طريقة أكثر هدوءاً لإضافة تسليم الويب 3
تخيل استوديو على وشك فتح نسخة تجريبية مغلقة. الأسئلة تتكرر في الدردشة، بينما فريقك يشكل بالفعل إطلاق المشروع. يمكننا تولي أعمال تسويق الويب 3 المتفق عليها خلف اسم وكالتك، بينما يوجه فريقك العميل.
التسليم بالعلامة البيضاء يعني أن وكالتك تقدم الخدمة وتبقى الشريك المواجه للعميل. نحن نعمل مع فريقك على المهام المتفق عليها. ثم نقدم تقارير بدون علامتنا التجارية. يمنحك هذا طريقة أخرى لتلبية حاجة العميل. لا يحتاج استوديو الخاص بك إلى بناء كل مهارة تسليم داخلياً.
في Brand Community، نؤكد من يملك محادثة العميل. نتفق أيضاً على ما يتولاه فريقنا وكيف يجب تسليم العمل الجاهز. يمكنكم إبقاء الترتيب بسيطاً. حدد جهة اتصال واحدة من الوكالة، وشارك الموجز، وأخبرنا بما يتوقع العميل رؤيته. إذا كنتم تقارنون الخدمات، ابدأوا بـ نظرة عامة على الخدمات أو شاهدوا كيف نعمل.
على سبيل المثال، افترض أن عميلكم يطلب دعماً مجتمعياً إلى جانب مهمة إطلاق. يمكننا الاتفاق على الجزء الذي يقوده فريقكم. يمكننا أيضاً تأكيد الجزء الذي ننفذه قبل أن يضع أي شخص توقعات مع العميل.
ما العمل الذي يمكن لوكالتكم تقديمه تحت اسمها؟
يمكن لوكالتكم إعادة بيع أعمال تسويق الويب 3 التي نتفق على تسليمها. التوافق المناسب يبدأ بطلب العميل. يعتمد أيضاً على ما تريدون منا التعامل معه. ابدأوا بوصف واضح، وليس بوعد واسع.
طابق العمل مع حاجة العميل
أخبرونا بما يحاول العميل تحقيقه. اذكروا القنوات أو الخدمات التي يفكر فيها. دعونا نعرف أي المواد جاهزة. الطلب المركز يساعدنا على تأكيد العمل والموافقات المطلوبة. يساعدنا أيضاً على الاتفاق على التسليم. إذا كانت عدة خدمات قد تناسب، يمكننا مناقشة المزيج مع وكالتكم قبل تقديم عرض.
حافظ على توافق عرض العميل والتسليم
يحدد فريقكم عرضه الخاص المواجه للعميل. نحن نقدم شروط الجملة للعمل المتفق عليه. ثم نوضح ما هو مشمول ومتى يمكن لفريقكم توقع التسليم. شاركوا أي لغة عميل أو تنسيق تقرير تريدون منا اتباعه. يساعد ذلك المادة النهائية على التوافق مع سير عملكم المعتاد.
لنفترض أن عميلاً يحتاج إلى ملخص واضح لمراجعة داخلية. يمكننا الاتفاق على هذا التنسيق قبل البدء. لن يحتاج فريقكم إلى إعادة تشكيل التسليم لاحقاً. يمكنكم مراجعة معلومات الأسعار عند النظر في كيفية تناسب شروط الجملة مع عرضكم.
أربعة فحوصات تبقي التسليم بسيطاً
الشراكة المفيدة تبدأ بموجز مشترك وطريق واضح للقرارات. نستخدم 4 فحوصات عملية لإبقاء فريقكم على اطلاع. تساعد أيضاً في تجنب الطبقات الإضافية في علاقة العميل.
- حدد جهة اتصال واحدة من الوكالة. اختر الشخص الذي يجمع الأسئلة ويؤكد القرارات. يمنح هذا فريقنا طريقاً واحداً واضحاً للتحديثات.
- أرسل موجز العمل. تضمين الخدمة المطلوبة وهدف العميل. أضف المواد المتاحة، والتوقيت المفضل، وأي متطلبات تقرير.
- اتفق على نقطتي مراجعة. قرر من يتحقق من العمل ومتى يريد فريقكم مراجعته. لاحظ أي موافقات عميل مطلوبة قبل التسليم.
- أكد 3 بنود تسليم. حدد تنسيق العمل المنجز. اتفق على التحديث الذي يحتاجه فريقكم وأي دليل لمشاركته مع العميل.
هذه قائمة مرجعية عملية، وليست باقة ثابتة. يمكن لفريقكم تعديل التفاصيل لتناسب العميل والخدمة. إذا جاءت الملاحظات عبر عدة أشخاص، اطلب من شخص واحد دمجها قبل إرسالها إلينا. يجعل ذلك المراجعات أسهل للمتابعة. يساعد أيضاً في الحفاظ على عملية عميلكم سليمة.
للحصول على نظرة أوسع للشراكة، يمكنكم القراءة عن برنامج الشركاء.
