confermare quale parte svolgiamo prima che qualcuno stabilisca le aspettative con il cliente.
Quale lavoro può offrire la tua agenzia sotto il proprio nome?
La tua agenzia può rivendere il lavoro di marketing Web3 che concordiamo di erogare. L'incarico giusto inizia con la richiesta del cliente. Dipende anche da cosa il tuo team vuole che gestiamo noi. Inizia con una descrizione chiara, non una promessa generica.
Abbina il lavoro all'esigenza del cliente
Dicci cosa sta cercando di fare il cliente. Nomina i canali o i servizi che ha in mente. Facci sapere quali materiali sono pronti. Una richiesta mirata ci aiuta a confermare il lavoro e le approvazioni necessarie. Aiuta anche a concordare la consegna. Se possono andare bene più servizi, possiamo discutere la combinazione con la tua agenzia prima che tu presenti un'offerta.
Mantieni allineati l'offerta al cliente e l'erogazione
Il tuo team definisce la propria offerta al cliente. Noi forniamo condizioni wholesale per il lavoro concordato. Poi chiariamo cosa è incluso e quando il tuo team può aspettarsi la consegna. Condividi eventuali indicazioni linguistiche del cliente o formati di report che vuoi che seguiamo. Questo aiuta il materiale finale ad adattarsi al tuo flusso di lavoro normale.
Supponi che un cliente abbia bisogno di un riepilogo chiaro per una revisione interna. Possiamo concordare quel formato prima di iniziare. Il tuo team non dovrà rimodellare la consegna in seguito. Puoi consultare le nostre informazioni sui prezzi quando consideri come le condizioni wholesale si adattano alla tua offerta.
Quattro controlli che mantengono semplice la consegna
Una partnership utile inizia con un brief condiviso e un percorso chiaro per le decisioni. Usiamo 4 controlli pratici per tenere informato il tuo team. Aiutano anche a evitare strati extra nella relazione con il cliente.
- Indica un contatto dell'agenzia. Scegli la persona che raccoglie le domande e conferma le decisioni. Questo dà al nostro team un percorso chiaro per gli aggiornamenti.
- Invia il brief di lavoro. Includi il servizio richiesto e l'obiettivo del cliente. Aggiungi materiali disponibili, tempistiche preferite e eventuali requisiti di report.
- Concorda 2 punti di revisione. Decidi chi controlla il lavoro e quando il tuo team vuole rivederlo. Nota eventuali approvazioni del cliente necessarie prima della consegna.
- Conferma 3 elementi di consegna. Imposta il formato per il lavoro completato. Concorda l'aggiornamento di cui il tuo team ha bisogno e qualsiasi evidenza da condividere con il cliente.
Questa è una checklist operativa, non un pacchetto fisso. Il tuo team può adattare i dettagli al cliente e al servizio. Se il feedback arriva da più persone, chiedi a una persona di combinarlo prima di inviarlo a noi. Questo rende le revisioni più facili da seguire. Aiuta anche a mantenere intatto il processo del tuo cliente.
Per una visione più ampia della partnership, puoi leggere il nostro programma partner.
Scegli la consegna che il tuo team può utilizzare
La consegna dovrebbe rendere facile per il tuo team presentare il lavoro nel suo modo abituale. Concordiamo il formato prima dell'esecuzione. I tuoi materiali a contatto con il cliente non dovranno spiegare il nostro ruolo, a meno che tu non scelga di farlo.
| Cosa serve al tuo team | Cosa concordiamo prima dell'inizio del lavoro |
|---|---|
| Un riepilogo pronto per il cliente | Formato, esigenze linguistiche e chi lo revisiona |
| Una registrazione del lavoro completato | Quali dettagli o evidenze disponibili includere |
| Aggiornamenti durante l'erogazione | Il contatto dell'agenzia e il percorso degli aggiornamenti |
| Una consegna finale chiara | Cosa riceve il tuo team e quando |
I report arrivano senza il nostro branding. Dicci se il tuo team ha bisogno di un layout particolare o di una terminologia del cliente. Includi un campione se ne usi già uno. Possiamo anche confermare se il tuo team vuole note per uso interno. Queste possono accompagnare il report per il cliente.
Per i dettagli di pagamento, vedi metodi di pagamento accettati. Se vuoi verificare come un servizio specifico potrebbe adattarsi, sfoglia le nostre informazioni sui servizi. Annota le domande a cui vorresti che rispondessimo.
Mantieni la partnership chiara e discreta
Una buona erogazione privata inizia con aspettative chiare tra il tuo team e il nostro. Concorda chi può condividere il brief del cliente, rivedere i materiali di lavoro e ricevere aggiornamenti. Se il tuo cliente ha regole per la formulazione o l'accesso, diccelo prima che inizi il lavoro. Possiamo quindi seguire l'accordo che hai approvato.
Per impostazione predefinita, ci coordiniamo con la tua agenzia. Il contatto diretto con il tuo cliente fa parte del piano solo se lo approvi prima. Il tuo team può anche dirci cosa dovrebbe apparire nel report per il cliente. Facci sapere cosa dovrebbe rimanere nelle comunicazioni tra partner.
Per le inserzioni su publisher e piattaforme, il publisher o la piattaforma decide se un invio è idoneo, revisionato, pubblicato o ruotato. Possiamo impegnarci sul lavoro concordato con la tua agenzia e condividere le evidenze disponibili. Non possiamo promettere una decisione di pubblicazione o una posizione fissa.
Se sei pronto a esplorare un incarico, inviaci la richiesta di servizio e i requisiti del cliente. Includi la consegna e le tempistiche preferite tramite la nostra pagina di contatto. Esamineremo questi dettagli con il tuo team. Poi confermeremo cosa possiamo assumerci prima che tu presenti l'offerta.
Domande frequenti
Il mio team può restare tra te e il cliente?
Sì. Per impostazione predefinita, ci coordiniamo con la tua agenzia, così il tuo team può mantenere la relazione con il cliente. Prima che inizi il lavoro, dicci chi raccoglierà domande e approvazioni. Se il contatto diretto con il cliente fosse utile, concorda chi ci presenterà e cosa possiamo discutere.
Come dovrei impostare il mio prezzo per il cliente?
Confermiamo le condizioni wholesale per il lavoro concordato e la tua agenzia imposta il proprio prezzo per il cliente. Per prima cosa, assicurati che la richiesta del cliente e la consegna siano chiare. Ad esempio, includi eventuali formati di report o esigenze di revisione prima di chiederci di confermare il lavoro.
Quali dettagli ti aiutano a iniziare?
Invia il servizio di cui il cliente ha bisogno, l'obiettivo, i materiali disponibili, le tempistiche preferite e eventuali requisiti di consegna. Indica un contatto dell'agenzia per domande e approvazioni. Questo ci dà un utile punto di partenza per confermare il lavoro e le informazioni che il tuo team riceverà.
Chi decide se un'inserzione su piattaforma viene pubblicata?
Il publisher o la piattaforma pertinente prende quella decisione, incluse le sue scelte di idoneità, revisione e rotazione. Possiamo svolgere il lavoro concordato con la tua agenzia e condividere le evidenze disponibili. Ad esempio, possiamo riportare cosa è stato inviato o completato senza presentare la pubblicazione come certa.
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