从您受众需要的时刻开始
一个有用的菲律宾计划始于受众和产品时刻,然后为每个渠道分配职责。
想象一下,一位创作者出身的负责人在活动结束时意识到没有人记录下发生了什么。我们会根据已发布的链接、已批准的资产和未解决的问题重建记录。然后,我们会将这些笔记带入下一个计划。目标是让下一个决策更容易,而不是重现每篇帖子。
当产品与游戏或玩家社区相关时,链游背景可以塑造故事。但不应将其作为与产品无关的项目的借用标签。从一个受众需求和一个下一步行动开始。有人可能需要先了解游戏才能参与讨论。另一个人可能需要一条清晰的路径来获取项目更新。
对于您的第一份简报,请注明受众、产品阶段以及您希望人们采取的行动。添加已准备好展示的内容以及仍需解释的内容。当菲律宾计划与其他市场计划并列时,我们的区域营销视图可以提供帮助。请将每个市场的受众笔记分开保存。
Telegram和Facebook各自应该做什么?
当您事先就Telegram和Facebook各自的角色达成一致时,管理它们会更容易。这一选择决定了内容、回答问题的人员以及渠道之间的交接。
想象一下,有人看到一篇关于游戏功能的Facebook帖子,然后想询问其工作原理。您的计划可以引导他们找到清晰的解释或合适的Telegram对话。社区团队可以记录常见问题,而产品负责人则处理需要官方回答的细节。这是一条简单的路径,而不是在每处重复相同帖子的理由。有关持续对话支持,请参阅社区增长与互动。
记录谁发布、谁回复以及哪些链接已获批准。决定账户特定问题应指向何处。保持一个产品事实的当前来源,以便团队在分享答案前可以核实。如果同一计划覆盖邻近市场,请将受众笔记与越南加密营销进行比较,而不是假设一种渠道组合适用于两者。
一份为真实游戏体验留出空间的链游简报
一份链游创作者简报应解释人们现在可以探索什么,并让创作者自然表达。格式应与产品当前阶段相匹配,无论是可玩功能、社区活动还是清晰的项目更新。
在联系之前,准备一份包含受众、产品详情、已批准链接以及处理棘手问题联系人的一页简报。使用2个检查点:确认事实细节,然后确认帖子指向正确的下一步。KOL与创作者活动可以帮助将创作者规划与活动联系起来。避免要求每位创作者使用相同的措辞。他们自己解释游戏的方式可以使信息更易于理解。
一份简短的工作清单可以包括:
- 人们现在可以看到的游戏循环和功能。
- 包含已批准事实和链接的创作者简报。
- 受众和活动目的。
- 产品问题的联系人。
- 发布后的社区跟进。
当故事需要更广泛的编辑格式时,我们也可以考虑公关与媒体。对于菲律宾计划,请确保简报与实际游戏体验以及可回答问题的团队相关联。
将每个渠道决策放在一页上
一页渠道地图可帮助您的团队了解发布内容、谁负责回复以及活动应教会人们什么。它还为每个人提供了一个共享位置来检查链接和产品措辞。KOL与创作者活动概览可以帮助您将创作者工作与其他解释产品的方式进行比较。
| 渠道 | 计划中的有用角色 | 需要准备的内容 |
|---|---|---|
| 介绍产品更新或活动 | 可分享的帖子、当前链接、回复负责人 | |
| Telegram | 支持持续对话和问题 | 社区笔记、已批准事实、升级联系人 |
| 创作者活动 | 以创作者的口吻解释游戏或功能 | 简报、相关素材、事实审核 |
使用地图在发布前发现差距。如果帖子要求人们采取行动,请确保目标页面已准备好并且有人可以回复。如果团队无法支持日常对话,请计划较轻松的节奏,而不是承诺持续回复。作为另一个区域参考,我们的印度尼西亚加密营销页面可以帮助您保持市场规划的独特性。
在下一个活动前完成闭环
有用的回顾将最初目标与团队发布的内容和学到的经验联系起来。我们设置3个检查点:发布前、活动期间和总结时。在每个检查点,我们检查已商定的素材、有效链接、未解决的问题以及谁负责下一步回复。
- 发布前: 收集产品摘要、已批准的声明、视觉素材、链接和一位指定的审批人。商定产品问题应指向何处。
- 活动期间: 简单记录发布链接、编辑内容和反复出现的受众问题。标记任何需要新答案的细节。
- 总结时: 将记录与您设定的目标进行比较。注意下次需要更清晰解释或不同交接的内容。
Telegram和Facebook设定自己的内容规则、账户决策和分发,因此审批、覆盖范围或持续可见性不由我们决定。我们可以承诺商定的规划、素材检查、协调以及已交付工作的记录。
如果菲律宾是更广泛计划的一部分,请从区域营销概览开始。将您的产品摘要、发布窗口和当前渠道链接发送给Brand Community。我们将利用这些信息围绕您希望触达的用户制定第一个活动计划。
常见问题
如果我们的社区已经在Telegram上交流,Facebook还有用吗?
如果Facebook在您的计划中有明确的职责,它可能有用。例如,用它来介绍游戏更新,然后引导感兴趣的人查看更详细的解释。将Telegram用于您的团队可以积极支持的对话。如果两个渠道会重复相同的信息,请简化计划。
如何让链游帖子对新手有用?
展示人们现在可以探索的内容,然后用通俗的语言解释下一步。创作者简报可以描述一个游戏功能,链接到当前信息,并指定一个联系人处理问题。确保声明与团队当前可以解释的内容一致。
在请求菲律宾计划之前,我们应该发送什么?
分享产品摘要、活动目标、发布窗口、当前渠道链接以及已批准的视觉素材或声明。告诉我们您希望触达的受众以及哪些产品问题需要内部回答。一位指定的审批人有助于我们准备更清晰的首稿。
我们应该在什么时候开始围绕发布进行规划?
当您可以分享产品详情和发布窗口时开始,即使某些素材仍在准备中。我们可以标记哪些已准备好、哪些需要批准,然后根据您的日历制定计划。创作者协调可能需要比简单的渠道地图更早的讨论。
您能保证Telegram或Facebook帖子会保持可见吗?
不能。Telegram和Facebook自行决定内容规则、账户状态和分发。我们可以商定我们负责的规划、素材检查、协调和报告,但我们无法承诺平台审批、覆盖范围或持续可见性。
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