اختر التسليم الذي يمكن لفريقكم استخدامه
يجب أن يسهل التسليم على فريقكم تقديم العمل بالطريقة المعتادة. نتفق على التنسيق قبل التنفيذ. لن تحتاج موادكم المواجهة للعميل إلى شرح دورنا إلا إذا اخترتم ذلك.
| ما يحتاجه فريقكم | ما نتفق عليه قبل بدء العمل |
|---|---|
| ملخص جاهز للعميل | التنسيق، احتياجات الصياغة، ومن يراجعه |
| سجل للعمل المنجز | أي تفاصيل أو أدلة متاحة لتضمينها |
| تحديثات أثناء التسليم | جهة اتصال الوكالة وطريق التحديث |
| تسليم نهائي واضح | ما يتسلمه فريقكم ومتى |
التقارير تأتي بدون علامتنا التجارية. أخبرونا إذا كان فريقكم يحتاج إلى تخطيط معين أو مصطلحات عميل. أرفقوا عينة إذا كنتم تستخدمون واحدة بالفعل. يمكننا أيضاً تأكيد ما إذا كان فريقكم يريد ملاحظات لاستخدامه الخاص. يمكن أن ترافق تقرير العميل.
لتفاصيل الدفع، راجعوا طرق الدفع المقبولة. إذا أردتم التحقق من كيفية تناسب خدمة معينة، تصفحوا معلومات الخدمة. لاحظوا الأسئلة التي تريدون منا الإجابة عليها.
حافظ على الشراكة واضحة وحذرة
التسليم الخاص الجيد يبدأ بتوقعات واضحة بين فريقكم وفريقنا. اتفقوا على من يمكنه مشاركة موجز العميل، ومراجعة مواد العمل، واستلام التحديثات. إذا كان لدى عميلكم قواعد للصياغة أو الوصول، أخبرونا قبل بدء العمل. يمكننا بعد ذلك اتباع الترتيب الذي وافقتم عليه.
ننسق مع وكالتكم بشكل افتراضي. الاتصال المباشر بعميلكم هو فقط جزء من الخطة إذا وافقتم عليه أولاً. يمكن لفريقكم أيضاً إخبارنا بما يجب أن يظهر في تقرير العميل. دعونا نعرف ما يجب أن يبقى في اتصالات الشركاء.
بالنسبة لمواضع الناشر والمنصة، يقرر الناشر أو المنصة ما إذا كان التقديم مؤهلاً، أو مراجعاً، أو منشوراً، أو مدوراً. يمكننا الالتزام بالعمل المتفق عليه مع وكالتكم ومشاركة الأدلة المتاحة. لا يمكننا الوعد بقرار نشر أو موضع ثابت.
إذا كنتم مستعدين لاستكشاف التوافق، أرسلوا طلب الخدمة ومتطلبات العميل. تضمين التسليم المفضل والتوقيت عبر صفحة الاتصال بنا. سنراجع تلك التفاصيل مع فريقكم. ثم سنؤكد ما يمكننا توليه قبل أن تقدموا العرض.
الأسئلة الشائعة
هل يمكن لفريقي البقاء بينكم وبين العميل؟
نعم. ننسق مع وكالتكم بشكل افتراضي، لذا يمكن لفريقكم الحفاظ على علاقة العميل. قبل بدء العمل، أخبرونا من سيجمع الأسئلة والموافقات. إذا كان الاتصال المباشر بالعميل سيساعد، اتفقوا على من سيعرفنا وما يمكننا مناقشته.
كيف يجب أن أحدد سعر العميل؟
نؤكد شروط الجملة للعمل المتفق عليه، وتحدد وكالتكم سعرها الخاص المواجه للعميل. أولاً، تأكدوا من وضوح طلب العميل والتسليم. على سبيل المثال، تضمين أي تنسيق تقرير أو احتياجات مراجعة قبل أن تطلبوا منا تأكيد العمل.
ما التفاصيل التي تساعدكم على البدء؟
أرسلوا الخدمة التي يحتاجها العميل، والهدف، والمواد المتاحة، والتوقيت المفضل، وأي متطلبات تسليم. حددوا جهة اتصال واحدة من الوكالة للأسئلة والموافقات. يمنحنا ذلك نقطة بداية مفيدة لتأكيد العمل والمعلومات التي سيتسلمها فريقكم.
من يقرر ما إذا كان موضع المنصة يُنشر؟
الناشر أو المنصة المعنية تتخذ هذا القرار، بما في ذلك خيارات الأهلية والمراجعة والتدوير. يمكننا تنفيذ العمل المتفق عليه مع وكالتكم ومشاركة الأدلة المتاحة. على سبيل المثال، يمكننا الإبلاغ عما تم تقديمه أو إكماله دون تقديم النشر على أنه مؤكد.
أخبرنا عن مشروعك
أجب عن أربعة أسئلة سريعة وسيرسل لك مدير الحساب خلال ساعة خطة وجدولا زمنيا ونطاقا للميزانية. كل شيء يبقى سريا.
جار تحميل النموذج…