Support Web3 en marque blanche quand votre agence a besoin de marge

Une façon plus discrète d'ajouter de l'exécution Web3

Imaginez un studio sur le point d'ouvrir une bêta fermée. Les questions se répètent dans le chat, pendant que votre équipe prépare déjà le lancement. Nous pouvons prendre en charge le travail marketing Web3 convenu sous le nom de votre agence, pendant que votre équipe guide le client.

L'exécution en marque blanche signifie que votre agence propose le service et reste le partenaire en contact avec le client. Nous travaillons avec votre équipe sur les tâches convenues. Ensuite, nous fournissons des rapports sans notre marque. Cela vous donne une autre façon de répondre à un besoin client. Votre studio n'a pas besoin de développer toutes les compétences d'exécution en interne.

Chez Brand Community, nous confirmons qui gère la conversation client. Nous convenons également de ce que notre équipe prend en charge et de la manière dont le travail terminé doit être remis. Vous pouvez garder l'arrangement simple. Désignez un contact agence, partagez le brief et dites-nous ce que votre client s'attend à voir. Si vous comparez des services, commencez par notre aperçu des services ou voyez comment nous travaillons.

Par exemple, supposons que votre client demande un support communautaire en plus d'une tâche de lancement. Nous pouvons convenir de la partie que votre équipe dirige. Nous pouvons également confirmer la partie que nous exécutons avant que quiconque ne fixe les attentes avec le client.

Quel travail votre agence peut-elle proposer sous son nom ?

Votre agence peut revendre le travail marketing Web3 que nous convenons de livrer. La bonne adéquation commence par la demande du client. Elle dépend aussi de ce que votre équipe souhaite que nous prenions en charge. Commencez par une description claire, pas une promesse large.

Adaptez le travail au besoin du client

Dites-nous ce que le client essaie de faire. Nommez les canaux ou services qu'il a en tête. Faites-nous savoir quels supports sont prêts. Une demande ciblée nous aide à confirmer le travail et les approbations nécessaires. Elle nous aide aussi à convenir de la remise. Si plusieurs services peuvent convenir, nous pouvons discuter de la combinaison avec votre agence avant que vous ne présentiez une offre.

Gardez l'offre client et l'exécution alignées

Votre équipe définit sa propre offre client. Nous fournissons des conditions de gros pour le travail convenu. Ensuite, nous clarifions ce qui est inclus et quand votre équipe peut s'attendre à la remise. Partagez tout langage client ou format de rapport que vous souhaitez que nous suivions. Cela aide le matériel final à s'intégrer à votre flux de travail habituel.

Disons qu'un client a besoin d'un résumé clair pour un examen interne. Nous pouvons convenir de ce format avant de commencer. Votre équipe n'aura pas à remanier la remise plus tard. Vous pouvez consulter nos informations de prix pour voir comment les conditions de gros s'adaptent à votre offre.

Quatre vérifications qui simplifient la remise

Un partenariat utile commence par un brief partagé et une voie claire pour les décisions. Nous utilisons 4 vérifications pratiques pour tenir votre équipe informée. Elles aident aussi à éviter des couches supplémentaires dans la relation client.

1. Désignez un contact agence. Choisissez la personne qui recueille les questions et confirme les décisions. Cela donne à notre équipe une voie claire pour les mises à jour.
2. Envoyez le brief de travail. Incluez le service demandé et l'objectif client. Ajoutez les supports disponibles, le calendrier préféré et toute exigence de rapport.
3. Convenez de 2 points de révision. Décidez qui vérifie le travail et quand votre équipe souhaite le réviser. Notez les approbations client nécessaires avant la remise.
4. Confirmez 3 éléments de remise. Définissez le format du travail terminé. Convenez de la mise à jour dont votre équipe a besoin et de toute preuve à partager avec le client.

Ceci est une liste de contrôle de travail, pas un pack fixe. Votre équipe peut ajuster les détails pour s'adapter au client et au service. Si les retours passent par plusieurs personnes, demandez à une personne de les combiner avant de nous les envoyer. Cela rend les révisions plus faciles à suivre. Cela aide aussi à préserver le processus de votre client.

Pour une vue plus large du partenariat, vous pouvez lire notre programme partenaire.

Choisissez la remise que votre équipe peut utiliser

La remise doit permettre à votre équipe de présenter le travail de sa manière habituelle. Nous convenons du format avant l'exécution. Vos supports client n'auront pas besoin d'expliquer notre rôle, sauf si vous choisissez de le faire.

Les rapports arrivent sans notre marque. Dites-nous si votre équipe a besoin d'une mise en page particulière ou d'une terminologie client. Incluez un exemple si vous en utilisez déjà un. Nous pouvons aussi confirmer si votre équipe souhaite des notes pour son propre usage. Celles-ci peuvent accompagner le rapport client.

Pour les détails de paiement, voir méthodes de paiement acceptées. Si vous voulez vérifier comment un service spécifique s'adapterait, parcourez nos informations de service. Notez les questions auxquelles vous souhaitez que nous répondions.

Gardez le partenariat clair et discret

Une bonne exécution privée commence par des attentes claires entre votre équipe et la nôtre. Convenez de qui peut partager le brief client, examiner les supports de travail et recevoir les mises à jour. Si votre client a des règles de formulation ou d'accès, dites-le-nous avant le début du travail. Nous pourrons alors suivre l'arrangement que vous avez approuvé.

Nous coordonnons avec votre agence par défaut. Le contact direct avec votre client ne fait partie du plan que si vous l'acceptez d'abord. Votre équipe peut aussi nous dire ce qui doit apparaître dans le rapport client. Faites-nous savoir ce qui doit rester dans les communications partenaires.

Pour les placements sur des éditeurs et plateformes, l'éditeur ou la plateforme décide si une soumission est éligible, examinée, publiée ou alternée. Nous pouvons nous engager sur le travail convenu avec votre agence et partager les preuves disponibles. Nous ne pouvons pas promettre une décision de publication ou une position fixe.

Si vous êtes prêt à explorer une adéquation, envoyez-nous la demande de service et les exigences client. Incluez votre remise et calendrier préférés via notre page de contact. Nous examinerons ces détails avec votre équipe. Ensuite, nous confirmerons ce que nous pouvons prendre en charge avant que vous ne présentiez l'offre.